Wie die Finanzdienstleistungsbranche das Kundenerlebnis und die Mitarbeitererfahrung modernisieren kann

Wussten Sie, dass die Weltbank festgestellt hat, dass mittlerweile zwei Drittel der Erwachsenen weltweit digitale Zahlungen tätigen oder empfangen? Der Druck auf Finanzdienstleister, sich digital zu wandeln, um den Kundenerwartungen gerecht zu werden, nimmt weiter zu.

Auch die Mitarbeiter tragen zu diesem Druck bei. Sie wünschen sich die Flexibilität, von überall aus arbeiten zu können – was digitale Arbeitsweisen erfordert. Und die zunehmende Verbreitung cloudbasierter Lösungen lässt eine solche Transformation für den Finanzdienstleistungssektornoch unvermeidlicher erscheinen , da die Automatisierung einen klaren Vorteil bietet.

Wenn Ihr Unternehmen die vielen verfügbaren Methoden und Technologien in Betracht zieht, die Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation unterstützen können, sollten PDF- und eSign-Lösungen ganz oben auf Ihrer Liste stehen.

Wie das funktioniert, erklären wir in unserem Leitfaden „   : Nahtlose digitale Finanzerlebnisse schaffen “.

Darin erfahren Sie, wie Sie:

1. digitale, kundenorientierte Erlebnisse bieten, die Ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern

Sicherlich haben Sie beobachtet, wie rein digitale Banken und Fintech-Unternehmen Ihren Kundenstamm für sich gewinnen. Diese Unternehmen bieten genau die digitalen Erlebnisse, die Bankkunden heute erwarten. Digitale  PDF-  und eSign-Lösungen ermöglichen es Ihren Kunden, Dokumente von überall und auf jedem Gerät zu unterzeichnen, von schnellen Transaktionen zu profitieren und darauf zu vertrauen, dass ihre Daten  sicher  sind .

2. Sicherheit und Compliance gewährleisten

Apropos Datensicherheit: Die PDF- und eSign-Lösungen von Nitro bieten  hochsichere elektronische Signaturen , Verschlüsselung für Daten während der Übertragung und im Ruhezustand sowie die Einhaltung Dutzender Branchenvorschriften und -standards. In einer Welt, in der kein Unternehmen vor Cyberkriminellen sicher ist, können Sie beruhigt schlafen, da Sie wissen, dass Ihre Daten und Dokumente wirksam geschützt sind.

Lassen Sie sich alle Fragen zu Sicherheit und Compliance bei digitalen Finanzdokumenten beantworten, indem  Sie noch heute mit einem Nitro-Experten sprechen .

3. Top-Talente gewinnen und binden

Die  moderne Belegschaft  benötigt moderne Werkzeuge. Daher können Finanzdienstleister nur dann relevant bleiben, wenn sie digitale Arbeitsweisen anbieten, die es Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus auf Dokumente zuzugreifen und gemeinsam daran zu arbeiten. Laut der „Harvard Business Review“ geben  86 % der Beschäftigten  an , dass ihre Teams am meisten von Lösungen profitieren würden, die den Zugriff auf Dokumente erleichtern. Die Produkte von Nitro sind bekannt für ihre  Benutzerfreundlichkeit und einfache Einführung.  (Unsere Kundenzufriedenheitsrate liegt bei 95 %!)

4. Treffen Sie intelligentere Entscheidungen mit Analysen und Daten

Sie müssen nicht einfach nur die Daumen drücken und hoffen, dass Ihre digitalen PDF- und E-Signatur-Lösungen den gewünschten Return on Investment (ROI) erzielen. Nitro Analytics  verschafft Ihnen Einblick darin, wie sich Ihre Lösungen auf Ihr Unternehmen auswirken, sodass Sie nachvollziehen können, ob sich Ihre Produktivität verbessert und ob Sie Ihre Investition optimal nutzen. 

5. Kosten senken

Nitro ist sich bewusst, dass der Finanzdienstleistungssektor unter hohem Druck steht, mit weniger mehr zu erreichen – also digitale Erlebnisse zu verbessern und gleichzeitig  Kosten zu senken . Das ist eine große Herausforderung, aber sie ist zu bewältigen. Nitro bietet  eine  transparente, flexible  Preisgestaltung , damit unsere Kunden den maximalen Nutzen aus ihrer Investition ziehen.

Die Zahlen sprechen für sich.

Nitros Kunde  Keytrade Bank  hat durch die Digitalisierung und die Zusammenarbeit mit uns 80 % der Verwaltungskosten eingespart. Darüber hinaus zeigt die „Total Economic Impact“-Studie von Forrester  die beeindruckenden Ergebnisse, die unsere Kunden durch die Digitalisierung erzielt haben:

• 2,2 Millionen US-Dollar finanzielle Einsparungen über drei Jahre
• 694 % ROI in weniger als sechs Monaten
• 36 Minuten Zeitersparnis pro Dokument

Holen Sie sich den vollständigen Leitfaden zur Vereinfachung des digitalen Finanzwesens

Laden Sie unseren Leitfaden herunter und erfahren Sie, wie führende Finanzdienstleister wie  Degroof Petercam  Nitro nutzen, um elektronische Signaturen nahtlos in ihre digitale Plattform zu integrieren – was sowohl Kunden als auch Mitarbeitern Zeit spart und gleichzeitig ihr digitales Angebot verbessert. Erfahren Sie außerdem, wie Sie unsere PDF- und eSign-Produkte im Rahmen des  Nitro-Pilotprogramms  über mehrere Wochen hinweg testen können .

Wenn Sie Fragen zur Digitalisierung im Finanzsektor haben oder wissen möchten, wie die Lösungen von Nitro Finanzdienstleistern helfen, diese vielschichtigen Herausforderungen zu meistern, können Sie sich jederzeit an uns wenden.