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Knight Frank Australia réduit le processus de signature de plusieurs jours à quelques minutes avec Nitro
« C'est tellement facile de faire signer des contrats immobiliers avec Nitro. »
Siège social
Sydney, Australie
Taille de l'entreprise
Plus de 1 100
Industrie
Immobilier
Histoire
Client depuis 2017 (client Nitro Sign depuis 2020)
Solution
Nitro PDF Pro, Nitro Sign

Nitro aide Knight Frank Australia à numériser ses traces écrites et à économiser 60% sur les outils de productivité

LE DÉFI
Accélérez les processus immobiliers en passant de la signature papier à la signature numérique
La signature de contrats fait partie du quotidien de Knight Frank Australia. Faisant partie de l'une des principales sociétés de conseil immobilier au monde, la société propose à ses clients de toute l'Australie une gamme complète de services immobiliers commerciaux et résidentiels. Au cours d'un mois normal, l'entreprise génère environ des contrats 200 à signer par ses clients. La signature prend généralement beaucoup de temps, les signataires devant attendre des jours pour que les contrats papier soient postés et retournés avant que la transaction ne soit terminée. Pour accélérer le processus et améliorer l'efficacité commerciale, Knight Frank avait besoin d'une alternative numérique sûre, sécurisée et simple à utiliser.
LA SOLUTION
Logiciel de signature électronique sécurisé fourni gratuitement
Knight Frank Australia est cliente de Nitro depuis 2017. Nitro PDF Pro est désormais déployé au sein de ses équipes et de ses activités de franchise. Lorsque l'entreprise a renouvelé son contrat Nitro en 2020 et a découvert qu'elle pouvait inclure Nitro Sign gratuitement, elle a sauté sur l'occasion pour se lancer dans la signature électronique. John Walton, directeur et responsable de la prestation de services chez Knight Frank Australia, explique : « Une grande partie de notre activité consiste à signer des contrats. Plus nous pouvons le faire numériquement, plus nous pouvons devenir efficaces. Nitro Sign a fourni la solution idéale, permettant à nos équipes de faire signer des documents en un rien de temps. » D'après ses précédentes expériences en tant que client de Nitro Pro, John savait que l'équipe Nitro jouerait un rôle clé en encourageant les utilisateurs de Knight Frank Australia à adopter la nouvelle solution, et cela s'est avéré. « L'équipe est tellement flexible et réactive qu'elle vous apporte de l'aide là où vous en avez besoin. Notre objectif est de faire en sorte que 80% des employés utilisent la solution. Avec l'aide de Nitro, je suis sûre que nous y arriverons. »

Les résultats

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Le processus de signature a été réduit de plusieurs jours à quelques minutes
Il faut des jours pour qu'un contrat papier soit posté, signé et renvoyé. Grâce à Nitro Sign, Knight Frank peut terminer le processus en toute sécurité en quelques minutes. Avec une moyenne de contrats 800 générés chaque trimestre, cela représente une énorme augmentation de l'efficacité commerciale.
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90% des employés utilisent Nitro Pro au moins trois fois par semaine
La grande majorité des employés de Knight Frank Australia 1 et 110 utilisent désormais Nitro dans le cadre de leur travail quotidien. Les utilisateurs sont assistés par une base de connaissances de la marque Knight Frank, fournie par Nitro.
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40% de réduction des coûts globaux
L'adoption généralisée de Nitro PDF Pro a permis à l'entreprise de réaliser d'importantes économies, car il ne coûte que 60% de moins que l'outil d'édition de PDF qu'elle utilisait auparavant.
Nitro nous fournit tout ce dont nous avons besoin, notamment nos outils d'édition de PDF et de signature électronique. Et d'un point de vue économique, il est bien supérieur aux autres solutions. Mais ce qui m'impressionne vraiment, c'est la relation personnelle que nous entretenons avec l'équipe Nitro. Ils sont toujours là pour nous, peu importe ce dont nous avons besoin.
John Walton | Directeur, responsable de la prestation de services
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