Lo que debe saber al usar un acuerdo de exención de responsabilidad

Cierto nivel de riesgo está integrado en cada interacción con los clientes. Entre las muchas preocupaciones que hacen que los líderes empresariales desconfíen: la posibilidad de ser considerados responsables por problemas que están fuera de su control.

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Plantilla PDF: plantilla de acuerdo de exención de responsabilidad

UN El acuerdo de exención de responsabilidad (HHA, por sus siglas en inglés) mitiga este riesgo al garantizar que una empresa en particular no pueda ser considerada responsable de posibles lesiones o pérdidas que ocurran mientras los clientes utilizan sus productos o servicios.

A veces denominados contratos de indemnización, estos documentos generalmente se firman al comienzo de las relaciones comerciales, o antes de que los clientes avancen con actividades que impliquen algún elemento de riesgo inevitable.

Si bien los HHA están diseñados para reducir el riesgo, vienen con su propio conjunto de peligros. Si estos documentos no son lo suficientemente completos, por ejemplo, las empresas aún pueden ser consideradas responsables. Como tal, hemos compilado una guía útil para informarle qué podría incluir una HHA y por qué la atención a los detalles es tan importante. Discutiremos los conceptos básicos que vale la pena cubrir en un HHA, así como las mejores prácticas para usar una plantilla y firmar el documento.

Conceptos básicos para cubrir en un acuerdo de exención de responsabilidad

Debido a que las actividades cubiertas varían en un grado tan amplio, las HHA a menudo se ven bastante diferentes de un negocio a otro. Aún así, se deben cubrir algunos conceptos básicos para proteger el negocio en cuestión. Como tal, la plantilla típica de acuerdo de exención de responsabilidad tendrá como objetivo cumplir con los siguientes elementos esenciales:

  • Identificar al indemnizante y al indemnizado. En primer lugar, una HHA debe designar al indemnizador (que está obligado a mantener indemne a la otra parte) y al indemnizado (a quien se mantendrá indemne una vez que se firme el contrato). Esta cláusula también puede identificar las ubicaciones del indemnizante y el indemnizado.
  • Definir las actividades por las cuales el indemnizado quedará indemne. Esta sección debe ser lo más específica posible para evitar confusiones. Al completar esta cláusula, considere: ¿Qué actividades comerciales implican un riesgo incorporado? ¿Cuándo podría un cliente intentar responsabilizar a una empresa si una actividad en particular no se identifica en esta sección?
  • Explique la terminación y la separabilidad. ¿Cómo se puede cancelar o modificar la HHA? A menudo, esta sección describirá el papel de la notificación por escrito en la rescisión o modificación del acuerdo. El documento también debe explicar que, si una de sus secciones se considera inaplicable, esto no debe afectar las demás cláusulas del contrato.

Mejores prácticas para firmar un acuerdo de exención de responsabilidad

Comprender lo que incluye un acuerdo de exención de responsabilidad es importante, por supuesto, pero este conocimiento importa poco si no ejecuta correctamente el contrato. Tenga en cuenta estas mejores prácticas a medida que aprovecha al máximo cada HHA:

  • Use una plantilla de acuerdo de exención de responsabilidad. Las empresas que desarrollan acuerdos de exención de responsabilidad a menudo luchan por usar un lenguaje claro, lo cual es esencial para crear un contrato inquebrantable. Una plantilla de acuerdo de exención de responsabilidad proporciona un sentido de dirección al mismo tiempo que ofrece oportunidades de personalización.
  • Revise periódicamente los acuerdos para determinar si las actividades enumeradas son relevantes. Muchas empresas cambian sus servicios con el tiempo pero no ajustan sus HHA en consecuencia. Luego, a medida que los clientes aprovechan los nuevos servicios ofrecidos, tienen la oportunidad de demandar responsabilidad. Sin embargo, si las HHA describen opciones de enmienda, estos acuerdos pueden modificarse según sea necesario.
  • Preste atención a la legislación local. La validez de una HHA puede variar de un lugar a otro, en parte porque muchos estados han implementado leyes contra la indemnización . Estas regulaciones a menudo se aplican exclusivamente a industrias seleccionadas, como la construcción. Como tal, es importante determinar de antemano si una HHA deseada se considerará válida en su jurisdicción o para sus propósitos.

Pasos finales: Firmar el contrato

Una vez que haya verificado una y otra vez su HHA, es hora de firmarlo. Preste mucha atención a la seguridad de los documentos cuando consulte con los clientes y complete este paso final. Nitro ofrece tranquilidad con una solución de firma electrónica diseñada estratégicamente para mantener su información segura y organizada. Comience hoy con una prueba gratuita .

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