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Centro de Confianza

Inteligencia Artificial en Nitro

Construido de manera responsable con su privacidad y seguridad como prioridad.

Aprenda más sobre el enfoque de Nitro hacia la IA y cómo protegemos sus datos.

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Propósito y manejo de datos

En Nitro, nuestras herramientas de IA están diseñadas para mejorar el procesamiento de documentos de manera eficiente y segura. No creamos nuestros propios modelos de IA generativa ni compartimos sus datos con terceros para entrenar sus modelos. En su lugar, utilizamos modelos de IA establecidos, garantizando que sus datos estén protegidos y se utilicen solo para las tareas que usted solicita.

El Asistente de Documentos de Nitro, nuestra herramienta principal de IA, opera con ChatGPT y se aloja en Azure OpenAI. Esto asegura que sus datos permanezcan dentro de un entorno seguro que Nitro controla. Azure OpenAI sigue principios de IA responsables para salvaguardar los datos y mantener altos estándares de seguridad. Puede aprender más sobre los principios de IA de Microsoft aquí.

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Código de conducta

Nitro se adhiere a las directrices responsables de IA de Azure, que incluyen:

  • Supervisión humana: Asegurando que el desarrollo sea revisado por humanos.
  • Medidas de prevención: Implementando salvaguardas contra el mal uso de la IA en Nitro o su uso para fraudes.
  • Pruebas exhaustivas: Pruebas rigurosas de las aplicaciones para identificar y solucionar problemas potenciales.
  • Canales de retroalimentación: Permitiendo a los usuarios proporcionar retroalimentación sobre las herramientas de IA.
  • Alcance definido: Usar herramientas de IA solo para sus propósitos previstos.

Contamos con procedimientos robustos para abordar cualquier preocupación relacionada con nuestras herramientas de IA. Cada herramienta o sistema pasa por una revisión y evaluación interna detallada antes de ser integrado en nuestro proceso estándar del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC). Esto asegura que todas las herramientas de IA cumplan con nuestros estándares de calidad y seguridad. Además, monitorizamos activamente la retroalimentación de los usuarios para identificar y resolver rápidamente cualquier problema. Este ciclo continuo de retroalimentación nos ayuda a mejorar continuamente nuestras herramientas de IA y mantener altos estándares de rendimiento y fiabilidad.

 

Privacidad y seguridad de los datos

Asistente de Documentos 

El Asistente de Documentos de Nitro utiliza modelos avanzados de IA, incluidos los Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs) de Azure OpenAI y la técnica de Generación Aumentada por Recuperación (RAG), para proporcionar respuestas relevantes al usuario. También utilizamos la ingeniería de indicaciones para mejorar la precisión de los resultados.

Su privacidad de datos es nuestra prioridad:

  • Sus datos no se comparten: Sus preguntas y respuestas son accesibles solo para usted y no son visibles para otros clientes o empleados de Nitro.

  • Sus datos no se utilizan para entrenar LLMs de OpenAI ni otros modelos de IA Generativa.

  • Sus datos son seguros: Utilizamos cifrado para proteger sus datos durante la transmisión y el almacenamiento, y el acceso se gestiona de manera segura.

Mientras el Asistente de Documentos esté en modo Beta, se habilitará para los clientes que compraron en línea; en organizaciones más grandes, los administradores deben optar por habilitar herramientas de IA para sus usuarios. Sus documentos solo se procesan para la tarea que usted solicitó, se almacenan temporalmente para realizar esta tarea y se eliminan una vez que la tarea se completa.

Asistente de Conocimiento 

El Asistente de Conocimiento de Nitro utiliza modelos avanzados de IA, incluidos los Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs) de Azure OpenAI y la técnica de Generación Aumentada por Recuperación (RAG), para ayudarle a aprender sobre nuestros productos y recibir soporte instantáneo del producto. No requiere acceso a sus documentos ni a ningún detalle personal para operar.

Su privacidad de datos es nuestra prioridad:

  • Los datos que usted ingresa no se utilizan para entrenar LLMs de OpenAI ni otros modelos de IA Generativa.

  • Sus datos son seguros: Utilizamos cifrado para proteger sus datos durante la transmisión y el almacenamiento, y el acceso se gestiona de manera segura.

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