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Vous êtes-vous demandé ce qu'une adoption totale et fervente des documents numériques et de la signature électronique pourrait signifier pour votre entreprise ? La bonne nouvelle est la suivante : le retour sur investissement est largement supérieur à l'investissement initial, et ce de plusieurs manières.
La signature électronique avec Nitro Sign (qui fait partie de la plate-forme de productivité Nitro ) offre une solution PDF et de signature électronique tout-en-un. C'est la raison pour laquelle 68% des entreprises du Fortune 500 choisissent Nitro.
Si vous pensez comme le PDG de l'une de ces 68%, vous vous demandez comment un logiciel de signature électronique pourrait influer sur vos résultats. Il y a de nombreuses façons de le faire, mais nous vous présentons dans cet article les huit principales possibilités de retour sur investissement.
8 façons dont un logiciel de signature électronique productif améliore le retour sur investissement
Prenez en compte ces huit questions importantes lorsque vous évaluez vos options de mise en œuvre ou de mise à niveau d'une solution de signature électronique :1. Combien de temps vos équipes passent-elles à rechercher des signatures "humides" et à localiser des documents égarés ?
Le temps, c'est de l'argent. Avec le bon outil de signature électronique, les professionnels de la vente et du service à la clientèle peuvent augmenter leur rendement en réduisant les tâches administratives et en consacrant plus de temps aux activités génératrices de revenus, telles que l'établissement de relations et la génération de clients potentiels. Et avec Nitro Sign Premium, vous ne payez que par eSignature réalisée, et non par demande ou par utilisateur. Vous ne payez jamais pour ce que vous n'utilisez pas et vous n'êtes jamais surpris par les frais de dépassement. C'est un avantage considérable pour les entreprises.2. Comment pourriez-vous développer vos ventes en ligne ou simplifier vos processus actuels grâce aux signatures électroniques ?
Faites progresser votre entreprise. La possibilité d'effectuer une transaction 100 % numérique peut vous permettre de pénétrer de nouveaux marchés. Par exemple, donner aux clients la possibilité d'acheter instantanément via des canaux web et mobiles, avec la signature électronique incluse, signifie plus de revenus et l'expérience moderne qu'ils attendent.3. Un processus plus rationnel améliorerait-il votre taux de conversion actuel ?
Une option de signature électronique permet de convertir les clients plus rapidement et plus tôt. La collecte des signatures sur papier prend du temps, pour vous comme pour votre client. La rationalisation du processus à l'aide d'un logiciel de signature électronique pourrait avoir un impact considérable sur votre taux de conversion et même favoriser l'adoption rapide de votre service ou de votre produit. En outre, la facilité et la rapidité du processus permettent d'améliorer l'expérience du client et du personnel, ce qui se traduit par un sentiment positif à l'égard du processus d'achat et d'intégration et, en fin de compte, par une baisse du taux de désabonnement.
4. Si vous pouviez éliminer les erreurs administratives, combien d'économies cela représenterait-il en termes de salaires et de coûts d'opportunité ?
Constatez l'erreur. Par défaut, le traitement manuel des documents administratifs entraîne des erreurs qui sont source d'inefficacité et de coûts supplémentaires. De plus, les copies physiques sont moins sûres. Les documents incomplets ou incorrects doivent être renvoyés par courrier, par fax ou par coursier aux clients pour être mis à jour. Les règles de flux de travail et les processus automatisés intégrés dans les documents numériques et les signatures électroniques réduisent considérablement les erreurs de documents - et permettent de les corriger rapidement et facilement.5. Quelle est l'exposition de votre entreprise aux régulateurs de conformité, et quel type de risque financier est associé à un résultat d'audit négatif ?
Fini les affaires risquées. La signature électronique permet d'appliquer des règles de flux de travail sécurisées qui garantissent que les processus appropriés sont suivis pour compléter les informations et recueillir les approbations. Elles fournissent également des pistes d'audit détaillées avec des horodatages qui peuvent s'avérer extrêmement utiles pour satisfaire les autorités de réglementation qui s'interrogent. Si vous exercez des activités transfrontalières, il est d'autant plus important de choisir une solution de signature électronique qui vous aidera à rester en conformité .6. De combien d'espace avez-vous besoin pour archiver vos documents et combien de temps passez-vous à les organiser ?
Conservez votre historique en toute sécurité. L'archivage des documents papier prend beaucoup de place, et certains secteurs d'activité exigent que les organisations les conservent pendant de longues périodes - plus de 50 ans dans certains cas ! Avec de gros volumes de papier, l'archivage manuel peut rapidement devenir désorganisé. Les solutions de documents numériques et les outils de signature électronique offrent une variété d'options d'archivage faciles pour les cas d'utilisation à long terme et à court terme.7. Comment pouvez-vous réduire votre consommation de papier et d'électricité en supprimant les photocopies et les impressions ?
Moins de déchets, plus d'espace. L'élimination du papier dans les processus de signature peut avoir un impact significatif sur les efforts d'une organisation en matière d'environnement et de conservation. La plupart des entreprises ont des initiatives formelles en matière de développement durable, et l'élimination de l'impression et de l'archivage physique grâce à la numérisation et à la signature électronique peut être une grande victoire pour la cause. Nitro Analytics calcule automatiquement votre impact sur l'environnement, y compris l'énergie et les arbres épargnés !8. Quel sera l'impact sur votre budget ?
Il faut avoir une vue d'ensemble. Certes, un outil de signature électronique nécessite un investissement. Mais qu'est-ce que cela vous coûte d'avoir des processus manuels ? Vos clients et votre personnel sont-ils frustrés par le processus de signature ? Évaluez le coût total de la solution et l'ensemble des avantages qu'elle apportera à la fois à l'expérience de l'utilisateur et aux frais généraux associés aux flux de travail.Comment mesurer le retour sur investissement d'un outil de signature électronique ?
Comme nous l'avons souligné, le retour sur investissement prend de nombreuses formes lorsqu'il s'agit d'un parcours de documents numériques. Vous pouvez identifier le ROI par des économies de coûts matériels, une meilleure fidélisation des clients, etc. Cependant, une partie du retour sur investissement n'est pas toujours évidente ou facile à mesurer. Il est important de prendre en compte le coût total de possession. Parfois, le retour sur investissement peut prendre la forme de processus améliorés et d'employés plus heureux, comme Salem Media Group en a fait l'expérience avec Nitro.
Pour ce qui est de mesurer l'impact de la signature électronique sur le retour sur investissement, il n'y a rien de plus facile que d'utiliser Nitro Analytics . En fait, c'est tellement facile que nous avons intégré un calculateur automatique de retour sur investissement directement dans la plate-forme. Il est même personnalisé en fonction de votre secteur d'activité, de l'usage que vous en faites, etc.
Notre outil d'analyse offre une visibilité claire des données d'utilisation qui permet d'identifier les goulets d'étranglement, les problèmes d'adoption des fonctions et des produits, etc. Ces informations vous permettent de fournir des solutions qui permettront à votre équipe d'améliorer les processus, ce qui augmentera votre retour sur investissement.%202.png?width=1200&height=628&name=Blog-Nitro%20Analytics-ROI%20(High%20Quality)%202.png)
Mais tous les retours sur investissement ne sont pas égaux. Contrairement à d'autres outils de signature électronique, Nitro a été conçu pour s'adapter à votre organisation, de sorte que l'impact de vos économies ne fera qu'augmenter au fur et à mesure de votre croissance. Si nous offrons un nombre illimité de signatures électroniques et aucun frais caché, d'autres ne sont pas aussi généreux, ce qui peut avoir un impact sur vos résultats. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons été nommés leader de la signature électronique en 2023 par GigaOm pour la deuxième année consécutive.
Commencer à signer des documents en ligne avec Nitro Sign
Vous voulez en savoir plus sur les signatures électroniques et le retour sur investissement potentiel qu'elles offrent ? Regardez la vidéo de présentation de Nitro Sign pour un aperçu complet de la manière la plus intelligente, la plus rapide et la plus sûre de faire signer des documents et prévoyez une démonstration pour commencer.
Note de l'éditeur : Ce blog a été initialement publié en janvier 2021 et a été mis à jour avec de nouvelles informations.
