AI & Data Protection | Nitro Software

Purpose and data handling

At Nitro, our AI tools are designed to enhance document processing efficiently and securely. We don’t create our own Generative AI models or share your data with third parties for training their models. Nitro utilizza invece modelli di intelligenza artificiale consolidati, che garantiscono la sicurezza dei dati dei clienti e il loro impiego esclusivo per i compiti richiesti dall'utente.

Document Assistant di Nitro, il nostro principale strumento di intelligenza artificiale, è alimentato da e ospitato su Azure OpenAI. This ensures your data remains within a secure environment that Nitro controls. Azure OpenAI segue principi di intelligenza artificiale responsabile per proteggere i dati e mantenere elevati standard di sicurezza. You can learn more about Microsoft’s AI principles here.

Code of conduct

Nitro adheres to Azure’s responsible AI guidelines, including:

Human oversight: Ensuring development is reviewed by humans.
Prevention measures: Implementing safeguards against misuse of AI in Nitro or use for fraud.
Thorough testing: Rigorous testing of applications to identify and fix potential issues.
Feedback channels: Allowing users to provide feedback on AI tools.
Defined scope: Using AI tools only for their intended purposes.

We have robust procedures in place to address any concerns related to our AI tools. Each tool or system undergoes a detailed internal review and assessment before it is integrated into our standard Software Development Life Cycle (SDLC) process. This ensures that all AI tools meet our quality and security standards. Additionally, we actively monitor user feedback to identify and promptly resolve any issues. This ongoing feedback loop helps us continuously improve our AI tools and maintain high standards of performance and reliability.

Privacy e sicurezza dei dati

Document Assistant

Document Assistant di Nitro utilizza modelli avanzati di intelligenza artificiale, inclusi i modelli di linguaggio di Azure OpenAI (LLM) e la tecnica di Generazione Aumentata da Recupero (RAG), per fornire risposte pertinenti all'utente. Utilizziamo inoltre l'ingegneria dei prompt per migliorare l'accuratezza dei risultati.

La privacy dei suoi dati è la nostra priorità:

I suoi dati non vengono condivisi: Le sue domande e risposte sono accessibili solo a lei e non visibili agli altri clienti o ai dipendenti di Nitro.
I suoi dati non vengono utilizzati per l'addestramento dei LLM di OpenAI o di altri modelli di intelligenza artificiale generativa.
I suoi dati sono al sicuro: Utilizziamo la crittografia per proteggere i suoi dati durante la trasmissione e lo stoccaggio, e l'accesso è gestito in modo sicuro.

Mentre Document Assistant è in modalità Beta, sarà abilitato per i clienti che hanno acquistato online; nelle organizzazioni più grandi, gli amministratori devono optare per abilitare gli strumenti di intelligenza artificiale per i loro utenti. I suoi documenti vengono elaborati solo per il compito da lei richiesto, vengono memorizzati temporaneamente per svolgere tale compito e vengono cancellati una volta completato il compito.

Knowledge Assistant

Knowledge Assistant di Nitro utilizza modelli avanzati di intelligenza artificiale, inclusi i modelli di linguaggio di Azure OpenAI (LLM) e la tecnica di Generazione Aumentata da Recupero (RAG), per aiutarla a conoscere i nostri prodotti e ricevere supporto istantaneo sui prodotti. Non richiede accesso ai suoi documenti o a dettagli personali per funzionare.

La privacy dei suoi dati è la nostra priorità:

I dati che inserisce non vengono utilizzati per l'addestramento dei LLM di OpenAI o di altri modelli di intelligenza artificiale generativa.
I suoi dati sono al sicuro: Utilizziamo la crittografia per proteggere i suoi dati durante la trasmissione e lo stoccaggio, e l'accesso è gestito in modo sicuro.