Das Support-Tools-Dienstprogramm bietet Ihnen eine schnelle Möglichkeit, support-bezogene Informationen zu sammeln, die nützlich sein können, um Unterstützung vom Nitro PDF-Supportteam anzufordern. Sie können auch die Support-Tools verwenden, um den Nitro PDF Creator-Drucker neu zu installieren oder die Microsoft Office-Add-Ins zu aktualisieren.
So sammeln Sie supportbezogene Informationen:
- Klicken Sie auf der Registerkarte „ Hilfe “ im Bereich „ Produkt “ auf „ Support-Tools“ .
- Wenn das Dialogfeld „Support-Tools“ geöffnet wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „In Datei speichern “.
- Wählen Sie einen Speicherort für die Support-Tools-Datei und klicken Sie auf Speichern.
- Senden Sie die ZIP-Datei Support-Tool zusammen mit Ihrer Frage oder Ihrem Vorgangsbericht.
So installieren Sie den Nitro PDF Creator-Drucker neu:
- Klicken Sie auf der Registerkarte „ Hilfe “ im Bereich „ Produkt “ auf „ Support-Tools“ .
- Klicken Sie auf der Registerkarte PDFs Creation auf Nitro PDFs Creator neu installieren
So aktualisieren Sie die Microsoft Office-Add-Ins:
- Klicken Sie auf der Registerkarte „ Hilfe “ im Bereich „ Produkt “ auf „ Support-Tools“ .
- Klicken Sie auf der Registerkarte PDFs Erstellung auf die Microsoft Office-Add-Ins, die verfügbar sein sollen
- Klicken Sie auf Add-Ins aktualisieren