Manual del Usuario
Nitro PDF Pro
Primeros pasos

Herramienta de herramientas de soporte

La utilidad Herramientas de soporte le brinda una forma rápida de recopilar información relacionada con el soporte que puede ser útil para solicitar asistencia del equipo de soporte de Nitro PDF. También puede usar las herramientas de soporte para reinstalar la impresora Nitro PDF Creator o actualizar los complementos de Microsoft Office.

Para recopilar información relacionada con el equipo de soporte:

  1. En la pestaña Ayuda, en el panel Producto, haga clic en support Tool
  2. Cuando se abra el cuadro de diálogo Herramientas de soporte, haga clic en el botón Guardar en archivo
  3. Seleccione una ubicación para el archivo de la herramienta de soporte y haga clic en Guardar.
  4. Envíe el archivo .zip de las herramientas de soporte junto con su pregunta o informe de problemas

Para reinstalar la impresora Nitro PDF Creator:

  1. En la pestaña Ayuda, en el panel Producto, haga clic en support Tool
  2. En la pestaña PDFs Imágenes, haga clic en Reinstalar Nitro PDFs Creator.

Para actualizar los complementos de Microsoft Office:

  1. En la pestaña Ayuda, en el panel Producto, haga clic en support Tool
  2. En la pestaña Creación PDFs, haga clic para seleccionar los complementos de Microsoft Office que le gustaría que estuvieran disponibles.
  3. Haga clic en Actualizar complementos
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