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Scoprite perché le aziende stanno adottando la firma elettronica qualificata per ottenere un vantaggio competitivo e come potete fare lo stesso.
Se la vostra azienda utilizza la tecnologia di firma elettronica, conoscete il valore di ottenere approvazioni elettroniche rapide e di eliminare i processi cartacei. Senza dubbio avrete notato un aumento della produttività da quando utilizzate una piattaforma di firma elettronica, ma sapevate che le soluzioni di firma elettronica possono fare ancora di più? Gli strumenti di eSign più comuni si limitano a digitalizzare le firme, ma quelli migliori migliorano la vostra sicurezza, riducono la rotazione dei clienti e abbassano i costi.
Queste sofisticate soluzioni di firma elettronica utilizzano la tecnologia della firma elettronica qualificata (QES), che offre il tipo di firma elettronica più sicuro disponibile. Continuate a leggere per saperne di più sui vantaggi della QES e sul perché le aziende la stanno adottando per ottenere un vantaggio competitivo.
Cos'è la firma elettronica qualificata?
La QES è una tecnologia di firma elettronica che lega l'identità del firmatario alla sua firma utilizzando un certificato personale qualificato emesso da un Qualified Trust Service Provider ( QTSP). Si distingue dalla firma elettronica semplice (SES) e dalla firma elettronica avanzata (AES) in quanto è il tipo di firma elettronica più sicuro.
La QES è consigliata - e in alcuni Paesi è richiesta - per le transazioni di alto valore, come i contratti di leasing o di acquisto. Il suo utilizzo è in crescita tra le aziende europee perché garantisce sicurezza e conformità in un panorama informatico sempre più minaccioso. Per saperne di più sulla QES e sugli altri tipi di firma elettronica, consultate questa guida per le aziende.
Perché la mia azienda dovrebbe utilizzare la firma elettronica qualificata?
1. Proteggere l'azienda dalle frodi
Gli attacchi fraudolenti non fanno che aumentare di portata e volume, poiché i criminali informatici innovano costantemente nuovi modi creativi per ingannare le aziende.
Le firme elettroniche di base vi rendono vulnerabili a tattiche di frode come le firme elettroniche falsificate o contraffatte. QES protegge la vostra azienda dalle frodi garantendo che la firma sia apposta dal vero firmatario. Fornisce una garanzia assoluta dell'identità del firmatario, una verifica essenziale per i contratti nei servizi finanziari , nel settore immobiliare e in altri settori che utilizzano accordi ad alto rischio e richiedono una rigorosa conformità alle normative.
Inoltre, la QES pone l'onere della prova a carico della parte che contesta la validità della firma elettronica. Se la vostra azienda utilizza le firme qualificate, il mittente ha l'onere di dimostrare la falsificazione per contestare l'autenticità di una QES.
2. Migliorare l'esperienza dei clienti e ridurre la rinuncia al credito
Una ricerca McKinsey ha rilevato che gli istituti finanziari, in particolare quelli che erogano prestiti, hanno bisogno di mantenere i clienti impegnati digitalmente per fidelizzarli. "Aumentare il livello di coinvolgimento digitale con i clienti e ridurre il numero di processi manuali per l'approvazione contribuirà a fidelizzare i clienti e ad attrarne di nuovi " , afferma la società di ricerca . Un'ulteriore prova è data dal numero di potenziali clienti che abbandonano le richieste: il rapporto Battle to Onboard 2022 ha rilevato che il 68% dei consumatori abbandonerà le richieste di servizi finanziari nel 2022, rispetto al 63% del 2020.
I clienti non devono incontrare alcun attrito nella firma dei contratti e nella comprensione dei flussi di lavoro delle applicazioni. Le soluzioni di firma elettronica che offrono un'esperienza utente senza soluzione di continuità con QES vi aiutano a mantenere i clienti nel processo di richiesta. Gli strumenti di firma elettronica di QES, come Nitro, sono stati progettati tenendo conto della facilità d'uso, in modo che i clienti dei servizi finanziari rimangano all'interno di flussi di lavoro pesanti.
Keytrade Bank ha utilizzato Nitro Sign per dare ai clienti pronti a firmare istruzioni chiare sul processo di firma e fornire un'esperienza utente impeccabile. La banca ha registrato un tasso di successo del 99%. Scoprite questo caso di studio per saperne di più su come Keytrade Bank è riuscita a ridurre i tempi di chiusura dei prestiti dei clienti a 48 ore.
Grazie a Nitro Sign, i nostri clienti possono firmare il contratto di mutuo Keyhome con la carta d'identità elettronica nel modo più intuitivo, conforme ed efficace. Siamo in grado di far salire a bordo i nuovi clienti con un'esperienza di eSigning unica e senza soluzione di continuità.
Banca Keytrade
3. Riduzione dei costi su tutta la linea
Il QES non dovrebbe avere un costo significativo, soprattutto perché diventa uno standard in tutta Europa e le aziende ne hanno bisogno per rimanere conformi. In realtà, la giusta soluzione di firma elettronica QES dovrebbe farvi risparmiare, se considerate i risparmi in termini di costi amministrativi e di aumento della produttività grazie alla riduzione delle fasi coinvolte nei vari flussi di lavoro. Le firme sicure non solo favoriscono una maggiore redditività facilitando un maggior numero di transazioni, ma vi risparmiano anche gli immensi costi di recupero dalle frodi.
Preparatevi oggi a un futuro che richiede QES
Diversi Paesi dell'Unione Europea richiedono il QES in determinati contesti. Oggi le aziende sono conformi al regolamento sull ' identificazione elettronica, l'autenticazione e i servizi fiduciari (eIDAS) , che definisce e applica la struttura legale per l'identificazione elettronica, le firme, i sigilli e i documenti in tutta l'UE. L'adozione di QES oggi prepara la vostra azienda a questo inevitabile futuro.
Per saperne di più sui requisiti legali dell'UE per le firme elettroniche .
Nitro può aiutare a proteggere la vostra azienda
Nitro supporta numerosi metodi di firma . In Irlanda, abbiamo recentemente esteso la nostra partnership con il verificatore di identità digitale belga itsme® per offrire un' esperienza di eSigning super semplificata alle aziende irlandesi che vogliono sfruttare il QES. Insieme, forniamo uno strumento che mantiene i vostri clienti nel processo, proteggendo al contempo ogni firma.
- Risparmiate denaro: Nitro offre QES a una frazione del costo di altri strumenti di firma elettronica che non offrono la stessa sicurezza.
- Prevenire le frodi e creare fiducia: Nitro è il partner ideale per le aziende che desiderano aumentare la prevenzione delle frodi, ridurre i costi e migliorare l'esperienza dei clienti.
- Integrazione perfetta: grazie alla facile integrazione nelle applicazioni esistenti, Nitro introduce QES senza interrompere le operazioni.
- Sicurezza e conformità: i vostri processi di firma sono conformi alle leggi europee e alle altre giurisdizioni in cui operate.
Ottenete firme qualificate e verificate l'identità della vostra azienda.
Saremo lieti di sapere come possiamo aiutarvi a raggiungere gli obiettivi e le sfide della vostra organizzazione. Contattate Nitro oggi stesso per vedere una demo delle nostre soluzioni avanzate di eSign.
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