Come passare all'e-Government

Le agenzie e le organizzazioni governative sono sottoposte a pressioni per passare al digitale, poiché i cittadini chiedono a gran voce le stesse esperienze che ottengono altrove. Ma la pubblica amministrazione è una macchina che si muove molto più lentamente rispetto ad altri settori e che presenta diversi ostacoli al passaggio al digitale. I lunghi processi decisionali e di approvazione, i problemi di sicurezza e i budget possono impedire alle agenzie di adottare l'e-government.

La domanda di amministrazione digitale

Il passaggio ai processi digitali è essenziale per le organizzazioni governative, non solo perché i cittadini richiedono interazioni digitali, ma anche perché la trasformazione digitale è la via per una migliore governance per tutti. Se non sapete da dove cominciare con l'e-government, prendete in considerazione le soluzioni documentali digitali. Sono uno dei componenti più importanti di una strategia di trasformazione digitale e gli strumenti specifici per i documenti, come le soluzioni PDF  ed  eSign , sono un grande passo avanti verso il successo.

Perché la documentazione digitale?

In primo luogo, si possono ottenere grandi progressi in termini di  efficienza . L'utilizzo di soluzioni documentali digitali consente di automatizzare molti dei processi manuali che tendono ad appesantire organizzazioni pesanti come le agenzie governative. L'automazione consente di integrare flussi di lavoro self-service in modo che gli elettori possano elaborare autonomamente i documenti digitali.

Il passaggio a un approccio di e-governing offre anche un certo grado di agilità e la capacità di supportare una forza lavoro digitale. Il giusto partner per la trasformazione digitale  consentirà alla vostra organizzazione di accedere ai documenti attraverso un'unica piattaforma che i dipendenti potranno utilizzare su più dispositivi. Potrete adattarvi agli ambienti di lavoro moderni e sarete più agili nei confronti dei cambiamenti.

Anche la  sicurezza e la conformità  dei dati, dei documenti e delle informazioni sensibili sono vantaggi che otterrete con soluzioni di documentazione digitale come PDF ed eSign. Potrete applicare politiche che vi mantengono in linea con le normative di conformità, mentre le soluzioni di eSign generano  firme legalmente vincolanti . La soluzione giusta vi aiuterà a soddisfare diversi requisiti di settore con misure di sicurezza su cui potete contare per un'amministrazione digitale di successo.

Sicurezza ed e-Government

Il panorama della sicurezza informatica è sconvolto ogni giorno da una nuova e dannosa violazione. Tuttavia, il giusto fornitore di soluzioni chiarirà quali sono le caratteristiche di sicurezza e di conformità che è in grado di fornire.

Un partner per la trasformazione digitale come Nitro mette  al sicuro tutti i  dati riservati grazie a pratiche di sicurezza rigorose  e mantiene l'integrità dei documenti e i  percorsi di audit  per garantire la conformità. La documentazione digitale semplifica gli audit, in quanto i dipendenti non devono perdere molto tempo a filtrare file fisici o cartelle elettroniche sparse. La tracciabilità delle versioni consente di dimostrare chiaramente la conformità alle normative. I  processi di  firma elettronica e di  verifica dell'identità , altamente sicuri , vi permetteranno di stare tranquilli con un approccio proattivo alla protezione dei dati.

Come scegliere il giusto partner per la trasformazione digitale?

• Il fornitore offre integrazioni  con le soluzioni esistenti, in modo da non doverle sostituire?
• È chiaro e dimostrabile il ROI  che otterrete dalla soluzione?
• Le loro pratiche di sicurezza  sono sofisticate ?
• Le licenze  o la formazione comportano costi a sorpresa?
• Sono disposti a rispettare il vostro budget ?
• Forniscono gratuitamente la gestione delle modifiche e l'assistenza ai clienti ?
• È possibile provare prima di acquistare ?

Queste domande vi permetteranno di individuare il partner giusto per una trasformazione digitale intelligente e strategica nella pubblica amministrazione.

E i miei sistemi esistenti?

Come ente pubblico, è probabile che abbiate diversi sistemi integrati nelle vostre operazioni. La giusta soluzione per la documentazione digitale non vi costringerà a sradicarli. Al contrario, la soluzione deve  integrarsi  con essi tramite potenti API, in modo da poter ottimizzare i dati tra i vari sistemi e consolidare il lavoro in un numero minore di piattaforme.

Esempi di come la documentazione digitale supporta l'e-Government

• I PDF consentono di sfruttare un'unica piattaforma sicura con un'interfaccia utente intuitiva per creare, modificare, convertire, combinare e firmare documenti PDF.
• Lefirme elettroniche consentono alle persone coinvolte nei flussi di lavoro documentali di firmare in modo sicuro i documenti digitali con firme legalmente vincolanti e con modalità conformi. Per saperne di più sulla firma elettronica ad alta affidabilità, consultate la nostra Guida definitiva alle firme elettroniche .
• Le analisi offrono visibilità e comprensione dei flussi di lavoro, in modo da poterne comprendere l'utilizzo e apportare miglioramenti per ottenere il massimo ROI  dalla soluzione.

Flussi di lavoro più rapidi e semplificati per tutti i documenti

Aumento della gestione dei casi e della produttività dei servizi sociali

Accelerare sovvenzioni, contratti e acquisti

I processi documentali manuali possono ritardare inutilmente la ricezione di sovvenzioni se il personale deve essere fisicamente presente per spostare la documentazione di richiesta o approvare i file. Le soluzioni PDF ed eSign facilitano questi importanti flussi di lavoro, consentendo alle agenzie di ricevere i fondi più rapidamente.

Perché Nitro come partner per l'e-Government?

Supporto alla gestione del cambiamento

Un programma pilota completo

Quando ci si impegna ad acquistare un software che sarà parte integrante del successo della trasformazione digitale, è necessario provarlo prima di acquistarlo. Molte "prove gratuite" dei fornitori di soluzioni documentali digitali sono di breve durata e non forniscono l'accesso alle funzionalità che si otterrebbero come utenti reali.

Se desiderate un'esperienza di prova coinvolgente, il  programma pilota di Nitro  vi offre il modo migliore e più completo per capire se Nitro è adatto alla vostra organizzazione governativa. Il programma prevede una prova guidata e senza rischi per diverse settimane. Durante questo periodo, i vostri utenti potranno condurre un test approfondito e una valutazione tecnica delle nostre soluzioni PDF ed eSign. Se decidete di optare per Nitro, l'onboarding sarà rapido e vi aiuterà a vedere rapidamente il ROI.

ROI dimostrabile con le analisi

Il prodotto di analisi di Nitro  consente di mostrare chiaramente come si sta massimizzando l'investimento negli strumenti di documentazione digitale, oltre ad aiutare a migliorare l'utilizzo a livello aziendale. Acquisendo dati rilevanti, è possibile monitorare l'utilizzo dei prodotti Nitro, eliminare i colli di bottiglia e calcolare automaticamente i risparmi. Potrete dimostrare il ROI con una produttività misurabile.

Servizio clienti di qualità superiore

In Nitro crediamo che l'assistenza clienti dedicata non debba essere un costo aggiuntivo. Il nostro team si impegna a garantire il successo a lungo termine delle nostre soluzioni, per cui siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarvi con qualsiasi servizio di assistenza di cui abbiate bisogno. Abbiamo una lunga esperienza nell'aiutare le agenzie governative a superare gli ostacoli dell'adozione di soluzioni digitali e i nostri esperti si impegnano a risolvere rapidamente qualsiasi problema.

Ottimizzazione di tutti i flussi di lavoro dei documenti governativi

Con Nitro è possibile ottimizzare i flussi di lavoro  per i seguenti tipi di documenti:

• Documenti finanziari e fiscali
• Sovvenzioni e prestiti
• Permessi e licenze
• Appalti
• Servizi sociali
• Gestione dei casi
• Rapporti
• Contratti e accordi
• Documenti legali
• Documenti di lavoro
• E altro ancora

Con Nitro il passaggio all'e-Government è più semplice