IMMOWEB OFRECE UNA EXPERIENCIA DE FIRMA PERFECTA
"El cumplimiento total, la fácil integración y una experiencia de usuario amigable fueron las principales razones por las que elegimos asociarnos con Nitro".
Sede central
Bruselas, Bélgica
Tamaño de la empresa
100
Sector
Sector inmobiliario
Historia
Cliente desde 2019
Solución
Nitro Sign Premium
Ahorro de tiempo y aumento de la eficacia
EL DESAFÍO
Sustituya los procesos manuales basados en papel por soluciones digitales eficientes y conformes
Como sitio web inmobiliario líder en Bélgica, Immoweb necesitaba un socio estratégico que le ayudara a integrar sistemas digitales escalables y flujos de trabajo de productividad. Immoweb Docs, la aplicación basada en la web de la empresa para crear contratos de alquiler digitales, dependía de la impresión y de la firma manual para finalizar los contratos de alquiler. Este era un proceso ineficiente, costoso e insostenible. Con más de 300,000 visitantes diarios a su sitio web, ofrecer experiencias digitales fluidas a los clientes se convirtió en una prioridad absoluta para la organización.
LA SOLUCIÓN
Un flujo de trabajo del contrato de arrendamiento totalmente digital
En 2019, Nitro Sign Premium se integró oficialmente en la solución Immoweb Docs. Esta asociación permitió a los propietarios enviar, aprobar y hacer un seguimiento de las firmas electrónicas en una solución sencilla y eficaz. Los inquilinos se beneficiaron de un importante ahorro de tiempo al firmar electrónicamente los documentos en cualquier momento y lugar y desde cualquier dispositivo. Un proceso de acuerdo de arrendamiento que antes era tedioso e ineficaz, ahora duraba minutos, no días. Immoweb transformó su recorrido de clientes cambiando los procesos manuales y en papel por flujos de trabajo automatizados, todo ello cumpliendo plenamente con la normativa eIDAS y GDPR.
Los resultados
INTEGRACIÓN SIN FISURAS
La integración de Nitro Sign Premium con los documentos inteligentes, los sistemas informáticos y las aplicaciones de Immoweb fue un proceso sencillo que ayudó a satisfacer tanto las necesidades de la empresa como las del cliente. La plataforma, intuitiva y fácil de usar, impulsó una mayor adopción por parte de los usuarios y facilitó y agilizó la realización de transacciones por parte de propietarios e inquilinos.
MAYOR EFICIENCIA
Gracias a la implementación de flujos de trabajo eficientes y modernizados, Immoweb redujo significativamente el tiempo perdido en todo el proceso de acuerdo de arrendamiento. El portal de plantillas de Nitro Sign ayudó a los usuarios a automatizar las tareas repetitivas de la firma electrónica, a eliminar errores y a aumentar la productividad.
SEGURIDAD SIN ESFUERZO & CUMPLIMIENTO
Como proveedor de firmas electrónicas de alta confianza, Nitro garantizó la protección de los datos, documentos y firmas electrónicas de los clientes en todos los flujos de trabajo. Nitro se mantuvo al día en cuanto a los requisitos de seguridad y cumplimiento, por lo que Immoweb y sus clientes no tuvieron que hacerlo.
La colaboración con Nitro es muy eficaz. Desde el principio, encontramos la destreza técnica que buscábamos.
Grégory Noirfalise, Jefe de Proyecto Switch Business en Immoweb
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