Team IT: Risparmiare tempo sulle attività con il portale Nitro Admin

I team IT sono costantemente sotto pressione. Dal bilanciamento delle esigenze degli utenti e delle aziende alla guida di progetti di trasformazione digitale, si destreggiano in un elenco di priorità in continua crescita. E con il tempo limitato e la crescente pressione per dimostrare rapidamente il ROI, hanno bisogno di strumenti che non richiedano un manuale per iniziare.

E poi c'è tutto quello che succede dietro le quinte...

L'amministrazione del software può essere un compito lungo e complesso per l'IT, soprattutto quando sono coinvolte più applicazioni e piattaforme software. In questo blog, esaminiamo da vicino come lo strumento completo di amministrazione degli account di Nitro possa aiutare i team IT a organizzarsi, a recuperare tempo e a ottimizzare i processi.

I team IT hanno bisogno di un approccio semplificato all'amministrazione del software

1. Centralizzare l'amministrazione degli utenti e delle licenze senza arretrati IT

Se la vostra organizzazione sta rapidamente  scalare  o che stiate  transizione verso un modello di lavoro remoto il vostro fornitore deve impegnarsi a supportare le vostre esigenze aziendali in continua evoluzione. In alcuni casi potrebbe essere necessario  aggiungere altre licenze PDF  per far fronte alla crescita dei team, aggiornare urgentemente i dettagli degli utenti o ridistribuire le licenze agli utenti attivi. Questo non dovrebbe essere un problema.

Il portale di amministrazione di Nitro offre tutti gli strumenti necessari per gestire in modo efficiente il provisioning del software per  Nitro PDF Pro  in un unico luogo centralizzato. Progettato pensando ai responsabili IT, il portale semplifica la gestione quotidiana, grazie a una navigazione intuitiva e a una formazione minima. Ciò significa che non dovrete inviare ticket di assistenza quando dovete aggiungere un nuovo utente o attendere a lungo per l'approvazione delle vostre richieste.

Quando si accede al  portale di amministrazione,  navigare nel riquadro di sinistra e fare clic su Panoramica dell'account. Qui avrete un'istantanea chiara dei dettagli del vostro account e dell'abbonamento, oltre a un elenco di tutte le licenze possedute. Le licenze sono raggruppate per nome del piano e ogni piano include il numero totale di licenze acquistate in uso, la data di scadenza e lo stato.

Nella sezione Utenti della dashboard è possibile visualizzare un elenco completo di tutti gli utenti associati all'account, che possono essere suddivisi in Attivi, Inattivi, Invitati, Richieste di adesione e Cronologia importazioni. Gli utenti esistenti possono essere individuati utilizzando la barra di ricerca e i nuovi utenti possono essere importati in blocco tramite file CSV o invitati individualmente o in gruppo.

Se siete interessati a cambiare fornitore di PDF, assicuratevi di controllare come potete  ottenere fino a un anno di abbonamento gratuito alle soluzioni Nitro PDF !

2. Tracciare e migliorare l'adozione da parte degli utenti

La visibilità è fondamentale quando si tratta di scalare in modo intelligente, e Nitro vi offre proprio questo.  L'adozione da parte degli utenti  è fondamentale per il successo di qualsiasi nuova implementazione software, ma monitorarla può essere una vera sfida per i team IT. Come si fa a sapere se gli utenti hanno un'esperienza positiva o se sfruttano appieno le funzionalità del software?

Nitro rende tutto questo semplice. Nel portale di amministrazione, si ha pieno accesso al nostro potente strumento di analisi, per vedere come il nostro software  PDF  e  eSign  e di eSign vengono utilizzate in tutta la vostra azienda.  Nitro Analytics  lavora dietro le quinte per fornirvi i dati di utilizzo e aiutarvi:

• Identificare i colli di bottiglia
• Migliorare i processi e l'adozione
• Calcolare e dimostrare il ROI
• Quantificare gli sforzi di sostenibilità
• Condividere e riferire i dati con gli stakeholder

3. Ottenere il supporto necessario per voi e i vostri team

In qualità di professionisti IT, ogni giorno avete a che fare con un elevato volume di richieste di assistenza. Trovando un partner software affidabile che vi offra una  assistenza  che vi offra un approccio ad alto livello, potrete alleggerire il peso del vostro team.

Noi di Nitro sappiamo che il supporto e l'esperienza sono fondamentali per il successo del reparto IT di un'organizzazione, ed è per questo che ci impegniamo a rendere l'implementazione del software senza problemi.

Attraverso la sezione Supporto del portale, è possibile inviare facilmente una richiesta di supporto e ottenere l'assistenza del team Nitro 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Attraverso la comunità degli utenti, è possibile mettere il proprio team in condizione di sfruttare al meglio gli strumenti di Nitro e di sviluppare facilmente le proprie competenze grazie alla nostra ampia base di conoscenze e alle guide per gli utenti. Questo livello di self-service consente all'IT di ridurre il volume dei ticket, dando al contempo ai dipendenti la sicurezza di poter fare di più da soli.