Cómo llevar a cabo la digitalización de la asistencia sanitaria en toda tu organización

El camino hacia  la transformación digital en el sector sanitario  no tiene por qué estar plagado de obstáculos. Es posible con las herramientas adecuadas, concretamente aquellas que automatizan y digitalizan los documentos. En un sector en el que el papel sigue siendo tan omnipresente —y que está sujeto a las normativas de cumplimiento más estrictas—, el paso de los documentos en papel a los digitales es imprescindible para que las organizaciones sanitarias puedan atender mejor a los pacientes en la actualidad.

PDF y firma electrónica: elementos esenciales de la digitalización sanitaria

La demanda de soluciones digitales es elevada

Según  un estudio de Pew , la mayoría de los estadounidenses quiere que su información y sus datos sanitarios sean más accesibles y estén mejor protegidos. Los pacientes de hoy en día esperan poder acceder a su información sanitaria a través de diferentes aplicaciones y dispositivos, y que dicha información esté a salvo.

Las soluciones de PDF y firma electrónica ayudan a las organizaciones sanitarias a combinar simplicidad y seguridad para los pacientes. Con estas herramientas, satisfará la demanda de un proceso digital para el paciente y el requisito de que su  información sanitaria permanezca segura .

La telemedicina ha llegado para quedarse

Si tu organización sanitaria aún no ha adoptado plenamente alguna forma de telemedicina, pronto lo hará. Es probable que ya haya dado pasos hacia la digitalización de alguna manera, ya que la pandemia obligó a la mayoría de los centros sanitarios a ello. Sin embargo, quizá no se haya llevado a cabo correctamente debido a las prisas por adaptarse rápidamente. O tal vez siga encontrando dificultades a la hora de ofrecer una experiencia excelente a los pacientes en el ámbito virtual.

La telemedicina es el camino del futuro tanto para los profesionales sanitarios como para los pacientes, y las soluciones de documentación digital, como el software de PDF y de firma electrónica, son una parte imprescindible de un cambio estratégico exitoso. 

Las investigaciones  han revelado que los pacientes estadounidenses perciben la tecnología sanitaria digital como:

• Algo que reduce sus tiempos de espera
• Algo que hace que las visitas sean más cómodas
• Ahorro de dinero

El cumplimiento normativo es fundamental

Como organización sanitaria, tienes estrictos requisitos de cumplimiento normativo y quieres asegurarte de que cualquier proveedor de soluciones documentales pueda satisfacer tus necesidades en materia de  cumplimiento de la HIPAA . Las soluciones de PDF y firma electrónica te permiten crear, procesar y compartir documentos digitales en pleno cumplimiento de normativas como eIDAS, el RGPD y otras.

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La aceleración y la precisión de los flujos de trabajo son fundamentales

Si tiene previsto hacer crecer su consulta médica, necesitará mantener historiales digitales precisos de los pacientes. No hay futuro real para la asistencia sanitaria que implique procesos anticuados basados en papel.

Dado que los pacientes siguen esperando que documentos como los formularios de registro o los expedientes de seguros se compartan y se rellenen de forma electrónica, su organización deberá gestionar los flujos de trabajo de forma digital y rápida, garantizando al mismo tiempo la precisión de los datos.

Las soluciones de software de PDF y firma electrónica son herramientas imprescindibles para alcanzar ambos objetivos.

¿Cómo garantizan la seguridad de los documentos las soluciones de PDF y firma electrónica?

Las soluciones documentales más adecuadas para una estrategia de digitalización del sector sanitario son aquellas que no transigen en absoluto en materia de seguridad.

Las soluciones de PDF y firma electrónica de un proveedor como Nitro ofrecen  firmas electrónicas de alta confianza  que cumplen los requisitos de cumplimiento normativo más estrictos del sector y garantizan que todos los documentos permanezcan seguros en una única plataforma. Cada firma tiene validez legal y todos los expedientes y datos de los pacientes están protegidos de conformidad con las normas ISO 27001, SOC 2, HIPAA y QTSP.

Casos de uso de PDF y la firma electrónica en la transformación digital del sector sanitario

• Mejora la experiencia del paciente desde su alta hasta la intervención quirúrgica y mucho más. Sin procesos en papel, tus pacientes comenzarán con buen pie su relación con tu organización gracias a una experiencia de alta digital fluida y sin contratiempos. Los pacientes de hoy en día esperan una experiencia digital en la asistencia sanitaria igual que la que tienen con las empresas de consumo, y usted satisfará esta expectativa mediante procesos documentales que hagan que sus expedientes sean fácilmente accesibles y seguros. En un caso como una intervención quirúrgica, el paciente puede rellenar la documentación preoperatoria o firmar los formularios de registro desde cualquier lugar y dispositivo que desee, lo que reduce el tiempo que tiene que pasar en el centro antes de la operación.

• Acelera la transferencia de historiales. Los pacientes que solicitan la transferencia de su historial médico desde tu centro pueden complicar el trabajo diario del personal si dichos historiales solo están en papel. Escanear, proteger y enviar por correo electrónico docenas de páginas de historiales médicos son procesos que pueden realizarse al instante gracias a las soluciones de digitalización para el sector sanitario. Puede combinar, convertir y optimizar de forma rápida y sencilla cualquier formato de documento en un archivo PDF seguro.

• Reducir las complicaciones relacionadas con los seguros y la facturación. Aparte de los formularios médicos habituales, como los documentos de consentimiento o de registro, las organizaciones sanitarias se ven abrumadas a diario por un gran volumen de documentos relacionados con los seguros y la facturación. La comunicación con las compañías de seguros a través de procesos en papel lleva tiempo, retrasa la atención al paciente y crea atascos en los flujos de trabajo. Al incorporar soluciones de PDF y firma electrónica en su estrategia global de digitalización, los centros sanitarios pueden reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para gestionar los trámites con las compañías de seguros y agilizar las aprobaciones y los trámites de facturación.

¿Tienes dudas sobre cómo funciona la seguridad de los documentos sanitarios digitales? Ponte en contacto hoy mismo con los expertos de Nitro .