Klantverhaallogo - Nitro_MaceGroup.png
Mace Group verlaagt de kosten met 63% per gebruiker na overstap op Nitro
“Het Nitro-team zal met je samenwerken en naar je luisteren. Alles waar je ondersteuning bij nodig hebt, ze staan voor je klaar.”
Hoofdkantoor
London, Verenigd Koninkrijk
Bedrijfsgrootte
7.000
Industrie
Bouw
Geschiedenis
Klant sinds 2020
Oplossing
Nitro PDF Pro

Nitro helpt Mace Group om productiviteitstools naar meer gebruikers te brengen.

DE UITDAGING
Breng kernfuncties voor het bewerken van PDF's naar meer gebruikers voor minder geld
Mace Group heeft meer dan 1,000 kenniswerkers over de hele wereld in dienst, die allemaal toegang nodig hebben tot PDF-bewerkingsmogelijkheden om hun dagelijkse werk te voltooien. Vóór 2020gebruikten deze medewerkers een andere gevestigde leverancier van PDF-tools. Geconfronteerd met de noodzaak om de dekking uit te breiden naar meer werknemers, zocht het bedrijf een alternatieve leverancier die dezelfde functionaliteit tegen lagere kosten kon leveren. Het was van essentieel belang dat een nieuwe oplossing dezelfde kernmogelijkheden voor het maken, bewerken en delen van documenten bood als de vorige leverancier, inclusief bestandsconversie van belangrijke MS-toepassingen zoals Word, PowerPoint en Excel. Mace had ook gestroomlijnd wijzigingsbeheer en klantenondersteuning nodig, zodat ze hun nieuwe oplossing snel konden implementeren voor meer dan 1,000 gebruikers. Een topprioriteit voor Mace Group was het vinden van een partner die aansluit bij hun inspanningen op het gebied van duurzaamheid en toegankelijkheid, en die bereid zou zijn om met hen samen te werken om nieuwe functies en updates rond hun zakelijke behoeften vorm te geven.
DE OPLOSSING
Nitro levert substantiële kostenbesparingen op met minimale verstoring
Mace werkte samen met CDW, leverancier van IT-oplossingen, om de beste alternatieve PDF-leverancier te vinden. Een oplossing waarmee ze konden voldoen aan de behoeften en doelstellingen van het bedrijf en tegelijkertijd aanzienlijke kostenbesparingen per gebruiker konden realiseren. Leon Batchelor, CDW Account Director: "Met stijgende kosten en een onaantrekkelijk licentiemodel benaderde Mace CDW met het verzoek om aanbevelingen om van hun bestaande PDF-leverancier af te stappen. CDW identificeerde Nitro als een uitstekende potentiële partner voor een PDF-oplossing op basis van de behoeften van Mace en de markt." Na een eerste zachte lancering voor 340 gebruikers in 2020, besloot Mace Group om Nitro te gebruiken als standaard PDF-oplossing, waardoor snel een extra 1,100 gebruikers in 2021konden worden toegevoegd. Hun kenniswerkers gebruiken Nitro nu gemiddeld drie uur per week, met belangrijke gebruikersgroepen als Marketing, Legal en HR. Het klantenondersteuningsteam van Nitro zorgde ervoor dat de overstap zowel snel als naadloos verliep. Ian Steere, Digital Business Partner bij Mace, legt uit: “Effectieve training is cruciaal wanneer je mensen een nieuwe tool geeft. Het helpt hen te begrijpen hoe ze het moeten gebruiken en het betekent dat u later minder problemen krijgt. Het klantenondersteuningsteam van Nitro heeft veel trainingssessies gehouden tijdens de overgang en de feedback die we kregen van medewerkers was fantastisch.”

De resultaten

Icoon-64-Focus-donker
1,100 gebruikers zijn in minder dan twee weken aan boord gegaan
Dankzij een robuust wijzigingsbeheerplan en voortdurende ondersteuning van het deskundige team van Nitro, heeft Mace Group gebruikers snel en met minimale verstoring naar het nieuwe platform overgezet. De intuïtieve gebruikersinterface van Nitro en de krachtige mogelijkheden voor het bewerken van PDF's hebben bijgedragen aan een versnelde acceptatie als de favoriete productiviteitstool van het bedrijf.
Icon-64-Cost-dark.svg
Kosten per gebruiker verminderd met 63%
Door over te stappen op Nitro heeft Mace Group een totale kostenbesparing van 63% per gebruiker kunnen realiseren, waarbij 1,600 werknemers nu de productiviteitstool gebruiken. Deze aanzienlijke kostenverlaging maakte het voor hen mogelijk om Nitro voor meer gebruikers te lanceren, waarbij het aantal licenties met meer dan 9% toenam sinds de eerste acceptatie.
Icon-64-SpeedUp-dark.svg
Jaarlijkse productiviteitsbesparingen van £843K
Door het gebruik van productiviteitstools uit te breiden, heeft Mace veel tijd en geld bespaard, met productiviteitsbesparingen voor alle gebruikers van in totaal £843K in de afgelopen 12 maanden. Dit is inclusief 1,294+ uren die werknemers hebben bespaard door handtekeningen toe te passen via QuickSign in Nitro PDF Pro.
Nitro PDF Pro biedt uitstekende PDF-bewerkingsmogelijkheden waar meer van onze medewerkers gebruik van kunnen maken dankzij het competitieve licentiemodel. Hierdoor kunnen we onze documentkwaliteit verbeteren en onderscheidende waarde leveren aan onze klanten. Het was eenvoudig om wereldwijd te implementeren en de acceptatie was een succes dankzij het proactieve Customer Success-team van Nitro.
ian-steere-mg.jpg
Ian Steere | Digitale zakenpartner
Wat kan uw organisatie doen met Nitro?
Werk samen met een bewezen partner en krijg de vrijheid om te presteren zonder compromissen.

Lees hoe bedrijven meer bereikten met Nitro

March 14, 2022 09:17 PM
Ontdek hoe autofabrikant Continental samenwerkte met Nitro om papier te besparen, de digitale transformatie te bevorderen en de productiviteit van meer dan 12.000 medewerkers te verbeteren.
June 03, 2024 05:28 PM
Ontdek hoe het personeel van het PET Imaging Institute of South Florida patiëntendossiers snel en veilig verwerkt met Nitro.
June 03, 2024 05:26 PM
Ontdek hoe de overstap van meerdere verschillende oplossingen naar Nitro PDF Pro MVP Health Care helpt de samenwerking, productiviteit en groene efficiëntie te verhogen.