L'utilitaire Support Tools vous offre un moyen rapide de rassembler des informations relatives à l'assistance qui peuvent être utiles pour demander de l'aide à l'équipe d'assistance Nitro PDF. Vous pouvez également utiliser les outils de support pour réinstaller l'imprimante Nitro PDF Creator ou mettre à jour les compléments Microsoft Office.

Pour recueillir des informations relatives à l'assistance :

1. Sur le Aider onglet, à partir du Produit panneau, cliquez sur Outils d'assistance
2. Lorsque la boîte de dialogue Outils de support s'ouvre, cliquez sur le bouton Enregistrer dans un fichier bouton
3. Sélectionnez un emplacement pour le fichier Support Tools, puis cliquez sur Sauvegarder
4. Soumettez le fichier .zip des outils de support avec votre question ou votre rapport de problème

Pour réinstaller l'imprimante Nitro PDF Creator :

1. Sur le Aider onglet, à partir du Produit panneau, cliquez sur Outils d'assistance
2. Du Création de PDF onglet, cliquez sur Réinstaller Nitro PDF Creator

Pour mettre à jour les compléments Microsoft Office :

1. Sur le Aider onglet, à partir du Produit panneau, cliquez sur Outils d'assistance
2. Du Création de PDF onglet, cliquez pour sélectionner les compléments Microsoft Office que vous souhaitez rendre disponibles
3. Cliquez sur Mettre à jour les compléments