Customer Story - Keytrade Bank

Flussi di lavoro sicuri e integrazione fluida

La Sfida

Gestione digitale degli accordi sui prestiti ipotecari e delle firme

Un leader nel trading online in Belgio, Keytrade Bank consente ai clienti di accedere ai propri conti online da qualsiasi luogo e gestire le proprie finanze in autonomia. Tuttavia, espandendo i suoi servizi B2C online per includere prestiti ipotecari, Keytrade Bank aveva bisogno di un modo per consentire ai clienti di aggiungere firme digitali qualificate e autenticate alle transazioni in modo semplificato e sicuro.

La soluzione

Un'integrazione di eSignature sicura e conforme

Nitro Sign ha fornito a Keytrade Bank una piattaforma intuitiva di eSign che soddisfaceva le loro esigenze normative e legislative. I clienti possono facilmente firmare contratti con carte d'identità elettroniche per una sicurezza totale. Nitro Sign ha migliorato il tempo necessario ai clienti per chiudere un prestito, consentendo loro di procedere nell'arco di meno di 48 ore.

The Final Results

Aliquam lobortis. Aliquam eu nunc. Nulla consequat massa quis enim. Nam eget dui. Vestibulum eu odio. Nullam accumsan lorem in dui. Pellentesque auctor neque nec urna. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Sed cursus turpis vitae tortor.

Fusce a quam. Curabitur vestibulum aliquam leo. In dui magna, posuere eget, vestibulum et, tempor auctor, justo. Suspendisse eu ligula. Suspendisse non nisl sit amet velit hendrerit rutrum. Praesent egestas tristique nibh. Donec posuere vulputate arcu. Vestibulum turpis sem, aliquet eget, lobortis pellentesque, rutrum eu, nisl. Praesent metus tellus, elementum eu, semper a, adipiscing nec, purus. Sed libero.

The Conclusion

Saved time and costs

By utilizing Nitro Sign, Keytrade Bank reduced its administrative costs by more than 80%. With Nitro Sign's workflows, employees can now regularly monitor the status of onboarding, loan inquiries, and mortgage requests, prompting reminders for customers to complete the eSign process or reach out with questions.

Flawless user experience

Ready-to-sign customers received clear instruction on the signing process and could choose their own electronic signing methods, resulting in a 99% success rate. Nitro Sign also handled Keytrade Bank's large uptick in data volume so they could grow naturally with their customer base.

Seamless integration

Nitro Sign’s API integration capabilities provided easy implementation of Keytrade Bank’s core systems. In doing so, they now offer multiple digital signing methods to their customers including SMS/OTP, eID, password, Digipass, and Softkey.

Continental

Scopri come il produttore automobilistico Continental ha collaborato con Nitro per ridurre la carta, avanzare nella trasformazione digitale e aumentare la produttività di oltre 12.000 dipendenti.

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