Der Bereich der elektronischen Signaturen entwickelt sich rasant weiter. Moderne Unternehmen haben veränderte Erwartungen an die E-Signatur-Funktionen und daher suchen Anbieter nach alternativen Möglichkeiten, diese Anforderungen zu erfüllen.
Dies sind einige der wichtigsten Erkenntnisse aus unserem neuesten On-Demand-Webinar – 2023 eSign-Markttrends.
Unsere Diskussionsteilnehmer Bill Witter, Analyst bei GigaOm, und Sam Thorpe, Chief Product Officer bei Nitro, helfen Ihnen dabei, die aktuelle E-Signatur-Landschaft zu erkunden, damit Ihr Unternehmen die Vorteile voll ausschöpfen kann.
Hier sind einige wichtige Erkenntnisse aus dem Webinar.
1. Die Nachfrage nach E-Signatur-Lösungen steigt
Von kleinen mittelständischen Unternehmen bis hin zu größeren Unternehmen spielen elektronische Signaturen eine große Rolle bei der Art und Weise, wie moderne Organisationen ihre Dokumente verwalten.
Während die Pandemie zweifellos die Nutzung elektronischer Signaturen beschleunigt hat, prognostiziert GigaOm, dass der Branche eine neue Wachstumswelle bevorsteht. Immer mehr Unternehmen werden auf elektronische Signaturen zurückgreifen, um ihre Digitalisierungsziele zu erreichen. Das ist angesichts der vielen Vorteile, die sie bieten, keine Überraschung, wie etwa höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrung, globale Compliance, verbesserter ROI und messbare Nachhaltigkeit.
Sam Thorpe erklärt, wie seiner Meinung nach eSignaturen in wachsenden Geschäftsbereichen eingeführt werden und einen Mehrwert und Anwendungsfälle für Abteilungen wie Finanzen, Personalwesen, Vertrieb und Rechtbieten.
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„Die Leute sind definitiv von den Vorteilen elektronischer Signaturen überzeugt, wie z. B. schnelleren Bearbeitungszeiten für Geschäfte und der Idee, Prozesse zu rationalisieren und zu digitalisieren.“
Sam Thorpe, Chief Product Officer bei Nitro
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2. Kunden erwarten End-to-End-Dokumentenerlebnisse
Während die Marktnachfrage wächst, haben sich die Erwartungen der Benutzer deutlich verändert. Kunden betrachten elektronische Signaturen mittlerweile als Teil des umfassenderen Dokumentenmanagements, weshalb Einzellösungen nicht mehr ausreichen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.
Wie Bill Witter erklärt, ist es nicht mehr die Frage , ob sie eSignaturen einführen sollten, sondern vielmehr , welche Lösung ihre Anforderungen erfüllt. Da Kunden eSign-Software vergleichen, liegt der Schwerpunkt stärker auf der Suche nach einer optimierten, zuverlässigen Lösung zur Unterstützung durchgängiger digitaler Arbeitsabläufe.
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„Kunden wünschen sich eine tiefere Integration der Prozesse. Mehr vernetzte End-to-End-Prozesse, Integrationen von Drittanbietern, API-Automatisierung und -Nutzung.“
Sam Thorpe, Chief Product Officer bei Nitro
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3. Ein Wechsel vom Feature- zum Plattformspiel
Um diesen sich wandelnden Anforderungen gerecht zu werden, müssen Anbieter Plattformen und ein breiteres Spektrum an Funktionen anbieten, die eine durchgängige digitale Dokumentenerfahrung unterstützen.
Wie der 2023 GigaOm Radar Report für eSignaturen darlegt, sind Compliance und Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität bei der Anpassung von Arbeitsabläufen an unterschiedliche Sicherheitsstufen und zu unterstützende Integrationen zur Identitätsüberprüfung unverzichtbare Voraussetzungen für eSignature-Plattformen, um den Anforderungen moderner Unternehmen gerecht zu werden länderspezifische, erstklassige Authentifizierungsmethoden und sogar die sofortige Erstellung von Dokumenten. Während sich der Markt weiterentwickelt, müssen Anbieter anpassungsfähig bleiben, und viele suchen nach alternativen Möglichkeiten, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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„Wir sehen, dass einige Anbieter Übernahmen nutzen, um isolierte E-Signatur-Anbieter in ein breiteres Plattformangebot zu integrieren.“
Bill Witter, Analyst bei GigaOm
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4. Identität und Compliance werden für Unternehmen immer stärker in den Fokus rücken
Immer mehr Unternehmen tätigen Geschäfte über Grenzen, Länder und Regulierungslandschaften hinweg – und sie müssen sicherstellen, dass ihre Transaktionen vollständig geschützt sind. Die digitale Identität spielt eine entscheidende Rolle bei der Erstellung sicherer Arbeitsabläufe für digitale Dokumente. Verifizierungsmethoden wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Einmalkennwörter bieten Unternehmen ein hohes Maß an Dokumentensicherheit. Sam Thorpe macht eine interessante Vorhersage, dass die Kombination aus KI und Analyse dazu beitragen wird, die Sicherheit zu verbessern und hohe Vertrauenswürdigkeit und konforme Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Beobachten Sie diesen Bereich!
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„Eine höhere Identifikation wird in den kommenden Jahren ein zentraler Schwerpunkt sein, in der EU, aber auch in Australien und Nordamerika.“
Sam Thorpe, Chief Product Officer bei Nitro
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Entdecken Sie weitere Einblicke in die Zukunft der elektronischen Signaturen
Sehen Sie sich unser On-Demand-Webinar an, um mehr von GigaOm- und Nitro-Experten zu erfahren.
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