Ce qu'il faut savoir sur l'utilisation d'un modèle de contrat d'agence générale

Vous recherchez un modèle de contrat d'agence général à utiliser pour votre entreprise avec vos clients ? Nous avons un modèle prêt à être personnalisé pour vos besoins aujourd'hui.

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Modèle PDF - modèle de contrat d'agence

Un contrat d'agence générale décrit une relation importante, mais souvent complexe. Ce document fait référence à deux parties principales : le mandant qui embauche et paie les services — et l'agent qui est chargé de terminer le travail.

Les accords d'agence offrent une protection indispensable dans diverses situations. Ils sont courants chez les agents immobiliers, les courtiers en investissement, les sociétés de marketing et les fournisseurs externalisés. Dans ces cas et dans d'autres, tant le mandant que le mandataire ont besoin d'une protection juridique étendue. Ceci est mieux fourni sous la forme d'un contrat détaillé.

Vous ne savez pas comment fonctionnent les accords d'agence généraux ou ce qu'ils devraient inclure ? Dans ce guide, nous couvrirons :

  • Détails de base inclus dans un modèle de contrat d'agence général
  • Clauses supplémentaires à envisager d'ajouter
  • Les erreurs à éviter

Détails de base pour un contrat d'agence générale

Les contrats d'agence générale peuvent différer selon le type de travail requis et les risques encourus par le mandant et l'agent. En règle générale, cependant, ces contrats mentionnent les éléments suivants :

  • La portée des services. Le contrat (ou un document d'accompagnement appelé « pièce à conviction ») doit détailler les services spécifiques que l'agent doit fournir. Cette partie de l'accord doit également expliquer que, si des services hors du cadre du contrat sont requis, un nouvel accord doit être signé.
  • Compensation. Cette section devrait expliquer comment la compensation se déroulera si les services décrits dans le contrat sont exécutés à la satisfaction du principal. Il peut également préciser quand la facture sera soumise et quand le paiement peut être attendu. 
  • Dépenses. Tout en fournissant les services décrits dans le contrat, les agents peuvent engager diverses dépenses. L'accord doit expliquer comment les registres de ces coûts doivent être conservés et quand les factures doivent être soumises. Cette clause peut également souligner la nécessité d'un consentement écrit lorsqu'une dépense particulière dépasse un montant spécifié.
  • Relation du mandant et du mandataire. Le contrat doit clairement expliquer que son langage ne doit jamais être mal interprété pour supposer qu'il existe une relation employeur-employé. 

Clauses supplémentaires à inclure

La personnalisation est essentielle pour les contrats d'agence générale, car les spécificités peuvent varier selon les secteurs et les entreprises. En plus des éléments essentiels décrits ci-dessus, votre modèle de contrat d'agence général peut inclure ces clauses supplémentaires :

  • Confidentialité et propriété intellectuelle. Parfois, les agents peuvent avoir accès à des informations exclusives qui doivent être protégées. La section de confidentialité du contrat empêchera l'agent de divulguer de telles informations sans autorisation écrite. Il peut également détailler les procédures concernant le retour de la propriété intellectuelle ou la destruction de matériel sensible. Souvent, la clause de confidentialité s'appliquera indéfiniment, même après la fin des services de l'agent.
  • Résiliation. Si la relation entre le mandant et l'agent doit être rompue, le contrat d'agence générale doit expliquer comment cela se produira et à quel moment l'accord ne sera plus effectif. Le contrat doit également préciser quand les soldes impayés seront payés si l'accord est résilié sur la base des violations des dispositions importantes par le mandant.
  • Résolution des litiges. Bien que l'intention principale du contrat d'agence générale soit de prévenir les différends, le contrat doit reconnaître le potentiel de conflit futur. Idéalement, il expliquera également comment ces différends seront réglés. Par exemple, l'accord peut d'abord mentionner la nécessité de négociations de bonne foi, suivies d'une médiation ou d'un arbitrage. Une section distincte peut être incluse pour le traitement des litiges liés aux factures. Cette clause peut mentionner la nécessité d'une notification, ainsi que des pièces justificatives. 

Erreurs à éviter

Bien qu'un modèle de contrat d'agence constitue un excellent point de départ, il est toujours important d'examiner attentivement le contrat final. Après tout, des risques de responsabilité importants peuvent accompagner ces accords.

Les erreurs suivantes sont couramment observées dans les contrats d'agence généraux qui, à première vue, semblent être complets :

  • Langage vague. Les détails sont cruciaux dans les contrats d'agence généraux, car une terminologie vague peut prêter à confusion, voire à des différends. Assurez-vous d'inclure des chiffres tels que des délais ou des montants en dollars, qui traduisent instantanément les attentes des deux parties.
  • Négliger la sécurité des documents. De nos jours, les contrats d'agence générale sont souvent signés numériquement. Cette approche est bien plus pratique, mais elle peut susciter des problèmes de sécurité qui méritent d'être résolus. Nitro Sign gère ces problèmes en fournissant un flux de travail sécurisé et rationalisé pour eSign.
  • Numérisation du document. Chaque détail compte dans un contrat d'agence. Analysez attentivement le modèle rempli avant de signer. N'ajoutez pas votre signature tant que vous n'êtes pas sûr que tous les termes inclus sont appropriés et justes.

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