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Adobe Sign frente a Nitro Sign: cómo elegir la mejor solución de firma electrónica para su empresa

Resumen:

La implementación de una solución de firma electrónica es una misión crítica para la mayoría de las empresas; sin embargo, elegir al proveedor equivocado podría tener consecuencias devastadoras. Es importante comprender las necesidades específicas de su negocio, como la previsibilidad de costos, la escalabilidad, la seguridad y las características de nivel empresarial que respaldan sus flujos de trabajo de firma electrónica.

La solución de firma electrónica adecuada puede tener un impacto significativo en su negocio, mejorando la productividad y la satisfacción de los empleados y clientes.

Hemos evaluado dos soluciones de firma electrónica, Adobe Sign y Nitro Sign, para ayudarlo a tomar una decisión informada sobre cuál se adapta mejor a sus necesidades comerciales únicas.

Los criterios clave de evaluación que consideramos son:

  • Precio 
  • Flexibilidad de precios 
  • Escalabilidad  
  • Matriz de funciones  
  • Seguridad 
  • Atención al cliente 
  • Caso práctico de cliente 
  • Integraciones 

Descripción general de Adobe Sign:

Fundado como EchoSign en 2005 y adquirido por Adobe Systems en 2011 . EchoSign se convirtió en servicios de firma electrónica en Adobe Document Cloud y pasó a llamarse Adobe Sign en mayo 2016 . Adobe afirma ser la solución de firma electrónica preferida de Microsoft y en la que confían las principales empresas de Fortune 500 .

Página de productos Adobe Sign

Descripción general de la señal de Nitro:

Fundado en 2005 en Melbourne, Australia, el equipo de Nitro ahora se extiende por todo el mundo y trabaja con más de la mitad de Fortune 500 . Nitro es la alternativa número uno a Adobe Acrobat y ha ampliado su plataforma para ofrecer soluciones de inteligencia de documentos y firma electrónica.

Página de Inicio Nitro

Precio: Nitro gana tanto para el eSign independiente como para la plataforma de productividad que incluye Nitro PDFs

Nitro Sign ofrece tres paquetes de firma electrónica que van desde Essentials a $ 9 . 99 por mes para usuarios individuales, a Avanzado a $ 19 . 99 al mes y Enterprise a $ 29 . 99 por mes para grandes empresas.

Elementos básicos de Nitro Sign.png

Nitro Sign está disponible como parte del paquete Nitro Productivity Platform, que incluye la alternativa líder de Adobe Acrobat: Nitro PDFs Productivity , Nitro Sign Essentials, Analytics, Control Center y atención al cliente support partir de $9.99 /usuario/mes. Este paquete cuesta un 40 % menos que el plan Essential de Adobe para un solo usuario: Acrobat Pro DC con eSign, que está disponible por 14,99 al mes y un 50 % menos que el plan Essential de Adobe para usuarios múltiples: Acrobat Pro DC con eSign para equipos, que está disponible por 16 USD99 al mes.

Nitro Sign Advanced o Enterprise se puede incluir con Nitro PDF Productivity por 19 $ adicionales. 99 por mes y $ 29 . 99 por mes.

Adobe tiene un modelo de licencias complicado con múltiples opciones de compra, mientras que Nitro tiene un modelo de licencias flexible y precios más directos.

Precios y paquetes para los planes Adobe:

Usuario unico:

Básico: paquete PDF de Acrobat con firma electrónicaEsencial: Acrobat Pro DC con e-sign
Avanzado: Acrobat Pro DC con firma electrónica avanzada
$ 9 . 99 / mes$ 14 . 99 / mes19,99 $

Multi usuario:

Esencial: Acrobat Pro DC con firma electrónica para equiposAvanzado: Acrobat Pro DC con firma electrónica avanzada para equipos
Empresa: Adobe Sign
$ 16 . 99 / mes$ 21 . 99 / mesNo disponible públicamente

Flexibilidad de precios: Nitro gana

Significa que Adobe

Los planes de un solo usuario y multiusuario para equipos de Adobe Sign tienen un límite de 150 transacciones/usuario/año. Los clientes comerciales y de nivel empresarial que procesan un gran volumen de transacciones o requieren una licencia de sitio pueden comprar un volumen total de transacciones con usuarios ilimitados. Adobe actualizará retroactivamente las licencias adicionales en lugar de incluir estas licencias durante una actualización trimestral.

Signo de nitro:

Independientemente del plan Nitro Sign que compre; Nitro Sign ofrece firmas electrónicas ilimitadas y solicitudes de firmas. Los clientes empresariales que requieren un alto volumen de transacciones, por ejemplo, a través de integraciones y API, están sujetos a límites de uso contractuales y pueden comprar un volumen adicional.

Escalabilidad: Nitro gana

Nitro Sign ofrece firma electrónica escalable e implementación en toda la empresa a un costo total de propiedad más bajo. Con los planes de precio más alto de Adobe Sign y el modelo de precios basado en el consumo, las empresas tendrán dificultades para implementar su solución de firma electrónica en toda su organización y probablemente pagarán cargos adicionales por la implementación en toda la empresa o por el uso excesivo del sobre.

Comparación de características: Adobe Sign gana

El conjunto de funciones de Adobe Sign, aunque completo, ofrece más de lo que necesitan la mayoría de los usuarios/casos de uso. Nitro Sign proporciona a las organizaciones un modelo de licencia flexible y reducción de costos mientras resuelven flujos de trabajo comerciales comunes.

Funciones enumeradas en el sitio web de Adobe Sign

Funciones básicas

Las características diferenciadoras de Adobe Sign están en negrita

  • Solicitar firmas
  • preparar formularios
  • Firmar
  • firmas en persona
  • Mantener registros
  • Escanear y firmar en dispositivos móviles / Puede escanear y firmar en dispositivos móviles con Nitro PDF Pro
  • Captura de firmas entre dispositivos
  • Flujo de trabajo de firma escrita
  • Firmas digitales
  • Sellos / Disponible en Nitro PDF Pro no Nitro Sign
  • Autenticación de firma electrónica simple

Funciones de personalización y optimización:

  • Idiomas: compatibilidad con los idiomas de Adobe Sign
  • Marca: Nitro Sign también tiene una marca personalizada, Adobe Sign ofrece un mayor grado de personalización y más opciones.
  • Biblioteca de documentos compartidos: Adobe se refiere a las plantillas
  • Formularios web de autoservicio
  • Bulk Sign: Adobe se refiere a esto como Mega Sign
  • Pagos en Línea
  • Formularios Avanzados
  • Autenticación de firma electrónica mejorada: Adobe Sign admite más formas de autenticación que Nitro Sign
  • Verificación automatizada de la identidad del firmante basada en ID
  • Funciones avanzadas y enrutamiento
  • Diseñador de flujo de trabajo
  • Soporte de idioma avanzado

Seguridad: Corbata

Tanto Adobe Sign como Nitro Sign incluyen un nivel de cumplimiento que otorga validez legal a las firmas electrónicas creadas con cada solución. Ambos también cumplen requisitos adicionales de privacidad y seguridad, como AICPA SOC 2 ® Tipo 2 , HIPAA, programa CSA STAR, Privacy Shield y GDPR. Ambas soluciones también ofrecen funciones de seguridad mejoradas, como el inicio de sesión único (SSO) y la autenticación de dos factores ( 2 FA) para mayor seguridad de los documentos. DocuSign ofrece requisitos de cumplimiento adicionales específicos de la industria, generalmente restringidos a cuentas empresariales, como FedRAMP y FERPA.

Para revisar: los detalles de seguridad de Adobe Sign, haga clic aquí.
Para revisar los detalles de seguridad de Nitro Sign, haga clic aquí.

Atención al cliente y éxito del cliente: Gana el signo de Nitro

El soporte asistido de Adobe Sign permite a los clientes crear un caso, iniciar un chat o administrar un caso existente desde la pestaña de soporte de Admin Console si es un administrador del sistema o de soporte. Más allá de los recursos de autoayuda de Adobe, Adobe también ofrece paquetes de asistencia empresarial . Document Cloud para empresas incluye la creación de un caso, el inicio de un chat o la gestión de un caso existente desde la pestaña de soporte de Admin Console si es un administrador del sistema o de soporte.

Nitro Sign
Los planes Nitro Sign Advanced y Enterprise incluyen un administrador de éxito del cliente dedicado, además, Nitro Sign tiene muchas de las mismas opciones de support de autoservicio que Adobe Sign, incluido un foro de la comunidad, una base de conocimientos y guías de usuario. Para obtener más información sobre el support de Nitro Sign, haga clic aquí.

Integraciones: Adobe Sign gana

Adobe Sign es el claro ganador en esta categoría con más de 100 integraciones, con más integraciones en las categorías Colaboración/Productividad, RRHH/ERP y CLM/CPQ.

Nitro Sign es compatible con las integraciones más comunes y continúa desarrollándose en esta área. Actualmente cuenta con integraciones con Salesforce, proveedores líderes de almacenamiento en la nube como Google Drive, Box, Dropbox, OneDrive y SharePoint y servicios de automatización como Zapier y Microsoft Power Automate que permiten que Nitro Sign se conecte con miles de aplicaciones. Visite la página de integración de Nitro para obtener más información.

Conclusión:

La elección de la solución de firma electrónica adecuada depende de las necesidades específicas de su empresa. Si su empresa necesita flujos de trabajo comunes de firma electrónica, es consciente de los costos y requiere una implementación asequible, entonces una solución como Nitro Sign funcionará muy bien. Si su empresa requiere personalizaciones y flujos de trabajo de firmas electrónicas de nicho, entonces Adobe Sign es la mejor solución para usuarios avanzados selectos dentro de la organización.

La siguiente lista muestra cómo se comparan Nitro Sign y Adobe Sign, destacando los requisitos de flujo de trabajo de firma electrónica más comunes.

Comparación de funciones principales: Nitro Sign y Adobe Sign

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Significa que Adobe Nitro Firmas electrónicas eSigning

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