IT-teams: bespaar tijd bij het uitvoeren van taken met het Nitro Admin Portal

IT-teams staan voortdurend onder druk. Van het vinden van een evenwicht tussen de behoeften van gebruikers en het bedrijf tot het leiden van projecten voor digitale transformatie: ze moeten een steeds langer wordende lijst met prioriteiten in evenwicht houden. En met beperkte tijd en toenemende druk om snel het rendement op de investering (ROI) aan te tonen, hebben ze tools nodig waarmee ze meteen aan de slag kunnen, zonder dat ze daarvoor een handleiding nodig hebben.

En dan is er nog alles wat er achter de schermen gebeurt...

Softwarebeheer kan een tijdrovende en complexe taak zijn voor IT, vooral wanneer er meerdere softwareapplicaties en platforms bij betrokken zijn. In deze blog bekijken we nader hoe de uitgebreide tool voor accountbeheer van Nitro IT-teams kan helpen om orde op zaken te stellen, tijd te besparen en processen te optimaliseren.

IT-teams hebben behoefte aan een gestroomlijnde aanpak van softwarebeheer

1. Centraliseer het beheer van gebruikers en licenties zonder IT-achterstand

Of uw organisatie nu snel  groeit  of dat u  overstapt op een model van werken op afstand , uw leverancier moet zich inzetten om uw veranderende zakelijke behoeften te ondersteunen. Er kunnen momenten zijn waarop u  extra PDF-licenties moeten toevoegen  om ruimte te bieden aan groeiende teams, gebruikersgegevens met spoed bij te werken of licenties opnieuw toe te wijzen aan actieve gebruikers. Dit zou geen hoofdpijn moeten opleveren.

Het beheerportaal van Nitro biedt u alle tools die u nodig hebt om de softwaretoewijzing voor  Nitro PDF Pro  op één centrale plek te beheren. Het portaal is speciaal ontworpen met IT-managers in gedachten en maakt dagelijkse beheertaken moeiteloos dankzij intuïtieve navigatie en minimale training. Dat betekent dat u geen supporttickets hoeft in te dienen wanneer u een nieuwe gebruiker wilt toevoegen, en dat u niet lang hoeft te wachten tot uw verzoeken worden goedgekeurd.

Wanneer je inlogt op het  beheerportaal,  ga dan naar het linkerdeelvenster en klik op ‘Accountoverzicht’. Hier krijgt u een duidelijk overzicht van uw account- en abonnementsgegevens, plus een lijst van alle licenties die u bezit. Licenties zijn gegroepeerd per abonnementsnaam, waarbij elk abonnement het totale aantal aangeschafte en in gebruik zijnde licenties, de vervaldatum en de status weergeeft.

In het gedeelte ‘Gebruikers ’ van het dashboard ziet u een volledige lijst van alle gebruikers die aan het account zijn gekoppeld. Deze lijst kan worden onderverdeeld in ‘Actief’, ‘Inactief’, ‘Uitgenodigd’, ‘Toetredingsverzoeken’ en ‘Importgeschiedenis’. Bestaande gebruikers kunt u vinden via de zoekbalk en nieuwe gebruikers kunt u in bulk importeren via een CSV-bestand of individueel of in een groep uitnodigen.

Als u geïnteresseerd bent in het overstappen naar een andere PDF-leverancier, bekijk dan zeker hoe u via  tot wel een jaar lang gratis gebruik kunt maken van Nitro PDF-oplossingen !

2. Gebruikersacceptatie bijhouden en verbeteren

Inzicht is essentieel als het gaat om slim opschalen, en Nitro biedt je precies dat.  Gebruikersacceptatie  is cruciaal voor het succes van elke nieuwe software-implementatie, maar het bijhouden ervan kan een echte uitdaging zijn voor IT-teams. Hoe weet je of mensen een positieve gebruikerservaring hebben of optimaal gebruikmaken van de softwarefuncties?

Nitro maakt dit moeiteloos. In het beheerdersportaal krijg je volledige toegang tot onze krachtige analysetool, zodat je kunt zien hoe onze  PDF  en  eSign  oplossingen binnen je hele bedrijf worden gebruikt.  Nitro Analytics  werkt op de achtergrond om u gebruiksgegevens te verstrekken waarmee u:

• Knelpunten te identificeren
• processen en acceptatie te verbeteren
• De ROI te berekenen en aan te tonen
• Duurzaamheidsinspanningen te kwantificeren
• Deel gegevens met belanghebbenden en rapporteer hierover

3. Verkrijg de ondersteuning die u en uw teams nodig hebben

Als IT-professional krijgt u dagelijks te maken met een groot aantal ondersteuningsverzoeken. Door een betrouwbare softwarepartner te vinden die u  zorgvuldige aanpak  aanpak biedt, kunt u uw team een deel van de last uit handen nemen.

Bij Nitro weten we dat ondersteuning en expertise cruciaal zijn voor het succes van de IT-afdeling van elke organisatie. Daarom zetten we ons in om de implementatie van uw software soepel te laten verlopen.

Via het gedeelte ‘Ondersteuning’ van het portaal kunt u eenvoudig een ondersteuningsverzoek indienen en 24/7 ondersteuning krijgen van het Nitro-team. Via de gebruikerscommunity kunt u uw team in staat stellen om het maximale uit de tools van Nitro te halen en kunt u het voor hen gemakkelijk maken om hun vaardigheden uit te breiden via onze uitgebreide kennisbank en gebruikershandleidingen. Dit niveau van zelfbediening stelt de IT-afdeling in staat om het aantal tickets te verminderen, terwijl medewerkers het vertrouwen krijgen om meer zelfstandig te doen.