Produktspezifische Bedingungen itsme® Dienste

DIESE PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN FÜR DIE ITSME® DIENSTE SIND IN DIE VEREINBARUNG EINGEBUNDEN, UNTER DER NITRO ZUSTIMMT, DIE DIENSTLEISTUNGEN BEREITZUSTELLEN, UND GELTEN, WENN SIE SICH FÜR DIE ITSME® DIENSTE ANGEMELDET HABEN (WIE IN ABSCHNITT 1 UNTEN DEFINIERT) UND WIE IM BESTELLFORMULAR DARGELEGT, DAS AUCH DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR NITRO SIGN ENTERPRISE VERIFIED UND NITRO IDENTITY HUB ENTHÄLT. BITTE BESUCHEN SIE UNSERE ALLGEMEINE SEITE MIT PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN, WENN SIE ANDERE PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN FÜR ANDERE SPEZIFISCHE NITRO DIENSTE SUCHEN.

1. DEFINITIONS

Capitalized terms used in these Product Specific Terms itsme® Services and not separately defined herein, shall have their respective meanings ascribed to such terms in the Nitro Terms of Service for Nitro Sign Enterprise Verified and Nitro Identity Hub. Wie in diesen produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste verwendet, haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

„Identitätsdaten“ bedeutet Informationen, die sich auf die Identität eines Endbenutzers beziehen;

„itsme® App“ bedeutet die von itsme® entwickelte mobile App;

„itsme® Marke(n)“ bedeutet die Wort- und bildlichen Marken, die im Register des Amtes für Marken und Design der Europäischen Union unter der Anmeldungsnummer 15761752 und im Register des Benelux-Amtes für geistiges Eigentum unter der Nummer 994231 eingetragen sind, sowie alle Namen, Logos, Handelsnamen, Logotypen, Handelsbezeichnungen und andere Bezeichnungen, Symbole und Marken, die itsme® jetzt oder in Zukunft weltweit besitzt, verwaltet, lizenziert oder auf andere Weise kontrolliert, ob registriert oder nicht;

„itsme® Dienste“ hat die Bedeutung, die in Abschnitt 2.2 angegeben ist;

„Mobile-App“ bedeutet die Anwendungssoftware, die für die Ausführung auf einem Smartphone entwickelt wurde;

„Betrieb“ bedeutet jede vom Endbenutzer mit der itsme® App vorgenommene Operation (Authentifizierung (Anmeldung), Identifizierung (Daten teilen), Bestätigung (bestätigen) oder Unterzeichnung);

„Personenbezogene Daten“ hat die Bedeutung, die in den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften festgelegt ist;

„Transaktion“ bedeutet jede Transaktion zwischen einem Endbenutzer und einem Kunden, für die die itsme® Dienste verwendet werden;

„Transaktionskontext“ bedeutet die vom Kunden übermittelten Daten, die der Benutzer visualisieren muss, bevor er eine Transaktion mit diesem Kunden genehmigt.

2. ITSME® DIENSTE

2.1. Nitro wird die itsme® Dienste gemäß den in diesen produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste angegebenen unter Berücksichtigung der gezahlten Gebühren und gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Bestellformular, die Nutzungsbedingungen und diese produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste.

2.2. Die „itsme® Dienste“ können die folgenden Dienste umfassen:

Unterzeichnungsdienst (Qualifizierte Elektronische Signatur): Qualifizierte Elektronische Signatur (QES): Fortgeschrittene Elektronische Signatur, die den Anforderungen gemäß der Richtlinie 1999/93/EG [i.19], Artikel 5(1) entspricht, d.h. auf einem qualifizierten Zertifikat basiert (dies gewährleistet, dass das Zertifikat nicht gefälscht werden kann) und von einem qualifizierten Signaturerstellungsgerät erstellt wird (dies gewährleistet, dass der private Schlüssel nur vom Inhaber des Zertifikats aktiviert werden kann);
Identifikationsdienst (oder Daten teilen) : besteht aus der Bereitstellung einiger Elemente von Identitätsdaten bezüglich des Endbenutzers;
Authentifizierungsdienst (oder Anmeldung): besteht darin, die Bestätigung zu erhalten, dass ein Endbenutzer, der sich in die Nitro-Umgebung einloggen möchte, die mit diesem Endbenutzer verbundenen Authentifizierungsfaktoren richtig verwendet hat. Die Bestätigung garantiert nicht, dass dieser Endbenutzer tatsächlich die Person ist, als die sie sich zum Zeitpunkt des Logins ausgeben, sondern dass itsme® überprüft hat, dass die mit diesem Endbenutzer verbundenen Authentifizierungsfaktoren zum Zeitpunkt des Logins korrekt verwendet wurden.
Bestätigungsdienst (oder Bestätigen): besteht in der Bestätigung des Einvernehmens eines Endbenutzers zu einer bestimmten Transaktion mit diesem Endbenutzer.

2.3. Die itsme® Dienste können in verschiedenen Paketen angeboten werden, (wie zum Beispiel das Voll-Check-in-Paket, das die Identifikations- und Authentifizierungsdienste kombiniert) oder das Paket „Vom Check-in bis zum Check-out“ (kombiniert die Identifikations-, Authentifizierungs- und Bestätigungsdienste), wie in den Preisbedingungen weiter erläutert. Nitro wird sich bemühen, den Zugang zu den itsme® Diensten zu gewährleisten. Alle itsme® Dienste werden auf der Grundlage einer angemessenen Verpflichtung zur Leistungserbringung durchgeführt.

2.5. Die Vereinbarung zwischen Nitro und dem Kunden besteht in der Vereinbarung und den Preisen, die im zwischen Nitro und dem Kunden vereinbarten Bestellformular festgelegt sind.

2.6. Alle Gebühren im Zusammenhang mit den itsme® Diensten sind zum 1. Januar jedes Jahres einer automatischen jährlichen Indexierung gemäß einem Prozentsatz unterzogen, der dem aggregierten prozentualen Anstieg von 80 % des „Agoria Referenzlohnkostenindex Digital“ oder, falls der Agoria-Index nicht mehr veröffentlicht wird, dem Index, der ihn ersetzt und tatsächliche Kosten und Parameter widerspiegelt. Ein negativer Index hat keine Auswirkungen auf die Gebühren. Der zugrunde gelegte Index ist der Index, der drei (3) Monate vor Unterzeichnung des Bestellformulars anwendbar ist.

2.7. Nitro behält sich das Recht vor, diese produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste jederzeit zu ändern, indem der Kunde benachrichtigt wird. Eine solche Änderung könnte beispielsweise aufgrund von Änderungen und/oder Ergänzungen, die von Drittanbietern, die an der Bereitstellung der itsme® Dienste beteiligt sind, vorgenommen werden, erforderlich sein. Falls der Kunde eine neue Version der produktspezifischen Bedingungen für den Swisscom-Unterzeichnungsdienst nicht akzeptiert, muss der Kunde die Nutzung des Swisscom-Unterzeichnungsdienstes sofort ohne jegliche Haftung oder Schäden für Nitro einstellen.

3. INTEGRATION DER STANDALONE-ITSME® DIENSTE

3.1. Nitro ist auch berechtigt, spezifische Standalone-itsme® Dienste weiterzuverkaufen. Solche Standalone-itsme® Dienste sind in Abschnitt 2.2 (Identifikations-, Authentifizierungs- und Bestätigungsdienste) beschrieben, die nicht in die Nitro-Dienste integriert sind. Für solche spezifischen Standalone-itsme® Dienste erkennt der Kunde an und stimmt zu, die folgenden Bestimmungen einzuhalten:

3.1.1. Der Kunde darf die Standalone-itsme® Dienste in die Standardlösung des Kunden integrieren. Der Kunde stellt die technische Integration der Standalone-itsme® Dienste und der itsme® App in die Lösungen sicher, die er seinen Endbenutzern gemäß der technischen Dokumentation, die von Nitro (oder Belgian Mobile ID) bereitgestellt oder veröffentlicht wird, anbietet, unter anderem: (i) Der Kunde entwickelt, konfiguriert und implementiert die Schnittstellen zwischen den IT-Systemen der Belgian Mobile ID einerseits und den IT-Systemen des Kunden andererseits, die die Interoperabilität zwischen den IT-Systemen der Belgian Mobile ID und den IT-Systemen des Kunden gewährleisten, die erforderlich ist, damit die Benutzer die Standalone-itsme® Dienste nutzen können. Der Kunde gewährleistet, dass alle Sicherheitsmaßnahmen, wie von Zeit zu Zeit gemäß den besten Praktiken und Branchenstandards aktualisiert, in den IT-Systemen des Kunden implementiert sind und werden, um auf professionelle und angemessene Weise alle Elemente der IT-Systeme des Kunden gegen Virusinfektionen, Fehlfunktionen und betrügerische Nutzung zu schützen und um eine Infektion der IT-Systeme der Belgian Mobile ID durch den Kunden oder die Benutzer zu verhindern. Der Kunde implementiert in seine Lösung die erforderlichen Schaltflächen und Anzeigen, damit Endbenutzer die Standalone-itsme® Dienste einfach nutzen können. Die vorstehenden Schnittstellen müssen gemäß der technischen Dokumentation, die von Zeit zu Zeit von Nitro oder Belgian Mobile ID dem Kunden mitgeteilt wird, entwickelt, konfiguriert und implementiert werden. Der Kunde hat sicherzustellen: (i) dass er alle erforderlichen geistigen Eigentumsrechte hält, um die Schnittstellen zu entwickeln, zu konfigurieren, zu nutzen und zu implementieren; und, (ii) dass die Benutzer und, soweit zutreffend, Nitro und Belgian Mobile ID ein gültiges Recht haben, diese Rechte und die Schnittstellen ohne Kosten im Rahmen der Bereitstellung der itsme® Dienste zu nutzen. Nitro oder Belgian Mobile ID sind in keinem Fall gegenüber einer Person oder Einrichtung für Probleme, die sich aus der Entwicklung, Konfiguration, Implementierung und/oder Nutzung der Schnittstellen zwischen den IT-Systemen der Belgian Mobile ID und den IT-Systemen des Kunden ergeben, haftbar. Nitro informiert den Kunden so schnell wie möglich über jedes optionale oder obligatorische Upgrade/Update der itsme® Dienste, das eine Aktion des Kunden erfordert (Änderung an den Schnittstellen beispielsweise). Wenn das Upgrade/Update aus Sicherheits- oder Gründen der Geschäftskontinuität zwingend erforderlich ist, hat der Kunde die Änderungen so schnell wie möglich innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens umzusetzen. In allen anderen Szenarien erhält der Kunde zwölf (12) Wochen oder einen längeren Zeitraum, der von Nitro oder Belgian Mobile ID nach angemessenen Ermessen bestimmt und dem Kunden mitgeteilt wird, um die gewünschten Änderungen vorzunehmen.

4. KÜNDIGUNG

4.1. Falls der Kunde (oder einer der Benutzer des Kunden) gegen geltende Datenschutzgesetze oder -vorschriften verstößt, hat Nitro das Recht, diese produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste (und das Angebot der itsme® Dienste an den Kunden) mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu kündigen und ohne jegliche Haftung, einschließlich der Verpflichtung, dem Kunden Schäden zu entschädigen.

5. DATENSCHUTZ

5.1. Im Rahmen des Identifikationsdienstes erhält der Kunde Identitätsdaten bezogen auf die Endbenutzer. Nitro wird niemals ein Element der Identitätsdaten offenlegen, das nach seiner angemessenen Meinung für den Kunden nicht erforderlich ist, um seine Dienste oder Produkte anzubieten, und der Kunde wird keine Elemente der Identitätsdaten anfordern, es sei denn, diese Daten sind für die Bereitstellung seiner Dienste oder Produkte notwendig.

5.2. Die Identitätsdaten der Endbenutzer wurden von der Belgian Mobile ID gesammelt. Im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der itsme® Dienste verarbeitet werden, wird die Belgian Mobile ID als Datenverantwortlicher fungieren, wobei davon ausgegangen wird, dass, sobald die Identitätsdaten an den Kunden übermittelt wurden, der Kunde als Datenverantwortlicher für alle an ihn übermittelten personenbezogenen Daten betrachtet wird.

5.3. Der Kunde wird zu jeder Zeit die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften einhalten und wird keinerlei Maßnahmen bewusst ergreifen oder zulassen, die zu einem Verstoß gegen Datenschutzgesetze und -vorschriften führen könnten.

5.4. Die Offenlegung jeglicher Elemente der Identitätsdaten an den Kunden steht unter der Voraussetzung, dass der Kunde jederzeit alle Verpflichtungen hinsichtlich des Datenschutzes gemäß den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzgesetzen und -vorschriften erfüllt.

6. WEITERE VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

6.1. Der Kunde wird zu jeder Zeit die itsme® Marke angemessen anzeigen, um seine Kunden und Endbenutzer über die Möglichkeit zu informieren, die itsme® Dienste zu nutzen, gemäß den Branding-Richtlinien von itsme®: https://brand.belgianmobileid.be/d/V8JsvxIYy349.

6.2. Der Kunde wird Nitro über alle Streitigkeiten mit und Ansprüche von einem Endbenutzer informieren, die direkt oder indirekt einen Betrieb betreffen, der von diesem Endbenutzer durchgeführt wurde. Die Benachrichtigung muss so schnell wie möglich erfolgen (und spätestens fünf (5) Werktage nach Bekanntwerden solcher Streitigkeiten oder Ansprüche).

6.3. Der Kunde wird seine besten Bemühungen anstellen, um sicherzustellen, dass die IT-Systeme des Kunden ausreichend geschützt sind und dass keine Softwareviren in die IT-Systeme von Nitro oder Belgian Mobile ID über die IT-Systeme des Kunden eingeführt werden.

7. NUTZUNGSVERIFIKATION

7.1. Nitro hat jederzeit das Recht, vom Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens die notwendigen Informationen zu erhalten, um die genaue Nutzung der itsme® Dienste durch den Kunden zu überprüfen, zu Zwecken der Berechnung oder Überprüfung der Höhe der fälligen Gebühren für die itsme® Dienste.

7.2. Wenn der Kunde die itsme® Dienste eigenständig nutzt, werden alle Rechte, die diesem Abschnitt Nitro gewährt, auch Belgian Mobile ID gewährt, streng begrenzt auf die itsme® Dienste.

8. GEISTIGE EIGENTUMRECHTE

8.1. In seiner Eigenschaft als Lizenznehmer der itsme® Marke gewährt Nitro dem Kunden das nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht abtretbare Recht, während der Laufzeit der Vereinbarung die itsme® Marke(n) ausschließlich zum Zweck der Ausübung seiner Rechte oder Erbringung seiner Verpflichtungen gemäß der Vereinbarung zu nutzen.

8.2. Der Kunde darf die itsme® Marke(n) nur gemäß den Richtlinien und Anweisungen von Belgian Mobile ID verwenden (einschließlich der Branding-Richtlinien, die unter https://brand.belgianmobileid.be/d/V8JsvxIYy349 verfügbar sind), die von Belgian Mobile ID von Zeit zu Zeit geändert werden können. Der Kunde darf die itsme® Marke(n) nicht in einer Art und Weise anzeigen, die die Gültigkeit, Unterscheidbarkeit oder den Ruf der itsme® Marke(n) gefährden oder die belgische Mobile ID oder die Produkte und Dienstleistungen von Belgian Mobile ID schädigen könnte. Der Kunde wird weder während der Laufzeit der Vereinbarung noch nach deren Beendigung (darum bemühen) einen Markennamen, ein Logo, einen Handelsnamen, ein anderes unterscheidungskräftiges Zeichen oder Design oder ein anderes Werk, das identisch oder ähnlich ist oder von der itsme® Marke abgeleitet ist, zu registrieren oder zu nutzen. Die itsme® Marke darf nicht im Zusammenhang mit illegalen Tätigkeiten oder im Zusammenhang mit anderen Aktivitäten verwendet werden, die von der belgischen Mobile ID von Zeit zu Zeit bekannt gegeben werden können. Alle und jeglichen goodwill, der mit der itsme® Marke verbunden ist, soll dem belgischen Mobil-ID zugutekommen, sofern nicht anders angegeben.

9. HAFTUNGEN UND ENTSCHÄDIGUNG

9.1. Um Missverständnisse zu vermeiden und unbeschadet einer spezifischen (umfänglicheren) Beschränkung der Haftung von Nitro, wie sie in diesen produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste dargelegt ist, ist der Abschnitt über die Haftungsbeschränkung in den Nutzungsbedingungen von Nitro auch auf diese produktspezifischen Bedingungen für die itsme® Dienste und auf die itsme® Dienste im Allgemeinen anwendbar.

9.2. Der Kunde wird keine Ansprüche gegen die belgische Mobildaten-ID geltend machen, noch wird er Maßnahmen ergreifen, um die belgische Mobildaten-ID in irgendeiner Weise für Handlungen oder Unterlassungen von Nitro haftbar zu machen.

[ENDE DER PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN FÜR DIE ITSME® DIENSTE]

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