Team IT: risparmiate tempo nelle attività grazie al portale di amministrazione Nitro

I team IT sono sottoposti a una pressione costante. Dal bilanciare le esigenze degli utenti e dell’azienda alla gestione dei progetti di trasformazione digitale, devono destreggiarsi tra un elenco di priorità in continua crescita. E con tempi limitati e una pressione sempre maggiore per dimostrare rapidamente il ROI, hanno bisogno di strumenti che non richiedano un manuale per essere utilizzati.

E poi c’è tutto ciò che accade dietro le quinte...

L’amministrazione del software può essere un’attività complessa e dispendiosa in termini di tempo per il reparto IT, specialmente quando sono coinvolte più applicazioni e piattaforme software. In questo blog, esaminiamo più da vicino come lo strumento completo di amministrazione degli account di Nitro possa aiutare i team IT a organizzarsi, a recuperare tempo e a ottimizzare i processi.

I team IT hanno bisogno di un approccio semplificato alla gestione del software

1. Centralizzare la gestione degli utenti e delle licenze senza accumulo di lavoro arretrato per il reparto IT

Che la vostra organizzazione stia crescendo rapidamente  in fase di espansione  o stiate  passando a un modello di lavoro da remoto , il vostro fornitore dovrebbe impegnarsi a supportare le vostre esigenze aziendali in continua evoluzione. Potrebbero esserci momenti in cui è necessario  aggiungere licenze PDF aggiuntive  per far fronte alla crescita dei team, aggiornare con urgenza i dati degli utenti o ridistribuire le licenze agli utenti attivi. Questo non dovrebbe rappresentare un problema.

Il portale di amministrazione di Nitro vi offre tutti gli strumenti necessari per gestire in modo efficiente l’assegnazione delle licenze per  Nitro PDF Pro  in un'unica piattaforma centralizzata. Progettato pensando ai responsabili IT, il portale semplifica le attività amministrative quotidiane grazie a una navigazione intuitiva e a una formazione minima richiesta. Ciò significa che non dovrai inviare ticket di assistenza quando devi aggiungere un nuovo utente né attendere a lungo per l’approvazione delle tue richieste.

Quando accedi al  portale di amministrazione,  spostati nel pannello di sinistra e fai clic su Panoramica dell’account. Qui troverai una chiara panoramica del tuo account e dei dettagli dell’abbonamento, oltre a un elenco di tutte le licenze possedute. Le licenze sono raggruppate per nome del piano; ogni piano include il numero totale di licenze acquistate e in uso, la data di scadenza e lo stato.

Nella sezione "Utenti" della dashboard, vedrai un elenco completo di tutti gli utenti associati all'account, che può essere suddiviso in "Attivi", "Inattivi", "Invitati", "Richieste di adesione" e "Cronologia importazioni". Gli utenti esistenti possono essere individuati utilizzando la barra di ricerca, mentre i nuovi utenti possono essere importati in blocco tramite file CSV oppure invitati singolarmente o in gruppo.

Se sei interessato a cambiare fornitore di soluzioni PDF, assicurati di scoprire come puoi   ottenere fino a un anno di soluzioni PDF Nitro senza abbonamento !

2. Monitorare e migliorare l’adozione da parte degli utenti

La visibilità è fondamentale quando si tratta di crescere in modo intelligente, e Nitro vi offre proprio questo.  L'adozione da parte degli utenti  è fondamentale per il successo di qualsiasi implementazione di un nuovo software, ma monitorarla può rappresentare una vera sfida per i team IT. Come si fa a sapere se gli utenti stanno vivendo un'esperienza positiva o se stanno sfruttando appieno le funzionalità del software?

Con Nitro è semplicissimo. Nel portale di amministrazione hai pieno accesso al nostro potente strumento di analisi, così puoi vedere come il nostro  PDF  e  eSign  vengono utilizzate all’interno della tua azienda.  Nitro Analytics  opera dietro le quinte per fornirti dati di utilizzo che ti aiutino a:

• Individuare i colli di bottiglia
• Migliorare i processi e l’adozione
• Calcolare e dimostrare il ROI
• Quantificare gli sforzi in materia di sostenibilità
• Condividere e comunicare i dati con le parti interessate

3. Ottenere il supporto di cui voi e i vostri team avete bisogno

In qualità di professionista IT, ogni giorno devi gestire un elevato volume di richieste di assistenza. Trovando un partner software affidabile che ti offra un  approccio altamente attento , potrai alleggerire parte del carico di lavoro del tuo team.

Noi di Nitro sappiamo bene che l’assistenza e la competenza sono fondamentali per il successo del reparto IT di qualsiasi organizzazione; ecco perché ci impegniamo a rendere la tua implementazione del software un’esperienza senza intoppi.

Attraverso la sezione Assistenza del portale, potete inviare facilmente una richiesta di assistenza e ricevere supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal team di Nitro. Potete consentire al vostro team di ottenere il massimo dagli strumenti di Nitro attraverso la Comunità degli utenti e facilitare lo sviluppo delle loro competenze grazie alla nostra completa base di conoscenza e alle guide per l’utente. Questo livello di self-service consente al reparto IT di ridurre il volume dei ticket, dando al contempo ai dipendenti la sicurezza necessaria per svolgere più attività in autonomia.