Acuerdo de remisión

Lo que hay que saber al utilizar plantillas de acuerdos de honorarios por recomendación con los clientes

Desde el sector inmobiliario hasta el jurídico, pasando por la hostelería, el marketing de recomendación es una práctica muy extendida en diversos sectores. Este enfoque genera confianza entre los clientes, a quienes les gusta saber que las empresas que frecuentan ya han sido examinadas por sus contactos cercanos. Las empresas, a su vez, se benefician de un mayor flujo de clientes cualificados.

La empresa o el profesional que hace la recomendación también puede beneficiarse de este intercambio, sobre todo cuando hay honorarios de recomendación de por medio. Dicho esto, hay un grado significativo de riesgo en estos acuerdos. La protección está disponible en forma de acuerdo de honorarios por remisión, que establece cuándo la parte remitente tiene derecho a una compensación. A menudo, sin embargo, quienes pueden beneficiarse de estos documentos no los utilizan, o simplemente no saben qué incluir.

Para ayudar, hemos elaborado una guía básica que explica qué deben incluir exactamente los acuerdos de honorarios por remisión. También detallamos los errores más comunes y cómo pueden evitarse.

Un contrato de comisión por recomendación puede ser un documento bastante sencillo, pero debe ser detallado para evitar cualquier posibilidad de confusión. Como mínimo, todo contrato de comisión de remisión debe incluir los siguientes elementos clave:

• Una explicación de cómo se llevarán a cabo las remisiones. ¿Cómo debe alertar la parte remitente al otro profesional o empresa de las oportunidades de nuevos clientes? ¿Cuánto tiempo tiene la parte que recibe la recomendación para responder? Todo esto debe detallarse en una cláusula que lleve al lector a través de cada paso del proceso. No olvide facilitar el formulario que debe acompañar a cada remisión. Puede adjuntarse al contrato como anexo.
• En caso de que el cliente recomendado acepte trabajar con él, esta sección debe explicar cómo se compensará a la parte responsable de la recomendación. Esta retribución, conocida como "comisión por recomendación", puede consistir en una cantidad fija o en un porcentaje de los beneficios del cliente.
• Información sobre los casos en los queno es necesaria una comisión por recomendación. Además de destacar la comisión por recomendación y las circunstancias en las que es necesaria, el documento debe explicar qué puede ocurrir si la empresa que recibe la recomendaciónno sigue adelante con el cliente. En esta sección también debe señalarse que la comisión por recomendación es la única forma de compensación que debe esperar el remitente.
• Fechas que indican la vigencia del acuerdo. Esta cláusula debe verificar cuándo entra en vigor el acuerdo y si cabe esperar que se renueve en un momento determinado. Además, esta sección debe explicar cuándo y cómo puede rescindirse el acuerdo.
• Información de confidencialidad. Al establecer acuerdos de remisión, las empresas o los profesionales pueden recibir acceso a información de propiedad intelectual. Si dicha propiedad intelectual tiene un valor considerable, corresponde a quienes suscriben acuerdos de honorarios por remisión verificar que se abstendrán de revelar información confidencial. Esta cláusula también debe explicar cómo se tratarán los detalles o materiales confidenciales en caso de que se rescinda el acuerdo.

Los errores que inicialmente parecen menores pueden tener enormes implicaciones para quienes hacen y reciben recomendaciones. Por ello, es importante seguir estas buenas prácticas:

• Personalice la plantilla en función de las leyes locales o la ética profesional.Los acuerdos de recomendación que son perfectamente aceptables en algunos lugares o sectores pueden ser problemáticos o incluso ilegales en otros. Asegúrese de hacer las adaptaciones necesarias en función de la ubicación o de las advertencias basadas en la industria.
• Explique la condición de contratista independiente. Todos los que firmen acuerdos de comisiones por recomendación deben entender que su relación no se parece en nada a la de un empleado y su empleador.

Una vez que haya hecho el trabajo duro de personalizar su plantilla de acuerdo de comisión por recomendación, es hora de conseguir que se firme el documento . Con los recursos adecuados, ésta puede ser la parte más sencilla de completar este acuerdo. Sin embargo, la seguridad de los documentos es esencial, por lo que es importante utilizar una solución como Nitro Sign. Comience hoy mismo con una prueba gratuita .

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las plantillas de contrato proporcionadas en el sitio web de Nitro son sólo para fines informativos y están pensadas como punto de partida para crear documentos personalizados. El contenido mostrado aquí, incluidas las plantillas, no constituye asesoramiento legal. Nitro no representa ni garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de la información proporcionada. El uso de estos materiales corre por su cuenta y riesgo. Recomendamos encarecidamente consultar a un asesor legal cualificado para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.