I pannelli della scheda "Aiuto"
Aiuto- Guida per l’utente: apre il manuale del prodotto che state leggendo in questo momento. È possibile aprire il documento anche premendo il tasto F1
- Panoramica sul prodotto: la panoramica su Nitro Pro offre un modo rapido per imparare a eseguire le operazioni più comuni
Assistenza online
- Knowledge Base: avvia il browser web predefinito, che carica automaticamente la Knowledge Base online per aiutarti a trovare soluzioni a problemi noti e per spiegare altri concetti in modo più dettagliato
- Supporto della community: accedi alla community online degli utenti di Nitro Pro. Qui puoi partecipare a discussioni su Nitro Pro, chiedere supporto alla community per qualsiasi problema tu possa incontrare e suggerire idee che potremmo valutare di integrare per migliorare il prodotto
- Segnala un problema: ti consente di segnalare eventuali bug o problemi riscontrati
Prodotto
- Strumenti di supporto: una serie di strumenti per la risoluzione dei problemi di Nitro PDF Pro e per reinstallare singoli componenti come Nitro PDF Creator
- Informazioni su Nitro PDF Pro: visualizza dettagli quali la versione del software, gli indirizzi web di Nitro e le informazioni sulla licenza
Versione di prova scaduta (visualizzata solo se Nitro Pro non è attivato)
- Acquista online ora: acquista una licenza per Nitro Pro dal negozio online di Nitro (è necessaria una connessione a Internet)
Licenze (visualizzato solo se Nitro Pro è attivato)
- Licenze a volume: scopri di più su come ottenere il pacchetto di licenze più adatto per utilizzare Nitro Pro in tutta la tua azienda
Chiusura imprevista
Segnalazione di arresti anomali
Qualora Nitro Pro dovesse chiudersi a causa di un problema, il Crash Reporter invierà un rapporto dettagliato che consentirà agli ingegneri di Nitro di diagnosticare il problema. A seguito di un arresto anomalo, possono essere inviate le seguenti informazioni:- Rapporto dettagliato: generato automaticamente dal Crash Reporter.
- Riepilogo facoltativo: una breve descrizione di come stavi utilizzando Nitro Pro al momento dell’arresto anomalo.
- Il tuo indirizzo e-mail: Per consentire al nostro team di assistenza di ricontattarti in merito al problema verificatosi.
Nitro Pro si riprenderà da una chiusura imprevista e ti consentirà di riprendere da dove avevi interrotto, ripristinando il tuo lavoro allo stato in cui si trovava prima dell'arresto anomalo. Dopo la chiusura, verranno ripristinati automaticamente i seguenti elementi:
- File PDF aperti: tutti i file PDF aperti al momento dell’arresto anomalo verranno caricati automaticamente al riavvio di Nitro Pro
- Stato di visualizzazione: i file PDF recuperati verranno ripristinati con la stessa pagina, lo stesso punto di focus e lo stesso livello di zoom precedenti al crash
- Modifiche non salvate: anche se non hai salvato il tuo lavoro prima del crash, Nitro Pro ripristinerà tutte le modifiche non salvate nel tuo file PDF
Nota: Per ulteriori informazioni su come abilitare o disabilitare il recupero automatico, consultare il capitolo Impostazioni di questa guida per l'utente.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026