Utilizar las herramientas de asistencia

Para recopilar información relacionada con la asistencia técnica:

1. En la pestaña «Ayuda», en el panel «Producto», haz clic en «Herramientas de soporte»
2. Cuando se abra el cuadro de diálogo «Herramientas de soporte», haz clic en el botón «Guardar en archivo»
3. Selecciona una ubicación para el archivo de Herramientas de soporte y haz clic en «Guardar»
4. Envía el archivo .zip de «Herramientas de soporte» junto con tu pregunta o informe de problema

Para reinstalar la impresora de Nitro PDF Creator:

1. En la pestaña «Ayuda», en el panel «Producto», haz clic en «Herramientas de soporte»
2. En la pestaña «Creación de PDF », haz clic en «Reinstalar Nitro PDF Creator»

Para actualizar los complementos de Microsoft Office:

1. En la pestaña «Ayuda», en el panel «Producto», haz clic en «Herramientas de soporte»
2. En la pestaña «Creación de PDF », haga clic para seleccionar los complementos de Microsoft Office que desee que estén disponibles
3. Haga clic en «Actualizar complementos»

Última actualización: junio de 2026