Las firmas electrónicas eran un estándar dentro del departamento de ventas de Salem Media, pero debido al alto coste de su solución existente, había un número limitado de miembros del equipo que podían utilizarlas. Esto resultó ser problemático cuando todo el mundo pasó a trabajar a distancia y hubo una demanda de firmas sin papel en toda la empresa. Sin embargo, era demasiado costoso desplegar su herramienta de firma electrónica existente en toda la organización.

Sean Shordon, director de proyectos de TI de Salem, vio el paso al trabajo a distancia como una oportunidad para aumentar el uso de los flujos de trabajo digitales en toda la empresa. Shordon eligió Nitro Sign por su facilidad de uso, su precio competitivo y su facilidad de adopción.