Forrester TEI-Studie: Nitro liefert 2,2 Millionen Dollar an finanziellen Vorteilen für Kunden

Bevor Sie in ein neues Softwaresystem investieren, müssen Sie sicher sein, dass die von Ihnen gewählte Lösung und der Anbieter einen messbaren Nutzen bringen. Um Ihnen dabei zu helfen, den potenziellen ROI von Nitro PDF Plus zu quantifizieren und dietatsächlichen Vorteile für echte Kundenzu validieren,haben wir Forrester mit einer Studie mit vier unserer Unternehmenskunden beauftragt.

Wir sind unglaublich stolz darauf, einige der wichtigsten Vorteile, die diese Kunden mit Nitro erfahren haben, mit Ihnen teilen zu können, darunter:

Weitere Vorteile von Nitro PDF Plus, laut unseren Kunden

In diesem Artikel finden Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus der Forrester-Studie  "The Total Economic Impact™ Of Nitro PDF Plus"  und wie Nitro PDF Plus diese Vorteile erzielt hat.

Die Interviews wurden von Forrester mit Nitro-Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen durchgeführt, darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung, Getränke und technische Dienstleistungen/Beratung, die Erfahrungen mit den PDF- und eSign-Lösungenvon Nitro hatten .

Zusätzlich zu den atemberaubenden Gewinnen, die wir oben aufgelistet haben, sind hier weitere beeindruckende Ergebnisse, die Kunden mit Nitro erzielt haben.

1. Zeitersparnis durch effizientere Dokumenten-Workflows

Nitro PDF Plus, eine führende Unternehmenssuite von PDF-, eSign- und Analysewerkzeugen, hat Nitro-Kunden geholfen, ihre Prozesse erheblich zu rationalisieren. Durch die Optimierung von Dokumenten-Workflows mit Nitro sparten Unternehmen:

• 84.375 Stunden bei der Verarbeitung von PDF-Dokumenten über 3 Jahre
• 35 Minuten Zeitersparnis für jedes verarbeitete PDF-Dokument
• 1.922.227 $ finanzielle Einsparungen durch effizientere Dokumenten-Workflows

Ein Finanzdienstleistungskunde bemerkte, wie einfach und schnell es war, Versicherungszertifikate als PDF zu versenden, Feedback zu erhalten, Lesezeichen zu erstellen und Fehler zu korrigieren, ohne die ursprüngliche Quelldatei drucken oder zurückverfolgen zu müssen. Dank der schnellen und sicheren eSignierung von Nitro Sign von jedem Gerät aus konnten die Kunden zeitaufwändige manuelle Prozesse wie Drucken, Scannen und Versenden vermeiden.

Einige unserer Verträge müssen von 50 Personen unterschrieben werden, und das dauerte früher etwa fünf Wochen. Jetzt dauert es im Durchschnitt 1,5 Tage.
IT Service Delivery Manager
Fertigung

2. Weniger Drucken = weniger Papier, Kosten und Umweltbelastung

Durch die Umstellung auf die digitale Technologie konnten die Kunden von Nitro ihre Ausgaben für Papier, Druck und Porto erheblich senken. Jedes Mal, wenn eine eSignatur-Anforderung verarbeitet wurde, wurden 8 US-Dollar für Papier, Umschläge und Porto eingespart.

Über einen Zeitraum von 3 Jahren sparten die Kunden mit Nitro Sign durchschnittlich 22.347 $ an Papier und Porto.

Die Kunden haben durch die Nutzung von Nitro nicht nur Geld gespart, sondern auch die Umweltbelastung reduziert , die von Nitro Analytics verfolgt und gemessen wird. Sie sparten durchschnittlich290.000 gedruckte Seiten über 3 Jahre ein - dasentspricht etwa33 eingesparten Bäumen und 25.200 Pfund vermiedenen CO2-Emissionen.

Ein Fertigungsunternehmen reduzierte seine Drucke von 1.000.000 auf 300.000 (das sind 70 %!) und nutzte die Erkenntnisse von Nitro, um Geschäftsfälle für die digitale Transformation zu erstellen und das Bewusstsein für Nachhaltigkeit zu verbreiten. Die Mitarbeiter freuen sich auf den monatlichen Bericht, in dem die vom Unternehmen eingesparten Bäume und Gasemissionen aufgeführt sind.

Wir haben den Druck von 1 Million auf etwa 300.000 reduziert. Das ist eine Menge gespartes Geld. Aber die Leute wollen auch die CO₂-Emissionen und die eingesparten Bäume wissen. Ich sende den Nutzern diese Kennzahlen von Nitro Analytics vierteljährlich, und ich bekomme immer ein Feedback. Es ist ein sehr gutes Werkzeug.
IT Service Delivery Manager
Fertigung

Expertenratschläge zum Aufbau einer nachhaltigen Kultur und eines nachhaltigen Unternehmens finden Sie im Leitfaden Driving Sustainability Through Digitalization 

3. Freiheit für IT-Teams

Durch den Einsatz einer einzigen Plattform für alle digitalen Dokumenten-Workflows verbrachten die IT-Teams im Vergleich zu früheren PDF- und eSign-Lösungen70 % weniger Zeit mit der Fehlersuche und der Verwaltung von Anfragen, was innerhalb von drei Jahren zu Einsparungen von 85.107 US-Dollar führte.

Die benutzerfreundliche Oberfläche  von Nitro ermöglichte den Mitarbeitern ein reibungsloses Arbeiten, wodurchdie Anzahl der Supportanfragen im Vergleich zu älteren Toolsreduziert werden konnte. Aufgaben wie Vertragserneuerungen, Sicherheitsaktualisierungen und die Verwaltung von Lizenzen wurden ebenfalls vereinfacht und rationalisiert. Dadurch entfielen lange Wartezeiten für die Genehmigung und die Durchführung von Updates, so dass die IT-Teams mehr Zeit für strategische, hochwertige Projekte zur Verfügung hatten.Die einfachere Vertragsverlängerung und die höhere Sicherheit im Vergleich zu den alten Lösungen waren zwei weitere wichtige Vorteile, die von den Kunden genannt wurden.

Wenn Sie von den Analysten von Forrester und Nitro fachkundige Ratschläge zur Quantifizierung Ihrer Investitionen in PDF und eSign erhalten möchten, sehen Sie sich unser On-Demand-Webinar an. 

4. Erhöhte Skalierbarkeit bei reduzierten Kosten

Die kostengünstigen, transparenten Lizenzgebühren  von Nitro machten es den Kunden leicht, die Bereitstellung von PDF-Bearbeitungs- und eSign-Funktionen zu erweitern undum 50 % zu skalieren. Sie behielten die Gesamtlizenzkosten bei, ohne sich über versteckte Kosten oder Gebühren  Gedanken machen zu müssen .  Der Wert der verbesserten Skalierbarkeit digitaler Dokumenten-Workflows führte zu Einsparungen in Höhe von 192.637 US-Dollar für die Kunden.

Der CISO eines Finanzdienstleisters stellte fest, dass er mit Nitro die Einführung digitaler Dokumenten-Workflows zueinem Drittel der Kosten im Vergleich zu seinem vorherigen Tool skalieren konnte. Laut dem IT Service Delivery Manager eines Fertigungsunternehmens war die Entscheidung für Nitro um 1,1 Millionen US-Dollar günstiger als der gleiche Plan, der von ihrem vorherigen Anbieter angeboten wurde.

Mit Nitro konnten wir die Einführung von PDF-Bearbeitungs- und eSign-Tools zu einem Drittel der Kosten im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter skalieren.
Beauftragter für Informationssicherheit
Finanzdienstleistungen

5. Besserer, schnellerer Kundensupport

Zusätzlich zu den vielen quantifizierbaren Vorteilen, die von Nitro-Kunden berichtet wurden, gab es mehrere nicht quantifizierbare Vorteile, die ebenso wertvoll waren. Dazu gehören Nitro's "White-Glove"-Service und -Support .

Besserer Kundenservice: Nitro-Kunden berichteten, dass der Support, den sie mit Nitro erhielten, im Vergleich zu früheren Tools eine enorme Verbesserung darstellte. Prompte Hilfe bei der Digitalisierung von Dokumenten-Workflows, Vor-Ort-Implementierungsunterstützung und ein besseres Mitarbeitererlebnis waren einige der wichtigsten Punkte, die von den Kunden erwähnt wurden.

Ich weiß, dass ich jederzeit den Hörer in die Hand nehmen und mit jemandem von Nitro sprechen kann. Die meisten Software-Anbieter sind gesichtslos. Man hört nur von ihnen, wenn sie Rechnungen schreiben. Nitro ist ein wirklich anderes Unternehmen, ein Hauch von frischer Luft.
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