Das Support-Tools-Dienstprogramm bietet Ihnen eine schnelle Möglichkeit, support-bezogene Informationen zu sammeln, die nützlich sein können, um Unterstützung vom Nitro PDF-Supportteam anzufordern. Sie können auch die Support-Tools verwenden, um den Nitro PDF Creator-Drucker neu zu installieren oder die Microsoft Office-Add-Ins zu aktualisieren.
Um Informationen zum Support zu sammeln:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Hilfe im Produktbereich auf Support Tools
- Wenn das Dialogfeld „Support Tools“ geöffnet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche In Datei speichern
- Wählen Sie einen Speicherort für die Support-Tools-Datei und klicken Sie auf Speichern.
- Reichen Sie die Support-Tools ein. zip Datei zusammen mit Ihrer Frage oder Ihrem Problembericht
Um den Nitro PDF Creator-Drucker erneut zu installieren:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Hilfe im Produktbereich auf Support Tools
- Klicken Sie auf der Registerkarte PDF-Erstellung auf Nitro PDF Creator erneut installieren
Um die Microsoft Office-Add-ins zu aktualisieren:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Hilfe im Produktbereich auf Support Tools
- Wählen Sie auf der Registerkarte PDF-Erstellung die Microsoft Office-Add-ins aus, die Sie gerne zur Verfügung haben würden.
- Klicken Sie auf Add-ins aktualisieren