¿Se ha estado preguntando qué podría significar para su empresa una adopción total y ferviente de los documentos digitales y la firma electrónica? La buena noticia es esta: el rendimiento supera con creces la inversión inicial en una variedad de formas.
La firma electrónica con Nitro Sign (que forma parte de la plataforma de productividad Nitro) ofrece una solución de PDF y firma electrónica todo en uno. Es por eso que el 68% de la Fortuna 500 elige Nitro.
Entonces, si está pensando como el director ejecutivo de uno de esos 68 %, se preguntará cómo afectaría el software de firma electrónica a sus resultados. Hay muchas formas, pero en este artículo compartimos con usted las ocho principales oportunidades de ROI.
8 formas en que el software de firma electrónica productivo mejora el ROI
Considere estas ocho preguntas importantes al sopesar sus opciones para implementar o actualizar una solución de firma electrónica:
1 . ¿Cuánto tiempo pasan sus equipos persiguiendo firmas "húmedas" y localizando documentos extraviados?
El tiempo es dinero. Con la herramienta de firma electrónica adecuada, los profesionales calificados de ventas y servicio al cliente pueden aumentar su producción al reducir el trabajo administrativo y aumentar el tiempo dedicado a actividades generadoras de ingresos, como la creación de relaciones y la generación de clientes potenciales. Y con Nitro Sign Premium, solo paga por firma electrónica completada, no por solicitud o por usuario. Nunca pagará por lo que no usa ni verá cargos por excedentes sorpresa. Este es un gran beneficio para las empresas.
2 . ¿Cómo podría expandir sus ventas en línea o simplificar sus procesos actuales con firmas electrónicas?
Lleva tu negocio más allá. La capacidad de completar una transacción digital del 100 % puede aumentar su alcance en nuevos mercados. Por ejemplo, dar a los clientes la opción de comprar instantáneamente a través de canales web y móviles, con eSign incluido, significa más ingresos y la experiencia moderna que esperan.
3 . ¿Un proceso más simplificado mejoraría su tasa de conversión actual?
Una opción de firma electrónica ayuda a convertir a los clientes más rápido y antes. Depender del papel para recolectar firmas es una pérdida de tiempo para usted y su cliente. Agilizar el proceso con el software eSign podría tener un enorme impacto en su tasa de conversión e incluso estimular la adopción temprana de su servicio o producto. Y debido a que es más fácil y rápido, brinda una mejor experiencia para el cliente y el personal, lo que genera una sensación positiva sobre el proceso de compra e incorporación y, en última instancia, reduce las tasas de abandono.
4 . Si pudiera eliminar los errores de papeleo, ¿cuánto ahorro representaría eso en salarios y costos de oportunidad?
Mira el error de tus caminos. De manera predeterminada, el procesamiento manual del papeleo genera errores que crean ineficiencias y agregan costos. Sin mencionar que las copias físicas son menos seguras. Los documentos incompletos o incorrectos se deben volver a enviar por correo, por fax o por mensajería a los clientes para que los actualicen. Las reglas de flujo de trabajo y los procesos automatizados integrados en los documentos digitales y las firmas electrónicas reducen significativamente los errores en los documentos y agilizan y facilitan su corrección.
5 . ¿Qué exposición tiene su empresa a los reguladores de cumplimiento y qué tipo de riesgo financiero conlleva un resultado de auditoría negativo?
No más negocios riesgosos. La firma electrónica permite reglas de flujo de trabajo seguras que garantizan que se sigan los procesos adecuados para completar la información y recopilar la aprobación. También proporcionan pistas de auditoría detalladas con marcas de tiempo que pueden ser extremadamente útiles para satisfacer a los reguladores que realizan consultas. Si está haciendo negocios a través de las fronteras, es aún más importante elegir una solución de firma electrónica que lo ayude a cumplir con las normas .
6 . ¿Cuánto espacio necesita para archivar sus documentos y cuánto tiempo dedica a organizarlos?
Conserve su historial de forma segura. Archivar documentos en papel requiere mucho espacio y algunas industrias requieren que las organizaciones los conserven durante largos períodos de tiempo, ¡más de 50 años en algunos casos! Con grandes volúmenes de papel, el archivado manual puede desorganizarse rápidamente. Las soluciones de documentos digitales y las herramientas de firma electrónica ofrecen una variedad de opciones de archivo sencillas para casos de uso tanto a largo como a corto plazo.
7 . ¿Cómo puede reducir su consumo de papel y electricidad eliminando las fotocopias y la impresión?
Menos residuos, más espacio. Eliminar el papel de los flujos de trabajo de firma puede tener un impacto significativo en los esfuerzos ambientales y de conservación de una organización. La mayoría de las empresas tienen iniciativas formales de sustentabilidad, y eliminar la impresión y el archivo físico con la digitalización y la firma electrónica puede ser una gran victoria para la causa. ¡Nitro Analytics calcula automáticamente su impacto ambiental, incluida la energía y los árboles salvados!
8 . ¿Cómo se verá afectado su presupuesto?
Mira la imagen completa. Claro, una herramienta de firma electrónica requiere una inversión. Pero, ¿qué te está costando tener procesos manuales? ¿Sus clientes y personal están frustrados por el proceso de firma? Evalúe el costo total de la solución y el alcance completo de los beneficios que traerá tanto a la experiencia del usuario como a los costos generales asociados con los flujos de trabajo.
Cómo medir el ROI de una herramienta de firma electrónica
Como hemos señalado, el ROI toma muchas formas cuando se trata de un viaje de documentos digitales. Puede identificar el ROI a través de ahorros en costos de materiales, mayor retención de clientes y más. Sin embargo, parte del ROI no siempre es obvio o fácil de medir. Es importante considerar el costo total de propiedad. A veces, el ROI puede tomar la forma de procesos mejorados y empleados más felices, como lo experimentó Salem Media Group con Nitro.
Our biggest success is with our sales and marketing teams. Each division already has their contracts in Nitro Sign, and they can collect signatures for ad spots with no waiting. We use Nitro across more than 35 markets.
Cuando se trata del proceso real de medir el impacto de la firma electrónica en su ROI, no hay nada más fácil que usar Nitro Analytics . En realidad, es tan fácil que tenemos una calculadora de ROI automática integrada directamente en la plataforma. Incluso está hecho a la medida de su industria, uso y más.
Nuestra herramienta de análisis ofrece una visibilidad clara de los datos de uso que ayudan a identificar cuellos de botella, problemas de adopción de funciones y productos, y más. Estos conocimientos le permiten brindar soluciones que permitirán que su equipo mejore los procesos y aumente su ROI.
Pero no todo el ROI se genera por igual. A diferencia de otras herramientas de firma electrónica, Nitro se diseñó para escalar con su organización, por lo que el impacto de sus ahorros solo aumentará a medida que crezca. Si bien ofrecemos firmas electrónicas ilimitadas y sin tarifas ocultas, otros no son tan generosos, lo que puede afectar sus resultados. Esta es una de las muchas razones por las que GigaOm nos nombró líder de2023 eSignature por segundo año consecutivo.
Comience a firmar documentos en línea con Nitro Sign
¿Desea obtener más información sobre las firmas electrónicas y el ROI potencial que brindan? ¿Necesitas prepararte para el futuro del trabajo? Mire un video de descripción general sobre Nitro Sign para obtener una visión completa de la forma más inteligente, rápida y segura de firmar documentos y programe una demostración para comenzar.
Nota del editor: este blog se publicó originalmente el 2021 de enero y se ha actualizado con nuevos conocimientos.