Bedingungen & Richtlinien

In Kraft: 1. April 2025

DIESE SPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN FÜR DAS NITRO SIGN-PRODUKT SIND IN DEN VERTRAG INTEGRIERT, UNTER DEM NITRO ZUSTIMMT, DIE DIENSTLEISTUNGEN BEREITZUSTELLEN, UND GELTEN, WENN SIE SICH FÜR NITRO SIGN ANGEMELDET HABEN (WIE IN ABSCHNITT 1 UNTEN DEFINIERT) IM BESTELLFORMULAR, DAS AUCH DIE NITRO-NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTHÄLT.

BITTE BESUCHEN SIE UNSERE ALLGEMEINE SEITE ZU SPEZIFISCHEN PRODUKTBEDINGUNGEN, WENN SIE ANDERE FÜR ANDERE SPEZIFISCHE NITRO-DIENSTLEISTUNGEN ANWENDBARE SPEZIFISCHE BEDINGUNGEN SUCHEN. ZUM VERMEIDEN VON ZWEIFELN UNTERLIEGT ‚NITRO SIGN ENTERPRISE VERIFIED‘ GETRENNTEN BEDINGUNGEN.

Großgeschriebene Begriffe, die in diesen spezifischen Bedingungen für Nitro Sign verwendet werden und hier nicht gesondert definiert sind, haben die jeweiligen Bedeutungen, die diesen Begriffen in den NITRO-NUTZUNGSBEDINGUNGEN zugewiesen werden. Wie in diesen spezifischen Bedingungen für das Nitro Sign Produkt verwendet, haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

“Zusätzliche Kosten” bedeutet alle zusätzlichen Kosten, wie im Bestellformular oder anderweitig schriftlich zwischen den Parteien vereinbart, die nicht bereits in der Standard-Abonnementgebühr enthalten sind und die Kosten für die zusätzliche Paketnutzung ausschließen;

“Zusätzliche Paketnutzung” hat die Bedeutung, die in Abschnitt 2.6 angegeben ist;

“Zusätzliche Paketnutzungskosten” bedeutet den vom Kunden zu zahlenden Betrag, wie im Bestellformular festgelegt, für die Verarbeitung jedes neuen Pakets, nachdem das dann aktuell zulässige Volumen an Paketen (oder Nitro Sign API Paketen bezüglich der Nutzung der Nitro Sign API), das dem Kunden zugewiesen wurde, erschöpft oder abgelaufen ist;

“Kundenanwendungen” bezeichnet alle vom Kunden entwickelten Anwendungen oder Drittanbieteranwendungen, die vom Kunden lizenziert sind und verwendet werden, um mit der Nitro Sign API zu interagieren;

“Nitro Sign” bezeichnet ein (eigenständiges Software-) Produkt mit Funktionen und Funktionalitäten, das es dem Kunden und seinen Nutzern ermöglicht, Dokumente elektronisch zu unterzeichnen, und das von Nitro als Cloud-Dienste bereitgestellt wird und den Parametern des Abonnementplans unterliegt, den der Kunde im Bestellformular gewählt hat oder dem Abonnementplan, auf den er gemäß diesen spezifischen Bedingungen für das Nitro Sign Produkt später aufgerüstet wurde. Um Zweifel zu vermeiden, wird ‚Nitro Sign‘ im Sinne der Auslegung der NITRO-NUTZUNGSBEDINGUNGEN als „Dienstleistungen“ betrachtet;

„Nitro Sign API“ bezeichnet die von Nitro bereitgestellte Anwendungsprogrammierschnittstelle oder andere API-Materialien, um auf die Nitro Sign zuzugreifen und sie zu verwenden, so wie sie mit den Kundenanwendungen integriert sind, einschließlich jeglicher Updates. Um Zweifel zu vermeiden, sollte die Nitro Sign API für die Zwecke der Auslegung dieser spezifischen Bedingungen für Nitro Sign als Cloud-Dienste betrachtet und lizenziert werden;

„Nitro Sign API-Schlüssel“ bedeutet den Sicherheitsschlüssel, den Nitro dem Kunden zur Verfügung stellt, um auf die Nitro Sign API zuzugreifen;

„Nitro Sign API-Pakete“ sind Pakete, die vom Kunden gekauft werden können und die nur über die Nitro Sign API verwendet werden können, die den im Bestellformular angegebenen zusätzlichen Kosten unterliegen;

„Paket“ bezeichnet eine einzelne Instanz, bei der der Kunde (oder einer seiner Benutzer) eine Dokumentendatei oder eine Gruppe von Dokumentendateien zur elektronischen Unterzeichnung über Nitro Sign in einer einzelnen Signaturworkflow-Einheit sendet, die zu einer abgeschlossenen Transaktion führt, bei der die Dokumentendatei(en) zur elektronischen Unterzeichnung versandt, nachverfolgt und als ein einzelner Workflow verwaltet werden. oder Gruppe von Dokumentendateien zur Unterzeichnung über Nitro Sign in einer einzigen Einheit des Unterschriftsablaufs, die zu einer abgeschlossenen Transaktion führt, bei der die Dokumentendateien zur elektronischen Unterzeichnung versendet, verfolgt und als ein einzelner Arbeitsablauf verwaltet werden.;

“Paketspeicher” bezeichnet eine bestimmte Anzahl von Paketen, die vom Kunden in großen Mengen im Voraus gekauft wurden, wie von Nitro in verschiedenen Stufen angeboten, die den im Bestellformular identifizierten zusätzlichen Kosten unterliegen, zu dem Zeitpunkt, an dem der spezifische Paketspeicher-Stufen vom Kunden gekauft wird;

“Ablaufdatum des Pakets” hat die Bedeutung, die in Abschnitt 2.3 angegeben ist;

“Angemessene Nutzung” bedeutet die Nutzung von Nitro Sign auf faire und normale Weise, basierend auf Faktoren wie der Anzahl der Nutzer, Transaktionen, Datenspeicherung, Bandbreite oder Rechenleistung und innerhalb der Grenzen der relevanten Dokumentation und des Abonnementplans. Angemessene Nutzung bedeutet auch, dass die Nutzungsmuster des Kunden (einschließlich der seiner Begünstigten und Nutzer) nicht wesentlich von den durchschnittlichen oder erwarteten Nutzungsniveaus für jeden Kunden oder dessen Nutzer abweichen und dass die Nutzung von Nitro Sign durch den Kunden (einschließlich der seiner Begünstigten und Nutzer) die Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Integrität von Nitro Sign oder die Nutzung anderer Kunden von Nitro Sign nicht negativ beeinflusst. Nitro behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu definieren, was als angemessene Nutzung gilt;

„Abonnementgebühr“ bezeichnet die wiederkehrende Abonnementgebühr, die der Kunde für die Nutzung von Nitro Sign an Nitro (oder einen autorisierten Wiederverkäufer, falls zutreffend) zu zahlen hat, wie im Bestellformular für den relevanten Abonnementplan festgelegt, der das Recht auf die Nutzung der Dienstleistungen und die Bereitstellung von Support umfasst, zuzüglich aller anfallenden zusätzlichen Kosten und weiteren Paketnutzungskosten, sofern zutreffend. Um Zweifel zu vermeiden, hat jeder Verweis auf 'Abonnementgebühr' in den NITRO-NUTZUNGSBEDINGUNGEN die hier gegebene Bedeutung;

„Abonnementplan“ bezeichnet den spezifischen Abonnementplan, den der Kunde im Bestellformular auswählt, oder den der Kunde gemäß den spezifischen Bedingungen für Nitro Sign aufruft, der bestimmten Funktionen und Parametern unterliegt, die den Umfang und die Art und Weise bestimmen, in der der Kunde Nitro Sign unter diesem Plan nutzen kann. Die derzeit bestehenden Abonnementpläne von Nitro sind hier verfügbar;

“Abonnementplan-Pakete” bedeutet eine automatische Zuordnung einer bestimmten Anzahl von Paketen pro Nutzer basierend auf dem vom Kunden gewählten Abonnementplan;

“Nutzerpaketpool” hat die Bedeutung, die in Abschnitt 2.3 angegeben ist.

2. Nitro Sign spezifische Bedingungen

2.1 Nitro Sign. Nitro Sign bietet elektronische Unterzeichnungsfunktionen und kann vom Kunden und seinen Nutzern gemäß dem Abonnementplan, für den sich der Kunde entscheidet, wie im Bestellformular des Kunden festgelegt, verwendet werden (der dem automatischen Upgrade gemäß Abschnitt 2.6 unten unterliegt). Das Benutzerhandbuch für das Nitro Sign-Produkt ist hier verfügbar.

2.2 Zusätzliche Kosten. Je nachdem, welche Dienstleistungen, Funktionen verfügbar sind und welche Implementierungs- und Aktivierungsdienste von dem Kunden angefordert werden, können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Modul-Erweiterungen, Aktivierung und Nutzung bestimmter Unterzeichnungsverfahren oder von Dritten angebotene Unterzeichnungsverfahren usw.). Zusätzliche Kosten gelten nur, wenn sie im Bestellformular ausdrücklich festgelegt sind.

2.3 Paketzuweisung und Nutzung. Ab dem Gültigkeitsdatum des ursprünglichen Nitro Sign-Abonnements (und an jedem Jahrestag der Laufzeit danach) wird jeder Nutzer automatisch die Abonnementplan-Pakete zugewiesen (entsprechend ihrem aktuellen Abonnementplan), die am folgenden Jahrestag der Laufzeit ablaufen (das „Paketablaufdatum“). Die Gesamtanzahl der Pakete, die dem Kunden und seinen Nutzern an jedem Jahrestag der Laufzeit zur Verfügung stehen, wird ermittelt, indem die Abonnementplan-Pakete pro Benutzer mit der Anzahl der jeweils aktiven Nutzer multipliziert und, falls zutreffend, die Anzahl der Pakete, die der Kunde in Paket-Buckets gekauft hat, hinzuzufügt, wobei jederzeit alle Nitro Sign API-Pakete ausgeschlossen werden (der “Nutzerpaketpool”). Der Nutzerpaketpool kann von allen Nutzern ohne individuelle Einschränkungen (außer durch die Nutzung der Nitro Sign API gemäß Abschnitt 2.4 unten) verwendet werden, bis er erschöpft ist oder bis sie am Jahrestag des ursprünglichen wirksamen Abonnements von Nitro Sign ablaufen, je nachdem, was früher eintritt. Zusätzliche Pakete können proaktiv vom Kunden in Paket-Buckets während der Laufzeit erworben werden, und alle Pakete in diesen Paket-Buckets laufen am Paketablaufdatum ab. Alle Pakete, die vom Kunden oder seinen Benutzern verwendet werden und die das aktuelle Kontingent des Benutzerpaketpools überschreiten, werden von Nitro (oder seinem autorisierten Wiederverkäufer) rückwirkend in Rechnung gestellt, vorbehaltlich zusätzlicher Paketnutzungskosten, für die der Kunde zustimmt, dass er sie nach Erhalt der entsprechenden Rechnung zu zahlen hat.

2.4 Pakete zur Nutzung mit der Nitro Sign API. Ungeachtet des Vorstehenden in Abschnitt 2.3 und zur Vermeidung von Zweifeln ist der Benutzerpaketpool nicht für die Nutzung mit der Nitro Sign API verfügbar, und der Kunde muss Nitro API-Pakete speziell für die Nutzung mit der Nitro Sign API erwerben, die am Packungsablaufdatum ablaufen, wenn sie nicht vorher aufgebraucht werden.

2.5 Abonnementplan-Upgrades und Modulerweiterungen. Der Kunde kann seinen Abonnementplan aufrüsten oder Module hinzufügen, was zusätzliche Abonnementgebühren oder zusätzliche Kosten zur Folge haben kann. Ein solches Upgrade auf einen anderen Abonnementplan oder die Hinzufügung einer Modulerweiterung kann durch Folgendes erfolgen: (i) der Kunde unterzeichnet ein neues Bestellformular oder eine Ergänzung mit Nitro oder einem autorisierten Wiederverkäufer (falls zutreffend); (ii) der Kunde wird automatisch aufgrund zusätzlicher Bereitstellungen von Nutzern, wie in Abschnitt 2.6 unten angegeben, aufgerüstet; oder (iii) auf der Grundlage der Auswahl des Kunden für ein solches Upgrade oder eine solche Ergänzung durch In-App-Käufe oder über Nitros E-Commerce-Shop (falls zutreffend). Modulerweiterungen und alle vorgenommenen Upgrades an Abonnementplänen gelten standardmäßig für den verbleibenden Teil der Laufzeit, werden jedoch nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden aktiviert, mit Ausnahme von automatischen Upgrades gemäß Abschnitt 2.6 unten.

2.6 Bereinigung für zusätzliche Benutzerbereitstellungen, zusätzliche Paketnutzung; automatische Upgrades auf den Abonnementplan. Während der Laufzeit des Vertrags kann der Kunde die Anzahl der Benutzer über die im Bestellformular angegebene ursprüngliche Anzahl hinweg erhöhen (eine "Zusätzliche Benutzerbereitstellung") und/oder die Anzahl der Pakete im Benutzerpaketpool überschreiten ("Zusätzliche Paketnutzung"). Nitro (oder sein autorisierter Wiederverkäufer) wird zusätzliche Benutzerbereitstellungen pro Benutzer basierend auf der vom Kunden aktivierten zusätzlichen Anzahl von Benutzern berechnen und in Rechnung stellen, und zusätzliche Paketnutzung pro Paket basierend auf der zusätzlichen Anzahl von Paketen, die gemäß den zusätzlichen Paketnutzungskosten verwendet werden. Der Kunde ist verantwortlich für die Zahlung von Gebühren (einschließlich rückwirkender Gebühren) für solche zusätzlichen Paketnutzungen und zusätzlichen Benutzerbereitstellungen bis zum Ende der Laufzeit, wie von Nitro (oder seinem autorisierten Wiederverkäufer) in Rechnung gestellt. Diese zusätzlichen Abonnementgebühren und die zusätzlichen Paketnutzungskosten basieren auf den Preisen im Bestellformular, wobei keine Rabatte oder Preisvorteile berücksichtigt werden. Zusätzlich zu dem Vorstehenden, wenn der Kunde Benutzer (einschließlich zusätzlicher Benutzerbereitstellungen) über die in seinem aktuellen Abonnementplan erlaubte Anzahl aktiviert, kann Nitro das Abonnement automatisch auf den nächsten Tier-Abonnementplan aktualisieren, um die zusätzlichen Benutzer unterzubringen. Der Kunde erhält dann eine Rechnung und ist verpflichtet, die Abonnementgebühren für den aktualisierten Abonnementplan für den verbleibenden Zeitraum zu zahlen (z. B. wenn die maximal erlaubte Anzahl von Benutzern für ‚Nitro Sign Standard‘ überschritten wird, wird der Kunde automatisch auf ‚Nitro Sign Plus‘ für den Rest der Laufzeit erhöht).

2.7 Angemessene Nutzung von Nitro Sign. Nitro behält sich das Recht (hat jedoch keine Verpflichtung vor), die Nutzung des Kunden und der Benutzer fortlaufend zu überwachen, um Abweichungen von der angemessenen Nutzung zu identifizieren. Wenn Nitro nach eigenem Ermessen entscheidet, dass die angemessene Nutzung von Nitro Sign oder verwandten Modulerweiterungen durch einen Kunden und/oder seine Benutzer überschritten wurde, hat Nitro das Recht, die Nutzung des Nutzers von Nitro Sign oder den verwandten Modulerweiterungen einzuschränken oder auszusetzen. In extremen Umständen, wie von Nitro nach eigenem Ermessen angegeben, hat Nitro das Recht, den Vertrag zu kündigen, vorausgesetzt, Nitro wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um dem Kunden im Voraus eine Beschreibung der übermäßigen oder anormalen Nutzung und eine Erklärung zu geben, warum dies gegen die angemessene Nutzung verstößt.

2.8 Verantwortlichkeiten des Kunden in Bezug auf Nitro Sign.

1. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, zu entscheiden, welche Benutzer oder Personen oder Unternehmen er einlädt, Nitro Sign zu nutzen (z. B. um Dokumente elektronisch zu unterzeichnen oder Dokumente zum Unterzeichnen einzuleiten), jedoch unterliegt diese Nutzung immer dem Vertrag. Der Kunde garantiert, dass er die notwendige und gültige rechtliche Grundlage hat und haben wird, wo dies gesetzlich erforderlich ist, um Einladungen (über Nitro Sign) an solche Benutzer und Personen und Einrichtungen zu senden und Unterschriftsanforderungen an die Endempfänger zur Nutzung von Nitro Sign zu senden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, eine angemessene Unterzeichnungsart zu wählen, die innerhalb von Nitro Sign verfügbar ist, unter Berücksichtigung des Zwecks, für den die elektronische Unterschrift und das elektronisch unterzeichnete Dokument verwendet werden sollen. Der Kunde erkennt an, dass bestimmte Arten von Vereinbarungen oder Dokumenten gemäß bestimmter geltender Gesetze möglicherweise nicht in elektronischer Form unterzeichnet oder rechtlich bindend sind oder dass zusätzliche Schritte erforderlich sein können, bevor bestimmte Vereinbarungen rechtlich bindend sind (z. B. kann das Verbraucherschutzrecht den Kunden zur Vornahme von Schritten verpflichten, um einen Verbrauchervertrag rechtlich bindend zu machen).
   
   
2. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass (i) Nitro ausschließlich Funktionen zum elektronischen Signieren innerhalb von Nitro Sign bereitstellt und dass der Kunde in vollem Umfang für die Zwecke verantwortlich bleibt, für die Nitro Sign von seinen Benutzern verwendet wird, einschließlich der Eignung einer solchen Nutzung gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie der Verantwortung, alle Anforderungen zu erfüllen, um ein rechtlich bindendes Dokument gemäß dem geltenden Recht zu bilden; und (ii) NITRO WIRD NICHT VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR GEMACHT WERDEN, UM ZU BESTIMMEN, OB EIN BESTIMMTES DOKUMENT ODER EINE VEREINBARUNG UNTER EINER AUSNAHME NACH ANWENDBAREM RECHT UNTERLIEGT UND DADURCH NICHT RECHTLICH DURCH EINEN ELEKTRONISCHEN UNTERSCHRIFT AUSGEFÜHRT WERDEN KANN.
   
   
3. Der Kunde bestimmt eigenverantwortlich, welche Dokumente zur Unterzeichnung hochgeladen und welche Nachrichten über Nitro Sign gesendet werden, und der Kunde trägt die volle Verantwortung für den Inhalt, die Verwaltung und die Überwachung der über Nitro Sign bearbeiteten Dokumente. Nitro überwacht nicht aktiv den Inhalt der Dokumente, die hochgeladen, gesendet, bearbeitet und/oder mit Nitro Sign unterzeichnet werden. Der Kunde ist vollständig und eigenverantwortlich verantwortlich, falls Dokumente, die mit Nitro Sign hochgeladen wurden, ungenau und/oder rechtswidrig sind. Der Kunde garantiert, dass der Inhalt nicht illegal oder rechtswidrig ist und keine Rechte Dritter verletzt und dass der Kunde die rechtliche Grundlage (z. B. Einwilligung) erlangen wird, um elektronische Nachrichten an Dritte gemäß dem anwendbaren Recht zu senden. Der Kunde wird Nitro gegen alle Ansprüche Dritter verteidigen, entschädigen und schadlos halten, die auf einer elektronischen Kommunikation beruhen, die in Nitro Sign hochgeladen oder damit verwendet wurde und/oder von dem Kunden oder seinen Nutzern über Nitro Sign an einen Empfänger in Verletzung des anwendbaren Rechts gesendet wurde (z. B. einschließlich Antispamgesetze usw.). Der Kunde wird transparent gegenüber den betroffenen Personen sein, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Nitro Sign verwendet wird.
   
   
4. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Nitro Sign keine Dokumentenmanagement- oder Datenspeicherlösung ist und dass der Kunde allein verantwortlich ist, seine Dokumente und unterzeichneten Dokumente an anderer Stelle zu speichern und sichern (z. B. innerhalb der CRM- oder ERP-Software des Kunden oder in einem anderen Dokumentenarchiv).
   
   
5. Wenn der Kunde einen Abonnementplan gewählt hat, der Zugang und Nutzung der Nitro Sign API umfasst, wird der Kunde die Nitro Sign API-Integration (sofern zutreffend) unter Berücksichtigung aller von Nitro erlassenen Regeln und Richtlinien implementieren, die von Zeit zu Zeit über die jeweils gültige Dokumentation herausgegeben werden. Nitro wird nicht verantwortlich gemacht, wenn Nitro Sign (oder die Nitro Sign API) nicht funktioniert, weil der Kunde die geltende Dokumentation nicht einhält.
   
   
6. Wenn der Kunde einen Abonnementplan gewählt hat, der die Nitro Sign API umfasst, (i) darf der Kunde die Nitro Sign API nur verwenden und darauf zugreifen, um intern die Kundenanwendungen zu entwickeln, die mit Nitro Sign kommunizieren und interoperieren; (ii) muss der Kunde einen Nitro Sign API-Schlüssel im Registrierungsprozess erhalten, der von Nitro bereitgestellt wird, um die Nitro Sign API nutzen und darauf zugreifen zu können; (iii) darf der Kunde den Nitro Sign API-Schlüssel nicht mit Dritten teilen, es sei denn, Nitro erlaubt dies schriftlich, muss den Nitro API-Schlüssel und alle Anmeldeinformationen sicher aufbewahren und muss den Nitro Sign API-Schlüssel als einziges Mittel verwenden, um auf die Nitro Sign API zuzugreifen und (iv) trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für seine Kundenanwendungen und für die Integration (und Wartung der Integration) zwischen der Nitro Sign API und den Kundenanwendungen.