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L'utilisation d'outils de productivité augmente de 364% lorsque le conseil municipal de Shoalhaven passe à Nitro
"L'assistance professionnelle reçue tout au long du processus de changement de fournisseur de PDF a vraiment contribué à faire de Nitro PDF Pro un énorme succès auprès de nos utilisateurs.
Siège social
Nowra, Nouvelle-Galles du Sud
Taille de l'entreprise
1,300 employés
Industrie
Gouvernement local
Histoire
Client depuis 2022
Solution
Nitro PDF Pro 

Mise à l’échelle sans contrainte

Le défi
Étendre les capacités de productivité à un plus grand nombre d'employés
Le conseil municipal de Shoalhaven fournit des services de voirie, d'approvisionnement en eau, de traitement des déchets, d'environnement, de santé et d'autres services publics locaux dans une vaste région de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie, qui s'étend sur quelque 100 km de Berry à Ulladulla. Le Conseil emploie environ 1,300 personnes, dont beaucoup ont besoin d'outils d'édition de PDF ou de signature électronique pour leur travail quotidien. Cependant, la suite de productivité qu'ils utilisaient nécessitait un grand nombre de licences d'utilisateurs, dont la gestion était difficile et prenait beaucoup de temps, en particulier lorsque des personnes quittaient l'organisation ou que de nouveaux employés la rejoignaient. Ils recherchaient une solution rentable qui offrirait toutes les fonctions d'Adobe® Acrobat® sans la charge administrative.
La solution
Une suite de productivité facile à utiliser et à gérer
Le conseil municipal de Shoalhaven a choisi de s'associer à Nitro en raison de son modèle de licence transparent, ce qui signifie qu'il n'a plus besoin de consacrer du temps à l'attribution et à la maintenance des licences pour tous les employés qui en ont besoin. Cela allège la charge des administrateurs informatiques, en particulier lors de l'intégration de nouveaux employés. Cela signifie également qu'ils peuvent rapidement et facilement augmenter leur utilisation d'outils de productivité à tout moment.

Les résultats

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Augmentation de364% du nombre d'utilisateurs licenciés
364Depuis qu'il est passé d'Adobe à Nitro, le conseil municipal de Shoalhaven a augmenté sa productivité de 0 %, en donnant à un plus grand nombre de ses employés l'accès à des outils de productivité essentiels tels que les fonctions de création, de combinaison et de conversion. Cette expansion rapide a été rendue possible grâce au soutien de Nitro en matière de gestion du changement, qui a notamment fourni un calendrier de mise en œuvre clair ainsi que des sessions de formation en groupe et des modèles de courrier électronique pour aider le Conseil à communiquer le changement à ses équipes. L'interface conviviale et la fonctionnalité intuitive de Nitro ont également contribué à accélérer son adoption.
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Soutien professionnel après la mise en œuvre
La grande majorité des utilisateurs de Shoalhaven sont passés à Nitro sans problème. Dans les quelques cas où les utilisateurs ont rencontré des difficultés, l'équipe de Nitro les a aidés à trouver des solutions rapides et efficaces, que ce soit par le biais d'une assistance par courrier électronique ou en organisant des sessions de formation supplémentaires.
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100% de taux d'utilisation
Le conseil municipal de Shoalhaven a atteint un taux impressionnant de 100% d'utilisation de la licence utilisateur au cours du premier trimestre du lancement. Nitro est désormais la solution PDF par défaut du Conseil et est utilisé de diverses manières dans l'ensemble de l'organisation, certaines équipes l'utilisant pour modifier et mettre à jour les PDF existants et d'autres pour simplement reconvertir les documents en Word et Excel.
Avant de passer à Nitro, nous avions du mal à maintenir et à gérer les licences pour l'ensemble de notre personnel. Désormais, nous n'avons plus à nous préoccuper de l'attribution des licences. Nitro est un produit facile à utiliser.
Dan Jones, responsable de l'infrastructure et de la fourniture de services informatiques
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