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Cómo lograr la digitalización de la atención médica en toda su organización

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Descubra cómo las organizaciones de atención médica están mejorando todo el recorrido del paciente con una estrategia de transformación digital inteligente.

Las organizaciones de atención médica han estado recibiendo críticas de todos lados. Incluso antes de la pandemia, estaban bajo presión para adoptar la telemedicina y la digitalización a un alto nivel para mantenerse al día con la demanda cambiante de los pacientes y las tecnologías en evolución.

Con los factores estresantes adicionales inducidos por la pandemia, como la falta de personal y el exceso de pacientes, las organizaciones de atención médica experimentaron una dificultad aún mayor para enfrentar el desafío de una transformación digital exitosa. Pero nunca ha sido el momento más crucial para que la atención médica apueste por la estrategia digital y la innovación.

En este artículo, respondemos a sus preguntas sobre cómo adoptar la digitalización del cuidado de la salud y cómo comenzar explorando herramientas de automatización de documentos como PDF y soluciones de software de firma electrónica.

Transformación digital en el cuidado de la salud
PDF y eSign: una parte esencial de la digitalización de la atención médica
¿Cómo garantizan las soluciones PDF y eSign la seguridad de los documentos?
Casos de uso para PDF y eSign en la transformación digital de la atención médica
Cómo Ramsay Santé ahorra tiempo y dinero con Nitro PDF y eSign
¿Por qué elegir Nitro para la transformación de su salud digital?

Transformación digital en el cuidado de la salud

El camino hacia la transformación digital en el cuidado de la salud no tiene por qué estar pavimentado con obstáculos. Es posible con las herramientas adecuadas, es decir, las que automatizan y digitalizan documentos. En una industria tan pesada en papel, cargada con las normas de cumplimiento más estrictas, hacer el cambio de documentos en papel a documentos digitales es imprescindible para que las organizaciones de atención médica presten un mejor servicio a los pacientes hoy en día.

PDF y eSign: una parte esencial de la digitalización de la atención médica

Por supuesto, hay muchas partes móviles para una transformación digital exitosa en su organización de atención médica. He aquí por qué comenzar con la documentación es el primer paso más inteligente:

La demanda de lo digital es alta

Según la investigación de Pew, la mayoría de los estadounidenses quieren que su información y datos de salud sean más accesibles y estén mejor protegidos. Los pacientes de hoy esperan poder acceder a su información de salud a través de aplicaciones y dispositivos, y que esa información esté segura.

Las soluciones PDF y eSign ayudan a las organizaciones de atención médica a combinar simplicidad y seguridad para los pacientes. Con estas herramientas, cumplirá con la demanda del viaje digital del paciente y el requisito de que su información de salud permanezca segura.

La telemedicina llegó para quedarse

Si su organización de atención médica no ha adoptado por completo alguna forma de telemedicina, pronto lo hará. Lo más probable es que haya avanzado hacia la digitalización de alguna manera porque la pandemia lo obligó a la mayoría de los centros de atención médica. Sin embargo, tal vez no se completó correctamente en la prisa por adaptarse rápidamente. O bien, es posible que aún vea aumentos en su capacidad para brindar experiencias estelares a los pacientes en una capacidad virtual.

La telemedicina es el camino hacia el futuro tanto para los proveedores como para los pacientes, y las soluciones de documentación digital como PDF y el software eSign son una parte necesaria de un cambio estratégico exitoso.

La investigación ha encontrado que los pacientes estadounidenses ven la tecnología de salud digital como:

  • Reduciendo sus tiempos de espera
  • Haciendo las visitas más convenientes
  • ahorrándoles dinero

Al considerar la tecnología de salud digital, los médicos informaron que la eficiencia del flujo de trabajo era el factor número uno. El atractivo de la telemedicina solo crecerá en intensidad, por lo que el cuidado de la salud debe adoptar soluciones digitales de PDF y eSign como parte de su estrategia digital para mantenerse al día.

El cumplimiento es primordial

Como organización de atención médica, tiene estrictos requisitos de cumplimiento y desea asegurarse de que cualquier proveedor de soluciones de documentos pueda respaldar su necesidad de cumplimiento de HIPAA. Las soluciones PDF y eSign le permiten crear, procesar y compartir documentos digitales en completo cumplimiento con estas leyes, como eIDAS, GDPR y más.

Visite el Centro de confianza de Nitro para obtener más información sobre cómo protegemos a las organizaciones de atención médica y a los pacientes.

La aceleración y la precisión del flujo de trabajo son clave

Si planea hacer crecer su práctica de atención médica, deberá mantener registros digitales precisos de los pacientes. No hay un futuro real para la atención médica que involucre procesos en papel anticuados.

Dado que los pacientes continúan esperando que documentos como formularios de registro o archivos de seguros se compartan y completen electrónicamente, su organización deberá realizar flujos de trabajo de forma digital y rápida al tiempo que garantiza la precisión de los datos.

Las soluciones de software PDF y eSign son herramientas imprescindibles para lograr ambos objetivos.

¿Cómo garantizan las soluciones PDF y eSign la seguridad de los documentos?

Las soluciones de documentos que mejor se adaptan a una estrategia de digitalización del cuidado de la salud son aquellas que no comprometen nada en lo que respecta a la seguridad.

Las soluciones PDF y eSign de un proveedor como Nitro ofrecen firmas electrónicas de alta confianza que cumplen con los requisitos de cumplimiento más estrictos de la industria y garantizan que todos los documentos permanezcan seguros en una única plataforma. Cada firma es legalmente vinculante y todos los archivos y datos de los pacientes están protegidos de conformidad con ISO 27001 , SOC 2 , HIPAA y QTSP.

Obtenga más información sobre la firma electrónica de alta confianza en nuestra Guía definitiva sobre firmas electrónicas.

¿Tiene preguntas sobre cómo funciona la seguridad de los documentos médicos digitales? Póngase en contacto con los expertos de Nitro hoy.

Casos de uso para PDF y eSign en la transformación digital de la atención médica

Aprovechar las soluciones PDF y eSign puede tener un impacto real en el éxito diario de su organización de atención médica:

  • Mejore el viaje del paciente desde la incorporación hasta la cirugía y más. Sin procesos basados en papel, sus pacientes comenzarán con el pie ideal con su organización en una experiencia de incorporación digital sin inconvenientes. Los pacientes de hoy esperan una experiencia digital en el cuidado de la salud tal como lo hacen con las empresas de consumo, y cumplirá esta expectativa a través de procesos de documentos que hacen que sus archivos sean fácilmente accesibles y seguros.

    En un escenario como una cirugía, el paciente puede completar la documentación previa a la operación o firmar formularios de registro desde cualquier ubicación y dispositivo que desee, lo que reduce el tiempo que necesita pasar en las instalaciones antes de la operación.

  • Acelere la transferencia de registros. Los pacientes que solicitan la transferencia de registros médicos de su centro pueden arruinar el trabajo diario del personal si esos registros solo están en papel. Escanear, asegurar y enviar por correo electrónico docenas de páginas de registros médicos son procesos que pueden hacerse instantáneos a través de soluciones de digitalización de atención médica. Puede combinar, convertir y optimizar rápida y fácilmente cualquier formato de documento en un archivo PDF seguro.

  • Reduzca los problemas de facturación y seguros. Fuera de los formularios médicos típicos, como el consentimiento o los documentos de registro, las organizaciones de atención médica están sobrecargadas con volúmenes de seguros y documentos de facturación a diario. La comunicación con las compañías de seguros a través de procesos en papel lleva tiempo, retrasa la atención al paciente y crea cuellos de botella en los flujos de trabajo.

    Con las soluciones PDF y eSign como parte de su estrategia de digitalización general, los centros de salud pueden reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para trabajar con las compañías de seguros y acelerar las aprobaciones y el papeleo de facturación.

Cómo Ramsay Santé ahorra tiempo y dinero con Nitro PDF y eSign

Como el segundo proveedor de atención médica privada más grande de Europa, Ramsay Santé maneja millones de archivos cada año, todos los cuales debían archivarse durante un período de 30 años. El proveedor sabía que necesitaba una solución de documentación para una estrategia de transformación digital y también quería explorar las firmas digitales como una forma de acelerar los flujos de trabajo.

Con Nitro, Ramsay Santé ha automatizado procesos desde el registro hasta el archivo, lo que lo convierte en un innovador en el manejo de documentos en el sector de la salud en Europa. También han ahorrado mucho tiempo al hacer que sus 2 millones de pacientes firmen documentos digitalmente en lugar de usar papel. Con firmas electrónicas verificadas, pueden administrar la incorporación segura de pacientes mientras cumplen con los estándares adecuados para alojar y almacenar datos de atención médica.

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“Si tuviera que resumir nuestra colaboración con Nitro y nuestra experiencia con las firmas digitales para el cuidado de la salud, diría eficiencia, capacidad de respuesta y facilidad de uso para nuestros pacientes”.

Olivier Tarneaud, Gerente de Marketing y Estrategia Digital

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¿Por qué elegir Nitro para la transformación de su salud digital?

Nitro es su socio para una exitosa estrategia de transformación digital del cuidado de la salud.

Integraciones y pruebas gratuitas

Cuando se trata de la transformación digital, las instalaciones de atención médica no pueden permitirse el lujo de apostar por el software, con la esperanza de que sea el adecuado y confiando en que el departamento de TI lo asimile rápidamente en la pila tecnológica.

Es por eso que la solución adecuada debe tener integraciones y API flexibles, así como una opción de "probar antes de comprar".

Las soluciones PDF y eSign de Nitro vienen con potentes integraciones de software y API que permiten a las organizaciones de atención médica integrar fácilmente la automatización de documentos en todo su entorno de atención médica digital sin tener que deshacerse de los sistemas más antiguos. No tiene que empezar de cero con nuestra solución.

También obtiene acceso a nuestro programa piloto gratuito y sin riesgos para evaluar nuestras soluciones durante un período prolongado y asegurarse de que su transformación digital de atención médica esté en el camino correcto.

Flexibilidad de Costos y Eficiencia

Sabemos que las organizaciones de atención médica están bajo una presión inmensa para sacar valor de cada centavo, razón por la cual Nitro no trata a su organización como una fuente de ingresos. No somos una empresa basada en transacciones, sino una que invierte en asociaciones a largo plazo. Creemos que su ecosistema de documentos digitales debe ser escalable y flexible para adaptarse a las necesidades y desafíos en tiempo real. Respetamos su presupuesto y no lo sorprendemos con tarifas si necesita más licencias.

Nitro también ofrece un producto de análisis como parte de nuestra solución PDF y firma electrónica todo en uno que lo ayuda a medir su productividad en las herramientas de Nitro. Puede usarlo para capturar datos, mejorar el uso de la solución y calcular los ahorros. Analytics le permite probar el ROI y la productividad medible.

Optimización del flujo de trabajo entre tipos de documentos

Optimice los flujos de trabajo para los siguientes documentos comunes de atención médica:

  • Registro de pacientes
  • formularios medicos
  • Documentos de seguro
  • Estados de cuenta
  • Registros de pacientes
  • formularios de consentimiento
  • Contratos

No existe un escenario efectivo de "uno y listo" en la digitalización de la atención médica. Nitro apoya a su organización de atención médica con un equipo de soporte dedicado que no requiere un gran gasto. Nuestro objetivo es ayudarlo a alcanzar metas a largo plazo y brindar una experiencia inigualable al paciente.

Habilitación de telemedicina

Dondequiera que se encuentren su personal y sus pacientes, nuestras soluciones de PDF, eSign y digitalización respaldan sus procesos de documentos. A medida que aumenta la preferencia y el uso de la telemedicina, su organización de atención médica estará lista con las capacidades de movilidad de Nitro que permiten trabajar en dispositivos y plataformas móviles. La plataforma de productividad de Nitro le brinda una solución para PDF, eSign y análisis automático de uso, impacto ambiental y retorno de la inversión.

La transformación digital exitosa en el cuidado de la salud comienza con Nitro

Para obtener más información sobre cómo Nitro puede ayudar a su organización a crear estrategias para una digitalización exitosa de la atención médica, comuníquese hoy.