Vi siete chiesti cosa potrebbe significare per la vostra azienda abbracciare pienamente e con entusiasmo i documenti digitali e la firma elettronica? La buona notizia è che il ritorno supera di gran lunga l'investimento iniziale in molti modi.
L'eSigning con Nitro Sign (parte della Nitro Productivity Platform ) offre una soluzione all-in-one per PDF ed eSigning. Ecco perché il 68% delle aziende Fortune 500 sceglie Nitro.
Se state pensando come l'amministratore delegato di uno di questi 68%, vi starete chiedendo come il software di firma elettronica possa influire sui vostri profitti. Ci sono molti modi, ma in questo articolo condividiamo con voi le otto principali opportunità di ROI.
8 modi in cui un software di firma elettronica produttivo migliora il ROI
Prendete in considerazione queste otto importanti domande quando valutate le opzioni per implementare o aggiornare una soluzione di firma elettronica:1. Quanto tempo passano i vostri team a rintracciare firme "bagnate" e a trovare documenti fuori posto?
Il tempo è denaro. Con il giusto strumento di firma elettronica, i professionisti delle vendite e del servizio clienti possono aumentare il loro rendimento riducendo il lavoro amministrativo e aumentando il tempo dedicato alle attività che generano profitti, come la creazione di relazioni e la generazione di contatti. Con Nitro Sign Premium, inoltre, si paga solo per ogni firma elettronica completata, non per richiesta o per utente. Non pagherete mai per ciò che non utilizzate o per spese eccessive a sorpresa. Questo è un enorme vantaggio per le aziende.2. Come potreste espandere le vostre vendite online o semplificare i vostri processi attuali con le firme elettroniche?
Per far progredire la vostra attività. La possibilità di completare una transazione al 100% digitale può aumentare la vostra portata in nuovi mercati. Ad esempio, dare ai clienti la possibilità di acquistare istantaneamente tramite i canali web e mobile, con la firma elettronica inclusa, significa aumentare i ricavi e garantire l'esperienza moderna che si aspettano.3. Un processo più snello migliorerebbe il vostro attuale tasso di conversione?
Un'opzione di firma elettronica aiuta a convertire i clienti più velocemente e prima. Affidarsi alla carta per raccogliere le firme richiede molto tempo, sia per voi che per i vostri clienti. Snellire il processo con il software eSign potrebbe avere un impatto enorme sul vostro tasso di conversione e persino stimolare l'adozione precoce del vostro servizio o prodotto. Inoltre, poiché è più facile e veloce, offre un'esperienza migliore per il cliente e il personale, con conseguente sensazione positiva del processo di acquisto e di onboarding e, in ultima analisi, tassi di abbandono più bassi.
4. Se si potessero eliminare gli errori di compilazione, quanto si risparmierebbe in termini di costi salariali e di opportunità?
Capire gli errori che si commettono. L'elaborazione manuale delle pratiche comporta errori che creano inefficienze e aumentano i costi. Senza contare che le copie fisiche sono meno sicure. I documenti incompleti o errati devono essere rispediti per posta, fax o corriere ai clienti per essere aggiornati. Le regole del flusso di lavoro e i processi automatizzati integrati nei documenti digitali e nelle firme elettroniche riducono in modo significativo gli errori nei documenti e rendono facile e veloce la loro correzione.5. Che tipo di esposizione ha la vostra azienda nei confronti delle autorità di controllo e che tipo di rischio finanziario comporta un esito negativo delle verifiche?
Niente più attività rischiose. La firma elettronica consente regole di flusso di lavoro sicure che assicurano che vengano seguiti i processi corretti per il completamento delle informazioni e la raccolta delle approvazioni. Inoltre, fornisce tracce di audit dettagliate con timestamp che possono essere estremamente utili per soddisfare le autorità di regolamentazione. Se si opera a livello transfrontaliero, è ancora più importante scegliere una soluzione di firma elettronica che vi aiuti a mantenere la conformità .6. Di quanto spazio avete bisogno per archiviare i vostri documenti e quanto tempo dedicate alla loro organizzazione?
Conservate la vostra storia in modo sicuro. L'archiviazione dei documenti cartacei richiede molto spazio e alcuni settori richiedono alle organizzazioni di conservarli per lunghi periodi di tempo, in alcuni casi oltre 50 anni! Con grandi volumi di carta, l'archiviazione manuale può diventare rapidamente disorganizzata. Le soluzioni documentali digitali e gli strumenti di eSign offrono una serie di opzioni di archiviazione semplici sia per i casi di utilizzo a lungo termine che a breve termine.7. Come si può ridurre il consumo di carta e di elettricità eliminando fotocopie e stampe?
Meno rifiuti, più spazio. L'eliminazione della carta dai flussi di lavoro di firma può avere un impatto significativo sugli sforzi ambientali e di conservazione di un'organizzazione. La maggior parte delle aziende ha iniziative formali di sostenibilità e la riduzione della stampa e dell'archiviazione fisica con la digitalizzazione e l'eSigning può rappresentare un grande vantaggio per la causa. Nitro Analytics calcola automaticamente l'impatto ambientale, compresa l'energia e gli alberi risparmiati!8. Che impatto avrà il vostro budget?
Guardate al quadro generale. Certo, uno strumento di eSign richiede un investimento. Ma quanto vi costa avere processi manuali? I clienti e il personale sono frustrati dal processo di firma? Valutate il costo totale della soluzione e l'intera portata dei vantaggi che porterà sia all'esperienza dell'utente che ai costi generali associati ai flussi di lavoro.Come misurare il ROI di uno strumento di eSign
Come abbiamo sottolineato, il ROI assume diverse forme quando si tratta di un percorso documentale digitale. È possibile identificare il ROI attraverso i risparmi sui costi dei materiali, una maggiore fidelizzazione dei clienti e altro ancora. Tuttavia, una parte del ROI non è sempre ovvia o facilmente misurabile. È importante considerare il costo totale di proprietà. A volte il ROI può assumere la forma di processi migliorati e dipendenti più felici, come Salem Media Group ha sperimentato con Nitro.
Per quanto riguarda il processo di misurazione dell'impatto dell'eSigning sul vostro ROI, non c'è niente di più facile che usare Nitro Analytics . In realtà, è così facile che abbiamo un calcolatore automatico del ROI integrato direttamente nella piattaforma. È persino personalizzabile in base al settore, all'utilizzo e ad altro ancora.
Il nostro strumento di analisi offre una chiara visibilità dei dati di utilizzo che aiuta a identificare i colli di bottiglia, i problemi di adozione di funzionalità e prodotti e altro ancora. Queste informazioni vi permettono di fornire soluzioni che consentano al vostro team di migliorare i processi, aumentando il vostro ROI.
Ma non tutto il ROI è costruito allo stesso modo. A differenza di altri strumenti di eSign, Nitro è stato costruito per scalare con la vostra organizzazione, in modo che l'impatto dei vostri risparmi aumenti con la vostra crescita. Mentre noi offriamo un numero illimitato di firme elettroniche e nessuna spesa nascosta, altri strumenti non sono così generosi e possono avere un impatto sui vostri profitti. Questo è uno dei tanti motivi per cui siamo stati nominati leader di eSignature 2023 da GigaOm per il secondo anno consecutivo.
Iniziare a firmare online i documenti con Nitro Sign
Volete saperne di più sulle firme elettroniche e sul potenziale ROI che offrono? Guardate il video riassuntivo di Nitro Sign per avere una visione completa del modo più intelligente, veloce e sicuro di firmare i documenti e programmate una demo per iniziare.
Nota dell'editore: questo blog è stato pubblicato originariamente nel gennaio 2021 ed è stato aggiornato con nuovi approfondimenti.