Ti sei mai chiesto cosa potrebbe significare per la tua azienda un pieno e fervente abbraccio di documenti digitali e firma elettronica? La buona notizia è questa: il rendimento supera di gran lunga l'investimento iniziale in vari modi.
L'eSigning con Nitro Sign (parte della Nitro Productivity Platform) offre una soluzione all-in-one di PDF ed eSigning. È per questo che il 68% della Fortuna 500 sceglie Nitro.
Quindi, se stai pensando come l'amministratore delegato di uno di questi 68 %, ti starai chiedendo in che modo il software di firma elettronica influirà sui tuoi profitti. Esistono molti modi, ma in questo articolo condividiamo con te le prime otto opportunità di ROI.
8 modi in cui un software eSign produttivo migliora il ROI
Considera queste otto importanti domande quando soppesa le tue opzioni per implementare o aggiornare una soluzione di firma elettronica:
1 . Quanto tempo trascorrono i vostri team a inseguire firme "umide" e individuare documenti fuori posto?
Il tempo è denaro. Con il giusto strumento di firma elettronica, i professionisti qualificati delle vendite e del servizio clienti possono aumentare la loro produzione riducendo il lavoro amministrativo e aumentando il tempo speso in attività che generano entrate, come la creazione di relazioni e la generazione di lead. E con Nitro Sign Premium, paghi solo per firma elettronica completata, non per richiesta o per utente. Non pagherai mai per ciò che non usi o vedrai commissioni di eccedenza a sorpresa. Questo è un enorme vantaggio per le aziende.
2 . Come potresti espandere le tue vendite online o semplificare i tuoi processi attuali con le firme elettroniche?
Porta la tua attività oltre. La possibilità di completare una transazione digitale del 100 % può aumentare la tua portata in nuovi mercati. Ad esempio, offrire ai clienti la possibilità di acquistare istantaneamente tramite web e canali mobili, con eSign incluso, significa maggiori entrate e l'esperienza moderna che si aspettano.
3 . Un processo più snello migliorerebbe il tuo attuale tasso di conversione?
Un'opzione di firma elettronica aiuta a convertire i clienti più velocemente e prima. Affidarsi alla carta per raccogliere le firme richiede tempo per te e il tuo cliente. Semplificare il processo con il software eSign potrebbe avere un enorme impatto sul tasso di conversione e persino stimolare l'adozione anticipata del tuo servizio o prodotto. E poiché è più facile e veloce, offre un'esperienza migliore per il cliente e il personale, con conseguente sensazione positiva sull'acquisto e sul processo di onboarding e, in definitiva, tassi di abbandono più bassi.
4 . Se potessi eliminare gli errori burocratici, quanto risparmio rappresenterebbe in termini di salario e costi di opportunità?
Vedi l'errore dei tuoi modi. Per impostazione predefinita, l'elaborazione manuale delle pratiche burocratiche porta a errori che creano inefficienze e aggiungono costi. Per non parlare del fatto che le copie fisiche sono meno sicure. I documenti incompleti o errati devono essere rispediti per posta, ri-fax o rispediti ai clienti per l'aggiornamento. Le regole del flusso di lavoro e i processi automatizzati integrati nei documenti digitali e nelle firme elettroniche riducono significativamente gli errori dei documenti e rendono semplice e veloce la loro correzione.
5 . Che esposizione ha la tua azienda alle autorità di regolamentazione della conformità e che tipo di rischio finanziario deriva da un esito negativo dell'audit?
Niente più affari rischiosi. La firma elettronica consente regole di flusso di lavoro sicure che garantiscono il rispetto dei processi corretti per il completamento delle informazioni e la raccolta dell'approvazione. Forniscono inoltre audit trail dettagliati con timestamp che possono essere estremamente utili per soddisfare le autorità di regolamentazione inquirenti. Se stai facendo affari oltre confine, è ancora più importante scegliere una soluzione di firma elettronica che ti aiuti a rimanere conforme .
6 . Di quanto spazio hai bisogno per archiviare i tuoi documenti e quanto tempo impieghi per organizzarli?
Conserva la tua cronologia, in modo sicuro. L'archiviazione di documenti cartacei richiede molto spazio e alcuni settori richiedono alle organizzazioni di conservarli per lunghi periodi di tempo, in alcuni casi oltre 50 anni! Con grandi volumi di carta, l'archiviazione manuale può diventare rapidamente disorganizzata. Le soluzioni per documenti digitali e gli strumenti di firma elettronica offrono una varietà di semplici opzioni di archiviazione per casi d'uso sia a lungo che a breve termine.
7 . Come puoi ridurre il consumo di carta ed elettricità eliminando le fotocopie e la stampa?
Meno spreco, più spazio. L'eliminazione della carta dai flussi di lavoro di firma può avere un impatto significativo sugli sforzi ambientali e di conservazione di un'organizzazione. La maggior parte delle aziende ha iniziative formali di sostenibilità e tagliare la stampa e l'archiviazione fisica con la digitalizzazione e la firma elettronica può essere una grande vittoria per la causa. Nitro Analytics calcola automaticamente il tuo impatto ambientale, inclusi energia e alberi risparmiati!
8 . Come sarà influenzato il tuo budget?
Guarda il quadro generale. Certo, uno strumento di eSign richiede un investimento. Ma quanto ti costa avere processi manuali? I tuoi clienti e il tuo personale sono frustrati dal processo di firma? Valuta il costo totale della soluzione e l'intera portata dei vantaggi che porterà sia all'esperienza utente che ai costi generali associati ai flussi di lavoro.
Come misurare il ROI per uno strumento di eSign
Come abbiamo sottolineato, il ROI assume molte forme quando si tratta di un viaggio in un documento digitale. Puoi identificare il ROI attraverso il risparmio sui costi dei materiali, una maggiore fidelizzazione dei clienti e altro ancora. Tuttavia, una parte del ROI non è sempre ovvia o facilmente misurabile. È importante considerare il costo totale di proprietà. A volte il ROI può assumere la forma di processi migliorati e dipendenti più felici, come ha sperimentato Salem Media Group con Nitro.
Our biggest success is with our sales and marketing teams. Each division already has their contracts in Nitro Sign, and they can collect signatures for ad spots with no waiting. We use Nitro across more than 35 markets.
Quando si tratta dell'effettivo processo di misurazione dell'impatto della firma elettronica sul ROI, non è molto più semplice che utilizzare Nitro Analytics . In realtà, è così facile che abbiamo un calcolatore automatico del ROI integrato direttamente nella piattaforma. È persino personalizzato in base al tuo settore, utilizzo e altro ancora.
Il nostro strumento di analisi offre una chiara visibilità dei dati di utilizzo che aiuta a identificare colli di bottiglia, problemi di adozione di funzionalità e prodotti e altro ancora. Queste informazioni ti consentono di fornire soluzioni che consentiranno al tuo team di migliorare i processi, aumentando il tuo ROI.
Ma non tutti i ROI sono costruiti allo stesso modo. A differenza di altri strumenti di eSign, Nitro è stato costruito per essere scalato con la sua organizzazione, in modo che l'impatto dei suoi risparmi aumenti con la sua crescita. Mentre noi offriamo un numero illimitato di firme elettroniche e nessuna spesa nascosta, altri non sono così generosi, il che potrebbe avere un impatto sui suoi profitti. Questo è uno dei tanti motivi per cui siamo stati nominati leader della firma elettronica 2023 da GigaOm per il secondo anno consecutivo.
Inizia a firmare documenti online con Nitro Sign
Vuoi saperne di più sulle firme elettroniche e sul potenziale ROI che forniscono? Hai bisogno di prepararti per il futuro del lavoro? Guarda un video di panoramica su Nitro Sign per uno sguardo completo al modo più intelligente, veloce e sicuro per ottenere la firma dei documenti e pianificare una demo per iniziare.
Nota del redattore: questo blog è stato originariamente pubblicato a gennaio 2021 ed è stato aggiornato con nuove informazioni.