Les organismes de soins de santé ont subi des pressions de toutes parts. Même avant la pandémie, ils subissaient des pressions pour adopter la télémédecine et la numérisation à un niveau élevé afin de suivre l'évolution de la demande des patients et des technologies.
Avec les facteurs de stress supplémentaires induits par la pandémie, tels que le manque de personnel et l'afflux de patients, les organismes de santé ont éprouvé encore plus de difficultés à relever le défi d'une transformation numérique réussie. Pourtant, le moment n'a jamais été aussi crucial pour les soins de santé de s'engager dans la stratégie et l'innovation numériques.
Dans cet article, nous répondons à vos questions sur l'adoption de la numérisation des soins de santé et sur la manière de commencer en explorant les outils d'automatisation des documents tels que les solutions logicielles PDF et eSign.
La transformation numérique dans le secteur de la santé
La voie de la transformation numérique dans le secteur de la santé n'est pas forcément semée d'embûches. Elle est possible avec les bons outils, notamment ceux qui permettent d'automatiser et de numériser les documents. Dans un secteur aussi gourmand en papier et soumis aux réglementations les plus strictes en matière de conformité, le passage du papier aux documents numériques est indispensable pour que les organismes de santé puissent servir au mieux les patients d'aujourd'hui.PDF et eSign : l'essentiel de la numérisation dans le secteur de la santé
Bien entendu, la réussite de la transformation numérique de votre organisme de santé passe par de nombreuses étapes. Voici pourquoi commencer par la documentation est la première étape la plus judicieuse :La demande de numérique est forte
Selon l'étude Pew , la plupart des Américains souhaitent que leurs informations et données de santé soient à la fois plus accessibles et mieux protégées. Les patients d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir accéder à leurs informations de santé par le biais d'applications et d'appareils, et à ce que ces informations soient sécurisées.
Les solutions PDF et eSign aident les organismes de santé à allier simplicité et sécurité pour les patients. Grâce à ces outils, vous répondrez à la demande de parcours numérique du patient et à l'exigence de sécurisation de ses informations de santé .
La télémédecine est là pour rester
Si votre organisme de santé n'a pas encore adopté une forme ou une autre de télémédecine, cela ne saurait tarder. Il y a de fortes chances que vous ayez pris des mesures en faveur de la numérisation d'une manière ou d'une autre parce que la pandémie l'a imposée à la plupart des établissements de soins de santé. Cependant, dans la hâte de s'adapter rapidement, le processus n'a peut-être pas été mené à bien. Il se peut aussi que votre capacité à offrir une expérience exceptionnelle aux patients dans un cadre virtuel soit encore entravée.
La télémédecine est la voie de l'avenir, tant pour les prestataires que pour les patients, et les solutions de documentation numérique telles que les logiciels PDF et eSign sont un élément indispensable d'un changement stratégique réussi.
Des études ont montré que les patients américains considèrent les technologies de santé numériques comme.. :
- Réduire les temps d'attente
- rendre les visites plus pratiques
- leur permettent d'économiser de l'argent
La conformité est primordiale
En tant qu'organisme de santé, vous avez des exigences strictes en matière de conformité et vous voulez vous assurer que tout fournisseur de solutions documentaires est en mesure de répondre à vos besoins en matière de conformité HIPAA . Les solutions PDF et eSign vous permettent de créer, de traiter et de partager des documents numériques en totale conformité avec ces lois, telles que eIDAS, GDPR et bien d'autres.
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L'accélération et la précision du flux de travail sont essentielles
Si vous envisagez de développer votre cabinet de soins de santé, vous devrez conserver des dossiers numériques précis sur les patients. Il n'y a pas de véritable avenir pour les soins de santé qui impliquent des processus papier désuets.
Les patients s'attendent à ce que les documents tels que les formulaires d'inscription ou les dossiers d'assurance soient partagés et complétés électroniquement. Votre organisation devra donc exécuter les flux de travail numériquement et rapidement tout en garantissant l'exactitude des données.
Les solutions logicielles PDF et eSign sont des outils indispensables pour atteindre ces deux objectifs.
Comment les solutions PDF et eSign garantissent-elles la sécurité des documents ?
Les solutions documentaires les mieux adaptées à une stratégie de numérisation des soins de santé sont celles qui ne font aucun compromis en matière de sécurité.
Les solutions PDF et eSign d'un fournisseur comme Nitro offrent des signatures électroniques de haute confiance qui répondent aux exigences de conformité les plus strictes du secteur et garantissent que tous les documents restent sécurisés dans une plate-forme unique. Chaque signature est juridiquement contraignante et tous les dossiers et données des patients sont protégés conformément aux normes ISO 27001, SOC 2, HIPAA et QTSP.
Pour en savoir plus sur la signature électronique de haute fiabilité, consultez notre Ultimate Guide to Electronic Signatures .Cas d'utilisation des PDF et de l'eSign dans le cadre de la transformation numérique du secteur de la santé
L'utilisation des solutions PDF et eSign peut avoir un impact réel sur la manière dont votre organisme de santé réussit au quotidien :- Améliorez le parcours du patient, de l'accueil à l'intervention chirurgicale et plus encore... Sans processus papier, vos patients commenceront du bon pied avec votre organisation grâce à une expérience d'accueil numérique et transparente. Les patients d'aujourd'hui s'attendent à une expérience numérique dans le domaine de la santé, tout comme ils le font avec les entreprises grand public, et vous répondrez à cette attente grâce à des processus documentaires qui facilitent l'accès à leurs dossiers et les sécurisent. Dans un scénario tel qu'une opération chirurgicale, le patient peut remplir la documentation préopératoire ou signer les formulaires d'inscription à partir de n'importe quel endroit et appareil, ce qui réduit le temps qu'il doit passer dans l'établissement avant l'opération.
- Accélérer le transfert des dossiers :les patients qui demandent le transfert de leur dossier médical depuis votre établissement peuvent perturber le travail quotidien du personnel si ces dossiers ne sont que sur papier. La numérisation, la sécurisation et l'envoi par courrier électronique de dizaines de pages de dossiers médicaux sont des processus qui peuvent être rendus instantanés grâce aux solutions de numérisation des soins de santé. Vous pouvez rapidement et facilement combiner, convertir et optimiser n'importe quel format de document en un fichier PDF sécurisé.
- Réduire les tracas liés à l'assurance et à la facturation. Outre les formulaires médicaux classiques tels que les documents de consentement ou d'enregistrement, les organismes de santé sont quotidiennement confrontés à des volumes de documents liés à l'assurance et à la facturation. Communiquer avec les compagnies d'assurance par le biais de processus papier prend du temps, retarde les soins aux patients et crée des goulets d'étranglement dans les flux de travail. En intégrant les solutions PDF et eSign à leur stratégie globale de numérisation, les établissements de santé peuvent réduire le temps et les efforts nécessaires pour travailler avec les compagnies d'assurance et accélérer les approbations et les documents de facturation.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement de la sécurité des documents numériques dans le domaine de la santé, contactez les experts de Nitro dès aujourd'hui .