Equiniti fornisce servizi esperti di azionariato, previdenza e bonifica a un'ampia gamma di organizzazioni private e pubbliche, tra cui alcuni dei più grandi marchi del mondo. Circa il 15% dei dipendenti di Equiniti ha bisogno di strumenti di editing PDF per il proprio lavoro quotidiano. Per molti anni, il fornitore preferito dell'azienda è stato Adobe®. In 2022 Equiniti ha acquistato un'azienda negli Stati Uniti i cui dipendenti utilizzavano Nitro. Quello che hanno scoperto è stato sorprendente: Nitro PDF Pro era una soluzione in grado di fornire le funzionalità di cui Equiniti aveva bisogno a un valore molto più alto. Hanno esplorato la possibilità di utilizzare Nitro per tutte le regioni.

Dopo una prova di successo negli Stati Uniti, Equiniti ha deciso di implementare Nitro nel resto dell'azienda, che comprendeva lavoratori nel Regno Unito e in India. Daren Spice, ingegnere capo dei servizi di directory presso Equiniti, spiega: "Inizialmente c'è stata una certa resistenza interna, soprattutto da parte degli utenti Adobe di lunga data. Ma il supporto sostanziale che abbiamo ricevuto da Nitro ci ha aiutato a rendere la transizione il più agevole possibile". Una delle preoccupazioni principali dei dipendenti era se il nuovo strumento avrebbe fornito loro tutte le funzionalità di cui avevano bisogno. Per fugare i loro timori, il team di Nitro Customer Success ha effettuato dei walkthrough del prodotto con 15 diversi team di Equiniti. "Queste sessioni di formazione hanno reso la migrazione molto più fluida", dice Daren. "Oltre a fornire ai nostri dipendenti una panoramica del funzionamento di Nitro, ha dato loro l'opportunità di fare domande sul prodotto e di confermare che avrebbe permesso loro di fare tutto ciò di cui avevano bisogno. Questo ha aiutato a tranquillizzare molte persone". Nitro viene ora utilizzato da quasi tutti i team di Equiniti e solo un piccolo numero di utenti deve ancora migrare. Il feedback è stato estremamente positivo e i dipendenti hanno scoperto che Nitro PDF Pro consente loro di fare ancora di più rispetto a prima.