Howden Q&A pt.I: Beschleunigung der digitalen Transformation mit Nitro

Willkommen zum ersten Teil unserer exklusiven vierteiligen Q&A-Serie.Martina Wilde, Senior Director of Sales bei Nitro, spricht mit Aiden Curran, IT Service Delivery Manager bei Howden, über die Erkenntnisse und Strategien, die Howden zum digitalen Erfolg verholfen haben.

Effiziente digitale Dokumenten-Workflows haben für Howden , ein renommiertes Maschinenbauunternehmen mit über 7.000 Mitarbeitern in 27 Ländern, höchste Priorität. Die Suche nach einer zuverlässigen Dokumentenlösung und einem reaktionsschnellen Anbieter erwies sich als eine Herausforderung.

Wenn Sie mehr über Howden erfahren möchten, finden Sie hier weitere Videos und Fragen und Antworten aus dieser Reihe:

• Howden Q&A Teil 2: Nachhaltiger Erfolg mit Nitro Analytics 
• Howden Q&A Teil 3: Warum der Support bei der Bewertung von PDF-Lösungen wichtig ist 
• Howden F&A Teil 4: Tipps zur PDF-Standardisierung von einem IT-Experten 

Q. Können Sie uns etwas über die Hintergründe Ihrer Beziehung zu Nitro erzählen?

A: Vor acht Jahren haben wir uns für Nitro als  Howdens  PDF-Partner ausgewählt. Die Beziehung ist in dieser Zeit dank der umfangreichen Tests, die wir durchgeführt haben, stark gewachsen. Die Akzeptanz bei unseren Endbenutzern war beträchtlich. Wir sind von einer Benutzerbasis von 1.000 Benutzern auf fast 5.000 gestiegen. Jetzt sehen wir, dass mehr als 80 % von ihnen die Vorteile der erweiterten Funktionen in ihren  täglichen Arbeitsabläufen nutzen. 

Q. Warum haben Sie Nitro als Ihren PDF-Partner gewählt?

A: Nachdem ich die PDF-Umgebung von Howden bewertet hatte, führte ich eine Angebotsanfrage (RFP) durch und prüfte mehrere marktführende PDF-Lösungen. Ich bin seit etwa 20 Jahren in der IT-Branche tätig und habe viele Anbieter genutzt. Als ich mit der Ausschreibung begann, kontaktierte ich Nitro über die Website, und innerhalb von 2 Stunden erhielt ich einen Anruf vom Vertriebsteam. Ich erhielt die Installationsanleitung, um sie zu testen, und wurde zwei Tage später angerufen, um mich zu informieren und unsere digitalen Arbeitsabläufe zu verstehen. Zur gleichen Zeit hatte ich mich auch an andere Anbieter gewandt, von denen ich immer noch keine Rückmeldung bezüglich eines RFP-Tests erhalten hatte. Am Ende musste ich sogar ihre Installationen selbst herunterladen!

Q. Was waren die wichtigsten Ergebnisse Ihrer Partnerschaft?

A: Wenn ich eine Frage habe oder wenn es etwas gibt, was ich gerne im Produkt sehen würde, kann ich eine E-Mail schicken oder zum Telefon greifen und mit dem Nitro-Team sprechen. Es ist großartig, dass ich Ideen vorschlagen kann, die dann vielleicht in die Produkt-Roadmap aufgenommen werden.

Q. Was sind die wichtigsten Produktivitätsgewinne, die Howden seit der Umstellung auf die Digitalisierung erzielt hat?

A: Die Digitalisierung unserer Arbeitsabläufe war für unsere Teams von großer Bedeutung. Ein gutes Beispiel dafür ist unsere Gehaltsabrechnung für unsere stundenweise bezahlten Mitarbeiter. Was früher ein papierlastiger Prozess war und die manuelle Unterschrift von fünf oder sechs Managern erforderte, ist jetzt zu 100 % digital. Dadurch haben wir eine große Anzahl von Stunden eingespart und sind effizienter geworden. In diesem Jahr haben wir bisher etwa 2,1 Millionen Seiten eingespart, die nicht mehr gedruckt werden müssen, was wiederum eine  enorme Auswirkungen auf die Umwelt hat.  Auch unter Kostengesichtspunkten ist es wirklich vorteilhaft - pro Druck sind es wahrscheinlich dreieinhalb Pence Einsparung. Die Mitarbeiter in unserer Fabrik können jetzt Dokumente unterschreiben und sie mithilfe von Nitro-Integrationen automatisch in SharePoint speichern.

Möchten Sie Ihren digitalen Erfolg wie Howden beschleunigen?

Fordern Sie einen Platz im Pilotprogramm von Nitro an, einer vollständig geführten und risikofreien Testversion unserer PDF-, eSign- und Analyselösungen.  Senden Sie  einfach  eine Anfrage  zur Teilnahme und sehen Sie, wie wir Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.

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