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Conditions et politiques

Conditions d'utilisation

Nitro PDF & Nitro Sign

Entrée en vigueur : 1er avril 2025

Ces Conditions d'utilisation de Nitro (les « Conditions d'utilisation ») constituent un contrat contraignant entre Nitro (tel que défini à la section 2 ci-dessous) et l'entité juridique ou la personne physique identifiée dans le bon de commande en tant que client (« Client ») et s'appliquent à tous les Services (tel que défini à la section 2 ci-dessous) mis à disposition par Nitro. Nitro et le Client peuvent être désignés ci-après collectivement comme les « Parties » ou individuellement comme une « Partie ».

En fonction des Services pour lesquels le Client s'inscrit ou qu'il accède et utilise, des Conditions spécifiques au produit (tel que défini à la section 2 ci-dessous) peuvent s'appliquer (par exemple, les Conditions spécifiques au produit Nitro Sign s'appliquent à « Nitro Sign », les Conditions spécifiques au produit Nitro PDF s'appliquent à

« Nitro PDF », etc.). Aucune condition ni disposition d'un bon de commande, d'un contrat, d'une déclaration de travail ou d'autres documents fournis par le Client n'aura d'effet sur les droits, devoirs ou obligations des Parties et est par la présente rejetée par Nitro.

NITRO FOURNIT LES SERVICES UNIQUEMENT EN VERTU DES CONDITIONS ÉNONCÉES DANS L'ACCORD (TEL QUE DÉFINI À LA SECTION 2) ET À CONDITION QUE LE CLIENT LES ACCEPTE ET S'Y CONFORME. EN CLIQUANT SUR LE BOUTON «ACCEPTER» OU «ACHETER MAINTENANT» OU EN COCHANT LA CASE «ACCEPTER» DANS LE BON DE COMMANDE OU EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES OU EN SIGNANT LE BON DE COMMANDE, VOUS : (A) RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS CET ACCORD ; (B) ACCEPTEZ CET ACCORD ET CONVENEZ QUE LE CLIENT EST LÉGALEMENT LIÉ PAR SES TERMES ; ET (C) DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE : (I) VOUS ÊTES ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN ACCORD CONTRAIGNANT ; ET (II) SI LE CLIENT EST UNE SOCIÉTÉ, UNE ORGANISATION GOUVERNEMENTALE OU UNE AUTRE ENTITÉ LÉGALE, VOUS AVEZ LE DROIT, LE POUVOIR ET L'AUTORITÉ DE CONCLURE CET ACCORD AU NOM DU CLIENT ET D'ENGAGER LE CLIENT À SES TERMES. SI LE CLIENT N'ACCEPTE PAS LES CONDITIONS DE CET ACCORD, NITRO NE LICENCIE PAS ET NE LICENCIE PAS LES SERVICES AU CLIENT, ET VOUS NE DEVEZ PAS TÉLÉCHARGER, INSTALLER OU UTILISER LE LOGICIEL OU LA DOCUMENTATION TÉLÉCHARGEABLE OU ACCÉDER OU UTILISER LES SERVICES EN CLOUD.

1. INTRODUCTION

1.1 Qui est Nitro. Nitro est un fournisseur de logiciels sur site et de services cloud qui met à disposition des outils pour ses clients, améliorant la productivité des documents et la gestion du flux de travail. Nitro offre les Services qui consistent en des Services Cloud (tels que définis dans la Section 2) qui peuvent être accessibles à distance, via Internet, ainsi que des Logiciels Téléchargeables (tels que définis dans la Section 2) déployés sur site sur les ordinateurs et/ou serveurs des Clients. Nitro peut également fournir des Services d'Implémentation et d'Activation (tel que défini à la section 2).

2.2 DÉFINITIONS

Aux fins de l'Accord, les termes suivants ont les significations suivantes :

 

« Affilié » d'une Partie signifie toute autre entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec, cette Partie. Aux fins de cette définition, le terme « contrôle » signifie le pouvoir direct ou indirect de diriger les affaires de l'autre entité par la propriété d'au moins 50 % des actions, des droits de vote, de la participation ou de l'intérêt économique dans l'autre entité ;

 

« Statistiques Agrégées » a la signification donnée à la Section 4.3 ;

 

« Accord » désigne l'intégralité de l'accord entre Nitro et le Client, y compris le Bon de Commande Nitro et ses annexes et plannings, ces Conditions d'utilisation, les Conditions spécifiques au produit (le cas échéant) et l'Avenant relatif à la protection des données ;

 

« Revendeur Autorisé » désigne une entité dûment autorisée par Nitro à revendre ou à fournir des services concernant tout ou partie des Services dans la zone géographique où cette Partie est ainsi autorisée à le faire par Nitro ;

 

« Accord de Revendeur Autorisé » désigne l'accord entre un Revendeur Autorisé et le Client, le cas échéant ;

 

« Bénéficiaires » désigne les tiers entités juridiques (par exemple, les Affiliés du Client) explicitement listés dans le Bon de Commande comme un « Bénéficiaire », ayant le droit d'utiliser les Services en vertu de l'Accord ;

 

« Jour Ouvrable » signifie un jour ouvrable normal de 9h00 à 17h00, heure du Pacifique (PT), du lundi au vendredi, excluant les jours fériés fédéraux des États-Unis ;

 

« Services Cloud » désigne les éléments des Services que Nitro héberge (via son partenaire d'hébergement) et qui sont : (i) gérés par Nitro pour le Client tel que reflété dans le Bon de Commande du Client ; et (ii) accessibles pour le Client et les Utilisateurs lors de l'utilisation d'un navigateur web ou d'une API sur internet. à 17h00. Heure du Pacifique (HP) du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés fédéraux des États-Unis;

 

« Services Cloud » désigne les éléments des Services que Nitro héberge (via son partenaire d'hébergement) et qui sont : (i) gérés par Nitro pour le Client comme indiqué dans le bon de commande du Client ; et (ii) accessibles pour le Client et les Utilisateurs lors de l'utilisation d'un navigateur web ou d'une API sur Internet. Les Services Cloud peuvent également inclure des Extensions de Module hébergées, le cas échéant ;

 

« Informations Confidentielles » d'une Partie désigne toute information divulguée par une Partie (la « Partie Divulgatrice ») à l'autre Partie (la « Partie Réceptrice »), que ce soit avant ou après la Date d'Entrée en Vigueur et, que ce soit sous forme écrite, orale, électronique ou toute autre forme, et qui : (i) est explicitement marquée comme confidentielle ou propriétaire ou avec une mention similaire ; (ii) devrait raisonnablement être considérée comme confidentielle compte tenu de la nature de l'information et/ou des circonstances entourant sa divulgation ; ou (iii) est traditionnellement reconnue comme étant de nature confidentielle, que ce soit ou non expressément marquée comme confidentielle, y compris, mais sans s'y limiter, des informations et des faits concernant les plans d'affaires, les clients, les prospects, le personnel, les fournisseurs, les partenaires, les investisseurs, les affiliés ou d'autres, les méthodes et matériaux de formation, les informations financières, les plans marketing, les perspectives de vente, les listes de clients, les inventions, appareils de programme, découvertes, idées, concepts, savoir-faire, techniques, formules, plans, logiciels (sous forme objet et source), documentation, conceptions, prototypes, méthodes, processus, procédures, codes, et tous secrets techniques ou commerciaux, y compris toutes les copies de l'un des précédents ou toute analyse, note, étude ou rapport contenant, étant basé sur, ou reflétant l'un des précédents. Les Informations Confidentielles de Nitro incluront, sans limitation, les Services et la Documentation ;

 

« Client » a la signification donnée dans le préambule ;

 

« Données du Client » désigne les informations, les données et d'autres contenus qui sont soumis, postés ou autrement transmis par ou au nom du Client, d'un Bénéficiaire ou d'un Utilisateur aux Services, et traités par les Services. Par exemple, les Données Client peuvent inclure des documents générés par le Client, des documents téléchargés pour signature et des coordonnées téléchargées dans les Services. Les Données du Client n'incluent toutefois pas les enregistrements de paiement, les cartes de crédit ou d'autres informations que le Client utilise pour payer Nitro, d'autres informations et dossiers relatifs au compte du Client et aux Statistiques Agrégées ;

 

« Avenant relatif à la protection des données » désigne la version la plus récente de l'Avenant relatif à la protection des données applicable tel que modifié de temps à autre et comme publié en ligne : https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/data-processing-addendum/overview ;

 

« Nationaux Désignés » a la signification donnée à la Section 15.12 ;

 

« Documentation » désigne la version la plus récente des informations techniques et fonctionnelles officielles du produit pour les Services que Nitro met généralement à disposition de temps à autre à ses Clients comme publié en ligne à : https://www.gonitro.com/product-details/downloads ;

 

« Logiciel Téléchargeable » désigne l'application logicielle de Nitro (sous forme de code objet) licenciée par Nitro au Client pour un déploiement sur site sur les ordinateurs et/ou serveurs du Client (ou d'autres dispositifs le cas échéant) et, le cas échéant, toute Extension de Module fournie pour déploiement sur site, comme précisé dans le Bon de Commande ;

 

« Date d'Entrée en Vigueur » signifie la date d'entrée en vigueur tel que indiqué dans le Bon de Commande, représentant la date de début de l'Accord ;

 

« Pays sous Embargo » a la signification donnée à la Section 15.12 ;

 

« Retour d'Information » a la signification donnée à la Section 4.2 ;

 

« Force Majeure » désigne une incapacité temporaire ou permanente d'une Partie à s'acquitter de ses obligations, résultant de faits et de circonstances inévitables, imprévisibles et externes raisonnablement au-delà du contrôle de cette Partie. La Force Majeure inclura, sans s'y limiter : des événements de force majeure, un tsunami, la guerre ou le risque de guerre, l'insurrection ou le soulèvement public, un incendie causé par une calamité externe, un embargo à l'importation ou à l'exportation imposé par le gouvernement, une panne d'internet, une panne d'hébergement, des cyberattaques ou des attaques par déni de service (DDOS), des inondations, des explosions, des incendies, des tremblements de terre, des conditions météorologiques, des épidémies ou des pandémies, des grèves ou des actions sociales, ou toute autre circonstance convenue par les deux Parties comme étant une Force Majeure ;

 

« Licence de Logiciel Libre » désigne une licence non exclusive, limitée, entièrement révocable par Nitro (sans préavis et à la seule discrétion de Nitro) accordée au Client pour accéder et utiliser les Services avec des fonctionnalités et caractéristiques limitées (à la seule discrétion de Nitro) uniquement pour les besoins d'affaires internes du Client et pour l'usage prévu des Services conformément à la Documentation applicable, mise à disposition lorsque le Client ne choisit pas d'opter pour une licence payante après l'expiration de la Licence d'Essai ou lorsque le Client choisit de ne pas renouveler son abonnement payant, le cas échéant. Pour éviter tout doute, une Licence de Logiciel Libre est soumise à toutes les mêmes restrictions de licence et utilisations interdites que les Services, comme indiqué dans ces Conditions d'utilisation ;

 

« HIPAA » a la signification donnée à la Section 15.21(a) ;

 

« Services d'Implémentation et d'Activation » désigne les services d'implémentation et d'activation offerts par Nitro, à son Revendeur Autorisé selon les cas pour le Client comme précisé dans un Bon de Commande, le cas échéant ;

 

« Durée Initiale » a la signification donnée à la Section 9.1 et représente la période initiale au cours de laquelle l'Accord est conclu tel qu'indiqué dans le Bon de Commande. La Durée Initiale commence à la Date d'Entrée en Vigueur et constitue l'engagement minimal pris par le Client ;

 

« Droits de Propriété Intellectuelle » désigne tous droits de propriété intellectuelle y compris, mais sans s'y limiter : (i) droits d'auteur, droits moraux, brevets, droits de base de données et droits sur les marques, dessins, savoir-faire et secrets commerciaux (qu'ils soient inscrits ou non) ; (ii) demandes d'enregistrement, et le droit de demander l'enregistrement, des renouvellements, extensions, continuations, divisions, réémissions ou améliorations pour ou liés à l'un de ces droits ; et (iii) tous autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle et équivalents ou formes de protection similaires existant partout dans le monde ;

 

« Période de Contestation de Facture » a la signification donnée à la Section 8.2 ;

 

« Pertes » désigne toute perte, dommage, responsabilité, coût (y compris des honoraires juridiques raisonnables) ;

 

« Extension de Module » désigne un ajout aux Services qui fournit une ou plusieurs nouvelles fonctionnalités significatives ou architectures qui n'étaient pas contenues auparavant dans les modules existants des Services, ou qui ne l'étaient que de manière limitée auparavant, et ne peuvent donc pas être considérés comme une Nouvelle Version ;

 

« Nouvelle Version » désigne toute nouvelle version améliorée, modifiée, révisée, corrigée, mise à niveau, améliorée ou mise à jour du Logiciel Téléchargeable ou des Services Cloud que Nitro peut de temps à autre introduire qui n'est pas une Extension de Module ;

 

« Nitro » désigne Nitro Software Inc., une société constituée sous les lois des États-Unis, dont les bureaux sont situés au 447 Sutter St, STE 405 #1015, San Francisco, CA 94108, États-Unis ;

 

« Nitro IP » désigne les Services (y compris les Services Cloud et le Logiciel Téléchargeable), la Documentation, les Extensions de Module, les Nouvelles Versions, les Résultats, les Statistiques Agrégées et tous les Droits de Propriété Intellectuelle y afférents. Pour éviter tout doute, Nitro IP n'inclut pas les Données du Client ;

 

« Adresse e-mail de Notification » désigne l'adresse e-mail désignée par le Client dans le Bon de Commande, ou communiquée au Revendeur Autorisé (selon le cas). Toute modification de l'Adresse e-mail de Notification peut être notifiée par écrit au responsable de la relation de Nitro (ou telle que mise à jour par le Client dans le compte administrateur du Client) ;

 

« Bon de Commande » désigne le document de commande de Nitro ou, le cas échéant, d'un Revendeur Autorisé, décrivant l'offre convenue entre le Client et Nitro (qui peut être sous forme électronique, y compris générée en ligne via les canaux eCommerce de Nitro) pour l'utilisation des Services. Le Bon de Commande contient une description des Services commandés, des Services d'Implémentation et d'Activation le cas échéant, les frais associés à ces Services et aux Services d'Implémentation et d'Activation, et d'autres modalités commerciales applicables, et est régi par ces Conditions d'utilisation ;

 

« Sur-Utilisation » a la signification donnée à la Section 8.8 ;

 

« Partie » et « Parties » ont la signification donnée dans le préambule ;

 

« PHI » a la signification donnée à la Section 15.21(a) ;

 

« Conditions spécifiques au produit » désigne les conditions spécifiques au produit alors en vigueur de Nitro qui sont intégrées aux présentes par référence et qui ne s'appliquent qu'aux Services spécifiques ou à certaines fonctionnalités des Services en plus de ces Conditions d'utilisation. Ces Conditions Spécifiques au Produit s'appliquent par défaut dans la mesure où le Client ou ses Utilisateurs accèdent et utilisent les Services spécifiques auxquels elles se réfèrent. Les Conditions Spécifiques des Produits se trouvent à l'adresse : https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/product-specific-terms/overview, pouvant être modifiées de temps à autre ;

 

« Durée de Renouvellement » a le sens donné à la Section 9,1 ;

 

« Résultats » signifie tous les résultats offerts par Nitro au Client à la suite des Services d'Implémentation et d'Activation ;

 

« Taxe de Vente » a le sens donné à la Section 8,5 ;

 

« Données Sensibles » a le sens donné à la Section 15,21(b) ;

 

« Services » désigne les Services Cloud, les Logiciels Téléchargeables et les Modules d'Extension y afférents (le cas échéant) comme indiqué sur le bon de commande du Client ;

 

« Suspension du Service » a le sens donné à la Section 9,5 ;

 

« Frais d'Abonnement » désigne le frais d'abonnement récurrent que le Client doit payer à Nitro (ou à un Revendeur Autorisé, le cas échéant) tel que spécifié dans le bon de commande relatif au droit d'utiliser les Services et à la fourniture de Support ;

 

« Politique de Fin de Vie » désigne la politique de fin de vie disponible en ligne à l’adresse https://www.gonitro.com/legal/sunset-policy, telle que modifiée de temps à autre ;

 

« Support » désigne les services de support liés aux Services fournis par Nitro au Client comme décrit dans l'Accord de Niveau de Service actuellement en vigueur de Nitro situé à l'adresse https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/service-level-agreement/overview, pouvant être modifié de temps à autre et qui est incorporé par référence ;

 

« Durée » a le sens donné à la Section 9,1 ;

 

« Conditions de Service » a le sens donné dans le préambule et dans la mesure où il existe des révisions s’y rapportant se réfère aux Conditions de Service actuellement en vigueur telles que situées à l'adresse https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/terms-of-service ;

 

« Conditions d'Utilisation » se réfère aux Conditions d'Utilisation qui peuvent s'appliquer à un Utilisateur individuel utilisant les Services. Les Conditions d'Utilisation ne remplacent ni n'affectent ces Conditions de Service puisque celles-ci représentent des conditions à accepter uniquement par les Utilisateurs individuels ;

 

« Réclamation de Tiers » signifie toute réclamation, poursuite, action ou procédure de tiers ;

 

« Licence d'Essai » a le sens qui lui est attribué à la Section 3,9(a) ;

 

« Utilisateur » désigne les employés, consultants, entrepreneurs et agents du Client (ou de ses Bénéficiaires, le cas échéant) : (i) qui sont autorisés par le Client à accéder et utiliser les Services dans le cadre des droits accordés au Client en vertu de cet Accord ; et, (ii) pour lesquels l'accès aux Services a été acheté dans un bon de commande. Chaque Utilisateur doit être une personne individuelle. Selon les Services, un Utilisateur pourrait être amené à accepter les Conditions d'Utilisation avant d'avoir le droit d'utiliser et d'accéder aux Services.

 

3. DROIT D'UTILISER LES SERVICES

 

3.1 Droit d'utiliser les Services Cloud. Sous réserve des termes de l'Accord, y compris mais sans s'y limiter le paiement des Frais d'Abonnement et toute restriction énoncée dans le bon de commande, Nitro accorde au Client (et aux Bénéficiaires, s'ils sont explicitement indiqués dans le bon de commande) un droit personnel, limité, non exclusif, non transférable, révocable et non cessible, pendant la Durée, pour les Utilisateurs d'accéder et d'utiliser les Services Cloud, conformément à la Documentation applicable et conformément aux termes et conditions ci-après et sous réserve des Conditions d'Utilisation pouvant s'appliquer aux Utilisateurs individuels, dans chaque cas, uniquement pour les besoins internes du Client et pour l'objectif prévu des Services Cloud. L'utilisation par le Client sera limitée au nombre d'Utilisateurs pour lesquels le Client a payé les frais correspondants comme indiqué dans le bon de commande pertinent (le cas échéant).

 

3.2 Licence pour le Logiciel Téléchargeable. Sous réserve de l'Accord, y compris mais sans s'y limiter au paiement des Frais d'Abonnement et à toute limitation stipulée dans le Bon de Commande, Nitro accorde au Client (et aux Bénéficiaires, s'ils sont explicitement indiqués dans le Bon de Commande) une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable, révocable, et non assignable, pendant la Durée, uniquement pour les besoins internes du Client et pour l'objectif prévu du Logiciel Téléchargeable conformément à la Documentation applicable, pour : (i) installer et utiliser le Logiciel Téléchargeable, en format binaire, uniquement pour l'utilisation interne du Client en lien avec son utilisation des Services, et, (ii) utiliser et faire un nombre raisonnable de copies de la Documentation uniquement pour les besoins internes du Client en lien avec l'utilisation autorisée par le Client du Logiciel Téléchargeable ; dans chaque cas exclusivement conformément aux termes et conditions ci-inclus et sous réserve des Conditions d'Utilisation qui pourraient s'appliquer à des Utilisateurs individuels. Ces besoins internes n'incluent pas l'utilisation par une société mère, une filiale, ou un Affilié du Client, ou tout autre tiers, à moins qu'elle ne soit spécifiquement autorisée dans cet Accord, et le Client ne doit permettre aucune utilisation de ce type. Le Client est responsable d'installer et d'administrer le Logiciel Téléchargeable.

 

3.3 Restrictions d'Utilisation. Le Client ne doit pas utiliser la Propriété Intellectuelle de Nitro pour d'autres fins que celle accordée dans l'Accord. Le Client ne doit à aucun moment, directement ou indirectement, et ne doit pas permettre à des Utilisateurs ou à des tiers de : (i) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de la propriété intellectuelle de Nitro, en tout ou en partie ; (ii) louer, prêter, revendre, accorder une licence, sous-licencier, céder, distribuer, publier, transférer, ou autrement rendre disponible la propriété intellectuelle de Nitro ; (iii) procéder à un reverse engineering, démonter, décompiler, décoder, adapter ou tenter d'accéder à tout code source ou autres secrets d'affaires de la propriété intellectuelle de Nitro, en tout ou en partie ; (iv) enlever toute mention de propriété de la propriété intellectuelle de Nitro ; (v) utiliser la propriété intellectuelle de Nitro d'une manière ou pour un but qui enfreint, usurpe ou viole autrement tout droit de propriété intellectuelle ou tout autre droit de quiconque, ou qui viole toute loi applicable ; (vi) créer des « liens » vers ou « encadrer » ou « miroiter » les Services, ou toute portion de ceux-ci ; (vii) rendre les Services disponibles sur un serveur accessible via un réseau public, tel que, par exemple et sans limitation, Internet ou un intranet, d'une manière qui permet aux Services d'être copiés ou utilisés en violation de l'Accord ou de contourner toute restriction ci-contre ; (viii) dépasser le nombre d'Utilisateurs pour lesquels le Client a payé les frais correspondants indiqués dans le bon de commande ; ou (ix) partager les identifiants de tout Utilisateur en violation de ces Conditions de Service.

 

3.4 Partage Non Autorisé de Licences. Le Client reconnaît que chaque licence commandée par le Client est assignée à un Utilisateur spécifique et ne peut être utilisée que par l'Utilisateur individuel à qui elle est assignée, pourvu que si un Utilisateur licencié quitte le Client, la licence assignée à cet Utilisateur peut être transférée à un nouvel individu et les licences par ailleurs ne sont pas transférables. Le Client s'engage à prendre des mesures raisonnables pour empêcher le partage de licences non autorisées et à veiller au respect des conditions de cet Accord.

 

3.5 Intégration des Services. Nitro déploiera des efforts raisonnables pour rendre les Services disponibles au Client dans un délai de dix (10) Jours Ouvrables après la Date d'Effet en fonction des spécifications d'intégration.

 

3.6 Intégration des Services. À moins que cela ne soit explicitement décrit autrement dans le bon de commande ou tout autre accord exécuté entre les deux Parties, il incombe au Client d'intégrer les Services dans l'infrastructure ou le logiciel du Client (le cas échéant).

 

3.7 Évolution des Services. Nitro propose des Services Cloud en tant que Logiciel en tant que Service, ce qui signifie que Nitro travaille continuellement à la mise à jour et à l'amélioration des Services. De Nouvelles Versions des Services seront mises à jour pour le Client telles que généralement disponibles aux clients Nitro pendant la Durée. Nitro se réserve le droit (mais ne sera pas obligé) d'apporter des modifications opérationnelles ou techniques aux Services afin que ceux-ci restent conformes aux normes du marché. Nitro informera le Client de toute modification, ajout ou amélioration de toute caractéristique des Services dans un délai raisonnable.

 

3.8 Réserve de Droits. Nitro se réserve tous les droits non expressément accordés au Client dans cet Accord. Sauf pour les droits et licences limités expressément accordés en vertu de cet Accord, rien dans cet Accord n'accorde, par implication, renonciation, estoppel ou autrement, au Client ou à un tiers, des Droits de Propriété Intellectuelle ou d'autres droits, titres ou intérêts dans ou sur la Propriété Intellectuelle de Nitro. Le client reconnaît que la propriété intellectuelle de Nitro est protégée par des droits d'auteur et d'autres lois.

 

3.9 Licence d'essai et licence freeware. Nonobstant toute disposition contraire dans ces conditions de service, cette section 3.9 s'applique uniquement aux clients : (i) embarqués via le portail d'abonnement en ligne de Nitro et un essai ou une période d'évaluation a été explicitement accepté par Nitro dans le bon de commande, (ii) embarqués en signant un bon de commande avec Nitro (ou son revendeur autorisé) où une période d'essai ou d'évaluation a été explicitement acceptée par Nitro (ou son revendeur autorisé) dans le bon de commande ou (iii) où Nitro a convenu par écrit de fournir au client une clé logicielle pour essayer ou évaluer les services :

  1. si le client évalue les services, Nitro accorde par la présente au client une licence non exclusive, non transférable, révocable et de durée limitée d'accéder et d'utiliser les services cloud et d'installer et d'utiliser le logiciel téléchargeable uniquement à des fins de test et d'évaluation internes et sous réserve de toutes les mêmes restrictions de licence et utilisations interdites que celles énoncées pour les services concernés dans ces conditions de service (la « Licence d'Essai »);

  2. Cette sous-section 3.9(b) ne s'applique que lorsque le client est embarqué via le portail d'abonnement en ligne de Nitro:
     
    1. Par défaut, et sauf disposition contraire dans le bon de commande, la licence d'essai se transformera automatiquement après une période de quatorze (14) jours en une licence freeware qui donne au client et aux utilisateurs le droit de continuer à accéder et à utiliser les services cloud et le droit de continuer à utiliser le logiciel téléchargeable avec des fonctionnalités et des fonctions limitées; et,

    2. Les clients ayant un abonnement payant actif mais choisissant de ne pas renouveler passeront automatiquement à la Licence Freeware à l'expiration de leur abonnement payant. Dans ce cas et sans préjudice du droit de Nitro de résilier une Licence d'Essai et une Licence de Logiciel Gratuit à tout moment comme le prévoit la Section 3,9(d), l'Accord demeure applicable jusqu'à ce que le Client résilie l'Accord en donnant un avis de résiliation à Nitro.

  3. Chaque Partie a le droit de résilier pour convenance la Licence d'Essai et la Licence de Logiciel Gratuit à tout moment sans préavis et sans aucune responsabilité envers l'autre Partie ;

  4. Le Client ne doit pas publier de résultats de tests de performance réalisés sur les Services ou divulguer ses fonctionnalités, erreurs ou bugs à un tiers sans le consentement préalable écrit de Nitro. Pendant la durée de la Licence d'Essai ou de la Licence de Logiciel Gratuit, Nitro ne sera en aucun cas obligé de fournir un Support ; toutefois, Nitro peut à sa seule discrétion corriger les erreurs signalées et fournir au Client un Support et une consultation concernant les Services à sa seule discrétion ;

  5. Sauf si un Bon de Commande stipule spécifiquement le contraire, les Parties conviennent qu'aucun frais ne sera dû en vertu de l'Accord en échange de l'accès accordé dans le cadre de la Licence d'Essai ou de la Licence de Logiciel Gratuit (le cas échéant). Le client reconnaît et convient que cet accord tarifaire est fait en considération des engagements mutuels énoncés dans cet accord, y compris, sans limitation, des clauses de non-responsabilité, d'exclusions et de limitations de responsabilité énoncées ici ;

  6. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DANS CET ACCORD, LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE NITRO FOURNIE DANS LE CADRE D'UNE LICENCE D'ESSAI OU D'UNE LICENCE FREEWARE NE SERA PAS SOUMISE AUX GARANTIES ÉNONCÉES À LA SECTION 12.1(A) ET AUX OBLIGATIONS D'INDEMNISATION ÉNONCÉES À LA SECTION 13.1 ET SEULE LA CLAUSE D'EXONÉRATION DE GARANTIE À LA SECTION 12.1(B) S'APPLIQUERA ; et,

  7. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉE À LA SECTION 14 S'APPLIQUERA SAUF QUE LA RESPONSABILITÉ AGRÉGÉE DE NITRO EN LIEN AVEC UNE LICENCE D'ESSAI OU UNE LICENCE FREEWARE NE DEVAIT PAS DÉPASSER CINQ CENT DOLLARS AMÉRICAINS (500 $ US).

4. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

4.1 Droits de propriété intellectuelle sur la propriété intellectuelle de Nitro. Le Client reconnaît qu'entre le Client et Nitro, Nitro (et, le cas échéant, ses concédants) est et demeure le seul et unique propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle de Nitro. Rien dans cet accord ne transmettra de titre ou de droit de propriété sur la propriété intellectuelle de Nitro au client ou à tout tiers autre que ceux explicitement accordés dans les sections 3.1, 3.2 et 3.9(a). Le Client ne doit en aucune manière acquérir de titre, droits de propriété, Droits de Propriété Intellectuelle ou d'autres droits de propriété de quelque nature que ce soit dans la Propriété Intellectuelle de Nitro. Le Client reconnaît que la propriété intellectuelle de Nitro est protégée par le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois.

 

4.2 Retours d'information. Si le Client ou tout Utilisateur fournit des commentaires ou des suggestions concernant un ou plusieurs aspects de la Propriété Intellectuelle de Nitro ou de tout autre bien ou service de Nitro, par courrier, email, téléphone ou autrement, y compris, sans limitation, suggérant de nouvelles fonctionnalités ou fonctionnalités s’y rapportant, ou tout commentaire, question, suggestion ou autre (“Retour d'Utilisation”), alors le Client accorde par la présente à Nitro une licence non exclusive, libre de droits, transférable, sous-licenciable, irrévocable et perpétuelle, à l'échelle mondiale, d'utiliser, de profiter, de divulguer, de publier, de garder secret et/ou de tirer pleinement parti de ce Retour d'Utilisation dans tout support sans autre obligation ou compensation envers le Client ou tout Utilisateur. Les Retours d'information ne constitueront pas les Informations Confidentielles du Client.

4.3 Données d'Utilisation. Le Client reconnaît et convient que Nitro génère, compile, stocke et utilise des données agrégées et des informations d'utilisation système, des analyses et des données de diagnostic (« Statistiques Agrégées ») pour surveiller et améliorer les Services, aider à la fourniture de Support, et pour la création de nouveaux produits et services. Entre Nitro et le Client, tous les droits, titres et intérêts dans les Statistiques Agrégées et tous les Droits de Propriété Intellectuelle y afférents, appartiennent et sont conservés exclusivement par Nitro. Le Client reconnaît que Nitro compilera des Statistiques Agrégées basées sur l'utilisation des Services par le Client et d'autres utilisateurs, et le Client accepte que Nitro puisse : (a) rendre ces Statistiques Agrégées disponibles au public ; (b) utiliser ces informations dans la mesure et de la manière requises par la loi ou la réglementation applicable et pour des raisons de collecte de données, d'analyse, d'amélioration du service et de marketing, à condition que ces données et informations n'identifient ni le Client ni ses Informations Confidentielles ; et, (c) utiliser ces informations à des fins de benchmarking, pour comprendre l'utilisation, améliorer les Services et le Support, développer de nouveaux produits et services, et pour toute autre raison commerciale. Les Statistiques Agrégées ne sont pas considérées comme des Données du Client.

5. DONNÉES DU CLIENT

5.1 Nitro reconnaît qu'entre Nitro et le Client, le Client possède tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur les Données du Client. Le Client accorde par la présente à Nitro une licence non exclusive, libre de droits, mondiale, permettant de copier, reproduire, stocker, distribuer, publier, exporter, adapter, modifier et traduire les Données du Client et d'utiliser et d'afficher autrement les Données du Client et d'accomplir tous les actes en ce qui concerne les Données du Client dans la mesure raisonnablement requise pour fournir les Services et le Support au Client et pour l'exécution des obligations de Nitro et l'exercice des droits de Nitro en vertu de l'Accord. Le Client accorde également à Nitro le droit de sous-licencier ces droits à ses sous-traitants (tels que par exemple les fournisseurs d'hébergement, de connectivité et de télécommunications) dans la mesure raisonnablement requise pour l'exécution des obligations de Nitro et l'exercice des droits de Nitro en vertu de cet Accord.

 

5.2 Le Client reconnaît et convient qu'en vue de l'exécution de l'Accord et afin d'utiliser les fonctionnalités des Services, des Données spécifiques du Client peuvent être divulguées à des destinataires et à des tiers (par exemple, pour le traitement de documents PDF, pour la création et la signature de documents ou pour l'identification des Utilisateurs). Nonobstant la Section 11 (Informations Confidentielles), une telle divulgation ne constituera explicitement pas une violation de la confidentialité et est permise.

 

5.3 Le Client garantit à Nitro que les Données du Client lorsqu'elles sont utilisées par Nitro conformément à l'Accord ne porteront pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à tout autre droit légal de toute personne ou tiers et ne violeront aucune disposition de toute loi, statut ou règlement applicable, dans toute juridiction applicable.

 

6. PROTECTION DES DONNÉES

 

6.1 Protection des Données et Traitement des Données. Nitro traitera des données personnelles pour le compte du Client afin de fournir les Services, d'offrir un Support et en général d'exécuter ses droits et obligations en vertu de l'Accord. Si le Client est une entreprise s'inscrivant avec son entité légale, le Modèle de Traitement des Données pertinent s'applique à ce traitement de données personnelles et est considéré comme faisant partie de l'Accord. Si le Client est une personne physique s'inscrivant en son nom personnel, la politique de confidentialité de Nitro publiée en ligne (https://www.gonitro.com/legal/privacy-policy) s'applique et le Client reconnaît l'avoir reçue.

 

7. VÉRIFICATION D'USAGE

 

7.1 Le Client reconnaît et convient que les Services peuvent inclure des compteurs de volume intégrés en temps réel et d'autres outils de reporting nécessaires à Nitro pour surveiller l'utilisation exacte (en volume) des Services par le Client, ses Bénéficiaires et Utilisateurs. Ces contrôles/outils d'utilisation permettent à Nitro de facturer les frais d'Abonnement pertinents et des frais supplémentaires (le cas échéant).

 

7.2 Si la surveillance de l'utilisation à distance est impossible (par exemple pour un logiciel téléchargeable), Nitro a le droit d'inspecter l'utilisation par le Client, ses Bénéficiaires et Utilisateurs en : (a) demandant les dossiers du Client aux fins de vérifier la conformité du Client avec cet Accord ; et/ou (b) en procédant à un audit sur site dans les lieux d'affaires du Client après un préavis de sept (7) Jours Ouvrables, sauf en cas de fraude où Nitro a le droit d'effectuer l'audit sans préavis écrit. Tout audit se déroulera pendant les heures normales d'ouverture du Client et ne nuira pas de manière déraisonnable aux activités commerciales du Client. Le client doit coopérer pleinement avec Nitro en ce qui concerne la demande de Nitro concernant les dossiers et/ou la réalisation d'un audit sur site et le client doit fournir une assistance raisonnable dans chaque situation.

 

7.3 Si un contrôle d'utilisation ou un audit montre que le client, ses bénéficiaires ou utilisateurs utilisent les services au-delà de la quantité ou de la portée qui a été légalement licenciée dans le cadre de l'accord et que le client a donc sous-payé le montant des frais dus à Nitro, sans préjudice de tout autre droit et recours disponibles à Nitro, le client paiera immédiatement le montant de ce sous-paiement à Nitro, avec intérêts conformément à la section 8.4. Si un tel sous-paiement dépasse cinq pour cent (5 %) de ce qui est payable en vertu de l'Accord, le Client doit payer les coûts raisonnables que Nitro a engagés pour réaliser la vérification et l'audit, en plus de payer les frais supplémentaires dus. Cette section 7.3 ne s'applique pas en cas de déploiement excessif, soumis à la section 8.8. CONDITIONS DE FRAIS ET DE PAIEMENT

 

8.1 Frais. Le client doit payer Nitro tous les montants dus dans la devise indiquée dans le bon de commande. Pour des services spécifiques (y compris les services de mise en œuvre et d'activation), des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, si cela est précisé dans le bon de commande.

 

8.2 Factures, Aucuns Remboursements. Tous les montants incontestés dans les factures de Nitro doivent être réglés dans les trente (30) jours suivant leur émission. Les factures doivent être contestées dans les dix (10) jours à compter de la date de la facture par écrit ou par email envoyé à Nitro à ar@gonitro.com en précisant en détail la nature de la contestation, ainsi que toute information appropriée soutenant la position du Client (“Période de Contestation de Facture”). Au-delà de cette Période de Contestation de Facture, les factures seront considérées comme acceptées. Sauf interdiction légale applicable ou mention explicite dans le Bon de Commande, tous les paiements des factures émises par Nitro au Client seront définitifs et non remboursables. En cas de déclaration de faillite du client, de demande de suspension des paiements, de saisie générale des actifs, de liquidation ou de dissolution, tous les montants dus en vertu de l'accord seront immédiatement exigibles.

 

8.3 Facturation Électronique. Le Client accepte explicitement la facturation électronique qui sera envoyée au format PDF à l'adresse email de facturation du Client, telle que spécifiée dans le Bon de Commande. Le client peut demander à Nitro d'envoyer une copie papier des factures à son adresse physique.

 

8.4 Paiement tardif. Si Nitro ne reçoit pas le paiement à la date d'échéance applicable, le Client devra payer des intérêts à partir du moment où le paiement était dû au taux le plus bas de un pour cent (1 %) par mois/douze pour cent (12 %) par an ou au taux le plus élevé autorisé par la loi applicable. De plus, le Client devra payer tous les coûts raisonnables engagés par Nitro en raison de l'exécution des obligations de paiement du Client. Si le Client ne paie pas les montants en souffrance sans litige dans les dix (10) jours suivant la réception d'un avis de défaut écrit, Nitro aura le droit de suspendre ses obligations (par exemple, en suspendant l'accès aux Services) et les droits du Client en vertu des présentes sans autre préavis au Client ni responsabilité de Nitro jusqu'à réception du paiement des montants en souffrance. En cas de suspension, à condition de rétablir l'accès du client aux services, Nitro peut exiger que le client paie à l'avance pour la durée restante de la première période initiale ou de la période de renouvellement (selon le cas).

 

8.5 Aucune Compensation; Taxes. Les montants dus en vertu de l'Accord sont payables à Nitro sans compensation ni contrepartie et sans déduction, et sont nets de toute taxe, tarif, droit ou imposition imposé par toute autorité gouvernementale (nationale, étatique, provinciale ou locale), y compris, sans limitation, toute taxe sur les ventes, d'utilisation, accise, ad valorem, de propriété, de retenue ou sur la valeur ajoutée, qu'elle soit ou non prélevée à la source (collectivement, “Taxe de Vente”). Sauf interdiction par la loi applicable, Nitro peut exiger que le Client soumette les Taxes de Vente applicables à Nitro. Cependant, la phrase précédente ne s'applique pas dans la mesure où le Client est exonéré de taxes, à condition de fournir à Nitro un certificat d'exonération valide dans les trente (30) jours suivant la Date d'Effet. Le fait que Nitro n'inclut aucune taxe applicable dans une facture ne renoncera ni ne rejettera les droits ou obligations des parties en vertu de cette section 8.5. Si la loi applicable exige une retenue ou une déduction des Taxes de Vente ou d'autres taxes ou droits, le Client devra payer à Nitro le montant retenu ou déduit, en plus des frais dus. Pour éviter toute confusion, cette section 8.5 ne régit pas les taxes basées sur le revenu net de Nitro.

 

8.6 Augmentation de Prix. Nonobstant tout contraire dans l'accord, Nitro peut durant la durée et à partir de la première date d'anniversaire de la date d'entrée en vigueur, augmenter automatiquement tous les frais d'abonnement (même s'ils sont expressément itemisés dans le bon de commande pour une année ou une période particulière), de cinq pour cent (5%) par an, sauf si les parties ont convenu de frais d'abonnement différents dans un bon de commande lors du renouvellement. Les augmentations de prix seront calculées sur la base des prix officiels et aucun rabais ou incitation tarifaire accordé précédemment ne sera pris en compte.

 

8.7 Extensions de Module et Plan d'Abonnement à la Mise à Niveau. Le client peut améliorer son plan d’abonnement en commandant des extensions de module, ce qui pourrait entraîner des frais d'abonnement supplémentaires. De telles Extensions de Module peuvent être commandées en signant un nouveau Bon de Commande ou un avenant ou via une procédure de commande en ligne mise à disposition dans le compte administrateur du Client (le cas échéant) ou via le Revendeur Autorisé (le cas échéant). Les extensions de module s'appliquent par défaut pour la partie restante de la durée, mais ne seront activées qu'à la demande explicite du client.

8.8 Vérification. Si une vérification est explicitement acceptée par Nitro (ou son revendeur autorisé) dans le bon de commande, le client peut, durant la durée de l'accord, augmenter le nombre d'utilisateurs au-delà du nombre initial spécifié dans le bon de commande (un "déploiement excessif”). Le Sur-Déploiement sera calculé par Nitro sur la base de la métrique 'Utilisateurs Totaux' telle qu'affichée par Nitro Analytics pour la période des '12 dernières semaines', en tenant compte du compte initial spécifié dans le Bon de Commande. Si Nitro Analytics n'est pas disponible à cet effet, Nitro peut demander un rapport du Client détaillant, au minimum, un comptage précis du nombre total de licences supplémentaires d'Utilisateurs qui constituent le Sur-Déploiement pendant une période ou un trimestre particulier. Le Client fournira ce rapport dans les quinze (15) jours suivant la demande de Nitro. Si les Services que le Client utilise sont configurés pour facturer automatiquement le Sur-Déploiement, le Sur-Déploiement sera automatiquement facturé par Nitro au moment du Sur-Déploiement et la métrique '12 dernières semaines' ne sera pas utilisée. Le client sera responsable du paiement de tous les frais (y compris les frais rétroactifs) pour un tel déploiement excessif jusqu'à la fin de la durée, tel que facturé par Nitro (ou son revendeur autorisé). Les frais de déploiement excessif seront calculés en fonction des prix dans le bon de commande et aucun rabais ou incitation tarifaire ne sera pris en compte.

9. DURÉE ET RÉSILIATION

9.1 Durée. La durée initiale de cet Accord commence à la date d'entrée en vigueur et, à moins d'être résiliée plus tôt conformément aux dispositions expresses de cet Accord, continuera dans son effet pour la période indiquée dans le bon de commande (la "Durée Initiale"). À l'expiration de la durée initiale ou de toute période de renouvellement subséquente (telle que définie ci-dessous), cet Accord sera automatiquement et tacitement renouvelé pour des termes successifs supplémentaires d'un (1) an (chacun étant une "Période de Renouvellement" et ensemble avec la Durée Initiale, la "Durée") à moins d'être résilié plus tôt conformément aux dispositions expresses de cet Accord ou qu'une partie ne donne à l'autre partie un avis écrit de non-renouvellement au moins trois (3) mois avant l'expiration de la durée actuelle.

 

9.2 Résiliation pour Cause. Chaque Partie peut, sans préjudice de ses droits à des dommages et tout autre droit, recours et/ou revendications dont elle pourrait bénéficier en vertu de la loi, résilier l'Accord par notification écrite à l'autre Partie, si l'autre Partie enfreint matériellement cet Accord, et cette infraction : (a) est irréparable ; ou (b) étant susceptible de réparer, reste non corrigée trente (30) jours après que la Partie non contrevenante ait notifié par écrit la Partie contrevenante de cette infraction matérielle. Le Client reconnait et accepte que les circonstances suivantes seront considérées comme une violation matérielle de l'Accord par le Client : (i) tout usage des Services en dehors de la portée du droit d'utilisation ou de la licence accordée au Client tel que défini dans l'Accord, dans les Conditions d'Utilisation applicables et dans le Bon de Commande applicable ; (ii) toute violation par le Client de la législation applicable en matière de protection des données ; (iii) toute violation par le Client de l'Article 11 (Confidentialité) ; et, (iv) toute violation ou appropriation illégitime par le Client des droits de propriété intellectuelle de Nitro. Ce qui précède (i) à (iv) s'applique également aux actes ou omissions des bénéficiaires du client et des utilisateurs qui causent la rupture matérielle.

 

9.3 Résiliation en cas de Faillite. Sous réserve des lois applicables en matière de faillite, chaque partie peut résilier immédiatement tout ou partie de l'accord sans aucune intervention judiciaire, sans être responsable d'indemnisation et sans préjudice de ses droits à des dommages-intérêts et de tous les autres droits, recours et/ou revendications auxquels elle peut avoir droit en vertu de la loi, en fournissant à l'autre partie un avis écrit de résiliation si cette dernière devient insolvable, est soumise à une faillite volontaire ou involontaire, à une insolvabilité ou à une procédure similaire ou cesse autrement d'exercer ses activités.

 

9.4 Résiliation pour Clients en ligne. Nonobstant toute disposition contraire des présentes conditions d'utilisation, un client inscrit via le portail d'auto-service en ligne de Nitro et ayant accès à un portail d'administration peut désactiver le renouvellement automatique de l'accord dans le portail d'administration, à condition que cette désactivation soit effectuée avant le début de la période de renouvellement.

9.5 Suspension ou Résiliation de l'Accès. Sans limiter d'autres droits et recours de Nitro, et nonobstant toute disposition contraire dans cet Accord, Nitro peut suspendre ou résilier l'accès d'un Client ou d'autre Utilisateur à une partie ou à la totalité des Services à tout moment si : (i) Nitro détermine raisonnablement que : (a) il existe une menace ou une attaque contre l'un des Droits de Propriété Intellectuelle de Nitro ; (b) l'utilisation des Droits de Propriété Intellectuelle de Nitro par le Client ou tout Utilisateur perturbe ou constitue un risque de sécurité pour les Droits de Propriété Intellectuelle de Nitro ou pour tout autre Client ou fournisseur de Nitro ; (c) le Client, ou tout Utilisateur, utilise les Droits de Propriété Intellectuelle de Nitro à des fins frauduleuses ou illégales ; (d) sous réserve de la législation applicable, le Client a cessé de continuer son activité dans le cours normal, a fait une cession au profit des créanciers ou une disposition semblable de ses actifs, ou est devenu un sujet de faillite, de réorganisation, de liquidation, de dissolution ou de procédure similaire ; ou, (e) la fourniture des Services à Nitro ou à tout Utilisateur est interdite par la législation applicable ; (ii) tout fournisseur de Nitro a suspendu ou résilié l'accès de Nitro ou l'utilisation de tout service ou produit tiers requis pour permettre au Client d'accéder aux Services ; (iii) le Client ne paie pas à Nitro tout montant dû sans litige en vertu des présentes et ne remédie pas à cet manquement dans les dix (10) jours suivant la date d'un avis écrit de défaut de Nitro au Client ; ou, (iv) Nitro cesse d'être capable de posséder/faire fonctionner les Services pour toute raison(s) légale ou réglementaire (collectivement, une “Suspension de Service”). Nitro ne sera pas responsable des dommages, passifs, pertes (y compris toute perte de données ou de profits), ou d'autres conséquences que le Client ou tout Utilisateur pourrait encourir en raison d'une Suspension de Service. Dans le cas où Nitro a le droit de résilier l'accord pour cause conformément à la section 9.2, Nitro peut alternativement, à l'option de Nitro, suspendre le droit d'utilisation et les licences accordées en vertu des présentes au lieu de résilier immédiatement l'accord, sans aucune formalité ni indemnité requise et sans préjudice de tout autre droit ou recours disponible à Nitro en vertu de l'accord ou du droit applicable.

9.6 Effets de la Résiliation. À la résiliation de l'accord pour quelle que raison que ce soit :

  1. Les droits du client sur les services cesseront automatiquement et tous les droits et licences accordés au client en vertu de ces conditions d'utilisation prendront fin automatiquement;

  2. Le client, ses bénéficiaires et les utilisateurs devront immédiatement cesser toute utilisation des services et supprimer, détruire ou retourner toutes les copies du logiciel téléchargeable et de la documentation en leur possession ou sous leur contrôle;

  3. Nitro supprimera (ou retournera sur demande écrite explicite du client reçue dans les trente (30) jours suivant la date effective de résiliation) toutes les données du client stockées dans les services et désactivera l'environnement actif ou les comptes du client où les services sont exploités. Le client reconnaît toutefois que les services peuvent inclure des fonctionnalités permettant de télécharger directement les données du client depuis les services (par exemple, des fonctionnalités de téléchargement ou des appels d'API) que le client doit en premier lieu utiliser pour obtenir les données du client ;

  4. Sous réserve de la section 9.6(c), chaque partie doit retourner ou détruire toutes les copies des informations confidentielles de l'autre partie (excepté ce qui est requis pour se conformer à toute loi applicable à condition que les obligations de confidentialité aux présentes s'appliquent jusqu'à la durée énoncée à la section 11.4) et, à la demande écrite de la partie divulgatrice, certifier par écrit la destruction de celles-ci ;

  5. Le client doit payer rapidement à Nitro tous les frais et autres montants gagnés ou dus à Nitro jusqu'à la date effective de résiliation, y compris (mais sans s'y limiter) l'intégralité des frais d'abonnement, et tous frais supplémentaires (le cas échéant) devenant automatiquement exigibles en totalité par le client (sauf en cas de résiliation pour cause par le client provoquée par une violation matérielle prouvée attribuable à Nitro).
10. RESPONSABILITÉS ET RESTRICTIONS DU CLIENT

 

10.1 Utilisation Acceptable. À moins qu'un accord contraire ne soit conclu dans un bon de commande particulier, le client ne doit pas : (a) utiliser les services pour des bureaux de services ou du partage de temps ou de toute autre manière permettre à des tiers d'exploiter ou d'utiliser les services ; (b) partager des mots de passe ou d'autres informations de connexion avec des tiers ou des personnes ; (c) partager des fonctionnalités non publiques des services avec des tiers ; (d) accéder ou utiliser les services afin de créer un produit ou service concurrent, de créer un produit ou service utilisant des idées, fonctionnalités, fonctions ou graphiques similaires aux services, ou de copier des idées, fonctionnalités, fonctions ou graphiques des services. 

 

Le client ne doit également pas : (a) s'engager dans le scraping de sites web ou le scraping de données sur ou en rapport avec les services, y compris, sans s'y limiter, la collecte d'informations par le biais de tout logiciel simulant une activité humaine ou tout bot ou robot d'exploration ; ou (b) utiliser les services pour : (i) toute activité qui enfreint la loi, l'ordre public ou la moralité ; (ii) des communications commerciales non sollicitées (par exemple, spam) ; (iii) collecter ou récolter des informations personnelles en violation de la loi (par exemple, phishing) ; ou (iv) toute activité qui est offensante, diffamatoire, nuisible aux mineurs, indécente, illégale, en violation des droits d'un tiers ou autrement répréhensible. Ces conditions d'utilisation ne requièrent pas que Nitro prenne des mesures contre le client ou tout utilisateur ou autre tiers pour avoir violé cette section 10.1, ou ces conditions d'utilisation, mais Nitro est libre de prendre de telles mesures à sa seule discrétion.

 

10.2 Accès Non Autorisé. Le Client doit prévenir tout accès non autorisé au Service, y compris, sans s'y limiter, en protégeant ses mots de passe et autres informations de connexion. Le client doit notifier Nitro immédiatement de toute utilisation non autorisée connue ou suspectée des services ou de toute violation de sa sécurité et doit faire tout son possible pour arrêter cette violation.

 

10.3 Respect des Lois. Dans l'utilisation du service, le client et les utilisateurs doivent se conformer à toutes les lois applicables, y compris, sans s'y limiter, la législation en matière de protection des données.

 

10.4 Utilisateurs du Client. Le Client s'engage à faire des efforts raisonnables pour informer tous les Utilisateurs des dispositions de cet Accord s'appliquant à l'utilisation de la Propriété Intellectuelle Nitro et à veiller à ce que les Utilisateurs respectent ces dispositions. Le Client est responsable et redevable de : (a) tous les Utilisateurs et Bénéficiaires utilisant le Service, y compris, sans s'y limiter, la conduite non autorisée des Utilisateurs et toute conduite d'un Utilisateur qui violerait les exigences de l'Accord applicable au Client ; et, (b) toute utilisation des Services via le compte du Client, qu'elle soit autorisée ou non. Tout acte ou omission d'un bénéficiaire ou d'un utilisateur qui constituerait une violation de cet Accord s'il était effectué par le client sera considéré comme une violation de cet Accord par le client.

 

11. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

 

11.1 De temps à autre pendant la durée, chaque partie peut divulguer ou rendre disponible à l'autre partie des Informations Confidentielles. Chaque Partie Réceptrice doit traiter toutes les Informations Confidentielles reçues de la Partie Divulgatrice de manière confidentielle, garder secret et protéger ces Informations Confidentielles avec au moins un degré raisonnable de soin et ne pas les divulguer à des tiers autres que ses Affiliés, agents, employés, conseillers ou consultants (et en ce qui concerne Nitro, ses fournisseurs et concédants de licence et, le cas échéant, le Revendeur Autorisé travaillant avec le Client), et seulement lorsque : (a) une telle divulgation est nécessaire pour l'exécution des Services ou en ce qui concerne l'Accord ; et, (b) ces Affiliés, agents, employés, conseillers ou consultants (et en ce qui concerne Nitro, ses fournisseurs et concédants de licence et, le cas échéant, le Revendeur Autorisé travaillant avec le Client) sont liés par une obligation de confidentialité au moins aussi stricte que celle incluse dans cette Section 11. Les Informations Confidentielles divulguées en vertu de l'Accord ne doivent pas être utilisées par la Partie Réceptrice à d'autres fins que celles requises pour l'exécution de ses obligations en vertu de l'Accord. La partie réceptrice doit prendre des précautions pour maintenir la confidentialité des Informations Confidentielles de la partie divulgatrice.

 

11.2 Exclusions. Les Informations Confidentielles ne doivent pas inclure les informations qui :

  1. sont publiées ou entrent dans le domaine public autrement que par une violation de cet Accord;

  2. peuvent être prouvées comme ayant été connues de la partie réceptrice avant la divulgation par la partie divulgatrice;

  3. sont obtenues par voie légale d’un tiers autrement que par une violation de confidentialité de ce tiers ; ou,

  4. peuvent être démontrées comme ayant été créées par la partie réceptrice indépendamment de la divulgation et sans utilisation des Informations Confidentielles de la partie divulgatrice.

11.3 Ordre Judiciaire ou Gouvernemental. Une partie qui reçoit des Informations Confidentielles peut divulguer ces Informations Confidentielles dans la mesure requise conformément à un ordre judiciaire ou autre ordre gouvernemental, à condition que la partie réceptrice :

  1. donne à la partie divulgatrice un préavis raisonnable avant une telle divulgation pour lui permettre d'avoir une chance raisonnable de demander une ordonnance de protection ou équivalente, à moins que la partie réceptrice ne soit légalement interdite de le faire;

  2. coopère raisonnablement avec la partie divulgatrice dans ses efforts raisonnables pour obtenir une ordonnance de protection ou tout autre recours approprié;

  3. divulguer uniquement cette portion des Informations Confidentielles qui est légalement requise de divulguer ; et,

  4. fournir des efforts raisonnables pour obtenir une assurance écrite fiable de l'entité judiciaire ou gouvernementale applicable qu'elle accordera aux Informations Confidentielles le plus haut niveau de protection disponible en vertu de la loi ou de la réglementation applicable.

11.4 Durée. Les obligations de cette section 11 remplaceront tout accord de non-divulgation signé entre les parties (le cas échéant) et survivront pendant la durée et pendant cinq (5) ans après la résiliation ou l'expiration de l'accord ; à condition, cependant, qu'en ce qui concerne toute Information Confidentielle qui constitue un secret commercial (tel que déterminé en vertu du droit applicable), ces obligations de non-divulgation survivront à la résiliation ou à l'expiration de cet Accord tant que ces Informations Confidentielles restent soumises à la protection des secrets commerciaux en vertu du droit applicable.

 

12. REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES; AVIS DE NON RESPONSABILITÉ

 

12.1 Représentations et Garanties Mutuelles.

 

(a) Chaque partie déclare, garantit et s'engage à ce que : (i) elle a le plein pouvoir et l'autorité pour conclure cet Accord et pour exécuter ses obligations en vertu de celui-ci ; et (ii) son acceptation et son exécution en vertu de cet Accord ne Violera aucun accord oral ou écrit avec un tiers ou aucune obligation envers un tiers de garder des informations ou des matériels en confidentialité ou en fiducie.

(b) SAUF POUR LES GARANTIES LIMITÉES ÉNONCÉES À LA SECTION 12.1(a), LES SERVICES, LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE NITRO ET TOUT SERVICE D'IMPLEMENTATION ET D'ACTIVATION SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ". NITRO RENONCE PAR LA PRÉSENTE À TOUTE CONDITION ET GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE. NITRO RENONCE SPÉCIFIQUEMENT À TOUTES LES CONDITIONS ET GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALITÉ, D’ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION, ET À TOUTES LES GARANTIES DECULANT DU COURS DES RELATIONS, DE L'USAGE OU DES PRATIQUES COMMERCIALES. SAUF POUR LES GARANTIES LIMITÉES ÉNONCÉES À LA SECTION 12.1(a), NITRO NE GARANTIT AUCUNES GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT QUE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE NITRO, OU TOUT SERVICE D'IMPLEMENTATION ET D'ACTIVATION OU LES RÉSULTATS DE SON UTILISATION, RÉPONDENT AUX EXIGENCES DU CLIENT OU DE QUELQUE AUTRE PERSONNE, FONCTIONNENT SANS INTERRUPTION, ATTEIGNENT UN RÉSULTAT INTÉNDUE, SONT COMPATIBLES OU FONCTIONNENT AVEC UN LOGICIEL, UN SYSTÈME OU D'AUTRES SERVICES, OU SONT SÉCURISÉS, PRÉCIS, COMPLETS, SANS CODE MALVEILLANT OU SANS ERREUR OU QUE LES SERVICES SOIENT SÉCURISÉS CONTRE LE HACKING OU D'AUTRES INTRUSIONS NON AUTORISÉES OU QUE LES DONNÉES DES CLIENTS RESTENT PRIVÉES OU SÉCURISÉES.

12.2 Garanties du Client.

Le client déclare, garantit et s'engage à ce que :

  1. aucune réclamation ou litige en cours ou menacé dont il a connaissance n'aurait un impact matériel défavorable sur sa capacité à exécuter conformément à l'accord;

  2. il a correctement identifié lui-même, ses bénéficiaires (le cas échéant) et il n'a pas fourni d'informations inexactes sur lui-même à Nitro ou par l'intermédiaire des services;

  3. il est une entité légale autorisée à faire des affaires conformément à la loi applicable;

  4. il identifiera correctement chaque utilisateur et ne fournira aucune information inexacte à propos de cet utilisateur à Nitro ou à ses revendeurs autorisés ou par l'intermédiaire des services ; et,

  5. que le client possède ou a autrement, et aura, les droits et consentements nécessaires concernant les données du client afin que, telles qu'elles sont reçues par Nitro et traitées conformément à cet Accord, elles ne violent ni n'approprient, ni n'enfreignent d'une autre manière, des droits de propriété intellectuelle, ou des droits de confidentialité ou autres droits de tiers ou ne violent aucune loi applicable.

13. INDEMNISATION

13.1 Indemnisation par Nitro.

 

  1. Nitro doit indemniser, défendre et préserver le client de toute perte encourue par le client résultant de toute réclamation de tiers selon laquelle les services, ou toute utilisation des services conformément à cet accord, enfreignent ou s'approprient les brevets, droits d'auteur ou secrets commerciaux de ce tiers, à condition que le client notifie rapidement Nitro par écrit de la réclamation, coopère avec Nitro et permette à Nitro l'autorité exclusive de contrôler la défense et le règlement de cette réclamation.

  2. Si une réclamation de tiers est faite, ou que Nitro détermine qu'il est probable qu'une réclamation soit faite, le client accepte que Nitro puisse, à la seule discrétion de Nitro : (i) modifier ou remplacer les services, ou un composant ou une partie de ceux-ci, pour les rendre non-infringants ; ou (ii) obtenir le droit pour le client de continuer à utiliser les services. Si Nitro détermine qu'aucune alternative n'est raisonnablement disponible, Nitro peut résilier cet accord, en totalité ou en ce qui concerne le composant ou la partie concernée, avec effet immédiat par notification écrite au client et Nitro remboursera au client un montant au prorata de tous les frais d'abonnement prépayés par le client qui sont liés à cette partie spécifique du service pendant la période durant laquelle le client n'a pas pu utiliser les services en raison de cette résiliation par Nitro.

  3. Cette section 13.1 ne s'appliquera que dans la mesure où l'allégation d'infraction provient de : (i) l'utilisation des services en combinaison avec des données, des logiciels, du matériel, des équipements ou des technologies non fournis par Nitro ou autorisés par Nitro par écrit ; (ii) une mauvaise utilisation des services par le client, les bénéficiaires ou les utilisateurs ; (iii) des modifications apportées aux services non effectuées par Nitro ; ou (iv) découlant de la non-utilisation par le client, ses bénéficiaires ou utilisateurs de la dernière nouvelle version ; ou, (v) toute violation du présent accord par le client.

13.2 Remède exclusif.

 

LES SECTIONS 13.1 ET 13.2 ÉNONCENT LES SEULS RECOURS DU CLIENT ET LA SEULE RESPONSABILITÉ ET OBLIGATION DE NITRO EN CAS DE RÉCLAMATIONS RÉELLES, MENACÉES OU ALLÉGUÉES SELON LESQUELLES LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE NITRO ENFREINDRAIT, S'APPRÉHENDERAIT OU VIOLERAIT D'AUTRE MANIÈRE DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE TIERS. LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS ÉNONCÉES À LA SECTION 14 (LIMITATION DE RESPONSABILITÉ) S'APPLIQUENT À LA RESPONSABILITÉ DE NITRO RELATIVE À SES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION EN VERTU DE LA SECTION 13.1.

 

13.3 Indemnisation du client.

 

Le client doit indemniser, protéger et, à l'option de Nitro, défendre Nitro, ses Affiliés et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés et consultants contre toute perte résultant de toute réclamation de tiers selon laquelle les Données Client, ou toute utilisation des Données Client conformément au présent Accord, enfreignent ou s'approprient indûment les Droits de Propriété Intellectuelle de ce tiers, d'autres droits ou la législation applicable et toute réclamation de tiers fondée sur la négligence ou la faute intentionnelle du Client ou d'un Utilisateur : (i) l'utilisation de la Propriété Intellectuelle Nitro d'une manière non autorisée par le présent Accord ; (ii) l'utilisation de la Propriété Intellectuelle Nitro en combinaison avec des données, des logiciels, du matériel, de l'équipement ou une technologie non fournis par Nitro ou non autorisés par Nitro par écrit ; ou, (iv) des modifications de la Propriété Intellectuelle Nitro non effectuées par Nitro ; (v) les violations matérielles du présent Accord par le Client ; (vi) le manquement du Client à effectuer les mises à jour requises des Services ; ou, (vii) les violations par le Client, ses Bénéficiaires ou Utilisateurs de lois, règles ou règlements applicables à travers ou liés à l'utilisation des Services ; sous réserve que le Client ne puisse pas régler une réclamation de tiers contre Nitro à moins que Nitro consente à un tel règlement, et de plus, Nitro se réserve le droit, à son option, de se défendre contre une telle réclamation de tiers ou de participer à la défense de celle-ci par l'intermédiaire d'un avocat de son choix.

14. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

 

14.1 PLAFOND DE RESPONSABILITÉ. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ AGRÉGÉE DE NITRO (PAR ÉVÉNEMENT OU SÉRIE D'ÉVÉNEMENTS LIÉS) DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC LE PRÉSENT ACCORD EN VERTU DE QUELQUE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS UNE VIOLATION DE CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE, ET AUTRE, DÉPASSERA (I) LE MONTANT TOTAL EFFECTIVEMENT PAYÉ PAR LE CLIENT À NITRO (OU AU REVENDEUR AUTORISÉ, LE CAS ÉCHANT) EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD POUR LES SERVICES AU COURS DES SIX (6) MOIS PRÉCÉDENTS L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA DEMANDE, OU (II) CENT DOLLARS ÉTATS-UNIS (100 $ USD), SELON CE QUI EST LE PLUS ÉLEVÉ.

 

NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DES PRÉSENTES, RIEN DANS LE PRÉSENT ACCORD NE DOIT EXCLURE OU LIMITER LA RESPONSABILITÉ DE L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE CORPORELLE CAUSÉE PAR SA (OU PAR CELLE DE SON AGENT OU SOUS-TRAITANT) NÉGLIGENCE, OU POUR VOL OU APPROPRIATION INDEBITE DE FONDS OU EN CAS DE FRAUDE OU DE FRAUDE DANS LA REPRÉSENTATION.

 

14.2 DÉGATS EXCLUS. DANS LA MESURE TOTALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS NITRO NE SERA RESPONSABLE SOUS OU EN LIEN AVEC LES SERVICES OU CET ACCORD EN VERTU D'UNE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS VIOLATION DE CONTRAT, DÉLIT (Y COMPRIS NEGLIGENCES), RESPONSABILITÉ STRICTE, ET AUTRES, POUR TOUT DOMMAGES INDIRECTS, PUNITIFS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU SIMILAIRES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER DES DOMMAGES POUR PERTES DE BÉNÉFICES OU PERTE D'AFFAIRES, PERTES DE REVENUS, PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES, PERTE DE CLIENTS ET DE CONTRATS, PERTE DE RENOMMÉE, LES COÛTS DE L'ACQUISITION DE PRODUITS OU SERVICES DE REMPLACEMENT OU AUTREMENT, ET LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, DANS CHAQUE CAS RÉSULTANT DE OU RELATIF À L'ACCORD, QUELLE QUE SOIT LA NATURE OU NON NITRO ÉTAIT AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELLES PERTES OU DOMMAGES OU TELS PERTES OU DOMMAGES ÉTAIENT AUTREMENT PRÉVISIBLES OU MÊME SI LES REMÈDES DU CLIENT ÉCHOUENT DANS LEUR OBJECTIF ESSENTIEL. NITRO NE SERA ÉGALEMENT PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À OU RÉSULTANT D'UNE UTILISATION HORS DE SCOPE DES SERVICES PAR LE CLIENT, SES BÉNÉFICIAIRES ET/OU UTILISATEURS.

 

14.3 APPLICATION. LES RESPONSABILITÉS LIMITÉES PAR LA SECTION 14 S'APPLIQUENT AU PROFIT DE NITRO ET DE SES AFFILIÉS ET CHACUN DE LEURS RESPECTIFS OCTROYANTS DE LICENCES, FOURNISSEURS, ANNONCEURS, AGENTS, COMMANDITAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, CONSULTANTS, AUTRES REPRÉSENTANTS, DIRIGEANTS ET SOUS-TRAITANTS TERTIAIRES.

 

14.4 RECONNAISSANCE DE RESPONSABILITÉ. LE CLIENT RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE NITRO A BASÉ SA TARIFICATION SUR ET A SIGNÉ L'ACCORD EN SE FONDANT SUR LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES DANS CET ACCORD ET QUE CES TERMES FORMENT UNE BASE ESSENTIELLE DE L'ACCORD ENTRE LES PARTIES. SI LA LOI APPLICABLE LIMITE L'APPLICATION DES DISPOSITIONS DE LA SECTION 14, LA RESPONSABILITÉ DE NITRO SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE.

15. DIVERS

15.1 Entrepreneurs Indépendants. Les Parties sont des contractants indépendants et se représenteront elles-mêmes à tous égards comme tels. Aucune des Parties n'est l'agent de l'autre, et aucune ne peut s'engager au nom de l'autre.

 

15.2 Avis. Nitro peut envoyer des notifications conformément à ce Contrat à l'Adresse Email de Notification du Client fournie par le Client. En cas d'absence d'une Adresse Email de Notification du Client connue, les notifications seront envoyées à l'adresse enregistrée du Client. Le Client peut envoyer des notifications à Nitro conformément à l'Accord à legalnotices@gonitro.com. Tous les avis seront réputés avoir été donnés soit : (a) si par email, le premier Jour Ouvrable suivant l'envoi de l'email ; ou, (b) s'ils sont envoyés par coursier commercial (e.g., FedEx), le premier Jour Ouvrable suivant la livraison, ou s'ils sont envoyés par courrier recommandé ou certifié, le cinquième (5e) Jour Ouvrable suivant le jour où ce courrier a été envoyé.

 

15.3 Force Majeure. À l'exception des obligations de paiement du client, ni l'une ni l'autre des parties ne sera responsable ou liable pour tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu de l'accord résultant de ou causé par un cas de force majeure.

 

15.4 Cession et successeurs. Le Client ne peut pas céder cet Accord ou aucun de ses droits ou obligations en vertu de celui-ci sans le consentement écrit explicite de Nitro, qui ne sera pas déraisonnablement refusé. Nitro peut céder ou transférer ses droits, obligations et devoirs en vertu de l'Accord à tout tiers. Excepté dans la mesure où cela est interdit dans cette section 15.4, cet accord liera et profitera aux successeurs et ayants droit respectifs autorisés des parties.

15.5 Divisibilité. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, les Parties renoncent par la présente à toute disposition de la loi qui rendrait une clause de cet Accord invalide ou autrement inapplicable en tout ou en partie. Si une disposition de cet Accord est jugée invalide ou autrement inapplicable, cette disposition sera interprétée pour remplir son objectif visé dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, et les dispositions restantes de cet Accord continueront à rester en vigueur.

 

15.6 Aucune Renonciation. L'Accord ne peut être modifié ou amendé que par un accord écrit signé par un représentant dûment autorisé des deux Parties. Toute condition ou stipulation de l'Accord peut être renoncée uniquement par un document écrit signé par la Partie ayant droit aux bénéfices de cette condition ou stipulation. Chaque renonciation ou consentement ne sera effectif que dans le cas spécifique et pour le but pour lequel il a été donné, et ne constituera pas une renonciation ou un consentement continu. Aucune renonciation à une violation de cet Accord ne constituera une renonciation à toute autre violation de cet Accord.

 

15.7 Droit Applicable et Juridiction: L'Accord sera régi et interprété conformément aux lois de Californie et à toute loi fédérale applicable des États-Unis, et les Parties aux présentes soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de San Francisco, Californie. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquera pas à l'Accord. Les Parties conviennent en outre de renoncer et de se retirer de toute application de la Loi uniforme sur les transactions d'informations informatiques (UCITA), ou de toute version de celle-ci, adoptée par tout État des États-Unis sous quelque forme que ce soit. Cette section 15.7 régit toutes les réclamations découlant de ou liées à cet accord, y compris, sans limitation, les réclamations pour délit.

 

15.8 Conflits. En cas de conflit entre les annexes de cet Accord et ce corps principal, l'ordre de priorité suivant régira, les numéros inférieurs prenant le pas sur les supérieurs : (i) tout Formulaire de Commande (les Formulaires de Commande plus récents qui déclarent expressément qu'ils prennent priorité sur les précédents) ; (ii) l'Annexe sur le Traitement des Données ; (iii) les Conditions Spécifiques aux Produits (le cas échéant) ; (iv) le corps principal de ces Conditions de Service ; (v) l'Accord de Niveau de Service de Nitro ; et, (vi) toute autre politique de Nitro publiée en ligne et incorporée par référence dans l'Accord.

 

15.9 Sous-traitance. Le Client reconnaît et accepte que les Services peuvent contenir des fonctionnalités fournies par des sous-traitants tiers de Nitro, engagés par Nitro pour effectuer des parties spécifiques des obligations contractuelles de Nitro en vertu de l'Accord (par exemple, des fournisseurs d'hébergement, des fournisseurs d'envoi de SMS, etc.).

 

15.10 Publicité. Nitro aura le droit d'utiliser tous les marques, logos ou autres signes du Client (y compris le nom de l'entreprise du Client) pour la référence client sur le site Web de Nitro, les annonces sur les réseaux sociaux, les présentations commerciales et les objectifs de développement commercial général.

15.11 Interprétation. Dans cet Accord, à moins qu'une intention contraire ne se manifeste : (a) les termes « ci-après », « ci-dessous » et des expressions similaires se réfèrent au présent Accord et non à une partie particulière de celui-ci et incluent tout Accord complémentaire à celui-ci ; (b) les mots au singulier n'incluent que le pluriel et vice versa ; (c) le terme « incluant » signifie « y compris sans limitation » ; (d) d'autres formes grammaticales de mots ou d'expressions définis ont des significations correspondantes ; (e) une référence à un article, une section, un document ou un Accord, y compris le présent Accord, inclut une référence à cette section, ce document ou cet Accord tel qu'amendé de temps à autre, tel que permis aux présentes ; et, (f) la division du présent Accord en sections et l'insertion de titres sont uniquement destinées à un usage pratique et n'affecteront ni la construction ni l'interprétation du présent Accord. Les Parties conviennent que les termes du présent Accord résultent de négociations entre elles. Cet Accord ne sera pas interprété en faveur ou contre l'une ou l'autre des Parties en raison de l'auteur. Les Services utilisent des logiciels et des technologies qui peuvent être soumis à des contrôles d'exportation. Le Client reconnaît et accepte que les Services ne doivent pas être utilisés, et aucune des informations sous-jacentes, logiciel ou technologie ne peut être transféré ou autrement exporté ou réexporté vers des pays pour lesquels les États-Unis ou l'Union Européenne maintiennent un embargo (collectivement, « Pays sous Embargo »), ou à ou par un national ou résident de ceux-ci, ou toute personne ou entité figurant sur la liste des Nationaux spécialement désignés du Département du Trésor des États-Unis ou la Table des Ordres de Refus du Département du Commerce des États-Unis (collectivement, « Nationaux Désignés »). Les listes des Pays sous Embargo et des Nationaux Désignés sont sujettes à des modifications sans préavis. Par l'utilisation des Services, le Client déclare et garantit qu'il n'est pas situé dans, sous le contrôle de, ou un national ou résident d'un Pays sous Embargo ou d'un National Désigné. En utilisant les Services, le Client déclare et garantit qu'il n'est pas situé dans, sous le contrôle de, ou un national ou résident d'un Pays sous Embargo ou d'un National Désigné. Le Client s'engage à se conformer strictement à toutes les lois d'exportation américaines et étrangères applicables et à assumer la responsabilité exclusive d'obtenir les licences requises pour exporter ou réexporter.

 

15.13 Intégralité de l'Accord. Cet Accord constitue l'intégralité de l'accord entre les Parties concernant le sujet de cet Accord et remplace tous les accords, déclarations ou compréhensions orales ou écrites préalables entre les Parties concernant le sujet de cet Accord. Les services peuvent utiliser une technologie de cryptage soumise à des exigences de licence en vertu de la loi américaine. Les Régulations de l'Administration à l'Exportation, 15 C.F.R. Parties 730-774 et le Règlement du Conseil (CE) n° 1334/2000. Le Client accepte de se conformer strictement à toutes les lois américaines et étrangères applicables en matière d'exportation et assume la seule responsabilité d'obtenir les licences nécessaires à l'exportation ou à la réexportation selon les besoins.

 

15.13 Accord Complet. Cet Accord constitue l'accord complet entre les Parties concernant le sujet qui nous intéresse et remplace tous les accords oraux ou écrits antérieurs, représentations ou compréhensions entre les Parties liés au sujet qui nous intéresse. Aucune déclaration, représentation, garantie, engagement ou accord de quelque nature que ce soit, non explicitement énoncé dans cet Accord, n'affectera, ou ne sera utilisé pour interpréter, changer ou restreindre, les clauses express de l'Accord.

 

15.14 Exécution en Contreparties. Aucune déclaration, représentation, garantie, convention ou accord de quelque nature que ce soit non expressément énoncé dans cet Accord n'affectera, ou ne sera utilisé pour interpréter, modifier ou restreindre, les clauses exprès de l'Accord. Chaque contrepartie sera un original, mais toutes ces contreparties constitueront un seul et même instrument.

 

15.15 Langue. L'Accord est uniquement rédigé en anglais, langue qui sera déterminante à tous égards. De plus, toutes les communications et avis faits ou donnés conformément à l'Accord seront en anglais.

 

15.16 Survie. L'expiration, la résiliation ou l'annulation de l'Accord se fera sans préjudice des droits et obligations de chaque Partie qui ont été cumulés avant la date de résiliation, et n'affectera pas la continuité en vigueur des dispositions de l'Accord qui sont expressément ou implicitement destinées à continuer en vigueur, y compris, sans limitation, toute section relative aux obligations de paiement du Client, section 4 (Droits de Propriété Intellectuelle), section 8 (Tarifs et Conditions de Paiement), section 11 (Informations Confidentielles), section 12.1(b) la clause de non-responsabilité de Nitro et la section 14 (Limitation de Responsabilité).

 

15.17 Amendment. Cet Accord ne peut être modifié que par un accord écrit des représentants autorisés de chaque Partie. Nonobstant les dispositions précédentes de cette section 15.17, le client reconnaît et convient que pour les clients embarqués via le portail d'abonnement en ligne de Nitro, Nitro a le droit, à sa seule discrétion, de modifier l'accord de temps à autre, et que les termes modifiés prennent effet lors de la notification des changements (par e-mail ou autre communication appropriée) au client. Le Client est responsable de l'examen et de la familiarisation avec de telles modifications et l'utilisation continue par le Client des Services après la date d'entrée en vigueur des modifications sera considérée comme une acceptation des termes modifiés, sauf si (a) le Client a le droit en vertu de la loi applicable de résilier l'Accord en raison de tels changements ; ou (b) le Client résilie l'Accord en fournissant à Nitro un avis écrit de résiliation dans un délai de trente (30) jours à compter de la notification par Nitro relative à la modification des termes de l'Accord.

 

15.18 Délai pour les Réclamations. Là où la loi applicable le permet, le Client accepte par les présentes que toute réclamation par le Client en rapport avec les Services ou le présent Accord doit être introduite dans un délai de six (6) mois à compter de l'acte donnant lieu à la réclamation.

 

15.19 Relation avec les Revendeurs Autorisés. Nonobstant toute disposition contraire dans ces Conditions de Service, les dispositions suivantes s'appliqueront si le Client a acheté le droit d'utiliser les Services auprès d'un Revendeur Autorisé :

  1. en plus de l'Accord de Revendeur Autorisé (dans ce cas, le Revendeur Autorisé, et non Nitro, sera responsable envers le Client pour toute condition contenue dans celui-ci), les termes et conditions de ces Conditions de Service régissent entre le Client et Nitro, l'utilisation du Client, de ses Bénéficiaires et Utilisateurs et la fourniture des Services par Nitro. Le client reconnaît expressément et accepte que Nitro, les revendeurs autorisés, les fournisseurs, les titulaires de licences et/ou chacun des agents et entrepreneurs respectifs de ceux-ci peuvent transférer les données client entre eux si nécessaire pour la fourniture et la gestion des services ;

  2. un revendeur autorisé peut facturer, facturer et percevoir des frais auprès du client dans les montants indiqués et conformément à l'accord de revendeur autorisé et, si le client est facturé par un revendeur autorisé pour tout ou partie des frais associés aux services ou aux services de mise en œuvre et d'activation ou d'autres services, le client devra payer le revendeur autorisé conformément à l'accord de revendeur autorisé. Pour éviter tout doute, dans les cas où un revendeur autorisé facture, facture (et collecte directement des frais auprès) du client, les sections 8.2 à 8.5 de ces conditions de service ne s'appliqueront pas et les termes de paiement pertinents dans l'accord de revendeur autorisé devraient régir ;

  3. si Nitro reçoit un avis de ce revendeur autorisé indiquant qu'il a résilié ou suspendu sa relation avec le client, Nitro peut suspendre et/ou résilier le droit du client d'accéder et d'utiliser les services, les services de mise en œuvre et d'activation, tout autre service fourni par Nitro et/ou ces conditions de service sans préavis et sans aucune responsabilité envers le client. De plus, Nitro peut suspendre et/ou résilier les Services, les Services d'Implémentation et d'Activation, toute autre prestation fournie par Nitro et/ou le présent Accord sans préavis et sans responsabilité dès réception d'une notification du Revendeur Autorisé indiquant que le Client n'a pas payé les sommes dues, ou est autrement en défaut envers le Revendeur Autorisé et/ou Nitro concernant toute question relative aux Services, aux Services d'Implémentation et d'Activation, à toute prestation fournie par Nitro, ou au présent Accord ou aux termes et conditions de l'Accord du Revendeur Autorisé.

15.20 Réparation Équitable. Le Client accepte que : (a) aucun recours adéquat n'existe en droit s'il enfreint l'une de ses obligations en vertu de la Section 11 ou pour violation ou appropriation indue de la Propriété Intellectuelle de Nitro ; (b) il serait difficile de déterminer les dommages résultant de sa violation de la Section 11 ou pour violation ou appropriation indue de la Propriété Intellectuelle de Nitro et cette violation causerait un préjudice irréparable à Nitro ; et, par conséquent, (c) Nitro aura le droit, en plus de tout autre recours disponible, de demander une injonction immédiate et d'autres réparations équitables, sans obligation de prouver un préjudice financier réel après un dépôt ou autre garantie. Cette section 15.20 ne limite pas le droit de chaque partie d'obtenir un recours en injonction pour des violations non énumérées.

 

15.21 Informations interdites.
  1. Le client déclare, garantit et s'engage à ne pas (et à veiller à ce que ses utilisateurs ne) fournir, divulguer à Nitro, ou permettre à Nitro de collecter ou d'accéder à des informations de santé protégées (« PHI ») telles que définies par la loi applicable (par exemple, y compris dans la mesure où cela est prévu par la loi applicable, la loi sur la portabilité et la responsabilité des assurances santé de 1996 (« HIPAA ») et ses règlements d'application), sauf si Nitro a expressément accepté de recevoir de telles informations par écrit au préalable et que les parties ont conclu un accord écrit si nécessaire en vertu de la loi applicable (par exemple, un accord d'associé d'affaires en vertu de l'HIPAA). Le client déclare, garantit et s'engage à ne pas être une « entité couverte » ou un « associé commercial » et reconnaît que Nitro n'agira pas en tant qu'« associé commercial » en vertu de l'HIPAA et que Nitro n'a aucune obligation ou responsabilité concernant la protection, l'utilisation ou la divulgation de la PHI à l'égard du client ; et,

  2. Le client déclare encore, et engage à Nitro que le client ne (et fera en sorte que ses utilisateurs ne) contienne pas, sans le consentement écrit préalable de Nitro, des numéros de sécurité sociale ou d'autres numéros d'identification fournis par le gouvernement ; des informations biométriques ; des mots de passe pour des comptes en ligne ; des identifiants pour toute compte financier ; des données de déclaration fiscale ; des rapports de crédit ou des rapports de consommation ; toute information sur les cartes de paiement soumise à la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement ; des informations soumises à la loi Gramm-Leach-Bliley, à la loi sur les rapports de crédit équitables ou aux règlements émis en vertu de l'une ou l'autre de ces lois ; des catégories spéciales de données personnelles telles que définies par le règlement général sur la protection des données ou des informations soumises à des restrictions en vertu des lois sur la protection des données applicables régissant les informations personnellement identifiables d'enfants, y compris, sans limitation, toutes les informations sur les enfants de moins de 13 ans ou les enfants autrement protégés en vertu de toute loi sur la protection des données concernant les enfants (« Données Sensibles »).

  3. Le client s'engage en outre à défendre, indemniser et tenir indemne Nitro, ses filiales et chacun de leurs directeurs, responsables, employés et consultants de et contre toute perte découlant de ou liée à la fourniture ou la divulgation par le client de la PHI et/ou des données sensibles à Nitro ou toute violation des obligations du client dans cette section 15.21.

15.22 Pas de confiance dans les fonctionnalités futures. Le client reconnaît et accepte que, en concluant cet accord, le client ne compte pas sur des améliorations, mises à jour ou fonctionnalités supplémentaires futures relatives à la propriété intellectuelle de Nitro qui pourraient être fournies par Nitro ou tout titulaire de licence tierces. Sauf indication expresse contraire dans cet accord, toutes obligations prises par Nitro de fournir de telles améliorations ou mises à jour sur la propriété intellectuelle de Nitro sont à sa seule discrétion et peuvent être soumises à des accords ou à des frais séparés.

 

15.23 Utilisateurs gouvernementaux.  Si le client est une branche ou une agence du gouvernement des États-Unis,

Gouvernement (« Gouvernement »), le client convient que les services, le logiciel téléchargeable et la documentation associée sont des "articles commerciaux", tels que définis dans le règlement fédéral d'acquisition (« FAR ») (48 C.F.R.) 2.101, consistant en "logiciel d'ordinateur commercial" et "documentation logicielle commerciale" telles que ces termes sont utilisés dans le FAR 12.212. Conformément à FAR 12.211 (Données techniques) et FAR 12.212 (Logiciel), et à l'ajout des règlements fédéraux d'acquisition de défense (« DFAR ») 227.7202-1 à 227.7202-4, et nonobstant toute autre clause FAR ou clause contractuelle contraire dans tout accord dans lequel ces conditions de service peuvent être incorporées, les utilisateurs finaux gouvernementaux utiliseront les services, le logiciel téléchargeable, le logiciel et la documentation associée uniquement avec les droits énoncés dans cet accord. Si des droits plus étendus sont nécessaires, un addendum écrit mutuellement acceptable spécifiant de tels droits doit être inclus dans cet accord.

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