Unternehmens-KI im Jahr 2025: 7 Statistiken, die die wahre Geschichte erzählen

KI im Unternehmen ist an einem Wendepunkt angelangt: Was einst auf isolierte Pilotprogramme oder Innovationsteams beschränkt war, wird nun von den alltäglichen Nutzern eingesetzt. Doch mit dieser Verschiebung geht eine wachsende Kluft einher: Führungskräfte stehen unter dem Druck, die Wirkung von KI nachzuweisen, während Mitarbeiter im Stillen Tools wählen, die zu ihren realen Arbeitsabläufen passen, ob sie nun genehmigt sind oder nicht.

Um zu verstehen, was funktioniert, was nicht funktioniert und wohin sich KI in Unternehmen als Nächstes entwickelt, hat  Nitro eine unabhängige Umfrage  unter mehr als 1.000 Fachleuten in Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern in Auftrag gegeben . Die Daten lassen einen klaren Trend erkennen: KI in Dokumenten ist dort am stärksten verbreitet, wo der ROI am schnellsten ist und wo echte Produktivitätsgewinne erzielt werden.

1) 89 % der Mitarbeiter sparen mit Document AI mehr als 9 Stunden pro Woche

Die Mitarbeiter stellen fest, dass KI echte Effizienzgewinne bringt, vor allem bei sich wiederholenden, dokumentenlastigen Aufgaben, die die täglichen Arbeitsabläufe verstopfen. Neunundachtzig Prozent geben an, dass sie mehr als neun Stunden pro Woche einsparen, wenn sie KI für dokumentenbezogene Aufgaben wie Datenextraktion, Formularerstellung und Vertragsprüfung einsetzen.

Dies sind keine isolierten Anwendungsfälle. Sie stehen für die Art von manueller Arbeit, die in den Bereichen Finanzen, Recht, Personal, Vertrieb und Betrieb anfallen. Die Reduzierung der für diese Aufgaben aufgewendeten Stunden hilft den Teams, mehr Wert zu schaffen und sich auf strategische Prioritäten zu konzentrieren.

2) Der Produktivitätswert beläuft sich auf 26 Millionen Dollar pro Jahr

Diese zurückgewonnenen Stunden lassen sich direkt in finanziellen Wert umsetzen. Bei einem Unternehmen mit 1.000 Mitarbeitern beläuft sich der jährliche Produktivitätszuwachs auf 26 Millionen US-Dollar, basierend auf den Standardtarifen für Wissensarbeiter.

Diese Art von messbarem Nutzen ist das, was KI für Unternehmen versprochen, aber nur selten in großem Umfang geliefert hat. Die Unternehmen, die diese Vorteile erkannt haben, sind über das Experimentieren hinausgegangen und haben die Einführung in die alltäglichen Prozesse in Angriff genommen. KI für Dokumente verwandelt die eingesparte Zeit in Ergebnisse auf Unternehmensebene.

3) Document AI liefert vollen ROI in 5-6 Monaten

Die Investitionsrendite ist das Kriterium, das die meisten Unternehmensleiter bei der Bewertung neuer Technologien verwenden. Laut der Umfrage erreichen Unternehmen, die Document AI implementieren, die volle Amortisation in der Regel in fünf bis sechs Monaten, was sich als wesentlich schneller erweist als bei herkömmlichen Unternehmenstools.

Danach beträgt die durchschnittliche Rendite innerhalb des ersten Jahres das 2,5-fache. Diese Zahlen geben CIOs, CFOs und IT-Leitern einen zuverlässigen Rahmen für die Bewertung des Wertes, die Prognose der Ergebnisse und die Sicherstellung der Zustimmung interner Interessengruppen.

4) 95 % der Führungskräfte und 75 % der Mitarbeiter nutzen bereits KI für Dokumente

KI für Dokumente ist nicht auf technische Teams oder Innovationsabteilungen beschränkt. Sie wird im gesamten Unternehmen eingesetzt. 95 % der Führungskräfte und 75 % der Mitarbeiter geben an, dass sie KI aktiv für dokumentenbezogene Aufgaben nutzen. Dazu gehören das Abrufen von Daten aus PDFs, das Zusammenfassen von Berichten, das Erstellen ausfüllbarer Formulare und vieles mehr.

Diese Art der Akzeptanz deutet darauf hin, dass die Werkzeuge intuitiv und zugänglich sind. Wenn sich die Technologie in bestehende Arbeitsabläufe einfügt und einen unmittelbaren Nutzen bringt, ist keine lange Einführung oder umfangreiche Schulung erforderlich. Die Mitarbeiter nehmen sie an, weil sie ihnen hilft, schneller und effektiver zu arbeiten.

5) KI für Dokumente ist der am weitesten verbreitete Anwendungsfall für KI in Unternehmen

Im Vergleich zu anderen Kategorien wie Chatbots, Analysetools oder generativen Assistenten ist die KI für Dokumente der am weitesten verbreitete Anwendungsfall in Unternehmen. Die Daten zeigen, dass es sich um den am weitesten verbreiteten KI-Anwendungsfall in Unternehmen handelt, der branchen-, rollen- und abteilungsübergreifend eingesetzt wird.

Dies ist auf einen einfachen, aber wirkungsvollen Faktor zurückzuführen: Fast jedes Team hat mit Dokumenten zu tun. Von der Einhaltung von Vorschriften bis hin zu betrieblichen Abläufen besteht ständig die Notwendigkeit, Dokumentinhalte zu extrahieren, zu formatieren und zu bearbeiten. Document AI löst dieses Problem direkt, weshalb die Akzeptanz sowohl groß als auch breit ist.

6) 68 % der Führungskräfte und 50 % der Mitarbeiter geben zu, dass sie nicht zugelassene KI-Tools verwenden

Die Suche nach praktischen Tools führt die Mitarbeiter oft weg von offiziell genehmigten Plattformen. Achtundsechzig Prozent der Führungskräfte und 50 Prozent der Mitarbeiter geben zu, dass sie KI-Tools verwenden, die nicht von ihrem Unternehmen genehmigt wurden. Dazu gehört alles, von Assistenten für Verbraucher bis hin zu kostenlosen PDF-Extraktoren.

Dies führt zu ernsthaften Problemen in Bezug auf Transparenz und Compliance. Schatten-KI kann in großem Umfang Risiken mit sich bringen, insbesondere wenn sie zur Verarbeitung sensibler Daten oder zur Umgehung von Unternehmenssystemen eingesetzt wird. Das Ergebnis spiegelt auch eine allgemeinere Herausforderung wider: Wenn die benötigten Tools nicht leicht zugänglich oder nutzbar sind, werden sie anderweitig eingesetzt.

7) 1 von 3 Mitarbeitern hat nicht genehmigte KI-Tools für vertrauliche Daten verwendet

Das Risiko ist nicht auf Experimente beschränkt: Einer von drei Mitarbeitern hat vertrauliche oder sensible Daten in nicht geprüften KI-Tools verarbeitet. Dazu gehören Materialien, die normalerweise eine strenge Governance erfordern, wie Verträge, Rechnungen, interne Aufzeichnungen und Kundendaten.

Dieses Verhalten ist ein Zeichen dafür, dass die Mitarbeiter bessere Tools mit der richtigen Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit benötigen. Wenn die offizielle Lösung zu komplex oder zu langsam ist, entscheiden sich selbst vorsichtige Benutzer möglicherweise für schnellere Alternativen, ungeachtet der Richtlinien.

Das Fazit: KI im Unternehmen muss sicher, nützlich und vertrauenswürdig sein.

Die Lektion ist klar: Der Erfolg hängt von einer nutzbaren KI ab, die den Geschäftsanforderungen entspricht, ohne die Kontrolle zu beeinträchtigen. Die Daten zeigen, dass die erfolgreichsten KI-Tools diejenigen sind, die echte Probleme in den Systemen lösen, die Mitarbeiter bereits nutzen. Dokumentierte KI zeichnet sich dadurch aus, dass sie zugänglich, messbar und in der täglichen Arbeit verankert ist.

Um einen tieferen Einblick in die Entwicklung von KI in Unternehmen zu erhalten - und wo Dokumenten-Workflows den Weg weisen - lesen Sie den vollständigen Bericht: Unternehmens-KI: Die Realität hinter dem Hype .