Effectief: 1 april 2025
Deze Nitro Voorwaarden voor Service (de “Voorwaarden voor Service”) zijn een bindend contract tussen Nitro (zoals gedefinieerd in Sectie 2 hieronder) en de juridische entiteit of natuurlijke persoon die in het Bestelformulier als klant is geïdentificeerd (“Klant”) en zijn van toepassing op alle Diensten (zoals gedefinieerd in Sectie 2 hieronder) die door Nitro beschikbaar worden gesteld. Nitro en Klant kunnen hier gezamenlijk worden aangeduid als de "Partijen" of afzonderlijk als een "Partij".
Afhankelijk van de Diensten waarvoor Klant zich aanmeldt of toegang heeft en gebruikt, kunnen aanvullende Product Specifieke Voorwaarden (zoals gedefinieerd in Sectie 2 hieronder) van toepassing zijn (bijvoorbeeld, de Product Specifieke Voorwaarden voor Nitro Sign zijn van toepassing op ‘Nitro Sign’, de Product Specifieke Voorwaarden voor Nitro PDF zijn van toepassing op
‘Nitro PDF’, enzovoort). Geen voorwaarden of bepalingen van een aankooporder, overeenkomst, verklaringsdocument of ander document dat door Klant is verstrekt, hebben enige invloed op de rechten, plichten of verplichtingen van de Partijen en worden hierbij door Nitro afgewezen.
NITRO BIEDT DE DIENSTEN ENKEL OP DE VOORWAARDEN EN BEDINGEN DIE ZIJN VASTGELEGD IN DE OVEREENKOMST (GESPECIFICEERD IN SECTIE 2) EN OP VOORWAARDEN DAT DE KLANT DEZE ACCEPTEERT EN VOLDOET AAN DEZE. DOOR OP DE KNOP "ACCEPTEREN" OF "NU KOPEN" TE KLIKKEN OF DOOR DE "ACCEPTEREN" VAKJE OP HET BESTELFORMULIER TE VINKEN OF DOOR DE DIENSTEN TOE TE GAAN OF TE GEBRUIKEN OF DOOR HET BESTELFORMULIER TE UNDERTEKENEN, BEVESTIGT U: (A) DAT U DEZE OVEREENKOMST HEBT GELEZEN EN BEGREPEN; (B) DEZE OVEREENKOMST ACCEPTEERT EN TOESTEMT DAT DE KLANT WETTELIJK BONDEN IS AAN DE VOORWAARDEN; EN (C) VERKLART EN GARANDEERT DAT: (I) U VAN WETTELIJKE LEeftijd BENT OM EEN BINDENDE OVEREENKOMST TE SLUITEN; EN (II) ALS DE KLANT EEN CORPORATIE, OVERHEIDSORGANISATIE OF ANDERE RECHTSPERSOON IS, U DE RECHTEN, MACHT EN BEVOEGDHEID HEEFT OM DEZE OVEREENKOMST TE SLUITEN NAMENS DE KLANT EN DE KLANT BINDEN AAN DE VOORWAARDEN. ALS DE KLANT NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST, ZAL NITRO DE DIENSTEN NIET LICENTIËREN EN MOET U DE DOWNLOADBARE SOFTWARE OF DOCUMENTATIE NIET DOWNLOADEN, INSTALLEREN OF GEBRUIKEN OF DE CLOUDDIENSTEN TOEGANGEN OF GEBRUIKEN.
1. INLEIDING
1.1 Wie is Nitro. Nitro is een aanbieder van on-premise software en cloud-diensten die tools beschikbaar stelt aan haar klanten die de productiviteit van documenten en het werkbeheer verbeteren. Nitro biedt de Diensten aan die bestaan uit Cloud Services (zoals gedefinieerd in sectie 2) die op afstand toegankelijk zijn via het internet, evenals Downloadbare Software (zoals gedefinieerd in sectie 2) die on-premise wordt geïmplementeerd op de computers en/of servers van de Klanten. Nitro kan ook Implementatie- en Activatiediensten leveren (zoals gedefinieerd in Sectie 2).
2.2 DEFINITIES
Voor de doeleinden van de Overeenkomst hebben de volgende termen de volgende betekenissen:
“Gelieerde” van een Partij betekent enige andere entiteit die, direct of indirect, controleert, gecontroleerd wordt door, of onder gemeenschappelijke controle staat met, die Partij. Voor de doeleinden van deze definitie betekent de term “controle” de directe of indirecte macht om de bedrijfsvoering van de andere entiteit te sturen door eigendom van ten minste 50% van de aandelen, stemrechten, participatie of economisch belang in de andere entiteit;
"Geaggregeerde Statistieken” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 4.3;
“Overeenkomst” betekent de gehele overeenkomst tussen Nitro en Klant, inclusief het Nitro Bestelformulier en de bijlagen en schema's daarvan, deze Voorwaarden voor Service, de Product Specifieke Voorwaarden (indien van toepassing) en de Gegevensverwerkingsovereenkomst;
“Geautoriseerde Reseller” betekent een entiteit die bevoegd is door Nitro om alle of een deel van de Diensten te verkopen of te verstrekken met betrekking tot de geografi sche zone waarin die partij door Nitro bevoegd is om dat te doen;
“Geautoriseerde Reseller-overeenkomst” betekent de overeenkomst tussen een Geautoriseerde Reseller en Klant, indien van toepassing;
“Begunstigden” betekent de derde partij(en) wettelijke entiteit(en) (bijvoorbeeld, Gelieerden van Klant) die expliciet zijn vermeld in het Bestelformulier als een 'Begunstigde', met het recht om de Diensten onder de Overeenkomst te gebruiken;
“Werkdag" betekent een normale werkdag van 9.00 uur. tot 17,00 uur. Pacific Time (PT) van maandag tot vrijdag, met uitzondering van federale feestdagen in de Verenigde Staten;
“Clouddiensten” betekent de elementen van de Diensten die Nitro host (via zijn hostingpartner) en die: (i) door Nitro voor de Klant worden beheerd zoals weergegeven in het Bestelformulier van de Klant; en (ii) toegankelijk zijn voor de Klant en Gebruikers bij het gebruik van een webbrowser of API via het internet. Clouddiensten kunnen ook gehoste Module-uitbreidingen omvatten, (indien van toepassing);
“Vertrouwelijke Informatie” van een Partij betekent enige informatie die door een Partij (de “Openbaarmakende Partij”) aan de andere Partij (de “Ontvangende Partij”) wordt openbaar gemaakt, of het nu vóór of na de Effectieve Datum is, en, of het nu in schriftelijke, mondelinge, elektronische of andere vorm is, en die: (i) expliciet als vertrouwelijk of eigendomsrechtelijk of met een vergelijkbare aanduiding is gemarkeerd; (ii) redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd gezien de aard van de informatie en/of de omstandigheden rond de openbaarmaking; of (iii) traditioneel wordt erkend als vertrouwelijk, ongeacht of het wel of niet expliciet als vertrouwelijk is gemarkeerd, inclusief maar niet beperkt tot, informatie en feiten met betrekking tot bedrijfsplannen, klanten, prospects, personeel, leveranciers, partners, investeerders, gelieerden of anderen, opleidingsmethoden en -materialen, financiële informatie, marketingplannen, verkoopvooruitzichten, klantenlijsten, uitvindingen, programmatuur, ontdekkingen, ideeën, concepten, knowhow, technieken, formules, blauwdrukken, software (in objectcode- en broncodevorm), documentatie, ontwerpen, prototypes, methoden, processen, procedures, codes en enige technische of handelsgeheimen, inclusief alle kopieën van een van de voorgaande of enige analyses, notities, studies of rapporten die, zijn gebaseerd op, of weerspiegelen enige van de voorgaande. De Vertrouwelijke Informatie van Nitro omvat, zonder beperking, de Diensten en de Documentatie;
“Klant” heeft de betekenis die gegeven is in de inleiding;
“Klantgegevens” betekent informatie, gegevens en andere inhoud die door of namens de Klant, een Begunstigde of een Gebruiker wordt ingediend, gepost of op een andere manier wordt verzonden aan, en verwerkt door, de Diensten. Bijvoorbeeld, Klantgegevens kunnen documenten die door de Klant zijn aangemaakt, documenten die voor ondertekening zijn geüpload en contactgegevens die in de Diensten zijn geüpload, omvatten. Klantgegevens omvatten echter geen betalingsgegevens, creditcards of andere informatie die de Klant gebruikt om Nitro te betalen, andere informatie en documenten met betrekking tot het account van de Klant en Geaggregeerde Statistieken;
“Gegevensverwerkingsovereenkomst” betekent de meest recente versie van de toepasselijke Gegevensverwerkingsovereenkomst zoals deze van tijd tot tijd kan worden gewijzigd en gepubliceerd online: https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/data-processing-addendum/overview;
"Aangewezen Naties” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 15.12;
“Documentatie” betekent de meest recente versie van de officiële technische en functionele productinformatie voor de Diensten die Nitro algemeen van tijd tot tijd beschikbaar stelt aan haar Klanten zoals gepubliceerd online op: https://www.gonitro.com/product-details/downloads;
“Downloadbare Software” betekent de softwaretoepassing van Nitro (in objectcodevorm) die door Nitro aan de Klant voor on-premise implementatie is gelicentieerd op de computers en/of servers (of andere apparaten indien van toepassing) van de Klant, en indien van toepassing, eventuele Module-uitbreidingen die voor on-premise implementatie zijn verstrekt, zoals verder uiteengezet in het Bestelformulier;
“Effectieve Datum” betekent de ingangsdatum zoals uiteengezet in het Bestelformulier, de startdatum van de Overeenkomst;
“Embargo-landen” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 15.12;
“Feedback” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 4.2;
"Overmacht” betekent een tijdelijke of permanente onmogelijkheid van een Partij om zijn verplichtingen na te komen, als gevolg van onvermijdelijke, onvoorziene en externe feiten en omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van die Partij liggen. Overmacht omvat, zonder de voorgaande bepalingen te beperken: natuurrampen, tsunami, oorlog of oorlogsrisico, opstand of openbare opstand, brand veroorzaakt door een externe ramp, een import- of exportembargo opgelegd door de overheid, internetstoringen, hostingfouten, cyberaanvallen of DDoS-aanvallen, overstromingen, explosies, brand, aardbevingen, weersomstandigheden, epidemieën of pandemieën, stakingen of sociale acties, of andere omstandigheden die door beide Partijen onderling zijn overeengekomen als een Overmacht;
“Freeware Licentie” betekent een niet-exclusieve, beperkte, volledig herroepbare door Nitro (zonder melding en naar eigen goeddunken van Nitro) licentie die aan de Klant wordt verleend om de Diensten met beperkte functies en functionaliteiten te gebruiken (naar eigen goeddunken van Nitro) uitsluitend voor de interne zakelijke doeleinden van de Klant en voor de beoogde doeleinden van de Diensten in overeenstemming met de toepasselijke Documentatie, beschikbaar gesteld wanneer de Klant ervoor kiest geen betaalde licentie aan te vragen nadat de Proeflicentie is verstreken of wanneer de Klant ervoor kiest zijn betaalde abonnement niet te vernieuwen, zoals van toepassing. Ter verduidelijking, een Freeware Licentie is onderworpen aan alle dezelfde licentiebeperkingen en verboden gebruik zoals de Diensten, zoals vermeld in deze Voorwaarden voor Service;
"HIPAA” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 15.21(a);
“Implementatie- en Activatiediensten” betekent de implementatie- en activatiediensten die door Nitro worden aangeboden, aan de Geautoriseerde Reseller, indien van toepassing aan de Klant zoals verder uiteengezet in een Bestelformulier, indien van toepassing;
“Initiële Term” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 9.1 en vertegenwoordigt de initiële periode waarvoor de Overeenkomst is gesloten zoals uiteengezet in het Bestelformulier. De Initiële Term begint op de Effectieve Datum en vormt de minimale verplichting van de Klant;
“Intellectuele Eigendomsrechten” betekent enige intellectuele eigendomsrechten, inclusief maar niet beperkt tot: (i) auteursrecht, morele rechten, patenten, databankrechten en rechten in handelsmerken, ontwerpen, knowhow en handelsgeheimen (zij het geregistreerd of niet geregistreerd); (ii) aanvragen voor registratie, en het recht om aanvraag voor registratie, vernieuwingen, verlengingen, continuaties, splitsingen, heruitgaves, of verbeteringen aan te vragen voor of in verband met een van deze rechten; en, (iii) alle andere intellectuele of industriële eigendomsrechten en gelijkwaardige of vergelijkbare vormen van bescherming die overal ter wereld bestaan;
“Factuurgeschilperiode” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 8.2;
“Verliezen” betekent enige verliezen, schade, aansprakelijkheden, kosten (inclusief redelijke juridische kosten);
"Module-uitbreiding" betekent een aanvulling op de Diensten die een of meer significante nieuwe functionaliteiten of architecturen biedt die geen van de bestaande modules van de Diensten eerder bevatte, of slechts in beperkte vorm, en die daarom niet als een Nieuwe Versie kan worden beschouwd;
“Nieuwe Versie” betekent enige nieuwe verbeterde, gewijzigde, herziene, gecorrigeerde, geüpgradede, verbeterde of bijgewerkte versie van de Downloadbare Software of Cloud Diensten die Nitro van tijd tot tijd kan introduceren die geen Module-uitbreiding is;
“Nitro” betekent Nitro Software Inc., een bedrijf opgericht onder de wetten van de Verenigde Staten, met kantoren op 447 Sutter St, STE 405 #1015, San Francisco, CA 94108, Verenigde Staten;
"Nitro IP" betekent de Diensten (inclusief Cloud Diensten en Downloadbare Software), Documentatie, Module-uitbreidingen, Nieuwe Versies, Resultaten, Geaggregeerde Statistieken en alle Intellectuele Eigendomsrechten daarin en daarop. Ter verduidelijking, Nitro IP omvat geen Klantgegevens;
“Notificatie E-mailadres” betekent het e-mailadres dat door de Klant in het Bestelformulier is aangewezen, of zoals gecommuniceerd aan de Geautoriseerde Reseller (indien van toepassing). Wijzigingen van het Notificatie E-mailadres kunnen schriftelijk worden gemeld aan de relatiebeheerder van Nitro (of zoals geüpdatet door de Klant in het klantbeheeraccount);
“Bestelformulier” betekent het Bestelformulier van Nitro of, waar van toepassing, dat van een Geautoriseerde Reseller, de bestelbon die de aanbieding beschrijft zoals overeengekomen tussen Klant en Nitro (die kan in elektronische vorm zijn, inclusief zoals online gegenereerd via Nitro’s eCommerce-kanalen) voor het gebruik van de Diensten. Het Bestelformulier bevat een beschrijving van de bestelde Diensten, Implementatie- en Activeringsdiensten, indien van toepassing, de kosten verbonden aan dergelijke Diensten en Implementatie- en Activeringsdiensten, en andere toepasselijke commerciële voorwaarden en wordt beheerst door deze Voorwaarden voor Service;
"Over-Implementatie” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 8.8;
“Partij” en “Partijen” heeft de betekenis die gegeven is in de inleiding;
“PHI” heeft de betekenis die gegeven is in Sectie 15.21(a);
“Product Specifieke Voorwaarden” betekent de dan huidige product specifieke voorwaarden van Nitro die hierin zijn opgenomen door verwijzing en die alleen van toepassing zijn op specifieke Diensten of bepaalde functionaliteiten binnen de Diensten naast deze Voorwaarden voor Service. Deze Product specifieke voorwaarden zijn standaard van toepassing voor zover de Klant of zijn Gebruikers toegang hebben tot de specifieke Diensten die zij vermelden. De Product Specifieke Voorwaarden zijn te vinden op: https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/product-specific-terms/overview, zoals van tijd tot tijd kan worden gewijzigd;
“Vernieuwingsperiode” heeft de betekenis zoals gegeven in sectie 9,1;
“Resultaten” betekent alle resultaten die door Nitro aan de Klant worden aangeboden als een resultaat van de Implementatie- en Activatiediensten;
“Verkoopbelasting” heeft de betekenis zoals gegeven in sectie 8,5;
“Gegevens Van Gevoelige Aard” heeft de betekenis zoals gegeven in sectie 15,21;
“Diensten” betekent de Clouddiensten, Downloadbare Software en Module-uitbreidingen daaraan (indien van toepassing) zoals vermeld op het Bestelformulier van de Klant;
“Opschorting Van Diensten” heeft de betekenis zoals gegeven in sectie 9,5;
“Abonnementskosten” betekent de terugkerende abonnementskosten die door de Klant aan Nitro (of een Geautoriseerde Verkoper, indien van toepassing) moeten worden betaald zoals gespecificeerd in het Bestelformulier met betrekking tot het recht om de Diensten te gebruiken en de levering van Ondersteuning;
“Zonsondergang Beleid” betekent het zonsondergang beleid dat online beschikbaar is via https://www.gonitro.com/legal/sunset-policy, zoals van tijd tot tijd kan worden gewijzigd;
“Ondersteuning” betekent de ondersteuningsdiensten die met de Diensten worden geleverd door Nitro aan de Klant zoals beschreven in de huidige Service Level Overeenkomst van Nitro die te vinden is op https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/service-level-agreement/overview, zoals van tijd tot tijd kan worden gewijzigd, welke hierin door verwijzing zijn opgenomen;
“Duur” heeft de betekenis zoals gegeven in sectie 9,1;
Servicevoorwaarden” heeft de betekenis zoals gegeven in de inleiding en voor zover er wijzigingen zijn, verwijst het naar de huidige Servicevoorwaarden zoals te vinden op https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/terms-of-service;
“Gebruiksvoorwaarden” verwijst naar de Gebruiksvoorwaarden die van toepassing kunnen zijn op een individuele Gebruiker die de Diensten gebruikt. De Gebruiksvoorwaarden vervangen of beïnvloeden deze Servicevoorwaarden niet, omdat zij voorwaarden zijn die alleen door individuele Gebruikers moeten worden geaccepteerd;
“Derdepartij Claim” betekent enige claim, rechtszaak, actie of procedure van een derde partij;
“Proeflicentie” heeft de betekenis zoals daaraan toegekend in sectie 3,9(a);
“Gebruiker” betekent de werknemers, consultants, contractanten en vertegenwoordigers van de Klant (of zijn Begunstigden, indien van toepassing): (i) die door de Klant zijn gemachtigd om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten onder de rechten die aan de Klant zijn verleend op grond van deze Overeenkomst; en (ii) voor wie toegang tot de Diensten is aangeschaft in een Bestelformulier. Elke gebruiker moet een individuele persoon zijn. Afhankelijk van de Diensten kan van een Gebruiker worden vereist om de Gebruiksvoorwaarden te accepteren voordat hij het recht heeft om de Diensten te gebruiken en toegang te krijgen tot de Diensten.
3. RECHT OM DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN
3.1 Recht om Clouddiensten te gebruiken. Onder voorbehoud van de voorwaarden van de Overeenkomst, waaronder maar niet beperkt tot de betaling van de Abonnementskosten en eventuele beperkingen die zijn uiteengezet in het Bestelformulier, verleent Nitro aan de Klant (en de Begunstigden, indien expliciet aangegeven in het Bestelformulier) een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar en niet-toegewezen recht, gedurende de Duur, voor Gebruikers om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Clouddiensten, in overeenstemming met de toepasselijke Documentatie en in overeenstemming met de hierin opgenomen voorwaarden en onder voorbehoud van eventuele Gebruiksvoorwaarden die kunnen gelden voor individuele Gebruikers, in elk geval, uitsluitend voor de interne bedrijfsdoeleinden van de Klant en voor het beoogde doel van de Clouddiensten. Het gebruik door de Klant is beperkt tot het aantal Gebruikers voor wie de Klant de bijbehorende vergoedingen heeft betaald zoals aangegeven in het relevante Bestelformulier (indien van toepassing).
3.2 Licentie voor Downloadbare Software. Onderhevig aan de Overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot betaling van de Abonnementskosten en eventuele beperkingen zoals uiteengezet in het Bestelformulier, verleent Nitro aan de Klant (en de Begunstigden, indien expliciet aangegeven in het Bestelformulier) een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar en niet-toewijsbaar licentie, gedurende de Duur, uitsluitend voor interne zakelijke doeleinden van de Klant en voor het beoogde doel van de Downloadbare Software in overeenstemming met de toepasselijke Documentatie, om: (i) de Downloadbare Software te installeren en te gebruiken, in objectcodeformaat, uitsluitend voor het interne zakelijke gebruik van de Klant in verband met zijn gebruik van de Diensten, en, (ii) een redelijke hoeveelheid kopieën van de Documentatie te gebruiken en te maken uitsluitend voor de interne zakelijke doeleinden van de Klant in verband met het toegestane gebruik van de Downloadbare Software door de Klant; in elk geval uitsluitend in overeenstemming met de voorwaarden hierin en onderworpen aan eventuele Voorwaarden voor Gebruik die kunnen gelden voor individuele Gebruikers. Dergelijke interne zakelijke doeleinden omvatten geen gebruik door enige moeder-, dochter- of gelieerde onderneming van de Klant, of enige andere derde partij tenzij specifiek geautoriseerd in deze Overeenkomst, en de Klant zal dergelijk gebruik niet toestaan. De Klant is verantwoordelijk voor het installeren en beheren van de Downloadbare Software.
3.3 Gebruik Beperkingen. De Klant zal Nitro IP niet voor andere doeleinden gebruiken dan de scope die in de Overeenkomst is verleend. De Klant mag op geen enkel moment, direct of indirect, en mag geen Gebruikers of derden toestaan om: (i) de Nitro IP te kopiëren, te wijzigen of afgeleide werken te maken, in geheel of gedeeltelijk; (ii) te huren, leasen, uit te lenen, (her)verkopen, licentiëren, sublicentiëren, overdragen, distribueren, publiceren, overdragen, of anderszins de Nitro IP beschikbaar te stellen; (iii) reverse-engineeren, demonteren, decompileren, decoderen, aanpassen, of op een andere manier proberen toegang te krijgen tot enige bronteksten of andere handelsgeheimen van de Nitro IP, in geheel of gedeeltelijk; (iv) enige eigendomsvermeldingen van de Nitro IP te verwijderen; (v) de Nitro IP op enige wijze of voor enig doel te gebruiken dat inbreuk maakt op, onterecht het eigendom van, of anderszins in strijd is met enig intellectueel eigendomsrecht of ander recht van enige persoon, of dat enige toepasselijke wet overtreedt; (vi) enige “links” creëren naar of “raam” of “spiegel” van de Diensten, of een gedeelte daarvan; (vii) de Diensten beschikbaar maken op een server die kan worden benaderd via een openbaar netwerk, zoals bijvoorbeeld en zonder beperking, het internet of een intranet, op een manier die het mogelijk maakt dat de Diensten kunnen worden gekopieerd of gebruikt in strijd met de Overeenkomst of om enig hier opgenomen beperkingen te omzeilen; (viii) het aantal Gebruikers overschrijden waarvoor de Klant de bijbehorende vergoedingen heeft betaald zoals aangegeven in het Bestelformulier; of (ix) enige Gebruikersgegevens delen in strijd met deze Servicevoorwaarden.
3.4 Ongeoorloofd Delen van Licenties. De Klant erkent dat elke licentie die door de Klant is besteld, is toegewezen aan een specifieke Gebruiker en alleen kan worden gebruikt door de individuele Gebruiker aan wie deze is toegewezen, met dien verstande dat als een gelicentieerde Gebruiker de Klant verlaat, de licentie die aan die gebruiker is toegewezen, kan worden overgedragen aan een nieuwe individuele en licenties zijn anders niet overdraagbaar. De Klant stemt ermee in redelijke maatregelen te nemen om ongeoorloofd delen van licenties te voorkomen en ervoor te zorgen dat de voorwaarden van deze Overeenkomst worden nageleefd.
3.5 Invoeren, Activeren en Leveren. Nitro zal redelijke inspanningen leveren om de Diensten beschikbaar te stellen aan de Klant binnen tien (10) Werkdagen na de Ingangsdatum, afhankelijk van de specifieke onboarding specificaties.
3.6 Integratie van de Diensten. Tenzij uitdrukkelijk anders beschreven in het Bestelformulier of enige andere overeenkomst die tussen beide Partijen is gesloten, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om de Diensten binnen de infrastructuur of software van de Klant te integreren (indien van toepassing).
3.7 Ontwikkeling van de Diensten. Nitro biedt Clouddiensten aan als een Software-as-a-Service, wat betekent dat Nitro voortdurend werkt aan het bijwerken en verbeteren van de Diensten. Nieuwe Versies van de Diensten zullen aan de Klant beschikbaar worden gesteld zoals algemeen beschikbaar voor Nitro-klanten gedurende de Duur. Nitro behoudt zich het recht voor (maar is niet verplicht) om operationele of technische wijzigingen aan te brengen in de Diensten om ervoor te zorgen dat de Diensten voldoen aan de marktnormen. Nitro zal de Klant informeren over eventuele wijzigingen, toevoegingen of verbeteringen van een functie van de Diensten binnen een redelijke termijn.
3.8 Voorbehoud van Rechten. Nitro behoudt alle rechten die niet uitdrukkelijk aan de Klant zijn verleend in deze Overeenkomst. Behalve de beperkte rechten en licenties die expliciet zijn verleend op grond van deze Overeenkomst, geeft niets in deze Overeenkomst, door implicatie, afstand, estoppel of anderszins, de Klant of enige derde partij enige Intellectuele Eigendomsrechten of ander recht, titel of belang in of op de Nitro IP. Customer recognizes that the Nitro IP is protected by copyright and other laws.
3.9 Trial License and Freeware License. Notwithstanding anything to the contrary in these Terms of Service, this Section 3.9 only applies to Customers: (i) onboarded via Nitro’s online subscription portal and a trial or evaluation period has been explicitly accepted by Nitro in the Order Form, (ii) onboarded by signing an Order Form with Nitro (or its Authorized Reseller) where a trial or evaluation period has been explicitly accepted by Nitro (or its Authorized Reseller) in the Order Form or (iii) where Nitro has otherwise agreed in writing to provide Customer with a software key to trial or evaluate the Services:
- if Customer is evaluating the Services, Nitro hereby grants to Customer a non-exclusive, non-transferable, revocable, limited-term license to access and use the Cloud Services and install and use the Downloadable Software solely for internal testing and evaluation purposes and subject to all of the same license restrictions and prohibited uses as otherwise stated for the relevant Services in these Terms of Service (the “Trial License”);
- This subsection 3.9(b) shall only applies where Customer is onboarded via Nitro’s online subscription portal:
- By default, and unless otherwise set out in the Order Form, the Trial License will automatically transition after a period of fourteen (14) days into a Freeware License which gives the Customer and Users the right to continue to access and use the Cloud Services and a right to continue to use Downloadable Software with limited features and functionalities; and,
- Customers having an active paid subscription but choosing not to renew will automatically transition into the Freeware License upon the expiration of their paid subscription. In dat geval en zonder afbreuk te doen aan het recht van Nitro om een Proeflicentie en Freeware Licentie op elk moment te beëindigen volgens Sectie 3.9(d), blijft de Overeenkomst van toepassing totdat de Klant de Overeenkomst beëindigt door kennisgeving van beëindiging aan Nitro.
- By default, and unless otherwise set out in the Order Form, the Trial License will automatically transition after a period of fourteen (14) days into a Freeware License which gives the Customer and Users the right to continue to access and use the Cloud Services and a right to continue to use Downloadable Software with limited features and functionalities; and,
- Elke Partij heeft het recht om de Proeflicentie en Freeware Licentie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid jegens de andere Partij te beëindigen;
- De Klant zal geen resultaten van benchmarktests die op de Diensten zijn uitgevoerd publiceren of zijn functies, fouten of bugs aan een derde partij openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nitro. Gedurende de periode van de Proeflicentie of Freeware Licentie is Nitro niet verplicht enige Ondersteuning te verlenen; echter, Nitro kan naar eigen goeddunken gerapporteerde fouten verhelpen en de Klant voorzien van Ondersteuning en advies met betrekking tot de Diensten naar eigen goeddunken;
- Tenzij een Bestelformulier specifiek anders bepaalt, komen de Partijen overeen dat er geen kosten verschuldigd zullen zijn op grond van de Overeenkomst in ruil voor de toegang die wordt verleend onder de Proeflicentie of Freeware Licentie (indien van toepassing). Customer acknowledges and agrees that this fee arrangement is made in consideration of the mutual covenants set forth in this Agreement, including, without limitation, the disclaimers, exclusions, and limitations of liability set forth herein;
- NOTWITHSTANDING ANYTHING TO THE CONTRARY IN THIS AGREEMENT, THE NITRO IP PROVIDED UNDER A TRIAL LICENSE OR A FREEWARE LICENSE SHALL NOT BE SUBJECT TO THE WARRANTIES IN SECTION 12.1(A) AND INDEMNIFICATION OBLIGATIONS IN SECTION 13.1 AND ONLY THE WARRANTY DISCLAIMER IN SECTION 12.1(B) SHALL APPLY; and,
- THE LIMITATION OF LIABILITY AS SET OUT IN SECTION 14 SHALL APPLY EXCEPT THAT NITRO’S AGGREGATE LIABILITY IN CONNECTION WITH A TRIAL LICENSE OR A FREEWARE LICENSE SHALL NOT EXCEED FIVE HUNDRED UNITED STATES DOLLARS ($500 US).
4. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
4.1 Intellectuele eigendomsrechten in Nitro IP. De Klant erkent dat, tussen de Klant en Nitro, Nitro (en waar van toepassing zijn licentiegever(s)) de enige en exclusieve eigendom is van alle Nitro IP. Nothing in the Agreement shall convey any title or proprietary right in Nitro IP to Customer or any third party other than as explicitly granted in Sections 3.1, 3.2 and 3.9(a). De Klant zal op geen enkele wijze enige titel, eigendomsrechten, Intellectuele Eigendomsrechten of andere eigendomsrechten van welke aard dan ook in de Nitro IP verwerven. De Klant erkent dat de Nitro IP zijn beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten.
4.2 Feedback. Als de Klant of enige Gebruiker feedback of suggesties geeft over enige aspect(en) van de Nitro IP of enige andere Nitro goederen of diensten, per post, e-mail, telefoon, of anderszins, inclusief zonder beperking, het voorstellen van nieuwe functies of functionaliteiten met betrekking daartoe, of enige opmerkingen, vragen, suggesties of dergelijken (“Feedback”), verleent de Klant hierbij Nitro een niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare, sublicentieerbare, onherroepelijke en perpetuele wereldwijde licentie om deze Feedback te gebruiken, er winst uit te halen, openbaar te maken, vertrouwelijk te houden en/of anderszins te exploiteren in elk medium zonder verdere verplichting of compensatie aan de Klant of enige Gebruiker. Feedback zal geen vertrouwelijke informatie van de Klant vormen.
4.3 Gebruik Gegevens. De Klant erkent en stemt ermee in dat Nitro geaggregeerde gegevens en systeemgebruik, analyses en diagnostische informatie genereert, compileert, opslaat en gebruikt (“Geaggregeerde Statistieken”) om de Diensten te monitoren en te verbeteren, ondersteuning te bieden en voor het creëren van nieuwe producten en diensten. Tussen Nitro en de Klant behoren alle rechten, titels en belangen in de Geaggregeerde Statistieken en alle Intellectuele Eigendomsrechten daarin uitsluitend aan Nitro en worden behouden. De Klant erkent dat Nitro Geaggregeerde Statistieken zal samenstellen op basis van het gebruik van de Diensten door de Klant en andere gebruikers en de Klant stemt ermee in dat Nitro: (a) dergelijke Geaggregeerde Statistieken openbaar kan maken; (b) dergelijke informatie kan gebruiken in de mate en op de manier die vereist is door de toepasselijke wet- of regelgeving en voor doeleinden van gegevensverzameling, analyse, serviceverbetering en marketing, mits echter dat dergelijke gegevens en informatie de Klant of zijn Vertrouwelijke Informatie niet identificeert; en, (c) dergelijke informatie kan gebruiken voor benchmarking in de sector, om het gebruik te begrijpen, de Diensten en Ondersteuning te verbeteren, nieuwe producten en diensten te ontwikkelen, en voor andere zakelijke doeleinden. De Geaggregeerde Statistieken worden niet als Klantgegevens beschouwd.
5. KLANTGEGEVENS
5.1 Nitro erkent dat, tussen Nitro en de Klant, de Klant alle rechten, titels en belangen bezit, inclusief alle intellectuele eigendomsrechten, in en op de Klantgegevens. De Klant verleent hierbij aan Nitro een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie, en een licentie om de Klantgegevens te kopiëren, reproduceren, opslaan, distribueren, publiceren, exporteren, aanpassen, bewerken en vertalen, en de Klantgegevens anderszins te gebruiken en weer te geven en alle handelingen met betrekking tot de Klantgegevens uit te voeren voor zover redelijkerwijs vereist om de Diensten en Ondersteuning aan de Klant te verlenen en om de verplichtingen van Nitro uit te voeren en de rechten van Nitro uit te oefenen onder de Overeenkomst. De Klant verleent Nitro ook het recht deze rechten aan zijn onderaannemers sublicentiëren (zoals bijvoorbeeld hosting-, connectiviteit- en telecommunicatiedienstverleners) voor zover dat redelijkerwijs vereist is voor de uitvoering van de verplichtingen van Nitro en de uitoefening van de rechten van Nitro onder deze Overeenkomst.
5.2 De Klant erkent en stemt ermee in dat voor de uitvoering van de Overeenkomst en om de functionaliteiten van de Diensten te gebruiken, specifieke Klantgegevens aan ontvangers en derden moeten worden bekendgemaakt (bijvoorbeeld, voor het verwerken van PDF-documenten, voor het creëren en ondertekenen van documenten of voor de identificatie van Gebruikers). Niettegenstaande sectie 11 (Vertrouwelijkheid), zal dergelijke bekendmaking uitdrukkelijk geen schending van vertrouwelijkheid vormen en is toegestaan.
5.3 De Klant waarborgt aan Nitro dat Klantgegevens, wanneer deze door Nitro worden gebruikt in overeenstemming met de Overeenkomst, niet inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten of andere wettelijke rechten van enige persoon of derde partij en geen inbreuk maken op de bepalingen van enige toepasselijke wet, statuut of regeling, in elke toepasselijke jurisdictie.
6. GEGEVENSBESCHERMING
6.1 Gegevensbescherming en Gegevensverwerking. Nitro zal persoonsgegevens verwerken namens de Klant om de Diensten te leveren, ondersteuning te bieden en in het algemeen om zijn rechten en verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen. Als de Klant een bedrijf is dat zich aanmeldt met zijn juridische entiteit, is de relevante Gegevensverwerkingsovereenkomst van toepassing op een dergelijke verwerking van persoonlijke gegevens en maakt het deel uit van de Overeenkomst. Als de Klant een natuurlijke persoon is die zich in zijn persoonlijke naam aanmeldt, is het privacybeleid van Nitro zoals online gepubliceerd (https://www.gonitro.com/legal/privacy-policy) van toepassing en erken de Klant deze te hebben ontvangen.
7. GEBRUIKSVERIFICATIE
7.1 De Klant erkent en stemt ermee in dat de Diensten real-time ingebouwde volumetellers en andere rapportagetools kunnen bevatten die noodzakelijk zijn voor Nitro om het exacte (volume) gebruik van de Diensten door de Klant, zijn Begunstigden en Gebruikers te monitoren. Dergelijke gebruikscontrole/gereedschappen stellen Nitro in staat om de relevante Abonnementskosten en extra kosten (indien van toepassing) in rekening te brengen.
7.2 Als het onmogelijk is om het gebruik op afstand te monitoren (bijvoorbeeld gerelateerd aan Downloadbare Software), heeft Nitro het recht om het gebruik van de Klant, zijn Begunstigden en Gebruikers te inspecteren door: (a) de overzichten van de Klant te verzoeken ten behoeve van het verifiëren van de naleving van deze Overeenkomst door de Klant; en/of (b) door een ter plaatse audit uit te voeren bij de relevante zakelijke locaties van de Klant met zeven (7) Werkdagen voorafgaande kennisgeving, tenzij fraude wordt verwacht, in welk geval Nitro het recht heeft om de audit zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving uit te voeren. Dergelijke audits zullen plaatsvinden tijdens de reguliere kantooruren van de Klant en zullen de zakelijke activiteiten van de Klant niet onredelijk verstoren. Customer shall cooperate fully with Nitro with respect to Nitro’s request for records and/or Nitro conducting an on-site audit and Customer shall provide reasonable assistance in each circumstance.
7.3 If such usage control or audit shows that Customer, its Beneficiaries or Users are using the Services beyond the quantity or scope that was legitimately licensed under the Agreement and therefore Customer has underpaid the amount of fees due to Nitro, without prejudice to any other rights and remedies available to Nitro, Customer shall promptly pay the amount of such underpayment to Nitro, together with interest in accordance with Section 8.4. Als een dergelijke onderbetaling vijf procent (5%) overtreft van hetgeen verschuldigd is onder de Overeenkomst, zal de Klant de redelijke kosten van Nitro voor het uitvoeren van de verificatie en audit betalen, naast het betalen van de extra verschuldigde vergoedingen. Deze sectie 7.3 is niet van toepassing in geval van een Overdracht onderhevig aan sectie 8.8.
8. KOSTEN EN BETALINGSVOORWAARDEN
8.1 Kosten. De Klant moet Nitro alle verschuldigde bedragen betalen in de valuta die is vermeld in het Bestelformulier. Voor specifieke diensten (inclusief Implementatie- en Activatiediensten) kunnen extra kosten van toepassing zijn indien deze in het Bestelformulier zijn vermeld.
8.2 Facturen, Geen Terugbetalingen. Alle onbetwiste bedragen in de facturen van Nitro zijn verschuldigd binnen dertig (30) dagen na uitgifte. Facturen dienen binnen tien (10) dagen vanaf de datum van factuur schriftelijk of per e-mail te worden betwist naar Nitro's via e-mail op ar@gonitro.com met opgave van in redelijke details de aard van de betwisting, samen met alle passende informatie ter ondersteuning van de positie van de Klant (“Factuurdisputperiode”). Voorbij deze Factuurdisputperiode worden facturen geacht geaccepteerd te zijn. Tenzij verboden door toepasselijke wetgeving of indien expliciet vermeld in het Bestelformulier, dienen alle betalingen van facturen die door Nitro aan de Klant zijn aangeboden definitief en niet-terugbetaalbaar te zijn. In het geval dat de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, een aanvraag voor een opschorting van betalingen doet, wordt onderworpen aan een algemene beslaglegging op activa, in liquidatie gaat of wordt ontbonden, worden de volledige bedragen die onder de Overeenkomst verschuldigd zijn onmiddellijk opeisbaar.
8.3 Elektronische Facturering. De Klant accepteert uitdrukkelijk elektronische facturatie, die in PDF-formaat naar het facturerings-e-mailadres van de Klant zal worden verzonden, zoals gespecificeerd in het Bestelformulier. De Klant kan Nitro verzoeken om een papieren kopie van de facturen naar zijn fysieke adres te sturen.
8.4 Te late Betaling. Als Nitro de betaling niet ontvangt vóór de toepasselijke vervaldatum, zal de Klant rente vergoeden vanaf het moment dat de betaling verschuldigd was tegen het tarief dat het laagste is van één procent (1%) per maand/twaalf procent (12%) per jaar of het hoogste tarief dat is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Daarnaast zal de Klant alle redelijke kosten die door Nitro zijn gemaakt als gevolg van de handhaving van de betalingsverplichtingen van de Klant betalen. Als de Klant nalaat enige onbetwiste openstaande bedragen binnen tien (10) dagen na ontvangst van een schriftelijke ingebrekestelling te betalen, heeft Nitro het recht om zijn verplichtingen (bijvoorbeeld door de toegang tot de Diensten op te schorten) en de rechten van de Klant hieromtrent zonder verdere kennisgeving aan de Klant of aansprakelijkheid jegens Nitro op te schorten totdat de betaling van dergelijke openstaande bedragen is ontvangen. In het geval van een dergelijke opschorting, kan Nitro als voorwaarde voor het herstellen van de toegang van de Klant tot de Diensten vereisen dat de Klant vooruit betaalt voor de rest van de huidige Initiële Termijn of Vernieuwingstermijn (indien van toepassing).
8.5 Geen Compensatie; Belastingen. Bedragen die onder de Overeenkomst verschuldigd zijn, zijn te betalen aan Nitro zonder compensatie of tegenclaim en zonder aftrek, en zijn netto van enige belasting, tarief, heffing of beoordeling opgelegd door enige overheidsinstantie (nationaal, staats-, provinciaal of lokaal), inclusief maar niet beperkt tot iedere omzet-, gebruiks-, accijns-, ad valorem-, eigendoms-, inhoudings- of omzetbelasting, ongeacht of deze al dan niet aan de bron zijn ingehouden (gezamenlijk, “Verkoopbelasting”). Behalve zoals verboden door toepasselijke wetgeving, kan Nitro vereisen dat de Klant toepasselijke Verkoopbelastingen aan Nitro betaalt. Echter, de bovenstaande zin is niet van toepassing voor zover de Klant belastingvrij is, op voorwaarde dat hij Nitro een geldig belastingvrijstelling certificaat geeft binnen dertig (30) dagen na de ingangsdatum. Nitro’s failure to include any applicable tax in an invoice will not waive or dismiss the Parties’ rights or obligations pursuant to this Section 8.5. Als toepasselijke wetgeving inhouding of aftrekken van Verkoopbelastingen of enige andere belasting of heffing vereist, zal de Klant het ingehouden of afgetrokken bedrag afzonderlijk aan Nitro betalen, bovenop de verschuldigde vergoedingen. Ter voorkoming van twijfel, deze Sectie 8.5 regelt geen belastingen die gebaseerd zijn op de netto-inkomsten van Nitro.
8.6 Prijsstijging. Ongeacht het tegendeel in de Overeenkomst, kan Nitro tijdens de Term en vanaf de eerste verjaardag van de Ingangsdatum automatisch alle Abonnementsvergoedingen (ook als deze specifiek zijn gespecificeerd in het Bestelformulier voor een bepaald jaar of periode) met vijf procent (5%) per jaar verhogen, tenzij de Partijen andere Abonnementsvergoedingen in een Bestelformulier bij vernieuwing zijn overeengekomen. Prijsstijgingen worden berekend op basis van de officiële lijstprijzen en eventuele eerder verleende kortingen of prijsprikkels worden niet in aanmerking genomen.
8.7 Module-uitbreidingen en Upgrade-abonnementsplan. De Klant kan zijn abonnementsplan upgraden door Module-uitbreiding(en) te bestellen, wat kan leiden tot extra Abonnementsvergoeding die verschuldigd is. Dergelijke Module-uitbreidingen kunnen worden besteld door een nieuw Bestelformulier of addendum te ondertekenen of via een online bestelprocedure die beschikbaar is in de beheerdersaccount van de Klant (indien van toepassing) of via de Geautoriseerde Verkoper (indien van toepassing). Module-uitbreidingen zijn standaard van toepassing voor het resterende deel van de Term, maar zullen alleen worden geactiveerd op expliciet verzoek van de Klant.
8.8 True Up. Als een true up uitdrukkelijk door Nitro (of zijn Geautoriseerde Verdeler) in het Bestelformulier wordt geaccepteerd, kan de Klant gedurende de Term van de Overeenkomst het aantal Gebruikers dat is gespecificeerd in het Bestelformulier (een “Over-Deployment”). Over-Deployment wordt door Nitro berekend op basis van de metriek ‘Totaal aantal Gebruikers’ zoals weergegeven door Nitro Analytics voor de periode ‘laatste 12 weken’, rekening houdend met het initiële aantal dat in het Bestelformulier is gespecificeerd. Als Nitro Analytics voor dit doeleinde niet beschikbaar is, kan Nitro de Klant verzoeken om een rapport te verstrekken dat minimaal een nauwkeurige weergave van het totale aantal aanvullende gebruikerslicenties geeft die de Over-Deployment in een bepaalde periode of kwartaal vormen. De Klant zal dit rapport verstrekken binnen vijftien (15) dagen vanaf Nitro's verzoek. In het geval dat de Diensten die de Klant gebruikt zijn ingesteld om Over-Deployment automatisch in rekening te brengen, zal de Over-Deployment automatisch door Nitro in rekening worden gebracht op het moment van Over-Deployment en zal de metriek ‘laatste 12 weken’ niet worden gebruikt. De Klant is verantwoordelijk voor de betaling van eventuele kosten (inclusief retroactieve kosten) voor een dergelijk Over-Deployment tot het einde van de Term zoals gefactureerd door Nitro (of zijn Geautoriseerde Verdeler). Over-Deployment kosten worden berekend op basis van de prijzen in het Bestelformulier en eventuele kortingen of prijsprikkels zullen niet in overweging worden genomen.
9. TERMIJN EN BEËINDIGING
9.1 Termijn. De initiële termijn van deze Overeenkomst begint op de Ingangsdatum en, tenzij beëindigd eerder op basis van de uitdrukkelijke bepalingen van deze Overeenkomst, blijft deze van kracht voor de periode die is uiteengezet in het Bestelformulier (de "Initiële Termijn"). Bij afloop van de Initiële Termijn of van elke daaropvolgende Vernieuwingstermijn (zoals hieronder gedefinieerd), zal deze Overeenkomst automatisch en stilzwijgend worden vernieuwd voor aanvullende opeenvolgende termijn van één (1) jaar (elke een "Vernieuwingstermijn" en samen met de Initiële Termijn, de "Termijn") tenzij eerder beëindigd volgens de uitdrukkelijke bepalingen van deze Overeenkomst of een van de Partijen de andere Partij schriftelijk kennisgeving van niet-vernieuwing doet ten minste drie (3) maanden voor de afloop van de dan geldende Termijn.
9.2 Beëindiging om Gegronde Redenen. Elke Partij kan, onverminderd zijn recht op schadevergoeding en andere rechten, rechtsmiddelen en/of claims waartoe hij mogelijk recht heeft op grond van de wet, de Overeenkomst beëindigen met een schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij, indien de andere Partij deze Overeenkomst wezenlijk schendt, en een dergelijke schending: (a) niet kan worden hersteld; of (b) zijnde hersteld, niet wordt hersteld dertig (30) dagen nadat de niet-schendende Partij de schendende Partij schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van een dergelijke wezenlijke schending. De Klant erkent en stemt ermee in dat de volgende omstandigheden als een wezenlijke schending door de Klant zullen worden beschouwd: (i) elk gebruik van de Diensten buiten de reikwijdte van het gebruiksrecht of de licentie die aan de Klant is verleend zoals uiteengezet in de Overeenkomst, enige toepasselijke Gebruiksvoorwaarden en het toepasselijke Bestelformulier; (ii) enige schending door de Klant van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; (iii) enige schending door de Klant van Sectie 11 (Vertrouwelijkheid); en, (iv) elke schending of misappropriatie door de Klant van Nitro IP. Het bovenstaande (i) tot (iv) is ook van toepassing op de handelingen of nalatigheden van de Begunstigden en de Gebruikers van de Klant die de materiële schending veroorzaken.
9.3 Beëindiging in geval van Faillissement. Onder voorbehoud van toepasselijke faillissementswetgeving, kan elke Partij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmiddellijk beëindigen zonder enige rechterlijke tussenkomst, zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding en zonder afbreuk te doen aan zijn rechten op schadevergoeding en andere rechten, rechtsmiddelen en/of vorderingen waarop hij op grond van de wet recht kan hebben, na schriftelijke kennisgeving van beëindiging aan de andere Partij indien de andere Partij insolvent wordt, vrijwillig of onvrijwillig faillissement, insolventie of soortgelijke procedure ondergaat of anderszins liquideren of stopt met ondernemen.
9.4 Beëindiging voor online Klanten. Ongeacht het tegendeel in deze Gebruiksvoorwaarden, een Klant die zich heeft aangemeld via het online self-serviceportaal van Nitro en toegang heeft tot een admin-portaal, kan de automatische verlengingen van de Overeenkomst binnen het admin-portaal uitschakelen, mits het uitschakelen van een dergelijke automatische verlenging moet gebeuren voor de start van de Vernieuwingstermijn.
9.5 Opschorting of Beëindiging van Toegang. Zonder afbreuk te doen aan Nitro's andere rechten en rechtsmiddelen, en ongeacht wat er ook zij in deze Overeenkomst, kan Nitro de toegang van een Klant of andere Gebruiker tot een deel of alle Diensten op elk moment opschorten of beëindigen als: (i) Nitro redelijke redenen heeft om te bepalen dat: (a) er een bedreiging of aanval is op een van de Nitro IP; (b) het gebruik van de Nitro IP door de Klant of enige Gebruiker onderbreking of een beveiligingsrisico vormt voor de Nitro IP of voor andere klanten of leveranciers van Nitro; (c) de Klant of enige Gebruiker de Nitro IP gebruikt voor frauduleuze of illegale activiteiten; (d) onderworpen aan toepasselijke wetgeving, de Klant is gestopt met het voortzetten van zijn bedrijf in de normale gang van zaken, een toewijzing voor het voordeel van schuldeisers heeft gemaakt of een soortgelijke beschikking over zijn activa heeft gemaakt, of het onderwerp van enige faillissement, reorganisatie, liquidatie, ontbinding of soortgelijke procedure is geworden; of, (e) het leveren van de Diensten door Nitro aan de Klant of enige Gebruiker door toepasselijke wetgeving is verboden; (ii) elke leverancier van Nitro de toegang tot of het gebruik van enige derden diensten of producten vereist voor het mogelijk maken van de Klant om toegang te krijgen tot de Diensten, heeft opgeschort of beëindigd; (iii) de Klant niet aan Nitro enige onbetwist bedrag dat op deze basis verschuldigd is, betaalt en de Klant nalaat om deze betalingsachterstand binnen tien (10) dagen na de datum van een schriftelijke ingebrekestelling van Nitro aan de Klant te herstellen; of, (iv) Nitro niet langer in staat is om de Diensten om juridische of regulatoire redenen te bezitten/te opereren (gezamenlijk, een “Service Opschorting”). Nitro is niet aansprakelijk voor enige schade, aansprakelijkheden, verliezen (inclusief enig verlies van gegevens of winsten), of enige andere gevolgen die de Klant of enige Gebruiker als gevolg van een Service Opschorting kan ondervinden. In the event Nitro is entitled to terminate the Agreement for cause as per Section 9.2, Nitro may alternatively, at Nitro’s option, suspend the right of use and licenses granted hereunder instead of immediately terminating the Agreement, without any formalities or indemnities being required and without prejudice to any other right or remedy available to Nitro pursuant to the Agreement or under applicable law.
9.6 Effects of Termination. Bij beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook:
- De rechten van de Klant op de Diensten zullen automatisch eindigen en alle rechten en licenties die aan de Klant zijn verleend op grond van deze Gebruiksvoorwaarden zullen automatisch eindigen;
- De Klant, zijn Begunstigden en Gebruikers zullen onmiddellijk alle gebruik van de Diensten moeten stoppen en alle kopieën van de Downloadbare Software en de Documentatie in zijn bezit of controle verwijderen, vernietigen of teruggeven;
- Nitro zal (of teruggeven op het expliciete schriftelijke verzoek van de Klant ontvangen binnen dertig (30) dagen na de effectieve beëindigingsdatum) alle Klantgegevens die in de Diensten zijn opgeslagen verwijderen en de actieve omgeving en/of accounts van de Klant stopzetten waar de Diensten worden uitgevoerd. Customer however acknowledges the Services may include functionalities to download such Customer Data directly from the Services (e.g., download functionalities or API calls) which Customer shall in the first instance use to obtain the Customer Data;
- Subject to Section 9.6(c), each Party shall return or destroy all copies of the other Party’s Confidential Information (except as required to comply with any applicable law provided the confidentiality obligations herein shall apply until for the duration set out in Section 11.4) and upon written request from the Disclosing Party certify, in writing, the destruction thereof;
- Customer shall promptly pay Nitro all fees and other amounts earned by or due to Nitro up to and including the effective date of termination, including (but not limited to) the full Subscription Fee, and any additional fees (as applicable) which shall become automatically payable in full by Customer (except in case of termination for cause by Customer triggered by a material breach proven attributable to Nitro).
10.1 Acceptabel Gebruik. Tenzij anders overeengekomen in een bepaald Bestelformulier, mag de Klant niet: (a) de Diensten gebruiken voor servicebureau of tijdsdeling of andere doelen, of derden op enige andere manier toestaan om de Diensten te exploiteren of te gebruiken; (b) wachtwoorden of andere inloggegevens met enige derde partij of persoon delen; (c) niet-openbare functies van de Diensten met enige derde partij delen; (d) de Diensten toegang tot of gebruiken om een concurrerend product of dienst te bouwen, een product of dienst op te bouwen met vergelijkbare ideeën, functies, functies of graphics van de Diensten, of ideeën, functies, functies of graphics van de Diensten te kopiëren.
De Klant mag ook niet: (a) web scraping of data scraping uitvoeren op of gerelateerd aan de Diensten, waaronder, zonder beperking, het verzamelen van informatie via software die menselijke activiteit simuleert of enige bot of webcrawler; of (b) de Diensten gebruiken voor: (i) enige activiteit die in strijd is met de wet, de openbare ordening of de openbare moraal; (ii) ongevraagde commerciële communicatie (bijv. spam); (iii) het verzamelen of oogsten van persoonlijke informatie in strijd met de wet (bijv. phishing); of, (iv) enige activiteit die aanstootgevend, lasterlijk, schadelijk voor minderjarigen, onzedelijk, illegaal, in strijd met de rechten van derden of anderszins ongepast is.
Als Nitro enigerlei overtreding van de vereisten van deze Sectie 10.1 vermoedt, inclusief zonder beperking door Gebruikers, kan Nitro de toegang van de Klant tot de Diensten zonder voorafgaande kennisgeving opschorten, naast andere middelen die Nitro kan hebben. Deze Gebruiksvoorwaarden vereisen niet dat Nitro enige actie onderneemt tegen de Klant of enige Gebruiker of andere derde partij voor het schenden van deze Sectie 10.1, of deze Gebruiksvoorwaarden, maar Nitro is vrij om een dergelijke actie naar eigen goeddunken te ondernemen.
10.2 Ongeautoriseerde Toegang. De Klant zal ongeautoriseerde toegang tot de Dienst voorkomen, inclusief maar niet beperkt tot het beschermen van zijn wachtwoorden en andere inloginformatie. De Klant dient Nitro onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig bekend of vermoed ongeautoriseerd gebruik van de Diensten of ongeautoriseerde toegang tot zijn beveiliging en dient zijn best te doen om deze overtreding te stoppen.
10.3 Naleving van Wetten. Bij het gebruik van de Dienst, dienen de Klant en Gebruikers te voldoen aan alle toepasselijke wetten, inclusief maar niet beperkt tot de toepasselijke privacywetgeving.
10.4 Gebruikers van de Klant. De Klant zal redelijke inspanningen leveren om alle Gebruikers bewust te maken van de bepalingen van deze Overeenkomst die van toepassing zijn op het gebruik van de Nitro-IP door die Gebruiker en zal ervoor zorgen dat Gebruikers zich aan die bepalingen houden. De Klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor: (a) alle Gebruikers en Begunstigden die de Dienst gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot ongeautoriseerd gedrag van Gebruikers en elk gedrag van Gebruikers dat in strijd zou zijn met de vereisten van de Overeenkomst die van toepassing zijn op de Klant; en, (b) elk gebruik van de Diensten via het account van de Klant, ongeacht of dit geautoriseerd of ongeautoriseerd is. Elke handeling of nalatigheid door een Begunstigde of door een Gebruiker die een schending van deze Overeenkomst zou opleveren indien deze door de Klant werd uitgevoerd, wordt beschouwd als een schending van deze Overeenkomst door de Klant.
11. VERTROUWELIJKE INFORMATIE
11.1 Van tijd tot tijd tijdens de Term kan een van beide Partijen vertrouwelijke informatie openbaar maken of beschikbaar stellen aan de andere Partij. Elke Ontvangende Partij zal alle Vertrouwelijke Informatie die van de Openbaarmakende Partij is ontvangen als vertrouwelijk behandelen, geheimhouden en beschermen met niet minder dan een redelijke zorg en mag deze niet aan een derde partij bekendmaken, behalve aan haar Verbonden Ondernemingen, agenten, werknemers, adviseurs of consultants (of met betrekking tot Nitro aan haar leveranciers en licentiegevers en, waar van toepassing, de Autorizeren Verkoper die met de Klant werkt), en alleen waar: (a) dergelijke openbaarmaking nodig is voor de uitvoering van de Diensten of met betrekking tot de Overeenkomst; en, (b) dergelijke Verbonden Ondernemingen, agenten, werknemers, adviseurs of consultants (of met betrekking tot Nitro aan haar leveranciers en licentiegevers en, waar van toepassing, de Autorizeren Verkoper die met de Klant werkt) gebonden zijn aan een vertrouwelijkheidsverplichting die ten minste zo strikt is als die in deze Sectie 11 is opgenomen. Vertrouwelijke Informatie die onder de Overeenkomst is openbaargemaakt, mag niet door de Ontvangende Partij worden gebruikt voor enig ander doel dan vereist voor de uitvoering van haar verplichtingen onder de Overeenkomst. De Ontvangende Partij dient voorzorgsmaatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke Informatie van de Zijnde Partij te waarborgen.
11.2 Uitzonderingen. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die:
- is gepubliceerd of in het publiek domein komt anders dan door een schending van de Overeenkomst;
- kan worden bewezen dat deze al bekend was bij de Ontvangende Partij voordat deze door de Vertrouwende Partij werd onthuld;
- wettelijk is verkregen van een derde partij anders dan door een vertrouwelijkheidsbreuk van die derde partij; of,
- kan worden aangetoond dat deze onafhankelijk van de onthulling is gemaakt door de Ontvangende Partij en zonder gebruik te maken van de Vertrouwelijke Informatie van de Vertrouwende Partij.
11.3 Judiciële of Overheidsorder. Een Partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, mag deze onthullen voor zover vereist in overeenstemming met een rechterlijke of andere overheidsorder, mits de Ontvangende Partij:
- de Vertrouwende Partij redelijk vooraf op de hoogte stelt van een dergelijke onthulling om de Vertrouwende Partij een redelijke kans te geven om een beschermende order of het equivalente te zoeken, tenzij de Ontvangende Partij wettelijk verboden is om dit te doen;
- redelijk samenwerkt met de Vertrouwende Partij in zijn redelijke inspanningen om een beschermende order of andere passende rechtsmiddelen te verkrijgen;
- alleen dat gedeelte van de Vertrouwelijke Informatie onthult dat wettelijk vereist is om te onthullen; en,
- redelijke inspanningen levert om betrouwbare schriftelijke bevestiging van de toepasselijke rechterlijke of overheidsinstantie te verkrijgen dat deze de Vertrouwelijke Informatie het hoogste niveau van bescherming zal bieden dat beschikbaar is op grond van toepasselijke wet of regelgeving.
11.4 Duur. De verplichtingen in deze Sectie 11 vervangen alle eerdere geheimhoudingsovereenkomsten die tussen de Partijen zijn ondertekend (indien van toepassing) en blijven bestaan gedurende de Term en voor vijf (5) jaar na beëindiging of afloop van de Overeenkomst; met dien verstande dat de verplichtingen van geheimhouding met betrekking tot enige vertrouwelijke informatie die een handelsgeheim vormt (zoals bepaald onder toepasselijke wetgeving) zullen voortduren na beëindiging of afloop van deze Overeenkomst zolang de vertrouwelijke informatie onderworpen blijft aan bescherming als handelsgeheim op grond van toepasselijke wetgeving.
12. VERTEGENWOORDIGEN EN GARANTIES; AFWIJZING
12.1 Wederzijdse Vertegenwoordigingen en Garanties.
(a) Elke Partij verklaart, garandeert en belooft dat: (i) zij heeft de volledige bevoegdheid en autoriteit om deze Overeenkomst aan te gaan en haar verplichtingen op grond hiervan na te komen; en, (ii) haar acceptatie van en prestatie onder deze Overeenkomst in strijd zal zijn met geen enkele mondelinge of schriftelijke overeenkomst met een derde partij of enige verplichting die zij aan een derde partij is verschuldigd om enige informatie of materialen vertrouwelijk of in vertrouwen te houden.
(b) BEHALVE VOOR DE BEPERKTE GARANTIES DIE IN SECTIE 12.1(a) ZIJN VERMELD, WORDEN DE DIENSTEN, DE NITRO IP EN ENIGE IMPLEMENTATIE- EN ACTIVATIEDIENSTEN GELEVERD “AS IS” EN “AS AVAILABLE”. NITRO WIJD ALLE VOORWAARDEN EN GARANTIES AF, OF DEZE NU UITDRUKKELIJK, IMPLICIET, WETTELIJK, OF ANDERSZIENS. NITRO WIJD SPECIFIEK ALLE IMPliciete VOORWAARDEN EN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL EN NIET-SCHENDING AF, EN ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT DE GANG VAN ZAKEN, GEBRUIK OF HANDELSPRAXIS. BEHALVE VOOR DE BEPERKTE GARANTIES IN SECTIE 12.1(a), GEEFT NITRO GEEN GARANTIE VAN ENIGERLEI DAT DE NITRO IP, OF ENIGE IMPLEMENTATIE- EN ACTIVATIEDIENSTEN OF RESULTATEN VAN HET GEBRUIK DAARVAN, ZAL VOLDOEN AAN DE EISEN VAN DE KLANT OF ENIGE ANDERE PERSOON, ZAL WERKEN ZONDER ONDERBREKING, EEN GEVOELIGE UITSLAG ACHT, COMPATIBEL OF WERKEN MET ENIGE SOFTWARE, SYSTEEM OF ANDERE DIENSTEN, OF VEILIG, ACCURAAT, COMPLEET, VRIJ VAN SCHADELIJKE CODE, OF FOUTLOOS IS OF DAT DE DIENSTEN VEILIG ZIJN TEGEN HACKEN OF ANDERE ONGEMACHTIGDE INBRAAK OF DAT KLANTGEGEVENS PRIVÉ OF VEILIG ZULLEN BLIJVEN.
12.2 Garanties van de Klant.
De Klant verklaart, garandeert en belooft dat:
- geen hangende of dreigende eis of rechtszaak bekend bij hem een materieel nadelig effect op zijn vermogen om de Overeenkomst na te komen heeft;
- hij heeft zichzelf correct geïdentificeerd, zijn Begunstigden (indien van toepassing) en hij heeft geen onjuiste informatie over zichzelf aan Nitro of via de Diensten verstrekt;
- hij is een rechtspersoon die bevoegd is om activiteiten te ontplooien in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving;
- hij zal elke Gebruiker correct identificeren en geen onjuiste informatie over die Gebruiker aan Nitro of zijn Geautoriseerde Verdeler of via de Diensten verschaffen; en,
- dat de Klant eigendomsrechten heeft of anderszins, en zal hebben, de noodzakelijke rechten en toestemmingen met betrekking tot de Klantgegevens zodat, zoals ontvangen door Nitro en verwerkt in overeenstemming met deze Overeenkomst, zij geen inbreuk maken op, misappropriëren of anderszins schending van enige Intellectuele Eigendomsrechten, of enige privacy of andere rechten van enige derde partij of enige toepasselijke wet overtreden. VERGOEDING
13.1 Nitro Vergoeding.
- Nitro zal de Klant vrijwaren, verdedigen en schadeloosstellen voor en tegen verlies of schade die de Klant oploopt als gevolg van enige vordering van derden dat de Diensten, of enig gebruik van de Diensten in overeenstemming met deze Overeenkomst, inbreukt op of de misapproprieert van de patenten, auteursrechten of handelsgeheimen van dergelijke derden, op voorwaarde dat de Klant Nitro onmiddellijk op de hoogte stelt van de vordering, samenwerking met Nitro en Nitro de enige autoriteit geeft om de verdediging en schikking van de vordering te controleren.
- Indien een vordering van derden wordt ingediend, of naar het oordeel van Nitro waarschijnlijk zal worden ingediend, stemt de Klant ermee in dat Nitro naar eigen goeddunken: (i) de Diensten, of component of onderdeel daarvan, zo aan te passen of vervangen dat deze niet-inbreukmakend zijn; of (ii) het recht te verkrijgen voor de Klant om de Diensten te blijven gebruiken. If Nitro determines that neither alternative is reasonably available, Nitro may terminate this Agreement, in its entirety or with respect to the affected component or part, effective immediately on written notice to Customer and Nitro will provide Customer with a pro-rata refund of any Subscription Fees pre-paid by Customer that are related to that specific infringing part of the Services for the period during which Customer was not able to use the Services due to such termination by Nitro.
- This Section 13.1 will not apply to the extent that the alleged infringement arises from: (i) use of the Services in combination with data, software, hardware, equipment, or technology not provided by Nitro or authorized by Nitro in writing; (ii) misuse of the Services by Customer, Beneficiaries or Users; (iii) modifications to the Services not made by Nitro; or (iv) arises from Customer’s, its Beneficiaries’ or Users’ failure to use the latest New Version; or, (v) any breach of this Agreement by Customer.
13.2 Sole Remedy.
SECTION 13.1 AND 13.2 SETS FORTH CUSTOMER'S SOLE REMEDIES AND NITRO'S SOLE LIABILITY AND OBLIGATION FOR ANY ACTUAL, THREATENED, OR ALLEGED CLAIMS THAT THE NITRO IP INFRINGES, MISAPPROPRIATES, OR OTHERWISE VIOLATES ANY INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF ANY THIRD PARTY. DE UITSCHUITEN EN BEPERKINGEN ZOALS VASTGELEGD IN ARTIKEL 14 (BEPAALDE AANSPRAKELIJKHEID) ZIJN VAN TOEPASSING OP NITRO'S AANSPRAKELIJKHEID VOOR DE INDEMNITEITSVERPLICHTINGEN ONDER ARTIKEL 13,1.
13,3 Indemnificatie door de Klant.
De Klant zal Nitro, zijn dochterondernemingen en hun respectieve directeuren, functionarissen, medewerkers en consultants vrijwaren, beschermen en, naar keuze van Nitro, verdedigen tegen eventuele verliezen die voortvloeien uit enige derde-partijclaim dat de Klantgegevens, of enig gebruik van de Klantgegevens in overeenstemming met deze Overeenkomst, inbreuk maakt op of zich onrechtmatig toe-eigent op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij, andere rechten of toepasselijke wetgeving, en eventuele derde-partijclaims gebaseerd op de nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de Klant of enig Gebruiker: (i) gebruik van de Nitro IP op een manier die niet is goedgekeurd door deze Overeenkomst; (ii) gebruik van de Nitro IP in combinatie met gegevens, software, hardware, apparatuur of technologie die niet door Nitro zijn verstrekt of niet schriftelijk door Nitro zijn goedgekeurd; of, (iv) wijzigingen aan de Nitro IP die niet door Nitro zijn aangebracht; (v) materiële schending door de Klant van deze Overeenkomst; (vi) het falen van de Klant om vereiste updates aan de Diensten aan te brengen; of, (vii) schending door de Klant, zijn Begunstigden of Gebruiker van enige toepasselijke wetten, regels of voorschriften in verband met het gebruik van de Diensten; op voorwaarde dat de Klant geen enkele derde-partijclaim tegen Nitro mag schikken tenzij Nitro instemt met een dergelijke schikking, en verder op voorwaarde dat Nitro het recht heeft, naar keuze, zichzelf te verdedigen tegen een dergelijke derde-partijclaim of deel te nemen aan de verdediging ervan door juridische adviseurs van eigen keuze.
14. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
14,1 AANSPRAKELIJKHEIDSLIMIET. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN NITRO (PER GEBEURTENIS OF REEKS VERBONDEN GEBEURTENISSEN) DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND STAAT MET DEZE OVEREENKOMST ONDER ELKE WETTELIJKE OF RECHTBENDE THEORIE, INCLUSIEF SCHENDING VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGHEID (INCLUSIEF NALEVING), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID EN ANDERS ZIJN NIET MEER DAN (I) DE TOTALE BEDRAGEN DIE DE KLANT ECHT TOT NITRO (OF DE GOEDGEKEURDE WERKOM GEVENDE, INDIEN VAN TOEPASSING) ONDER DEZE OVEREENKOMST VOOR DE DIENSTEN IN DE ZES (6) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE LEIDT TOT DE CLAIM HEEFT BETAALD, OF (II) HONDERD VERSCHILLENDE STATEN DOLLARS ($100 USD), WAARDE HIJ NIET MEER IS.
NIET TEMEDE TOEGELATEN, ZAL GEEN ENKELE VOORSCHRIFT HIERIN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE PARTIJEN VOOR DE OVERLIJDEN OF PERSOONLIJKE LETSELS DIE VERVOLGEN WORDEN DOOR DE NADEN VAN HEN (OF HUN AGENTEN OF SUBCONTRACTORS) NALATIGHEID, OF VOOR DIEFSTAL OF ONRECHTMATIGE TOEWENDING VAN FONDEN OF VOOR BEDROG OF BEDROG VAN MISLEIDING UITSLUITEN OF BEPERKEN.
14,2 UITGESLOTE SCHADEN. ONGEACHT IETS TEGENDELEN, IS NIETS IN DEZE OVEREENKOMST UITGESLOTEN OF BEPERKT DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ENIGE PARTIJ VOOR DE DOOD OF LICHAMELIJKE LETSEL VEROORZAAKT DOOR ZIJN (OF HAAR AGENT OF UITBESTEDING) NALATIGHEID, OF VOOR DIEFSTAL OF MISBRUIK VAN MIDDELEN OF VOOR FRAUDE OF FRAUDULENTE MISREPRESENTATIE. NITRO IS EVENMIN AANSPRAKELIJK VOOR SCHADEN DIE VERBAND HOUDEN MET OF VOORTVLOEIEN UIT DE DIENSTEN VAN DE KLANT, DE BEGUNSTIGDEN EN/OF GEBRUIKERS.
14,3 TOEPASSING. DE AANSPRAKELIJKHEDEN BEPERKT DOOR DEZE ARTIKEL 14 ZIJN VAN TOEPASSING TEN BUITE VAN NITRO EN ZIJN DOCHTERONDERNEMINGEN EN ELKE VAN HUN RESPECTIEVE LICENTIEGEVERS, LEVERANCIERS, ADVERTEERDERS, AGENTEN, SPONSOREN, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, CONSULTANTS, ANDERE VERTEGENWOORDIGERS, FUNCTIONARISSEN EN DERDE PARTIJ CONTRACTANTEN.
14,4 AANSPRAKELIJKHEID ERKENNING. DE KLANT ERKENNEN EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT NITRO ZIJN PRIJSSTAATJE HEEFT GEBASEERD OP EN DE OVEREENKOMST IS AANGEGAAN IN AFHANKELIJKHEID VAN DE BEPERKINGEN OP AANSPRAKELIJKHEID EN AFWIJKING VAN GARANTIES EN SCHADEVERGOEDINGEN ZOALS EN WAARBIJ DEZE OVEREENKOMST ZIJN EN DAT DEZE VOORWAARDEN EEN ESSENTIELE BASIS VAN DE DEAL TUSSEN DE PARTIJEN VORMEN. ALS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING DE TOEPASSING VAN DE BEPALINGEN VAN DEZE ARTIKEL 14 BEPERKT, ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN NITRO WORDEN BEPERKT TOT DE MAXIMALE MAAT VAN TOEGESTAAN.
15. DIVERSE
15,1 Onafhankelijke Aannemers. De Partijen zijn onafhankelijke aannemers en zullen zich in alle opzichten als zodanig presenteren. Geen van beide partijen is de agent van de andere, en geen van beide mag verplichtingen aangaan namens de ander.
15,2 Kennisgevingen. Nitro kan kennisgevingen op grond van deze Overeenkomst sturen naar het door de Klant opgegeven notificatie-e-mailadres. Indien er geen notificatie-e-mailadres van de Klant bekend is, worden kennisgevingen verzonden naar het geregistreerde adres van de Klant. De Klant kan kennisgevingen op grond van de Overeenkomst naar Nitro sturen naar legalnotices@gonitro.com. Alle kennisgevingen worden geacht te zijn gedaan: (a) als per e-mail, op de eerste werkdag na verzending van de e-mail; of, (b) als verzonden door commerciële koerier (bijv. FedEx), op de eerste werkdag na aflevering, of indien verzonden per aangetekende of aangetekende post, op de vijfde (5de) werkdag na de dag waarop deze verzending plaatsvond.
15,3 Overmacht. Except for Customer’s payment obligations, neither Party will be responsible or liable for any failure or delay in the performance of its obligations under the Agreement arising out of or caused by Force Majeure.
15.4 Assignment and Successors. De Klant mag deze Overeenkomst of enig van zijn rechten of verplichtingen hierin niet overdragen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Nitro, die niet onredelijk mag worden onthouden. Nitro kan zijn rechten, verplichtingen en taken ex artikel de Overeenkomst aan elke derde partij overdragen of overdragen. Except to the extent forbidden in this Section 15.4, this Agreement will be binding upon and inure to the benefit of the Parties’ respective permitted successors and assigns.
15.5 Severability. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, doen de Partijen hierbij afstand van enige wettelijke bepaling die zou leiden tot het ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar maken van enige clausule van deze Overeenkomst in enige opzicht. Als een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of anderszins niet afdwingbaar wordt bevonden, zal deze bepaling worden geïnterpreteerd om zijn bedoeld doel te vervullen tot het maximale dat door de toepasselijke wetgeving is toegestaan, en de overige bepalingen van deze Overeenkomst blijven volledig van kracht en effect.
15,6 Geen Afstand. De Overeenkomst kan alleen worden gewijzigd of aangevuld door een schriftelijke overeenkomst die is ondertekend door een daartoe bevoegd vertegenwoordiger van beide Partijen. Elke voorwaarde of bepaling van de Overeenkomst kan alleen worden afgezien door een schriftelijk document ondertekend door de Partij die recht heeft op de voordelen van een dergelijke voorwaarde of bepaling. Elke dergelijke afstand of toestemming is alleen effectief in het specifieke geval en voor het doel waarvoor het werd gegeven, en zal geen voortdurende afstand of toestemming vormen. Geen enkele afstand van een schending van deze Overeenkomst zal een afstand van enige andere schending van deze Overeenkomst vormen.
15,7 Toepasselijk Recht en Jurisdictie: De Overeenkomst is onderworpen aan en zal worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Californië en eventuele toepasselijke federale wetten van de Verenigde Staten en de partijen onderworpen zich aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van San Francisco, Californië. De Verenigde Naties Conventie voor de Internationale Verkoop van Goederen is niet van toepassing op de Overeenkomst. De Partijen stemmen verder ermee in om afstand te doen en af te zien van enige toepassing van de Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA), of enige versie daarvan, aangenomen door een staat van de Verenigde Staten in enige vorm. This Section 15.7 governs all claims arising out of or related to this Agreement, including without limitation tort claims.
15.8 Conflicts. In geval van een conflict tussen de bijlagen van deze Overeenkomst en de hoofdtekst hiervan, zal de volgende volgorde van voorrang van toepassing zijn, met lagere nummers die hogere regeringen beheersen: (i) elk bestelformulier (met meer recente bestelformulieren die uitdrukkelijk vermelden dat ze voorrang hebben boven eerdere); (ii) de Bijlage Gegevensverwerking; (iii) de Specifieke Voorwaarden van Producten (indien van toepassing); (iv) de hoofdtekst van deze Servicevoorwaarden; (v) Nitro's Service Level Overeenkomst; en, (vi) eventuele andere Nitro-beleid die online worden gepubliceerd en die door middel van verwijzing in de Overeenkomst zijn opgenomen.
15,9 Onderaanneming. De Klant erkent en stemt ermee in dat de Diensten functionaliteiten kunnen bevatten die door derden van Nitro worden geleverd die door Nitro zijn ingeschakeld om specifieke delen van Nitro's contractuele verplichtingen onder de Overeenkomst uit te voeren (bijvoorbeeld hosting aanbieders, SMS-verzend diensten, enz.).
15,10 Publiciteit. Nitro heeft het recht om elk handelsmerk, logo of andere merknamen van de Klant (inclusief de bedrijfsnaam van de Klant) te gebruiken voor klantverwijzingen op de website van Nitro, sociale media-aankondigingen, verkooppresentaties en algemene bedrijfsontwikkelingsdoeleinden.
15,11 Interpretatie. In deze Overeenkomst, tenzij een tegenstrijdige bedoeling blijkt: (a) de termen, “hierin”, “hieronder” en soortgelijke uitdrukkingen verwijzen naar deze Overeenkomst en niet naar een bepaald gedeelte hiervan en omvatten elke Overeenkomst aanvullend op deze; (b) woorden die alleen een enkel getal invoeren, omvatten het meervoud en vice versa; (c) de term “inclusief” betekent “inclusief zonder beperking”; (d) andere grammaticale vormen van gedefinieerde woorden of uitdrukkingen hebben overeenkomstige betekenissen; (e) een verwijzing naar een artikel, sectie, document of Overeenkomst, inclusief deze Overeenkomst, omvat een verwijzing naar die sectie, document of Overeenkomst zoals gewijzigd van tijd tot tijd, zoals toegestaan hier; en, (f) de indeling van deze Overeenkomst in secties en de invoeging van koppen zijn uitsluitend voor gemakkelijke referentie en zullen noch de constructie noch de interpretatie van deze Overeenkomst beïnvloeden. De Partijen komen overeen dat de voorwaarden van deze Overeenkomst voortkomen uit onderhandelingen tussen hen. Deze Overeenkomst zal niet in het voordeel of nadeel van een van beide partijen worden geïnterpreteerd op grond van het auteurschap.
15,12 Technologie-export. De Diensten maken gebruik van software en technologie die mogelijk onderhevig zijn aan exportcontrole. De Klant erkent en stemt ermee in dat de Diensten niet mogen worden gebruikt, en dat geen van de onderliggende informatie, software of technologie mag worden overgedragen of anderszins geëxporteerd of opnieuw geëxporteerd naar landen waarvoor de Verenigde Staten of de Europese Unie een embargo handhaaft (gezamenlijk, “Geëmbargoede Landen”), of naar of door een staatsburger of inwoner daarvan, of enige persoon of entiteit op de lijst van speciaal aangewezen staatsburgers van het U.S. Ministerie van Financiën van de Verenigde Staten of de U.S. Ministerie van Handel van de Verenigde Staten met de Tabel van Weigeringsbevelen (gezamenlijk, “Aangewezen Staatsburgers”). De lijsten van Geëmbargoede Landen en Aangewezen Staatsburgers zijn onderhevig aan wijziging zonder kennisgeving. Door de Diensten te gebruiken, verklaart en garandeert de Klant dat het zich niet bevindt in, onder de controle staat van, of een staatsburger of inwoner is van een Geëmbargoed Land of Aangewezen Staatsburger. De Diensten kunnen versleuteltechnologie gebruiken die onderhevig is aan licentievereisten onder het U.S. Exportadministratiereglement, 15 C.F.R. Delen 730-774 en Verordening (EG) nr. 1334/2000. De Klant stemt ermee in om strikt te voldoen aan alle toepasselijke Amerikaanse en andere buitenlandse exportwetten en neemt de enige verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van licenties voor export of wederuitvoer indien nodig.
15,13 Volledige Overeenkomst. Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp hier van en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, vertegenwoordigingen of begrippen tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp hier van. Geen enkele verklaring, vertegenwoordiging, garantie, verbintenis of overeenkomst van welke aard dan ook die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst is vervat, zal invloed hebben op, of worden gebruikt om, te interpreteren, te wijzigen of te beperken, de uitdrukkelijke clausules van de Overeenkomst.
15,14 Ondertekening in Tegenstukken. Deze Overeenkomst kan in één of meer tegenhangers worden uitgevoerd en kan worden ondertekend door middel van een elektronische handtekening of geaccepteerd door de Klant via een click-through acceptatieprocedure. Elke tegenpartij zal een origineel zijn, maar al deze tegenpartijen zullen samen een enkel document vormen.
15,15 Taal. De Overeenkomst is alleen in de Engelse taal, welke taal in alle opzichten bepalend zal zijn. Voorts moeten alle communicatie en kennisgevingen die gemachtigd zijn of gegeven worden op grond van de Overeenkomst in het Engels zijn.
15,16 Overleving. Vervaldatum, beëindiging of annulering van de Overeenkomst geschiedt zonder afbreuk te doen aan de rechten en verplichtingen van elke Partij die zijn ontstaan voor de datum van beëindiging, en zal geen invloed hebben op de voortzetting in werking van de bepalingen van de Overeenkomst die uitdrukkelijk of impliciet bedoeld zijn om in werking te blijven, waaronder, maar niet beperkt tot, elke Sectie met betrekking tot betalingsverplichtingen van de Klant, Artikel 4 (Intellectuele Eigendomsrechten), Artikel 8 (Vergoedingen en Betalingsvoorwaarden), Artikel 11 (Vertrouwelijke Informatie), Artikel 12,1(b) Nitro's disclaimer en Artikel 14 (Beperking van Aansprakelijkheid).
15,17 Amendment. Deze Overeenkomst kan alleen worden gewijzigd door een schriftelijke overeenkomst door bevoegde vertegenwoordigers van elke Partij. Notwithstanding the foregoing provisions of this Section 15.17, Customer acknowledges and agrees that for Customers onboarded via Nitro’s online subscription portal Nitro has the right, in Nitro’s sole discretion, to modify the Agreement from time to time, and that modified terms become effective upon notification of the changes (by email or other appropriate communication) to Customer. De Klant is verantwoordelijk voor het bekijken en vertrouwd raken met dergelijke wijzigingen en het voortdurende gebruik van de Diensten door de Klant na de ingangsdatum van de wijzigingen wordt geacht de gewijzigde voorwaarden te aanvaarden, tenzij (a) de Klant onder de toepasselijke wetgeving het recht heeft om de Overeenkomst te beëindigen vanwege dergelijke wijzigingen; of (b) de Klant beëindigt de Overeenkomst door Nitro een schriftelijke kennisgeving van beëindiging te geven binnen een periode van dertig (30) dagen vanaf Nitro's meldingen met betrekking tot de wijziging van de voorwaarden van de Overeenkomst.
15,18 Tijd voor Claims. Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt de Klant hierbij in dat een claim van de Klant in verband met de Diensten of deze Overeenkomst binnen zes (6) maanden na de handeling die aanleiding geeft tot de claim moet worden ingediend.
15,19 Relatie met Goedgekeurde Leden. Ongeacht iets in deze Servicevoorwaarden, het volgende is van toepassing als de Klant een recht heeft om de Diensten te gebruiken van een Goedgekeurde Leden:
- in aanvulling op de Goedgekeurde Leden Overeenkomst (in welk geval de Goedgekeurde Leden, en niet Nitro aansprakelijk is voor enige bepalingen en voorwaarden die daarin zijn opgenomen), de bepalingen en voorwaarden van deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing tussen de Klant en Nitro, het gebruik van de Klant, zijn Begunstigden en Gebruikers en Nitro's aanbod van de Diensten. De klant erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat Nitro, geautoriseerde wederverkopers, leveranciers, licentiegevers en/of de respectieve agentschappen en contractanten van elk van de voormelde, klantgegevens onderling kunnen overdragen voor de doeleinden van de levering en het beheer van de Diensten;
- een geautoriseerde wederverkoper kan kosten van de klant in rekening brengen, factureren en innen in de bedragen die zijn vermeld in en in overeenstemming met de overeenkomst met de geautoriseerde wederverkoper en, indien de klant door een geautoriseerde wederverkoper in rekening wordt gebracht voor enige of alle kosten die zijn verbonden aan de dienst of implementatie- en activeringsdiensten of andere diensten, dient de klant de geautoriseerde wederverkoper te betalen in overeenstemming met de overeenkomst met de geautoriseerde wederverkoper. For the avoidance of doubt, in such cases where an Authorized Reseller is charging, billing (and collecting fees directly from) Customer, Sections 8.2 to 8.5 of these Terms of Service shall not apply and the relevant payment terms in the Authorized Reseller Agreement should govern;
- if Nitro receives notice from such Authorized Reseller that it has terminated or suspended its relationship with Customer, Nitro may suspend and/or terminate Customer's right to access and use the Services, the Implementation and Activation Services, any other services provided by Nitro and/or these Terms of Service without notice and without any liability to Customer. Bovendien kan Nitro de Diensten, de Implementatie en Activatiediensten, andere diensten die door Nitro worden aangeboden en/of deze Overeenkomst opschorten en/of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid bij ontvangst van kennisgeving van de Goedgekeurde Leden dat de Klant heeft gefaald om te betalen of in gebreke is met respect tot de Goedgekeurde Leden en/of Nitro met betrekking tot enig aspect met betrekking tot de Diensten, de Implementatie en Activatiediensten, andere diensten die door Nitro worden aangeboden, of deze Overeenkomst of de bepalingen en voorwaarden van de Goedgekeurde Leden Overeenkomst.
15,20 Billijke Hulp. De Klant stemt ermee in dat: (a) er geen adequate remedie bestaat volgens de wet als hij enige van zijn verplichtingen in sectie 11 schendt of de Klant de Nitro IP schendt of misbruikt; (b) het moeilijk zou zijn om de schade te bepalen als gevolg van de schending van sectie 11 of voor de schending of misappropriatie van de Nitro IP van de Klant, en een dergelijke schending zou onherstelbare schade toebrengen aan Nitro; en, daarom, (c) Nitro recht heeft, naast enige andere beschikbare rechtsmiddelen, om onmiddellijke injunctieve en andere eerlijke hulp te zoeken, zonder dat Nitro hoeft te bewijzen dat er na een borg of andere zekerheid daadwerkelijk schade is geleden. This Section 15.20 does not limit either Party’s right to injunctive relief for breaches not listed.
15.21 Prohibited Information.
- Customer represents, warrants and covenants that it will not (and it will cause its Users to not) provide, disclose to Nitro, or allow Nitro to collect or access, any protected health information (“PHI”) as defined by applicable law (e.g., including to the extent applicable law, the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (“HIPAA”) and its implementing regulations), unless Nitro has expressly agreed to receive such information in writing beforehand and the Parties have entered into a written agreement where required by applicable law (e.g., a business associate agreement under HIPAA). Customer represents, warrants and covenants that is it is not ‘covered entity’ or a ‘business associate’ and acknowledges Nitro will not act as a ‘business associate’ under HIPAA and that Nitro does not have any obligations or liabilities with respect to the protection, use, or disclosure of PHI with respect to Customer; and,
- Customer represents, and covenants to Nitro that Customer will not (and it will cause its Users to not), without Nitro’s prior written consent, contain any social security numbers or other government-issued identification numbers; biometric information; passwords for online accounts; credentials to any financial accounts; tax return data; credit reports or consumer reports; any payment card information subject to the Payment Card Industry Data Security Standard; information subject to the Gramm-Leach-Bliley Act, Fair Credit Reporting Act or the regulations promulgated under either such law; special categories of personal data as defined under the General Data Protection Regulation or information subject to restrictions under applicable data protection laws governing personally identifiable information of children, including, without limitation, all information about children under 13 years of age or of children otherwise protected under any child data protection laws (“Sensitive Data”).
- Customer further agrees to defend, indemnify and hold harmless Nitro its Affiliates and each of their respective directors, officers, employees and consultants from and against any Losses arising from or related to Customer’s provision or disclosure of PHI and/or Sensitive Data to Nitro or any violation of Customer’s obligations in this Section 15.21.
15.22 No Reliance on Future Functionality. De klant erkent en stemt ermee in dat zij bij het aangaan van deze overeenkomst niet vertrouwt op toekomstige verbeteringen, updates of aanvullende functionaliteiten met betrekking tot de Nitro IP die door Nitro of een derde partij licentiegever kunnen worden aangeboden. Unless otherwise expressly stated in this Agreement, any obligations undertaken by Nitro to provide such enhancements or updates to the Nitro IP are at their sole discretion and may be subject to separate agreements or fees.
15.23 Government Users. If the Customer is a branch or agency of the U.S. Government (“Government”), the Customer agrees that the Services, Downloadable Software and associated documentation are "commercial items," as defined at Federal Acquisition Regulation ("FAR") (48 C.F.R.) 2.101, consisting of "commercial computer software" and "commercial computer software documentation" as such terms are used in FAR 12.212. Consistent with FAR 12.211 (Technical Data) and FAR 12.212 (Computer Software) and Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (“DFAR”) 227.7202-1 through 227.7202-4, and notwithstanding any other FAR or other contractual clause to the contrary in any agreement into which these Terms of Service may be incorporated, Government end users will use the Services, Downloadable Software, Software and associated documentation with only those rights set forth in this Agreement. If greater rights are needed, a mutually acceptable written addendum specifically conveying such rights must be included in this Agreement.
- Nitro zal de Klant vrijwaren, verdedigen en schadeloosstellen voor en tegen verlies of schade die de Klant oploopt als gevolg van enige vordering van derden dat de Diensten, of enig gebruik van de Diensten in overeenstemming met deze Overeenkomst, inbreukt op of de misapproprieert van de patenten, auteursrechten of handelsgeheimen van dergelijke derden, op voorwaarde dat de Klant Nitro onmiddellijk op de hoogte stelt van de vordering, samenwerking met Nitro en Nitro de enige autoriteit geeft om de verdediging en schikking van de vordering te controleren.