Lo que debe saber sobre el uso de una plantilla de acuerdo de agencia general

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Plantilla PDF - plantilla de acuerdo de agencia

Un contrato de agencia general describe una relación importante, pero a menudo compleja. Este documento hace referencia a dos partes principales: el principal que contrata y paga los servicios, y el agente que es responsable de completar el trabajo.

Los acuerdos de agencia brindan una protección muy necesaria en una variedad de situaciones. Son comunes entre los agentes inmobiliarios, los corredores de inversiones, las empresas de marketing y los proveedores subcontratados. En estos y otros casos, tanto el principal como el agente requieren una amplia protección legal. Esto se proporciona mejor en forma de un contrato detallado.

¿No está seguro de cómo funcionan los acuerdos generales de agencia o qué deben incluir? En esta guía, cubriremos:

  • Detalles básicos incluidos en una plantilla de acuerdo de agencia general
  • Cláusulas adicionales para considerar agregar
  • Errores a evitar

Detalles básicos para un contrato general de agencia

Los acuerdos generales de agencia pueden diferir según el tipo de trabajo requerido y los riesgos incurridos tanto por el principal como por el agente. Por lo general, sin embargo, estos contratos mencionan lo siguiente:

  • Alcance de los servicios. El contrato (o un documento adjunto conocido como 'exhibición') debe detallar los servicios específicos que el agente debe proporcionar. Esta parte del acuerdo también debe explicar que, si se requieren servicios fuera del alcance del contrato, se debe firmar un nuevo acuerdo.
  • Compensación. Esta sección debe explicar cómo procederá la compensación si los servicios descritos en el contrato se completan a satisfacción del director. También puede detallar cuándo se enviará la factura y cuándo se puede esperar el pago. 
  • Gastos. Mientras prestan los servicios descritos en el contrato, los agentes pueden incurrir en varios gastos. El acuerdo debe explicar cómo se deben mantener los registros de estos costos y cuándo se deben presentar las facturas. Esta cláusula también puede resaltar la necesidad de un consentimiento por escrito cuando un gasto en particular excede una cantidad específica.
  • Relación del principal y el agente. El contrato debe explicar claramente que su lenguaje nunca debe malinterpretarse para asumir que existe una relación empleador-empleado. 

Cláusulas adicionales que vale la pena incluir

La personalización es clave para los contratos generales de agencia, ya que los detalles pueden variar entre industrias y empresas. Además de los elementos esenciales descritos anteriormente, su modelo general de acuerdo de agencia puede incluir estas cláusulas adicionales:

  • Confidencialidad y propiedad intelectual. A veces, los agentes pueden tener acceso a información patentada que debe protegerse. La sección de confidencialidad del contrato evitará que el agente divulgue dicha información sin permiso por escrito. También puede detallar procedimientos relacionados con la devolución de propiedad intelectual o la destrucción de material sensible. A menudo, la cláusula de confidencialidad se aplicará indefinidamente, incluso después de que hayan concluido los servicios del agente.
  • Terminación. Si es necesario poner fin a la relación entre el principal y el agente, el contrato general de agencia debe explicar cómo ocurrirá esto y en qué momento el acuerdo dejará de ser efectivo. El contrato también debe aclarar cuándo se pagarán los saldos pendientes si el acuerdo se rescinde en base a incumplimientos de las disposiciones materiales por parte del principal.
  • Resolución de conflictos. Si bien la intención principal del acuerdo de agencia general es evitar disputas, el contrato debe reconocer el potencial de conflicto futuro. Idealmente, también explicará cómo se resolverán tales disputas. Por ejemplo, el acuerdo puede hacer referencia primero a la necesidad de negociaciones de buena fe, seguidas de mediación o arbitraje. Se puede incluir una sección separada para el manejo de disputas relacionadas con facturas. Esta cláusula podría mencionar la necesidad de notificación, así como la documentación de prueba. 

Errores a evitar

Si bien una plantilla de acuerdo de agencia sirve como un excelente punto de partida, aún es importante examinar el contrato final cuidadosamente. Después de todo, importantes riesgos de responsabilidad pueden acompañar a estos acuerdos.

Los siguientes errores se observan comúnmente en los acuerdos generales de agencia que, a primera vista, parecen ser minuciosos:

  • Lenguaje vago. Los detalles son cruciales en los acuerdos generales de agencia, ya que la terminología imprecisa puede generar confusión o incluso disputas. Asegúrese de incluir cifras tales como plazos o montos en dólares, que transmitan instantáneamente las expectativas de ambas partes.
  • Descuidar la seguridad de los documentos. En estos días, los contratos generales de agencia a menudo se firman digitalmente. Este enfoque es mucho más conveniente, pero puede generar problemas de seguridad que vale la pena abordar. Nitro Sign maneja estos problemas ofreciendo un flujo de trabajo seguro y optimizado para eSign.
  • Escaneo del documento. Cada detalle importa en un acuerdo de agencia. Analice cuidadosamente la plantilla completa antes de firmar. No agregue su firma hasta que se sienta seguro de que todos los términos incluidos son apropiados y justos.

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