Termini e politiche

Entrata in vigore: 18 settembre 2025

Questo Contratto (come definito nella Sezione 1 di seguito) è un contratto vincolante tra Nitro (come definito nella Sezione 1) e l'entità legale identificata nel modulo d'ordine Nitro ISV o nel Nitro Partner Portal (come ciascun termine è definito nella Sezione 1), a seconda dei casi, in qualità di fornitore di software indipendente (“ISV”). Nitro e ISV possono essere indicati di seguito collettivamente come le "Parti" o individualmente come una "Parte".

NITRO NOMINA ISV COME FORNITORE DI SOFTWARE INDIPENDENTE ESCLUSIVAMENTE SUI TERMINI E CONDIZIONI STABILITI NEL CONTRATTO E A CONDIZIONE CHE ISV ACCETTI E CUMPLISCA CON ESSI. FIRMANDO QUESTO CONTRATTO O CLICCANDO SUL PULSANTE "ACCETTO" O “SONO D'ACCORDO”, O NELLA CREAZIONE DI UN MODULO D'ORDINE NITRO ISV (COME DEFINITO NELLA SEZIONE 4.3) CHE INCORPORA IL CONTRATTO DI FORNITORE DI SOFTWARE INDIPENDENTE PER RIFERIMENTO, LEI: (A) RICONOSCE DI AVER LETTO E CAPITO QUESTO CONTRATTO; (B) ACCETTA QUESTO CONTRATTO E CONCORDATO CHE ISV È VINCOLATO LEGALMENTE AI SUOI TERMINI; E (C) DICHIARA E GARANTISCE CHE: (I) È MAGGIORENNE PER ENTRARE IN UN CONTRATTO VINCOLANTE; E (II) HA IL DIRITTO, IL POTERE E L'AUTORITÀ PER ENTRARE IN QUESTO CONTRATTO A NOME DI ISV E VINCOLARE ISV AI SUOI TERMINI. SE ISV NON ACCETTA I TERMINI DI QUESTO CONTRATTO, NITRO NON NOMINA E NON NOMINERÀ ISV COME FORNITORE DI SOFTWARE INDIPENDENTE.

BACKGROUND

1. Nitro sviluppa e/o concede in licenza software che migliora la produttività dei documenti e la gestione del flusso di lavoro con funzionalità che consentono ai clienti finali e ai loro utenti di gestire flussi di lavoro PDF, firmare documenti elettronicamente o identificare individui in un ambiente online attraverso i suoi Servizi (come definiti nella Sezione 1); e,
2. ISV progetta, sviluppa, commercializza e/o concede in licenza software con cui desidera integrarsi con i Servizi di Nitro.
3. ISV desidera ottenere da Nitro una licenza per integrare i Servizi (come definiti nella Sezione 1) con il Software ISV (come definito nella Sezione 1) per creare la Soluzione Integrata (come definita nella Sezione 1) per la concessione in licenza di tale Soluzione Integrata ai Clienti finali in conformità ai termini e condizioni di questo Contratto; e,
4. Nitro è disposta a nominare ISV come suo fornitore di software indipendente non esclusivo e a concedere a ISV una licenza non esclusiva per integrare i Servizi con il Software ISV per creare la Soluzione Integrata e concedere in licenza e distribuire tale Soluzione Integrata in conformità ai termini e condizioni di questo Contratto.

ORA, PERTANTO, le Parti concordano quanto segue:

TERMINI ACCORDATI:

1. INTERPRETAZIONE

1.1  Ai fini del Contratto, i seguenti termini hanno i seguenti significati:

“Affiliata” di una Parte significa qualsiasi altra entità che, direttamente o indirettamente, controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con, quella Parte; “Allegato” significa qualsiasi allegato al presente Addendum per il trattamento dei dati;

“Statistiche Aggregate” ha il significato dato nella Sezione 14.2;

"Contratto" significa questo Contratto di fornitore di software indipendente, qualsiasi allegato ad esso e il/i modulo/i d'ordine Nitro ISV e qualsiasi informazione incorporata per riferimento in esso dal Nitro Partner Portal (se applicabile).

“API” significa l'interfaccia di programmazione delle applicazioni di Nitro e qualsiasi documentazione relativa messa a disposizione di ISV da Nitro, comprese eventuali aggiornamenti per accedere e utilizzare i Servizi integrati con il Software ISV.

"Chiave API" significa la chiave di sicurezza che Nitro mette a disposizione per ISV per accedere all'API;

"Giorno lavorativo" significa (a) se l'entità contrattuale di Nitro è Nitro Software Inc., un normale giorno lavorativo dalle 9:00 alle 17:00. to 5.00 p.m. Orario del Pacifico (PT) dal lunedì al venerdì, escludendo le festività federali degli Stati Uniti; o (b) soggetto all'applicazione della Sezione 2, se l'entità contrattuale di Nitro è Nitro Software Belgium NV, un normale giorno lavorativo dalle 9:00 alle 17:00. to 5.00 p.m. (Central European (Summer) Time zone) from Monday to Friday, excluding Belgian public holidays;

"Confidential Information" has the meaning given in Section 13.1;

“Control” the beneficial ownership of more than 50% of the issued share capital of a company or the legal power to direct or cause the direction of the general management of the company, and controls, controlled and the expression change of control shall be interpreted accordingly;

“Data Processing Addendum” has the meaning given in Section 12.1;

“Data Protection Laws” includes the applicable laws regarding Personal Information and/or Personal Data including but not limited to the EU GDPR, the CCPA (as those terms are defined in the applicable Data Processing Addendum);

"Disclosing Party" has the meaning given in Section 13.1;

“Documentation” means the applicable most recent version of the official technical and functional product information for the Services, which may also include technical specifications for the Services, that Nitro generally makes available from time to time to its customers as published online at the following web addresses, or its successor website(s), which may be amended from time to time in Nitro's sole discretion:

1. for ‘Nitro PDF or ‘Nitro Sign’: https://developers.gonitro.com/docs
2. for ‘Nitro Sign Enterprise Verified or ‘Nitro Identity Services’: https://apidocs.sign.gonitro.com

“Effective Date” means the effective date of this Agreement as identified as the date the initial Nitro ISV Order Form is last signed between the Parties;

"End Customer" means a Person that licenses the Integrated Solution from ISV for its own use and not for transfer or resale of any kind;

"End Customer Agreement" means terms and conditions between ISV and End Customer covering the sublicensing of the Services incorporated in or integrated with an Integrated Solution that will at least reflect the terms and conditions and protective provisions of Nitro's then current applicable ‘Terms of Service’ setting forth the terms and conditions of an End Customers' and its Users’ permitted use of the Services (including all additional documents incorporated by reference therein including without limitation data processing addendum and product specific terms) incorporated in or integrated with an Integrated Solution. A copy of Nitro's then current applicable ‘Terms of Service’ for the Services is available at the following website, or its successor website, which may be amended from time to time in Nitro's sole discretion;

1. for ‘Terms of Service - Nitro PDF & Nitro Sign: https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/terms-of-service.
2. for ‘Terms of Service - Nitro Sign Enterprise Verified & Identity Services https://www.gonitro.com/legal/nitro-sign-enterprise/terms-of-service

“End Customer Data” means information, data, and other content that is submitted, posted, or otherwise transmitted by or on behalf of End Customer, or a User to, and processed by, the Services. Ad esempio, i dati del cliente finale possono includere documenti generati dal cliente finale, documenti caricati per la firma e dettagli di contatto caricati nei Servizi. Tuttavia, i dati del cliente finale non includono le informazioni del cliente finale, o le Statistiche Aggregate;

"Informazioni del cliente finale" significa qualsiasi informazione raccolta, ricevuta, trattata o mantenuta da o per conto di ISV da parte di qualsiasi cliente finale, inclusa l'identificazione del cliente finale o altre informazioni e registri relativi all'account del cliente finale;

“Spese” significa le spese applicabili che devono essere pagate da ISV a Nitro per i Servizi come indicato nel relativo modulo d'ordine Nitro ISV;

“Forza Maggiore” significa un'incapacità temporanea o permanente di una Parte di adempiere alle proprie obbligazioni, derivante da fatti e circostanze inevitabili, imprevedibili ed esterni ragionevolmente al di là del controllo di quella Parte. La Forza Maggiore includerà senza limitazioni i seguenti eventi: eventi naturali, tsunami, guerra o rischio di guerra, insurrezione o rivolta pubblica, incendio causato da una calamitá esterna, un embargoo di importazione o esportazione imposto dal governo, guasti di internet, guasti di hosting, attacchi informatici o attacchi DDOS, inondazioni, esplosioni, incendi, terremoti, condizioni meteorologiche, epidemie o pandemie, scioperi o azioni sociali, o qualsiasi altra circostanza concordata reciprocamente dalle due Parti come Forza Maggiore;

“HIPAA” ha il significato dato nella Sezione 6.3;

“Servizi di Implementazione e Attivazione” significa tali servizi di implementazione e attivazione offerti da Nitro a ISV per il beneficio di ISV o del suo cliente finale, come ulteriormente stabilito in un modulo d'ordine Nitro ISV, se applicabile;

"Termine Iniziale" ha il significato dato nella Sezione 19.1;

"Soluzione Integrata" significa ogni software creato da o per conto di ISV che incorpora o include uno o più Software ISV e tutta o una parte dei Servizi. La Soluzione Integrata è identificata nel modulo d'ordine Nitro ISV o nel Nitro Partner Portal, se applicabile, che può essere modificata di volta in volta dagli accordi scritti reciproci delle Parti;

“Diritti di Proprietà Intellettuale” significa qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, compresi ma non limitati a: (i) diritti d'autore, diritti morali, brevetti, diritti sul database e diritti sui marchi, design, know-how e segreti commerciali (registrati o non registrati); (ii) domande di registrazione e il diritto di richiedere la registrazione, rinnovi, estensioni, continuazione, divisioni, riemissioni o miglioramenti per o relativi a uno di questi diritti; e, (iii) tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale o industriale e forme di protezione equivalenti o simili esistenti ovunque nel mondo;

"ISV" ha il significato dato nel preambolo;

"Software ISV" significa tutti e componenti forniti dall'ISV per la Soluzione Integrata (escludendo in ogni caso i Servizi);

"Perdita" o "Perdite" significa qualsiasi perdita, danno, responsabilità, costo (inclusi i diritti legali ragionevoli);

"Marchio" significa qualsiasi marchio, marchio di servizio, nome commerciale, logo, nome di dominio o altro indicatore di origine, affiliazione o sponsorizzazione, registrato o non registrato;

"Estensione Modulo" significa un'aggiunta ai Servizi che fornisce una o più nuove funzionalità significative o architetture che nessuno dei moduli esistenti dei Servizi già conteneva prima, o l'aveva solo in forma limitata prima e pertanto non può essere considerato come una Nuova Versione;

"Nuova Versione" significa qualsiasi nuova versione migliorata, modificata, rivisitata, corretta, aggiornata, potenziata o adattata dei Servizi che Nitro può introdurre di volta in volta, che non sia un'Estensione Modulo;

“Nitro” significa Nitro Services Inc., una società costituita ai sensi delle leggi degli Stati Uniti, con uffici in 447 Sutter St, STE 405 #1015, San Francisco, CA 94108, Stati Uniti o soggetta all'applicazione della Sezione 2 all'entità affiliata di Nitro pertinente;

“Linee Guida del Marchio Nitro” significa la guida al marchio Nitro corrente disponibile a https://www.gonitro.com/brand-guide, o il suo sito successore, che può essere modificato di volta in volta a esclusiva discrezione di Nitro;

"Materiali di Marketing Nitro" significa qualsiasi materiale pubblicitario, promozionale o di marketing per o relativo ai Servizi o alla Soluzione Integrata che Nitro può rendere disponibile a ISV di volta in volta durante il Term.

“Nitro Partner Portal” significa l'interfaccia web a https://partnerportal.gonitro.com (o il suo sito successore, che può essere modificato di volta in volta a discrezione esclusiva di Nitro) gestita e mantenuta da Nitro che consente a ISV di accedere e interagire con informazioni e funzioni relative al ruolo di ISV ai sensi di questo Contratto, inclusa eventualmente la presentazione e gestione di ordini, registrazione di clienti prospettici, Tariffario, materiali di formazione, tracciamento degli ordini, livello di fornitore di software indipendente in conformità al Programma di Partner Certificato Nitro (se applicabile), accesso alla documentazione e ad altre informazioni, richiesta di preventivi da Nitro e comunicazione per assistenza. A scopo di chiarezza e per evitare qualsiasi dubbio, Nitro si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di fornire qualsiasi informazione o avviso che normalmente verrebbe reso disponibile tramite il Nitro Partner Portal in un altro formato scritto a ISV (ad es.: via email) e ISV accetta di ricevere tali informazioni tramite il Nitro Partner Portal. In tali casi, la fornitura di informazioni o avvisi da parte di Nitro in questo modo sarà considerata equivalente alla consegna attraverso il Nitro Partner Portal per tutti gli scopi previsti da questo Contratto;

"Nitro IP" significa qualsiasi e tutte le soluzioni, documentazione, marchi di Nitro, materiali di marketing Nitro, informazioni riservate di Nitro, risultati, API e altre tecnologie, informazioni e materiali forniti da Nitro a ISV per consentire a ISV di sviluppare, creare o far realizzare, commercializzare, concedere in licenza o fornire assistenza, supporto o altri servizi per la Soluzione Integrata;

“Modulo d'Ordine Nitro ISV” significa un preventivo firmato o accettato da ISV e Nitro ai sensi della Sezione 4.3;

"Marchi di Nitro" significa i marchi registrati di Nitro insieme a ulteriori marchi che Nitro può consentire o ottenere il permesso per ISV di utilizzare in relazione ai Servizi;

“Politiche ESG di Nitro” significa le politiche ESG di Nitro relative all'etica, all'anticorruzione e all'antibribery disponibili a https://www.gonitro.com/security-compliance/esg o il suo sito successore, che possono essere modificate di volta in volta a esclusiva discrezione di Nitro;

"Indirizzo Email di Notifica" significa l'indirizzo email designato da ISV nel modulo d'ordine Nitro ISV. Qualsiasi modifica all'Indirizzo Email di Notifica può essere comunicata per iscritto al responsabile dei rapporti di Nitro o tramite il Nitro Partner Portal;

“Parte”, “Parti” ha il significato dato nel preambolo;

"Scopo Consentito" ha il significato dato nella Sezione 5.1;

"Persona" significa un individuo, una società, una partnership, una joint venture, un'entità a responsabilità limitata, un'autorità governativa, un'organizzazione non incorporata, un trust, un' associazione o altra entità;

“Dati Personali” o qualsiasi termine equivalente (come Informazioni Personali) ha il significato stabilito nelle leggi sulla protezione dei dati o dove tali leggi non si applicano, significa qualsiasi informazione che di per sé o quando combinata con altre informazioni (ad esempio, come numero di telefono o indirizzo email) possa essere utilizzata da Nitro per identificare una persona fisica specifica;

“PHI” ha il significato dato nella Sezione 6.1;

“Preventivo” ha il significato dato nella Sezione 4.1;

“Richiesta di Preventivo” significa una richiesta di ordine non vincolante (che può essere in forma elettronica, incluso il generato online tramite il Nitro Partner Portal) almeno:

1. i Servizi da fornire da Nitro;
2. le Spese e qualsiasi altro importo dovuto e pagabile da ISV a Nitro;
3. nome del cliente finale, indirizzo della sede legale e numero di registrazione (se applicabile);
4. ove applicabili ai Servizi: il numero di utenti, numero firme elettroniche o altre informazioni commercialmente rilevanti, incluso il termine di abbonamento; e,
5. eventuali altri termini commerciali concordati dalle Parti relativi ai Servizi.

"Tariffario" significa i prezzi di listino per i Servizi come indicato nel Nitro Partner Portal, o come altrimenti fornito da Nitro a ISV, se applicabile, e come modificato da Nitro di volta in volta tramite email a ISV o tramite aggiornamenti ai prezzi di listino nel Nitro Partner Portal;

“Uso Ragionevole” significa utilizzare i Servizi in modo equo e normale, basato su fattori come il numero di utenti, transazioni, spazio di archiviazione, larghezza di banda o potenza di elaborazione e nei limiti della documentazione pertinente o del modulo d’ordine ISV. L'uso ragionevole significa anche che i modelli di utilizzo di ISV non si discostano significativamente dai livelli di utilizzo medi o previsti per ciascun fornitore di software indipendente o cliente finale autorizzati, e che l'utilizzo dei Servizi da parte di ISV non influisce negativamente sulla prestazione, disponibilità, sicurezza o integrità dei Servizi o sull’utilizzo da parte di altri clienti o fornitori di software indipendenti autorizzati dei Servizi. Nitro si riserva il diritto di definire cosa costituisce un uso ragionevole a propria esclusiva discrezione;

"Parte Ricevente" ha il significato dato nella Sezione 13.1;

"Termine di Rinnovo" ha il significato dato nella Sezione 19.1;

“Risultati” significa qualsiasi risultato offerto da Nitro a beneficio di ISV o dei suoi clienti finali, a seconda dei casi, come risultato dei Servizi di Implementazione e Attivazione;

“Dati Sensibili” ha il significato dato nella Sezione 6.3;

"Servizi" significa la versione oggetto codice dei prodotti software identificati nel modulo d'ordine Nitro ISV o nel Nitro Partner Portal, come applicabile, che Nitro rende disponibili e che sono: (i) gestiti da Nitro per ISV come indicato nel modulo d'ordine Nitro ISV; e (ii) accessibili per ISV e i suoi clienti finali e i loro utenti tramite API su internet. I Servizi possono includere anche Estensioni Modulo (ove applicabili) e API (ove applicabili); eventuali aggiornamenti o nuove versioni e tutta la documentazione relativa, e qualsiasi Servizio di Implementazione e Attivazione fornito da Nitro, incluso i risultati;

“Sospensione dei Servizi” ha il significato dato nella Sezione 19.2;

“SLA” ha il significato dato nella Sezione 10.2;

“Supporto” significa i servizi di supporto relativi ai Servizi forniti da Nitro a ISV come stabilito nella Sezione 10.2;

"Termine" ha il significato dato nella Sezione 19.1;

"Territorio" significa l'area geografica descritta nel modulo d'ordine Nitro ISV o nel Nitro Partner Portal, come applicabile.

“Richiesta di Terzi” significa qualsiasi richiesta, causa, azione o procedimento da parte di terzi (escludendo eventuali richieste, cause, azioni o procedimenti da parte di un cliente finale);

"Materiali di Terzi" significa, ad eccezione di Nitro IP (escludendo il Software ISV), tutti i materiali e le informazioni in qualsiasi forma o mezzo, o altri software, documenti, dati, contenuti, specifiche, prodotti, attrezzature o componenti, relativi ai Servizi, che non sono di proprietà di Nitro;

"Aggiornamento" significa qualsiasi aggiornamento, upgrade, rilascio o altro adattamento o modifica dei Servizi, compresi eventuali documenti aggiornati, che Nitro può fornire a ISV di volta in volta durante il Termine, che può contenere, tra le altre cose, correzioni di errori, miglioramenti, perfezionamenti, o altre modifiche all'interfaccia utente, funzionalità, compatibilità, capacità, prestazioni, efficienza o qualità dei Servizi, ma non include alcuna Nuova Versione o nuova Estensione Modulo.

"Utente" significa i dipendenti, consulenti, appaltatori e agenti del cliente finale: (i) autorizzati dal cliente finale ad accedere e utilizzare i Servizi all'interno della Soluzione Integrata ai sensi dei diritti concessi al cliente finale ai sensi dell'Accordo con il Cliente Finale. Ogni Utente sarà una persona fisica.

“Diritti di Etichettatura Bianca” ha il significato dato nella Sezione 3.1(c).

2. CONSOLIDAMENTO DEI MODULI D'ORDINE NITRO ISV E DESIGNAZIONE DELL'ENTITÀ CONTRATTUALE; ASSEGNAZIONE DEI MODULI D'ORDINE ISV A UN AFFILIATO NITRO

2.1.  Questo Contratto stabilisce i termini ai sensi dei quali ISV agisce come Fornitore di Software Indipendente dei Servizi. Nitro può, a sua esclusiva discrezione, designare un'Affiliata Nitro per accettare uno o più Moduli d'Ordine Nitro ISV per determinati Servizi o regioni. Tutti i Moduli d'Ordine Nitro ISV stipulati tra ISV e la medesima entità contrattuale Nitro formano un'unica relazione contrattuale tra tale entità e ISV disciplinata dal Contratto (anziché da accordi separati per ciascun Modulo d'Ordine Nitro ISV) e tutti i Servizi in base a tali Moduli d'Ordine Nitro restano soggetti a questo Contratto di Fornitore di Software Indipendente. Qualsiasi Modulo d'Ordine Nitro ISV tra un Affiliato Nitro designato di recente e ISV costituirà un accordo indipendente tra quelle Parti che sarà disciplinato e incorporerà i termini del Contratto di Fornitore di Software Indipendente. L'entità contrattuale Nitro applicabile sarà identificata nel Preventivo fornito a ISV.

2.2.  Nonostante qualsiasi disposizione contraria, Nitro può, a sua esclusiva discrezione, assegnare o trasferire questo Contratto, in tutto o in parte (incluso qualsiasi singolo Modulo d'Ordine Nitro ISV o la prestazione di Servizi), a qualsiasi delle sue Affiliata. A seguito di tale assegnazione, l'Affiliata Nitro designata diventa l'entità contrattuale con ISV per gli Moduli d'Ordine Nitro ISV e i Servizi interessati e assume i diritti e gli obblighi di Nitro ai sensi del Contratto di fornitore di software indipendente incorporato per riferimento e formerà un accordo separato tra ISV e quell'Affiliata Nitro per i Servizi pertinenti.

2.3.  Fermo restando l'applicazione della presente Sezione 2 e per evitare dubbi, qualsiasi riferimento a ‘Nitro’ in questo Contratto deve intendersi l'entità Affiliata Nitro risultante nei corrispondenti Moduli d'Ordine Nitro ISV ai sensi della Sezione 2.1 o l'entità risultante all'applicazione da parte di Nitro della Sezione 2.2.

3. NOMINA DI FORNITORE DI SOFTWARE INDIPENDENTE

3.1    Fornitore di Software Indipendente Non Esclusivo. Fermo restando e a condizione che ISV rispetti i termini e le condizioni di questo Contratto, Nitro con la presente:

1. nomina ISV come fornitore di software indipendente non esclusivo di Nitro nel Territorio durante il Termine;
2. escluso dove siano stati concessi i Diritti di Etichettatura Bianca, autorizza ISV, durante il Termine, a descriversi nei materiali promozionali, pubblicitari e di marketing relativi alla Soluzione Integrata come "Fornitore di Software Indipendente Autorizzato" dei Servizi esclusivamente come parte della Soluzione Integrata; e,
3. se consentito da Nitro nel Modulo d'Ordine Nitro ISV o nel Nitro Partner Portal, se applicabile, o in forma scritta da Nitro, e previa approvazione di Nitro di tali standard di qualità per l'esercizio dei diritti di questo sottoparagrafo, a ISV sarà fornita una versione white label (per rimuovere alcune informazioni di Nitro come nome, loghi, materiali di marketing, ecc.) dei Servizi con i quali ISV avrà la possibilità di ripristinare i Servizi con il proprio branding, loghi e marchi (o del cliente finale), soggetto a qualsiasi altro dettaglio specifico come sarà specificamente stabilito nel Modulo d'Ordine Nitro ISV, nella Documentazione o nel Nitro Partner Portal, se applicabile, per esercitare altrimenti i propri diritti in conformità con questa Sezione 3 e la Sezione 5 (collettivamente, “Diritti di Etichettatura Bianca”).

3.2   Accettazione e Condizioni di Nomina. ISV accetta con la presente la nomina di Nitro ai sensi della Sezione 3.1 e concorda, come condizione per tale nomina e la continuazione dell'autorizzazione di ISV come fornitore di software indipendente di Nitro ai sensi di questo Contratto, di adempiere a tutte le obbligazioni di ISV ai sensi del Contratto. Per evitare ogni dubbio: (a) la nomina di ISV ai sensi di questa Sezione 3 concede a ISV solo il diritto di integrare e rivendere i Servizi con il Software ISV per la Soluzione Integrata, e non trasferisce alcun altro diritto, titolo, licenza o interesse su tali Servizi a ISV o ai suoi Clienti Finali; e (b) per qualificarsi come Soluzione Integrata, l'offerta combinata deve fornire una funzionalità complementare e fondamentale oltre a quanto fornito dai Servizi.

4. PROCESSO D'ORDINE

4.1  ISV deve inviare una Richiesta di Preventivo a Nitro per i Servizi desiderati con le informazioni richieste da Nitro per sviluppare tale preventivo. Tale Richiesta di Preventivo deve essere inviata per iscritto via email a Nitro o inviata tramite il Nitro Partner Portal. Alla ricezione della Richiesta di Preventivo, Nitro fornirà a ISV un preventivo non vincolante che dettagliarà i costi per i Servizi richiesti (il "Preventivo").

4.2   ISV deve accettare un Preventivo: (a) inviando un Preventivo firmato via email a Nitro o (b) accettando e inviando tale Preventivo elettronicamente nel Nitro Partner Portal o (c) emettendo un ordine di acquisto a Nitro con riferimento all'identificativo unico del Preventivo, se applicabile. L'accettazione da parte di ISV di un Preventivo in conformità con questa Sezione 4.2 costituirà un'offerta da parte di ISV per acquistare Servizi da Nitro ai sensi dei termini e condizioni di questo Contratto.

4.3   Nitro può, a sua esclusiva discrezione, accettare o rifiutare qualsiasi Preventivo firmato o accettato da ISV e presentato da ISV a Nitro. Nitro può accettare qualsiasi Preventivo accettando l'ordine elettronicamente, o controfirmando il Preventivo o confermando per iscritto l'accettazione dell'ordine di acquisto di ISV con riferimento al numero di riferimento del Preventivo. Una volta che ISV e Nitro firmano o accettano elettronicamente il Preventivo, il Preventivo sarà considerato un Modulo d'Ordine Nitro ISV. Per evitare dubbi, nessun preventivo (anche se accettato o firmato da ISV) sarà considerato un'offerta da parte di Nitro e nessun preventivo diventerà un contratto vincolante fino a quando non diventerà un Modulo d'Ordine Nitro ISV e tale Modulo d'Ordine Nitro ISV non sarà accettato da Nitro come indicato nella seconda frase di questa Sezione 4.3.

4.4  ISV non ha il diritto di annullare o modificare alcun preventivo firmato presentato.

5. CONCESSIONI DI LICENZA

5.1  Servizi e Documentazione; Licenza del Marchio. Fermo restando e subordinato al rispetto da parte di ISV dei termini e delle condizioni dell'Accordo, e unicamente in relazione alla nomina di ISV e per la finalità del suo operato come fornitore di software indipendente autorizzato non esclusivo ai sensi della Sezione 3, Nitro concede a ISV, una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile nel Territorio durante il Termine esclusivamente per: (a) integrare i Servizi tramite l'API al fine di incorporare i Servizi nella Soluzione Integrata; (b) dimostrare, commercializzare e distribuire i Servizi agli Utenti Finali nel Territorio esclusivamente affinché tali Utenti Finali e i loro Utenti possano usarli in base all'Accordo con l'Utente Finale così incorporato o accoppiato con la Soluzione Integrata; (c) utilizzare i Servizi internamente per testare, assistere e supportare la Soluzione Integrata e riprodurre i Servizi nelle quantità e nei limiti necessari per questi scopi e in conformità con i Termini di Servizio Nitro; (d) incorporare la Documentazione, in tutto o in parte, nella documentazione della Soluzione Integrata, riprodurre le quantità di Documentazione necessarie unicamente per fini di tale incorporazione e distribuire agli Utenti Finali la Documentazione così incorporata nella documentazione della Soluzione Integrata; (e) riprodurre e distribuire i Materiali di Marketing Nitro unicamente per promuovere e pubblicizzare la Soluzione Integrata ai sensi del presente Accordo in conformità con le attuali Linee Guida del Marchio Nitro (ciascuno dei precedenti elementi, (a) fino a (e), uno "Scopo Permesso"). ISV sarà l'unico responsabile della configurazione, sicurezza, marketing, produzione, imballaggio e spedizione (se applicabile) della Soluzione Integrata.

5.2  API Key. ISV deve ottenere una Chiave API tramite il processo di registrazione reso disponibile da Nitro per utilizzare e accedere all'API. ISV non può condividere la Chiave API con terzi, deve mantenere la Chiave API e tutte le informazioni di accesso sicure e deve utilizzare la Chiave API come unico mezzo per accedere all'API. ISV sarà l'unico responsabile del proprio Software ISV e di integrare (e garantire e mantenere l'integrazione) tra i Servizi e il Software ISV.

5.3  Uso del Marchio; Diritti di Bianco Etichettatura.

1. Tutti gli utilizzi dei Marchi Nitro e tutto il goodwill ad essi associato, saranno esclusivamente a beneficio di Nitro. Ad eccezione di quanto concordato da Nitro per fornire a ISV i Diritti di Bianco Etichettatura, ISV non dovrà pubblicizzare, promuovere, commercializzare o distribuire la Soluzione Integrata utilizzando marchi diversi dai Marchi Nitro e dai Marchi di ISV senza la previa approvazione scritta di Nitro.
2. ISV non dovrà, direttamente o indirettamente, impegnarsi in atti o pratiche ingannevoli, illegittime o poco etiche che possano risultare compromettenti per il pubblico o per la reputazione di Nitro o di Nitro IP, inclusa la diffusione, esposizione o uso di rappresentazioni, illustrazioni o materiali falsi, ingannevoli o fuorvianti in relazione alla pubblicità, promozione, marketing o distribuzione della Soluzione Integrata.

5.4   Nessun Diritto Implicito. Nitro IP è fornito a ISV esclusivamente per lo Scopo Permesso ai sensi dei termini espressi delle licenze concesse nel presente Accordo. Salvo per i diritti e le licenze limitate espressamente concesse ai sensi del presente Accordo, nulla in questo Accordo concede, per implicazione, rinuncia, estoppel o altro, a ISV o a terzi, alcun Diritto di Proprietà Intellettuale o altro diritto, titolo o interesse in o verso i Servizi o altro Nitro IP. Tutti gli usi nel presente Accordo dei termini "vendere," "vendita," "rivendere," "rivendita," "acquistare," "prezzo," e simili significano l'acquisto o la vendita di una licenza: (a) nel caso di ISV, ai sensi del presente Accordo; e (b) nel caso di Utenti Finali, ai sensi dell'Accordo con l'Utente Finale. Nulla in questo Accordo concede o trasmette, o consente a ISV di concedere o trasmettere, alcun diritto di proprietà su Nitro IP o Materiali di Terzi, o qualsiasi articolo o copia di essi o diritti di proprietà intellettuale in essi.

6. RESTRIZIONI

6.1   ISV non dovrà, e non dovrà consentire ad alcun altro soggetto di, accedere, utilizzare o svolgere qualsiasi altro atto riguardante a Nitro IP, se non espressamente consentito da questo Accordo e, nel caso di qualsiasi Materiale di Terzi in licenza, l'applicabile accordo di licenza con terze parti (se presente).

6.2   Senza limitare quanto sopra, tranne se diversamente espressamente consentito in questo Accordo, ISV non dovrà, in nessun momento, direttamente o indirettamente:

1. commercializzare, distribuire, concedere licenze o altrimenti rendere disponibile qualsiasi Nitro IP, incluso come prodotto singolo, in forma autonoma, o in qualsiasi forma che non sia incorporata o altrimenti parte integrante di una Soluzione Integrata;
2. utilizzare alcun Nitro IP per le operazioni interne di ISV, a meno che non stipuli un separato accordo di licenza con Nitro che consenta tale uso;
3. commercializzare, distribuire, concedere licenze o altrimenti rendere disponibile qualsiasi Soluzione Integrata che non è stata testata in conformità con la Sezione 7.1;
4. realizzare, commercializzare, distribuire, concedere licenze o altrimenti rendere disponibile, o fornire supporto o altri servizi per, qualsiasi Soluzione Integrata al di fuori del Territorio o per qualsiasi uso effettivo o potenziale al di fuori del Territorio;
5. copiare, modificare o creare opere derivate o miglioramenti di qualsiasi Nitro IP;
6. decompilare, disassemblare, decodificare, o altrimenti tentare di derivare o ottenere accesso al codice sorgente di qualsiasi Nitro IP o di qualsiasi parte di esso;
7. eludere, violare o disattivare qualsivoglia dispositivo di sicurezza, controllo di copia o strumento di gestione dei diritti digitali, o altra protezione utilizzata da qualsiasi Nitro IP, o indurre o assistere alcuna persona a farlo;
8. fornire garanzie, committenze, responsabilità, reclami o altri impegni: (i) effettivamente, apparentemente o implicitamente per conto di Nitro; o (ii) riguardanti o attinenti a qualsiasi Nitro IP che siano aggiuntivi o incoerenti rispetto a qualsiasi garanzia, impegno o rappresentazione già esistenti in questo Accordo, nell'Accordo con l'Utente Finale, nella Documentazione, o in qualsiasi documento scritto fornito o reso disponibile da Nitro a ISV che riguardi o attenga a quel Nitro IP;
9. accedere o utilizzare il Nitro IP per fini di benchmarking o analisi competitiva di tale Nitro IP o consentire a un concorrente di Nitro di utilizzare Nitro IP;

6.3   Informazioni Proibite. ISV dichiara, garantisce e si impegna che né essa né i suoi Utenti Finali forniranno, divulgano a, o consentiranno a Nitro di accedere a qualsiasi informazione sanitaria protetta come definita dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla Portabilità e Responsabilità dell'Assicurazione Sanitaria del 1996 (“HIPAA”) (collettivamente “PHI”) a meno che Nitro non abbia concordato per iscritto e qualsiasi accordo necessario (ad es., accordo di associazione commerciale) sia in vigore e ISV conferma ulteriormente di non essere un “entità coperta” o “associato commerciale,” ai sensi della legge applicabile e Nitro non agirà come tale. ISV si impegna anche a non fornire, divulgare o consentire l'accesso ai Dati degli Utenti Finali contenenti numeri di previdenza sociale, ID rilasciati dal governo, informazioni biometriche, password di account online, credenziali finanziarie, dati fiscali, rapporti creditizi o di consumatori, informazioni sulla carta di pagamento soggette a PCI DSS, informazioni ai sensi del Gramm-Leach-Bliley Act o del Fair Credit Reporting Act, categorie speciali di dati personali ai sensi delle Leggi sulla Protezione dei Dati, o qualsiasi dato sui bambini di età inferiore ai 13 anni o altrimenti protetto dalle leggi sui dati infantili (“Dati Sensibili”), senza il previo consenso scritto di Nitro. ISV deve difendere, indennizzare e tenere indenne Nitro, le sue Filiali e i loro rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e consulenti da qualsiasi Perdita derivante o relativa a qualsiasi PHI o Dati Sensibili forniti in violazione di questa Sezione 6.3.

6.4   Uso Ragionevole. ISV consente e Nitro si riserva il diritto (ma non ha alcun obbligo di) monitorare l'uso di ISV e degli Utenti Finali e dei loro Utenti su base continuativa per identificare eventuali deviazioni dall'Uso Ragionevole. Se Nitro decide, a sua esclusiva discrezione, che l'Uso Ragionevole dei Servizi è stato superato, Nitro avrà il diritto di limitare o sospendere tale uso dei Servizi. In circostanze estreme, come determinate da Nitro a sua esclusiva discrezione, Nitro avrà il diritto di risolvere l'Accordo, o un particolare Modulo d'Ordine ISV, a condizione che Nitro faccia sforzi ragionevoli per fornire a ISV in anticipo una descrizione dell'uso eccessivo o anomalo e una spiegazione del motivo per cui viola l'Uso Ragionevole.

6.5   Accesso Non Autorizzato. ISV deve prevenire l'accesso non autorizzato ai Servizi, incluso, senza limitazione, proteggendo le proprie password e altre informazioni di accesso. ISV deve informare Nitro immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato noto o sospetto dei Servizi o di violazione della sicurezza e deve utilizzare i migliori sforzi per fermare tale violazione.

7. DIRITTI DEI SOGGETTI DEI DATI

7.1  Integrazione. ISV è l'unica responsabile della configurazione, assemblaggio, produzione, sicurezza, marketing, imballaggio e consegna della Soluzione Integrata e della sua rispettiva documentazione. ISV dovrà condurre tutti i test necessari per confermare con successo che la Soluzione Integrata opera in conformità con la Documentazione. Al termine dell'Accordo, ISV sarà responsabile della rimozione e dell'interruzione dell'accesso all'API per i Servizi.

7.2  Diritto di Cambiare i Servizi. Nitro ha il diritto a propria esclusiva discrezione di apportare modifiche ai Servizi o alla Documentazione e deve fornire un preavviso scritto, o una notifica tramite il Nitro Partner Portal, di tali modifiche a ISV il prima possibile. Nitro ha il diritto, dando preavviso scritto a ISV, o informando ISV tramite il Nitro Partner Portal o all'indirizzo e-mail di notifica, di variare o escludere dal presente Accordo uno o più dei Servizi se per qualsiasi motivo la fornitura di tali Servizi è stata permanentemente interrotta.

7.3   Diritto di Sospendere. Nitro si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, in caso di violazione o sospetta violazione del presente Accordo (o dei Termini di Servizio Nitro nella misura in cui i Servizi sono accessibili e utilizzati da ISV) da parte di ISV, di sospendere il diritto di ISV di rivendere i Servizi e la manutenzione di Nitro, o il supporto di tali Servizi, e l'accesso di ISV ai Servizi, per il tempo in cui la violazione rimane irrisolta.

8. obblighi di isv

8.1  Produzione, Marketing e Distribuzione. In ogni momento durante il Termine, ISV deve, in conformità con i termini e le condizioni di questo Accordo e a proprio carico:

1. progettare, sviluppare e produrre la Soluzione Integrata in conformità con la Documentazione;
2. garantire che gli Utenti Finali ricevano, siano informati e accettino i termini e le condizioni dell'Accordo con l'Utente Finale prima di utilizzare la Soluzione Integrata e riferire prontamente a Nitro per iscritto qualsiasi non conformità effettiva o sospettata all'Accordo con l'Utente Finale;
3. pubblicizzare, promuovere, commercializzare e distribuire la Soluzione Integrata agli Utenti Finali utilizzando gli sforzi ragionevoli di ISV per massimizzare la distribuzione, i ricavi delle licenze e la soddisfazione degli Utenti Finali con la Soluzione Integrata;
4. fornire prontamente a Nitro un preavviso scritto e indagare e affrontare qualsiasi avviso, reclamo o richiesta di cui ISV venga a conoscenza che riguardi una violazione dei dati o un incidente di sicurezza, che sia stato causato, in tutto o in parte, dalla Soluzione Integrata, da qualsiasi uso della Soluzione Integrata, o da qualsiasi atto o omissione di ISV ai sensi del presente Accordo; e
5. condurre affari in conformità con le leggi applicabili e in modo coerente con le buone pratiche aziendali e che rifletta favorevolmente in ogni momento sui Servizi, sulla Soluzione Integrata e sul buon nome, goodwill e reputazione di Nitro.

8.2 Informazioni sugli Utenti Finali e Conformità alle Leggi sui Dati. ISV deve, in ogni momento durante e dopo il Termine, fornire a Nitro, in tale forma scritta, elettronica o altro come Nitro può ragionevolmente richiedere per adempiere agli obblighi di Nitro ai sensi dell'Accordo, tutte le informazioni rilevanti sugli Utenti Finali raccolte o ricevute da ISV e, per qualsiasi Informazione sugli Utenti Finali composta o che rifletta Dati Personali: (i) notificarli e, dove richiesto dalla legge applicabile, ottenere il consenso scritto di tutti gli Utenti Finali (e Utenti, se applicabile) affinché le loro informazioni possano essere trasferite o divulgate a Nitro e a terzi per i suddetti scopi; (ii) mantenere adeguate garanzie amministrative, fisiche e tecniche per la protezione della privacy, sicurezza, riservatezza e integrità di tali informazioni sugli Utenti Finali; e (iii) rispettare e garantire che i propri dipendenti, agenti e appaltatori rispettino tutte le leggi applicabili in materia di privacy e sicurezza dei dati, le notifiche obbligatorie di violazione dei dati, i Dati Personali.

8.3  Certificazione ISV. In ogni momento durante il Termine, ISV deve avere e mantenere tutte le certificazioni, credenziali, licenze, registrazioni, approvazioni e permessi necessari per condurre legittimamente affari ai sensi dell'Accordo.

9. OBBLIGHI DI NITRO

9.1  Fermo restando e subordinato al rispetto da parte di ISV dei termini e delle condizioni di questo Accordo, durante il Termine Nitro potrà:

1. addestrare il personale di ISV a fornire assistenza clienti e supporto tecnico, a fronte di un costo da determinare per iscritto tra le Parti prima dell'inizio di qualsiasi formazione, e
2. fornire a proprie spese, tali Materiali di Marketing Nitro che Nitro, a proprio esclusivo giudizio, ritenga opportuno per il marketing della Soluzione Integrata da parte di ISV in conformità con questo Accordo.
   
   

10. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

10.1  Supporto per l'Utente Finale. Salvo diversamente espressamente previsto nella Sezione 10.2, ISV è l'unico responsabile della fornitura di supporto tecnico agli Utenti Finali per la Soluzione Integrata, incluso i Servizi incorporati o utilizzati con la Soluzione Integrata. ISV deve garantire di mantenere un numero adeguato di personale tecnico ISV formato, capace e qualificato con sufficiente conoscenza della Soluzione Integrata e dei Servizi.

10.2  Supporto Tecnico Nitro. Su richiesta di ISV, a condizione che ISV sia aggiornato nel pagamento di tutte le Spese e dei costi dovuti a Nitro ai sensi del presente documento, Nitro fornirà solo supporto tecnico di terzo livello a ISV unicamente nella misura necessaria per assistere ISV a risolvere le richieste di supporto degli Utenti Finali per tali Servizi che ISV non può risolvere autonomamente dopo aver svolto i propri obblighi di supporto tecnico di primo e secondo livello (“Supporto”). ISV concede a Nitro una licenza per eseguire tale Supporto con tutti i diritti necessari o ragionevolmente desiderabili per la legittima prestazione di tali servizi, inclusi i diritti di riproduzione, modifica, test e utilizzo della Soluzione Integrata e del Software ISV nella misura necessaria o ragionevolmente desiderabile per tali scopi. Tutto il supporto Nitro ai sensi della Sezione 10.2 sarà fornito per e in conformità con i livelli di servizio e altri termini dell'attuale accordo di livello di supporto standard di Nitro, una copia attuale del quale è disponibile sul sito web di Nitro all'indirizzo https://www.gonitro.com/legal/pdf-sign/service-level-agreement/overview, come può essere modificato di volta in volta, che sono incorporati nel presente documento per riferimento (con qualsiasi riferimento a 'Cliente' da interpretare come riferimento a ISV) (il “SLA”). Nonostante quanto sopra o qualsiasi altra disposizione di questo Accordo, Nitro non ha alcun obbligo di fornire supporto tecnico quando si applicano le esclusioni nello SLA a ISV o all'Utente Finale.

10.3  Contatto per il Supporto. ISV dovrà nominare un individuo all'interno dell'organizzazione di ISV che avrà l'autorità di agire per conto di ISV rispetto alle richieste di supporto di ISV e fungere da contatto principale tra ISV e Nitro riguardo alla ricezione del Supporto da parte di Nitro. ISV dovrà avviare tutte le richieste di supporto attraverso questo individuo e garantire che possiedano l'autorità organizzativa necessaria, competenze, esperienze e altre qualifiche per svolgere tale funzione. ISV deve informare Nitro con un preavviso ragionevole per iscritto prima di cambiare il proprio contatto per il supporto. Su richiesta scritta ragionevole di Nitro, ISV deve prontamente sostituire il contatto per il supporto di ISV.

10.4   Evoluzione dei Servizi.

1. Durante il Termine, Nitro potrà rendere disponibili a ISV a nessun costo copie di eventuali Aggiornamenti alla versione attuale dei Servizi quando Nitro rilascia generalmente o rende tale Aggiornamento disponibile per i propri altri clienti e/o per i suoi fornitori di software indipendenti autorizzati e ISV dovrà prontamente incorporare nella produzione della Soluzione Integrata tutti gli Aggiornamenti che Nitro rende disponibili a ISV;
2. ISV dovrà regolarmente sviluppare e distribuire agli Utenti Finali tutte le versioni di manutenzione, aggiornamenti, patch, correzioni di bug, correzioni di sicurezza e altre modifiche necessarie per il funzionamento del Software ISV in conformità con la Documentazione e preparare e fornire o rendere disponibili agli Utenti Finali eventuali aggiornamenti alla documentazione della Soluzione Integrata necessari per garantire le prestazioni della Soluzione Integrata in conformità con le specifiche funzionali della Soluzione Integrata al momento dell'implementazione e utilizzo da parte degli Utenti Finali come indicato da tale documentazione;
   
   

11. TASSE E PAGAMENTI

11.1.  Spese. ISV deve pagare a Nitro tutte le Spese corrispondenti per qualsiasi Servizio negli importi indicati nel relativo Modulo d'Ordine Nitro ISV. ISV deve effettuare tutti i pagamenti delle Spese in conformità con la Sezione 11.5.

11.2   Tariffario. Il Tariffario stabilisce le attuali tariffe standard Nitro applicabili, è solo a scopo informativo ed è non vincolante, e può essere soggetto a modifiche di volta in volta a esclusiva discrezione di Nitro. Nitro notificherà a ISV eventuali modifiche al proprio Tariffario applicabile (ISV accetta di ricevere tale notifica tramite il Nitro Partner Portal, se Nitro lo desidera), e tali modifiche diventeranno efficaci a seguito di tale notifica a condizione che nessun prezzo sarà vincolante per Nitro quando un Modulo d'Ordine ISV è creato con le Spese applicabili nello stesso.

11.3   Spese. Salvo diversamente espressamente previsto nel presente Accordo, ciascuna Parte è l'unica responsabile e responsabile per tutti i costi e le spese sostenuti nella stipula e nell'adempimento di questo Accordo.

11.4   Tasse. Le spese e altri importi dovuti ai sensi dell'Accordo sono pagabili a Nitro al netto di qualsiasi tassa, dazio, imposta o valutazione imposta da qualsiasi autorità governativa (nazionale, statale, provinciale o locale), incluso, senza limitazione, qualsiasi tassa di vendita, uso, accisa, ad valorem, proprietà, ritenuta o tassa sul valore aggiunto, siano esse o meno trattenute alla fonte (collettivamente, “Tassa di Vendita”). Salvo quanto vietato dalla legge applicabile, Nitro può richiedere che ISV presenti le Tasse di Vendita applicabili a Nitro. Tuttavia, la frase precedente non si applica nella misura in cui ISV sia esente da tasse, a condizione che fornisca a Nitro un valido certificato di esenzione fiscale entro trenta (30) giorni dalla Data di Efficacia. La mancata inclusione di qualsiasi tassa applicabile in una fattura da parte di Nitro non comporterà la rinuncia o la cancellazione dei diritti o degli obblighi delle Parti ai sensi della presente Sezione 11.4. Se la legge applicabile richiede la ritenuta o la deduzione di imposte sulle vendite o di qualsiasi altra tassa o diritto, l'ISV dovrà pagare separatamente a Nitro l'importo trattenuto o dedotto, oltre alle tasse dovute. Per evitare fraintendimenti, questa Sezione 11.4. non disciplina le tasse basate sul reddito netto di Nitro.

11.5  Pagamento. Salvo diversa intesa in un Ordine ISV di Nitro, l'ISV dovrà effettuare tutti i pagamenti dovuti ai sensi del presente Accordo come segue:

1. entro trenta (30) giorni dalla data della fattura di Nitro inviata all'indirizzo email dell'ISV (specificato nell'Ordine ISV di Nitro o nel Portale Partner di Nitro) o tramite la rete PEPPOL, se applicabile. L'ISV accetta esplicitamente la fatturazione elettronica;
2. L'ISV dovrà effettuare tutti i pagamenti nella valuta e con il metodo di pagamento specificati nell'Ordine ISV di Nitro;
3. L'ISV dovrà pagare tutti gli importi dovuti ai sensi del presente Accordo senza compensazione, deduzione, recupero o ritenuta di alcun tipo, sia ai sensi del presente Accordo, della legge applicabile o altrimenti e sia in relazione alla violazione, bancarotta o altro da parte di Nitro. L'ISV sostiene tutto il rischio di credito riguardo a, e si assume la responsabilità esclusiva per la riscossione dei pagamenti per, tutte le vendite e distribuzioni della Soluzione Integrata. L'incapacità o il mancato rispetto dell'ISV nell'incassare le tasse per qualsiasi Soluzione Integrata non pregiudica l'obbligo dell'ISV di pagare Nitro in conformità rigorosa con questa Sezione 11; e,
4. Tutti i pagamenti delle fatture emesse da Nitro all'ISV ai sensi dell'Accordo saranno definitivi e non rimborsabili.

11.6   Pagamento in ritardo. Se l'ISV non effettua alcun pagamento di somme non contested dovute a Nitro ai sensi dell'Accordo entro la data di scadenza del pagamento, allora, senza limitare i rimedi di Nitro in base a questo Accordo, l'ISV dovrà pagare interessi sull'importo scaduto al tasso che è il minore tra l'uno percento (1%) al mese / dodici percento (12%) annuo o il tasso più alto consentito dalla legge applicabile. Inoltre, l'ISV dovrà pagare tutte le spese ragionevoli sostenute da Nitro a causa dell'applicazione degli obblighi di pagamento dell'ISV, e/o Nitro può disabilitare, o trattenere, sospendere o revocare la propria concessione di una licenza, o la prestazione di servizi relativi a, qualsiasi Servizio fino a quando tutti gli importi scaduti e gli interessi su di essi siano stati pagati, senza incorrere in alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell'ISV o di qualsiasi altra Persona a causa di tali azioni.

11.7   Registrazioni e reportistica. L'ISV deve durante il Termine e per almeno un (1) anno successivo (o più a lungo se richiesto dalla legge applicabile):

1. mantenere libri, registri, conti e Informazioni Cliente per tutte le transazioni e attività coperte da questo Accordo e consentire l'esame completo da parte di Nitro e dei suoi rappresentanti conformemente alla Sezione 7(b); e
2. su richiesta di Nitro, presentare a Nitro in un formato accettabile da Nitro, report certificati attuali, completi e precisi sufficienti a verificare le Informazioni sui Clienti Finali che l'ISV ha raccolto o acquisito in altro modo e qualsiasi altra informazione accennata nella Sezione 7(a) o qualsiasi altra informazione rilevante che Nitro possa ragionevolmente richiedere.

11.8    Verifica dell'uso remoto.

1. L'ISV riconosce e accetta che i Servizi possono includere contatori di volume integrati in tempo reale e altri strumenti di reportistica che sono necessari per Nitro per monitorare l'uso esatto (in volume) dei Servizi da parte dei Clienti Finali e degli Utenti. Tali strumenti di controllo/monitoraggio consentono a Nitro di fatturare le relative Spese.
2. Se tale controllo d'uso o audit mostra che un Cliente Finale o Utenti stanno utilizzando i Servizi oltre la quantità o la portata che era legittimamente concessa ai sensi dell'Accordo e quindi l'ISV ha pagato meno delle Spese dovute a Nitro, senza pregiudizio di eventuali altri diritti e rimedi disponibili a Nitro, l'ISV dovrà pagare prontamente l'importo di tale sottopagamento a Nitro, insieme agli interessi ai sensi della Sezione 6. Se tale sottopagamento supera il cinque percento (5%) di quanto è dovuto ai sensi dell'Accordo, l'ISV dovrà pagare i costi ragionevoli di Nitro per condurre la verifica e qualsiasi audit correlato ai sensi della Sezione 11.8, oltre a pagare le Spese aggiuntive dovute.
   
   

12. CONFORMITÀ ALLA PROTEZIONE DEI DATI

12.1  Entrambe le Parti concordano nel rispettare tutte le leggi sulla Protezione dei Dati applicabili in relazione alla gestione, all'elaborazione e alla conservazione di qualsiasi Dato Personale. The applicable data processing agreement (“Data Processing Addendum”) is incorporated here and forms an integral part of the Agreement.

12.2  When the Services (as identified in the Nitro ISV Order Form), include Nitro Sign Enterprise Verified and/or Nitro Identity Services, the EU GDPR P2P Data Processing Addendum Nitro Sign Enterprise Verified and Nitro Identity Services made available at https://www.gonitro.com/legal/isv/eu-data-processing-addendum shall apply.

12.3  When the Services include Nitro Sign and/or Nitro PDF;

1. the EU GDPR P2P Data Processing Addendum for Nitro Sign and Nitro PDF made available at https://www.gonitro.com/legal/isv/pdf/eu-data-processing-addendum shall apply when the processing of Personal Data and/or the processing by the ISV of Personal Data is subject to the EU GDPR;
2. the Global/US P2P Data Processing Addendum for Nitro Sign and Nitro PDF made available at https://www.gonitro.com/legal/isv/pdf/global-data-processing-addendum shall apply when the processing of the Personal Data and the processing by the ISV of Personal Data is not subject to the EU GDPR;

12.4  ISV shall ensure that any Personal Data provided to Nitro is done so in compliance with all applicable Data Protection Laws, including but not limited to obtaining any necessary consents, legal grounds of processing or authorizations required for Nitro to fulfil its obligations under the Agreement.

13. INFORMAZIONI RISERVATE

13.1 “Informazioni Riservate” di una Parte significa qualsiasi informazione rivelata da una Parte (il “Parte Rivelatrice”) all'altra Parte (il “Parte Ricevente”), sia prima che dopo la Data Efficace e, sia in forma scritta, orale, elettronica o in qualsiasi altra forma, e che: (i) è esplicitamente contrassegnata come riservata o proprietaria o con una marcatura simile; (ii) dovrebbe essere ragionevolmente considerata riservata data la natura delle informazioni e/o le circostanze relative alla sua divulgazione; o (iii) è tradizionalmente riconosciuta come di natura riservata, indipendentemente dal fatto che sia o meno espressamente contrassegnata come riservata, comprese, ma non limitate a, informazioni e fatti relativi a piani aziendali, clienti, prospettive, personale, fornitori, partner, investitori, affiliati o altri, metodi e materiali di formazione, informazioni finanziarie, Listini Prezzi, prezzi, piani di marketing, prospettive di vendita, elenchi di clienti, invenzioni, dispositivi di programma, scoperte, idee, concetti, know-how, tecniche, formule, progetti, software (in forma di codice sorgente e oggetto), documentazione, design, prototipi, metodi, processi, procedure, codici e qualsiasi segreto tecnico o commerciale, comprese tutte le copie di quanto precedentemente citato o qualsiasi analisi, note, studi o rapporti che contengano, si basino su, o riflettano quanto precede. La struttura, l'organizzazione e il codice del software dei Servizi sono i segreti commerciali preziosi di Nitro (o dei suoi licenziatari, se applicabile) e Nitro (e i suoi licenziatari, se applicabile) mantiene la proprietà esclusiva del software e dei Marchi.

13.2  Di tanto in tanto durante il Termine, una Parte può rivelare o mettere a disposizione dell'altra Parte informazioni riservate. Ciascuna Parte Ricevente dovrà trattare tutte le Informazioni Riservate ricevute dalla Parte Rivelatrice come riservate, mantenere segrete e proteggere tali Informazioni Riservate con non meno di un ragionevole grado di cura e non dovrà divulgarle a terzi diversi dai propri Affiliati, agenti, dipendenti, consulenti (o rispetto a Nitro i suoi fornitori e licenziatari e, se applicabile, un Cliente Finale), e solo dove: (a) tale divulgazione è necessaria per l'esecuzione dei Servizi o in relazione all'Accordo; e, (b) tali Affiliati, agenti, dipendenti, consulenti (o rispetto a Nitro i suoi fornitori e licenziatari e, se applicabile, un Cliente Finale) sono vincolati da un obbligo di riservatezza almeno pari a quello contenuto in questa Sezione 13. Le Informazioni Riservate divulgate ai sensi dell'Accordo non potranno essere utilizzate dalla Parte Ricevente (o da qualsiasi altra persona o entità autorizzata a riceverle ai sensi di questa Sezione 13) per alcun scopo diverso da quello richiesto per l'esecuzione delle proprie obbligazioni ai sensi dell'Accordo. La Parte Ricevente dovrà adottare precauzioni per mantenere la riservatezza delle Informazioni Riservate della Parte Rivelatrice.

13.3  Le Informazioni Riservate non dovranno includere informazioni che:

1. sono pubblicate o entrano nel dominio pubblico, diversa da una violazione dell'Accordo;
2. possono essere dimostrate di essere state conosciute dalla Parte Ricevente prima della divulgazione da parte della Parte Rivelatrice;
3. sono ottenute legalmente da un terzo diverso da una violazione di riservatezza di tale terzo; o,
4. possono essere dimostrate di essere state create dalla Parte Ricevente indipendentemente dalla divulgazione e senza utilizzare le Informazioni Riservate della Parte Rivelatrice.

13.4   Una Parte che riceve Informazioni Riservate potrà divulgare tali Informazioni Riservate nella misura richiesta in conformità con un ordine giudiziario o di altro tipo emesso da un'autorità governativa, a condizione che la Parte Ricevente:

1. dia alla Parte Rivelatrice un preavviso ragionevole prima di tale divulgazione per consentirle una ragionevole opportunità di cercare un'ordinanza di protezione o equivalente, a meno che la Parte Ricevente sia legalmente proibita dal farlo;
2. collabori ragionevolmente con la Parte Rivelatrice nei suoi sforzi ragionevoli per ottenere un'ordinanza di protezione o altro rimedio appropriato;
3. divulghi solo quella parte delle Informazioni Riservate che è legalmente richiesta da divulgare; e,
4. usi sforzi ragionevoli per ottenere un'assicurazione scritta affidabile dall'ente giudiziario o governativo applicabile che fornirà alle Informazioni Riservate il massimo livello di protezione disponibile ai sensi della legge o della normativa applicabile.

13.5  Gli obblighi di questa Sezione 13 sostituiscono qualsiasi precedente accordo di non divulgazione firmato tra le Parti che copre lo stesso oggetto relativo all'Accordo (se applicabile) e sopravvivranno durante il Termine e per cinque (5) anni dopo la cessazione o scadenza dell'Accordo; a condizione, tuttavia, che per quanto riguarda qualsiasi Informazione Riservata che costituisce un segreto commerciale (come determinato ai sensi della legge applicabile), tali obblighi di non divulgazione sopravvivranno alla cessazione o scadenza del presente Accordo finché tali Informazioni Riservate rimangono soggette a protezione come segreto commerciale ai sensi della legge applicabile.

14. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

14.1  Proprietà della Proprietà Intellettuale. Tutti i diritti, titolo e interesse nella Proprietà Intellettuale di Nitro e nei Materiali di Terze Parti, inclusi tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale in essi, sono e rimarranno, rispettivamente, di Nitro e dei rispettivi titolari dei diritti nei Materiali di Terze Parti. L'ISV non ha alcun diritto o licenza riguardo a qualsiasi Proprietà Intellettuale di Nitro o Materiali di Terze Parti se non espressamente concessa ai sensi della Sezione 5.1, Sezione 5.2, o della licenza di terzi applicabile, in ciascun caso soggetto ai requisiti e alle restrizioni stabilite nel presente Accordo. Tutti gli altri diritti nella Proprietà Intellettuale di Nitro e nei Materiali di Terze Parti sono espressamente riservati da Nitro e dai rispettivi licenziatari di terze parti.

14.2  Dati di utilizzo. L'ISV riconosce e accetta che Nitro genera, compila, memorizza e utilizza dati aggregati e informazioni di utilizzo e diagnostica del sistema (“Statistiche Aggregate”) per monitorare e migliorare i Servizi, assistere nella fornitura di Supporto e per la creazione di nuovi prodotti e servizi. Tra Nitro e l'ISV, tutti i diritti, titolo e interesse nelle Statistiche Aggregate e tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale in esse, appartengono e sono mantenuti esclusivamente da Nitro. L'ISV riconosce che Nitro compilerà le Statistiche Aggregate in base all'uso dei Servizi da parte dei Clienti Finali e degli Utenti e l'ISV accetta, e l'ISV otterrà i diritti necessari dove richiesto, affinché Nitro possa: (a) rendere tali Statistiche Aggregate disponibili al pubblico; (b) utilizzare tali informazioni nella misura e nel modo richiesto dalla legge o dalla normativa applicabile e per scopi di raccolta dati, analisi, miglioramento dei servizi e marketing, a condizione che tali dati e informazioni non identifichino l'ISV o le sue Informazioni Riservate; e, (c) utilizzare tali informazioni per benchmarking di settore, per comprendere l'utilizzo, migliorare i Servizi e il Supporto, sviluppare nuovi prodotti e servizi, e per qualsiasi altro scopo commerciale. Le Statistiche Aggregate non sono considerate Dati del Cliente Finale o Informazioni Riservate dell'ISV.

14.3  Feedback. Se l'ISV, il Cliente Finale o qualsiasi Utente fornisce feedback o suggerimenti su qualsiasi aspetto(i) della Proprietà Intellettuale di Nitro o di altri beni o servizi Nitro, tramite posta, email, telefono o altro, compreso, senza limitazione, suggerire nuove funzionalità o funzionalità correlate, o qualsiasi commento, domanda, suggerimento o simile (“Feedback”) allora l'ISV otterrà i diritti su, e di seguito, concede a Nitro una licenza non esclusiva, esente da diritti, trasferibile, sub-licenziabile, irrevocabile e perpetua a livello mondiale per utilizzare, trarre profitto da, divulgare, pubblicare, mantenere segreto e/o sfruttare in altro modo tale Feedback in qualsiasi mezzo senza ulteriori obblighi o compensazione all'ISV, al Cliente Finale o a qualsiasi Utente. Il Feedback non costituirà le Informazioni Riservate dell'ISV.

14.4  Dati del Cliente Finale.

1. L'ISV otterrà i diritti per concedere a Nitro una licenza non esclusiva, esente da diritti, globale, per copiare, riprodurre, memorizzare, distribuire, pubblicare, esportare, adattare, modificare e tradurre i Dati del Cliente Finale e utilizzare e visualizzare i Dati del Cliente Finale e compiere tutti gli atti relativi ai Dati del Cliente Finale nella misura ragionevolmente richiesta per fornire i Servizi e il Supporto all'ISV e al Cliente Finale e per l'adempimento degli obblighi di Nitro e per l'esercizio dei diritti di Nitro ai sensi di questo Accordo e dell'Accordo con il Cliente Finale. L'ISV ottiene anche i diritti per concedere a Nitro il diritto di sub-licenziare questi diritti ai suoi subappaltatori (come ad esempio fornitori di hosting, connettività e servizi di telecomunicazione) nella misura ragionevolmente richiesta per l'esecuzione degli obblighi di Nitro e per l'esercizio dei diritti di Nitro ai sensi di questo Accordo.
2. L'ISV riconosce e accetta che per l'esecuzione dell'Accordo e al fine di utilizzare le funzionalità dei Servizi, dati specifici del Cliente Finale possono essere divulgati a destinatari e terze parti (ad esempio, ma senza limitazione, per l'elaborazione di documenti PDF, per la creazione e la firma di documenti, attuazione di flussi di lavoro di firma o per l'identificazione degli Utenti). Nonostante la Sezione 13 (Informazioni Riservate), tale divulgazione non costituirà esplicitamente una violazione della riservatezza ed è consentita.

14.5  Cooperazione dell'ISV e notifica di violazione. L'ISV, durante il Termine: (a) proteggerà la Proprietà Intellettuale di Nitro (comprese tutte le copie di essa) da violazioni, appropriazioni indebite, furti, usi impropri e accessi non autorizzati; (b) a spese di Nitro, adotterà tutte le misure che Nitro potrebbe ragionevolmente richiedere per assistere Nitro nel mantenere la validità, l'applicabilità e la proprietà di Nitro dei Diritti di Proprietà Intellettuale nella Proprietà Intellettuale di Nitro; (c) notificherà prontamente Nitro per iscritto se l'ISV diventa a conoscenza di (i) qualsiasi violazione o appropriazione indebita attuale o sospetta, o altra violazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale di Nitro in o relativi a qualsiasi Proprietà Intellettuale di Nitro; o (ii) qualsiasi reclamo che qualsiasi Proprietà Intellettuale di Nitro, comprese qualsiasi produzione, marketing, distribuzione, concessione di licenze, vendita, utilizzo o altra disposizione di qualsiasi Servizio, sia incorporato nella Soluzione Integrata o sotto i Marchi di Nitro, violi, appropria o altrimenti violi i diritti di terzi; e (d) collaborerà pienamente e assisterà Nitro in tutti i modi ragionevoli nella conduzione di qualsiasi Reclamo di Terzi descritto 16.

15. RAPPRESENTAZIONI E GARANZIE

15.1  Rappresentazioni e Garanzie reciproche. Ciascuna Parte rappresenta e garantisce all'altra Parte che:

1. è debitamente organizzata, esistente validamente e in regola come società o altro ente ai sensi delle leggi della giurisdizione della propria incorporazione o altra organizzazione;
2. ha il diritto, il potere e l'autorità di impegnarsi e di eseguire i propri obblighi e concedere i diritti e le licenze che concede, o è tenuta a concedere, ai sensi di questo Accordo;
3. l'esecuzione del presente Accordo da parte del suo rappresentante la cui firma è riportata alla fine del presente Accordo è stata debitamente autorizzata da tutte le necessarie azioni aziendali o organizzative di tale Parte; e
4. una volta eseguito e consegnato da entrambe le Parti, il presente Accordo costituirà l'obbligazione legale, valida e vincolante di tale Parte, applicabile nei confronti di tale Parte secondo i suoi termini.

15.2   ESCLUSIONE DELLE GARANZIE A PARTE DELLE GARANZIE ESPRESSE DI CUI ALLA SEZIONE 15.1, TUTTI I SERVIZI E ALTRE PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI NITRO, E QUALSIASI MATERIALI DI TERZI O RISULTATI FORNITI DA NITRO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E NITRO RENUNCIA A TUTTE LE GARANZIE, SIA ESPRESSE CHE IMPLICITE, STATUTARIE O ALTRE, E NITRO SPECIFICAMENTE ESCLUDE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE, E TUTTE LE GARANZIE CHE NASCONO DAL CORSO DEI CONDOTTI, DALL'USO O DALLA PRATICA COMMERCIALE. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NITRO NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO CHE QUALSIASI SERVIZIO O ALTRA PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI NITRO, O QUALSIASI MATERIALI DI TERZI O RISULTATI DELL'UTILIZZO DI ESSI, SODDISFERÀ LE ESIGENZE DELL'ISV, DEL CLIENTE FINALE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA, FUNZIONERÀ SENZA INTERRUZIONE, RAGGIUNGERÀ QUALSIASI RISULTATO INTENDE, SARÀ COMPATIBILE O FUNZIONERÀ CON QUALSIASI SERVIZIO, SISTEMA O ALTRI SERVIZI O SARÀ SICURO, ACCURATO, COMPLETO, PRIVO DI CODICE DANNOSO, O ESENTE DA ERRORI.

16. INDENNIZZO

16.1    Indennizzo di Nitro.

1. Nitro dovrà indennizzare, difendere e tenere indenne l'ISV da e contro qualsiasi e tutte le perdite di terze parti sostenute dall'ISV a causa di qualsiasi Reclamo di Terzi che i Servizi, o qualsiasi utilizzo dei Servizi in conformità a questo Accordo violano i diritti di brevetto, copyright o segreti commerciali di tale terza parte, a condizione che l'ISV notifichi prontamente Nitro per iscritto del reclamo, cooperi con Nitro e consenta a Nitro l'autorità esclusiva di controllare la difesa e la risoluzione di tale reclamo.
2. Se viene fatto un Reclamo di Terzi, o se Nitro determina che è probabile che venga fatto, l'ISV accetta che Nitro possa, a sua esclusiva discrezione: (i) modificare o sostituire i Servizi, o il componente o parte di essi, per renderli non violatori; o (ii) ottenere il diritto per l'ISV di continuare ad utilizzare i Servizi. Se Nitro determina che nessuna delle alternative è ragionevolmente disponibile, Nitro può terminare il presente Accordo, nella sua totalità o relativamente al componente o parte interessata, con effetto immediato con preavviso scritto all'ISV e Nitro fornirà all'ISV un rimborso pro-rata di tutte le Spese prepagate dall'ISV relative a quella parte specifica dei Servizi per il periodo durante il quale l'ISV o un Cliente Finale non è stato in grado di utilizzare i Servizi a causa di tale cessazione da parte di Nitro.
3. Questa Sezione 1 non si applicherà nella misura in cui l'asserita violazione derivi da: (i) utilizzo dei Servizi in combinazione con dati, software, hardware, attrezzature o tecnologia non forniti da Nitro o autorizzati da Nitro per iscritto; (ii) uso improprio dei Servizi da parte dell'ISV, del Cliente Finale o degli Utenti; (iii) modifiche ai Servizi non effettuate da Nitro; o (iv) deriva dal mancato utilizzo da parte dell'ISV, del Cliente Finale o degli Utenti dell'ultima versione; o, (v) qualsiasi violazione di questo Accordo da parte dell'ISV; o (vii) una violazione da parte di un Cliente Finale o dei suoi Utenti dell'Accordo con il Cliente Finale.

16.2    LA SEZIONE 16.1 E LA SEZIONE 16.2 STABILISCONO I SOLE RIMEDI DELL'ISV E LA SOLA RESPONSABILITÀ E OBBLIGO DI NITRO PER QUALSIASI RECLAMO REALE, MINACCIATO O ASSEVERATO CHE LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI NITRO VIOLI, APPOPRII O ALTRimenti VIOLI QUALSIASI DIRITTO DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI QUALSIASI TERZA PARTE. LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI COME STABILITE NELLA SEZIONE 18 (LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ) SI APPLICANO ALLA RESPONSABILITÀ DI NITRO PER I SUOI OBBLIGHI DI INDENNIZZO AI SENSI DELLA SEZIONE 16.1.

17. INDENNIZZO DELL'ISV

17.1   L'ISV dovrà indennizzare, tenere indenne e, a discrezione di Nitro, difendere Nitro, i suoi Affiliati e ciascuno dei rispettivi dirigenti, funzionari, dipendenti e consulenti da e contro qualsiasi Perdite risultanti da qualsiasi reclamo di terzi relativo a (a) qualsiasi atto o omissione o dichiarazione errata presunto o effettivo dell'ISV o dei suoi dirigenti, funzionari, dipendenti e consulenti o (b) qualsiasi violazione di questo Accordo da parte dell'ISV o dei suoi dirigenti, funzionari, dipendenti e consulenti o (c) qualsiasi violazione della legge applicabile da parte dell'ISV o dei suoi dirigenti, funzionari, dipendenti e consulenti (o dei suoi Clienti Finali) o (d) qualsiasi violazione dell'Accordo con il Cliente Finale da parte dei Clienti Finali o (e) qualsiasi Soluzione Integrata o Software dell'ISV, a condizione che, dove tale Soluzione Integrata o Software dell'ISV incorpori o siano combinati con Servizi, tali Perdite non derivino esclusivamente o riguardino esclusivamente i Servizi o (f) l'inadempimento dell'ISV a qualsiasi Documentazione o indicazioni fornite da o per conto di Nitro o (g) la prestazione di qualsiasi supporto o altri servizi da parte dell'ISV ai Clienti Finali o (h) la cattiva condotta intenzionale, frode o negligenza grave dell'ISV. 

18. LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ

18.1  NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DAI DIRITTI APPLICABILI, IN NESSUN CASO L'AGGREGATO RESPONSABILITÀ DI NITRO (PER EVENTO O SERIE DI EVENTI COLLEGATI) DERIVANTI DA O RELATIVI A QUESTO ACCORDO SOTTO QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O EQUITATIVA, INCLUSA VIOLAZIONE DI CONTRATTO, ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E ALTRO SUPERERÀ (I) LE SPESE PAGATE O PAGABILI DALL'ISV A NITRO AI SENSI DI QUESTO ACCORDO PER I SERVIZI NEL PERIODO DI DODICI (12) MESI PRECEDENTE ALL'EVENTO CHE DÀ LUOGO AL RECLAMO, O (II) MILLE DOLLARI STATUNITENSI (1.000 USD), A SEGUIRE IL PIÙ ALTO IMPORTO. NIENTE IN QUESTO ACCORDO ESCLUDERÀ O LIMITERÀ LA RESPONSABILITÀ DI ENTRAMBE LE PARTI PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DALLA NEGLIGENZA DELLA STESSA (O DI UN AGENTE O SUBAPPALTATORE), O PER FURTO O APPROPRIAZIONE DI FONDI O PER FRODI O RAPPRESENTAZIONE FALSA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO NITRO SARÀ RESPONSABILE AI SENSI O IN RELAZIONE AI SERVIZI O QUESTO ACCORDO SOTTO QUALSIASI TEORIA LEGALE O QUOTIDIANO, INCLUSA VIOLAZIONE DI CONTRATTO, ILLECITO (COMPRENDENTE NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E ALTRO, PER QUALSIASI DANNI INDIRETTI, PUNITIVI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O SIMILARI, COMPRESI MA NON LIMITATI A DANNI PER PERDITE DI PROFITTI O PERDITE DI AFFARI, PERDITE DI FATTURATO, PERDITE O CORRUZIONE DI DATI, PERDITE DI ISV E CONTRATTI, PERDITE DI REPUTAZIONE, I COSTI DI ACQUISIRE BENE O SERVIZI SOSTITUTIVI O ALTRO IN QUALUNQUE MODO, E LE RICHIESTE DI TERZI, IN CADA CASE DERIVANTI DA O RELATIVI ALL'ACCORDO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE NITRO FOSSE STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI O CHE TALI PERDITE O DANNI FOSSERO ALTRIMENTI PREVEDIBILI O ANCHE SE I RIMEDI DELL'ISV FALLISCONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE. TERMINE, SOSPENSIONE E TERMINAZIONE

19.1  Termine. Questo Accordo tra Fornitori di Software Indipendenti avrà inizio alla Data di Efficacia. Salvo cessazione anticipata in conformità con i termini dell'Accordo tra Fornitori di Software Indipendenti, questo Accordo tra Fornitori di Software Indipendenti continuerà per un (1) anno (“Termine Iniziale”) e sarà automaticamente rinnovato per successivi periodi di dodici (12) mesi (“Termine di Rinnovo”) al termine del Termine Iniziale e al termine di ciascun Termine di Rinnovo (il Termine Iniziale e i Termini di Rinnovo saranno collettivamente denominati “Termine”) salvo che una delle Parti dia notifica scritta all'altra Parte, non oltre trenta (30) giorni prima della scadenza dell'attuale Termine Iniziale o del corrente Termine di Rinnovo, per terminare questo Fornitore di Software Indipendente al termine del Termine Iniziale o del pertinente Termine di Rinnovo, a seconda dei casi. Ai fini dell'evitare dubbi e nonostante quanto sopra, ciascun Modulo d'Ordine ISV stipulato ai sensi di questo Accordo tra Fornitori di Software Indipendenti avrà il proprio termine come specificato. Nella misura in cui il termine di qualsiasi Modulo d'Ordine ISV si estende oltre il Termine di questo Accordo tra Fornitori di Software Indipendenti, tale Modulo d'Ordine ISV continuerà a essere regolato dai termini e condizioni di questo Accordo, a meno che tale Modulo d'Ordine ISV non venga terminato in conformità con i termini dell'Accordo.

19.2  Sospensione. Senza limitare altri diritti e rimedi di Nitro, e nonostante quanto dichiarato altrimenti in questo Accordo, Nitro può sospendere o terminare l'accesso di un ISV, di un Cliente Finale o di un altro Utente a qualsiasi parte o a tutti i Servizi in qualsiasi momento se: (i) Nitro determina ragionevolmente che: (a) c'è una minaccia o attacco a uno qualsiasi degli IP di Nitro; (b) l'uso dell'IP di Nitro da parte dell'ISV, del Cliente Finale o di qualsiasi Utente interrompe o pone un rischio alla sicurezza dell'IP di Nitro o a qualsiasi altro cliente o fornitore di Nitro; (c) l'ISV, il Cliente Finale o qualsiasi Utente stanno utilizzando l'IP di Nitro per attività fraudolente o illegali; (d) soggetto alla legge applicabile, l'ISV o il Cliente Finale hanno cessato di continuare la propria attività nel normale corso, hanno fatto un'assegnazione a beneficio dei creditori o una disposizione simile dei propri beni, o sono diventati oggetto di una procedura di bancarotta, riorganizzazione, liquidazione, scioglimento o procedura simile; oppure, (e) la fornitura dei Servizi a ISV, Cliente Finale o a qualsiasi Utente è vietata dalla legge applicabile; (ii) qualsiasi fornitore di Nitro abbia sospeso o terminato l'accesso o l'uso di Nitro a qualsiasi servizio o prodotto di terzi necessario a consentire all'ISV e/o al Cliente Finale di accedere ai Servizi; (f) l'ISV non paga a Nitro alcun importo non contestato dovuto ai sensi del presente Accordo e l'ISV non cura tale inadempimento entro dieci (10) giorni dalla data di una notifica scritta di inadempimento da parte di Nitro all'ISV; (g) Nitro non è più in grado di possedere/gestire i Servizi per motivi legali o normativi; oppure, come stabilito altrimenti nell'Accordo (collettivamente, una “Sospensione dei Servizi”). Nitro non avrà responsabilità per eventuali danni, passività, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti), o altre conseguenze che l'ISV, il Cliente Finale o qualsiasi Utente possano subire a causa di una Sospensione del Servizio. Nel caso in cui Nitro sia autorizzato a terminare l'Accordo per giusta causa ai sensi della Sezione 19.3, Nitro può alternativamente, a propria discrezione, sospendere il diritto di utilizzo e le licenze concesse ai sensi del presente Accordo invece di terminare immediatamente l'Accordo, senza formalità o indennizzi richiesti e senza pregiudizio a qualsiasi altro diritto o rimedio disponibile per Nitro ai sensi dell'Accordo o ai sensi della legge applicabile.

19.3  Terminazione. Senza pregiudicare altri diritti o rimedi disponibili:

1. Nitro può terminare questo Accordo, o particolari Moduli d'Ordine ISV, previa notifica all'ISV se (i) l'ISV non paga alcun importo dovuto ai sensi di questo Accordo alla data di scadenza del pagamento e rimane in inadempimento non meno di dieci (10) giorni dopo essere stato avvisato per iscritto di effettuare tale pagamento (ii) c'è un cambiamento di Controllo dell'ISV a un concorrente diretto di Nitro; (iii) l'ISV si propone di cedere uno qualsiasi dei propri diritti o obblighi ai sensi di questo Accordo a un concorrente diretto di Nitro.
2. Qualsiasi Parte può terminare questo Accordo, o specifici Moduli d'Ordine ISV impattati, che diventeranno effettivi previa notifica scritta all'altra Parte, se l'altra Parte viola materialmente questo Accordo, e tale violazione: (A) non è suscettibile di rimedio; o (B) essendo suscettibile di rimedio, rimane non corretta trenta (30) giorni dopo che la Parte non inadempiente ha fornito alla Parte inadempiente una notifica scritta di tale violazione; oppure (C) ciascuna Parte può terminare questo Accordo, con efficacia immediata previa notifica scritta all'altra Parte, se l'altra Parte: (i) diventa insolvente o è generalmente incapace di pagare, o non riesce a pagare, i propri debiti quando diventano esigibili; (ii) presenta o ha presentato contro di essa, una petizione di bancarotta, volontaria o involontaria, o diventa altrimenti soggetta, volontariamente o involontariamente, a qualsiasi procedimento secondo qualsiasi legge di bancarotta o insolvenza interna o estera; (iii) effettua o cerca di effettuare un'assegnazione generale a beneficio dei propri creditori; oppure (iv) richiede o ha nominato un curatore, fiduciario, custode, liquidatore o agente simile nominato da un'ordinanza di qualsiasi tribunale di giurisdizione competente per occuparsi o vendere qualsiasi porzione sostanziale dei propri beni o affari.

19.4   Effetto della Scadenza o Terminazione. Allo scadere o alla cessazione di questo Accordo:

1. l'ISV deve immediatamente cessare di rappresentarsi come Fornitore di Software Indipendente autorizzato da Nitro per i Servizi e astenersi da qualsiasi condotta o rappresentazione che potrebbe indurre il pubblico o il commercio a credere che l'ISV sia autorizzato da Nitro a vendere o distribuire i Servizi o la Soluzione Integrata;
2. tutte le licenze concesse all'ISV nell'Accordo scadranno o termineranno;
3. l'ISV deve cessare tutto l'uso dei Servizi e di altri IP di Nitro, e tutte le copie di essi, in tutto e in parte, incluso in qualsiasi produzione, marketing, distribuzione, concessione di licenze, vendita, manutenzione, supporto o uso della Soluzione Integrata;
4. l'ISV deve immediatamente restituire a Nitro, o altrimenti eliminare o smaltire come può istruire Nitro, qualsiasi IP di Nitro e Informazioni Confidenziali e altri articoli relativi all'attività di Nitro (e copie di essi) che l'ISV può avere in sua possesso o sotto il suo controllo e, in caso di distruzione o cancellazione, l'ISV certificherà la medesima a Nitro;
5. Salvo che l'ISV termini l'Accordo in conformità con la Sezione 3(b)(A) o 19.3(b)(B), tutte le Tariffe che sarebbero diventate esigibili se l'Accordo fosse rimasto in vigore fino alla scadenza del Termine diventeranno immediatamente esigibili e l'ISV dovrà pagare tali Tariffe, insieme a tutte le spese di servizio precedentemente accumulate ma non ancora pagate e spese rimborsabili, immediatamente. Per evitare dubbi, ciò significa che la data di pagamento di tutte le somme dovute a Nitro per tutta la durata di eventuali attuali Moduli d'Ordine ISV di Nitro sarà automaticamente accelerata in modo che diventino esigibili (in totale per l'impegno fisso stabilito in tali Moduli d'Ordine ISV di Nitro) alla data effettiva di cessazione, anche se erano stati previsti termini di pagamento più lunghi in precedenza.
6. se l'ISV termina questo Accordo ai sensi 3(b)(A) o 19.3(b)(B), Nitro rimborserà proporzionalmente all'ISV eventuali Tariffe che l'ISV ha pagato in anticipo ai sensi del presente Accordo nella misura in cui tali Tariffe siano applicabili ai Servizi che avrebbero dovuto essere eseguiti dopo la data effettiva di cessazione;

19.5   Termini di Sopravvivenza. Le disposizioni di seguito indicate, e qualsiasi altro diritto o obbligo delle Parti in questo Accordo che, per la sua natura, dovrebbe sopravvivere alla cessazione o scadenza di questo Accordo, sopravvivranno a qualsiasi scadenza o cessazione di questo Accordo: Sezioni 2, 6, 11, 12, 13, 14, 15.2, 16, 17, 18, 19.4, 19.5 e 20.

20. VARIE

20.1   Conformità alle Norme di Condotta. L'ISV rispetterà tutte le leggi e i regolamenti anti-corruzione e anti-corruzione applicabili, aderirà alle Politiche ESG di Nitro e manterrà efficaci politiche interne per garantire la conformità. Inoltre, l'ISV promette che qualsiasi suo rappresentante e subappaltatore che svolga servizi ai sensi di questo Accordo rispetterà i termini di questo Accordo e l'ISV accetta la piena responsabilità per eventuali violazioni da parte di tali persone e subappaltatori. Qualsiasi violazione delle leggi e dei regolamenti anti-corruzione e anti-corruzione applicabili o della conformità alle Politiche ESG di Nitro costituirà una violazione materiale incurabile di questo Accordo da parte dell'ISV.

20.2   Assicurazione. Durante il Termine, l'ISV manterrà un'assicurazione commerciale contro incendi, perdite, di cyber rischio e responsabilità in importi consueti per le imprese che operano nel settore dell'ISV e, in ogni caso, dovrà stipulare una Assicurazione Generale di Responsabilità Commerciale, che includa la responsabilità contrattuale, con un massimale di un milione di dollari ($1.000.000). All liability insurance will designate Nitro as an additional insured. All such insurance must be primary and require the issuer to respond and pay prior to any other available coverage. L'ISV accetta che l'ISV e chiunque reclami per suo tramite, in virtù di, o per suo conto non avrà alcun diritto di azione, né diritto di rivalsa nei confronti di Nitro in base a qualsiasi perdita o responsabilità coperta dall'assicurazione precedente. L'ISV fornirà a Nitro certificati o prove adeguate della suddetta assicurazione entro trenta (30) giorni dalla Data di Efficacia e successivamente su richiesta di Nitro. Tali polizze o endorsement assicureranno a Nitro di ricevere un preavviso di almeno trenta (30) giorni prima di qualsiasi cancellazione (incluso per non rinnovo) o modifica.

20.3   Ulteriori Garanzie. Su ragionevole richiesta di una Parte, l'altra Parte dovrà, a spese sole della Parte richiedente, eseguire e consegnare tutti i documenti e strumenti necessari, e intraprendere tutte le ulteriori azioni necessarie per dare pieno effetto a questo Accordo.

20.4   Relazione tra le Parti. Nulla in questo Accordo è destinato a, o deve essere considerato come, stabilire qualsiasi rapporto di partnership, joint venture o franchising tra nessuna delle Parti, costituire alcuna Parte agente di un'altra Parte, né autorizzare alcuna Parte a fare o entrare in impegni per o per conto di qualsiasi altra Parte. Se una qualsiasi disposizione di questo Accordo è ritenuta creare un rapporto di franchising, o l'ISV sostiene tale relazione con Nitro derivante da o in relazione a questo Accordo, Nitro può immediatamente terminare questo Accordo oppure richiedere che le Parti negozino in buona fede per modificare questo Accordo al fine di riflettere il più fedelmente possibile la loro intenzione originale nell'entrata di questo Accordo affinché le transazioni contemplate siano completate secondo un fornitore indipendente e non una relazione di franchising. Senza pregiudizio di quanto sopra o di qualsiasi altra disposizione in questo Accordo e se consentito dalle leggi applicabili, l'ISV rinuncia e rinuncia nella misura massima consentita dalla legge applicabile a qualsiasi diritto o reclamo ai sensi delle leggi sul franchising o simili derivanti da o in relazione a questo Accordo.

20.5   Annunci Pubblici. Nessuna Parte emetterà o rilascerà alcun annuncio, dichiarazione, comunicato stampa o altro materiale pubblicitario o di marketing relativo a questo Accordo o, nel caso dell'ISV, salvo espressamente consentito ai sensi della Sezione 5.3, utilizzare in altro modo i marchi, i nomi commerciali, i loghi, i nomi di dominio o altri indici di sorgente, affiliazione o sponsorizzazione dell'altra Parte, in ciascun caso, senza il consenso preventivo scritto dell'altra Parte, il quale non sarà irragionevolmente negato o ritardato, a condizione, tuttavia, che ciascuna Parte possa rivelare in modo veritiero e non ingannevole a terzi la propria relazione con l'altra Parte come licenziatario software e fornitore di software indipendente autorizzato, rispettivamente, ai sensi di questo Accordo e Nitro potrà, senza richiedere il consenso dell'ISV, includere il nome dell'ISV nelle sue liste di attuali o ex fornitori di software indipendenti autorizzati di Nitro nel materiale promozionale e di marketing.

20.6  Notifiche. Nitro può inviare notifiche legali ai sensi di questo Accordo all'indirizzo dell'ISV o all'indirizzo email di notifica dell'ISV come fornito dall'ISV nel Modulo d'Ordine Nitro ISV o nel Nitro Partner Portal, come applicabile. In assenza di un indirizzo email di notifica fornito, le notifiche legali saranno inviate all'indirizzo email registrato o all'indirizzo fisico dell'ISV. L'ISV può inviare notifiche a Nitro ai sensi dell'Accordo all'indirizzo legalnotices@gonitro.com. Tutte le notifiche legali si considereranno date: (a) se inviate via email, il primo Giorno Lavorativo dopo l'invio dell'email con prova di consegna (come una 'ricevuta di lettura'); oppure, (b) se inviate tramite un corriere commerciale (ad esempio, FedEx), il primo Giorno Lavorativo dopo la consegna, oppure se inviate per posta registrata o raccomandata, il quinto (5) Giorno Lavorativo successivo al giorno in cui è stata effettuata tale spedizione. Per evitare dubbi, le comunicazioni non legali nel normale corso degli affari o qualsiasi altra comunicazione specificamente indicata in questo Accordo come autorizzata ad essere inviata via email, o resa disponibile tramite il Nitro Partner Portal, non devono essere inviate all'indirizzo sopra indicato per le notifiche legali. Per evitare dubbi, l'ISV sarà l'unico responsabile per determinare se eventuali notifiche legali o comunicazioni non legali fornite da Nitro all'ISV debbano comportare ulteriori comunicazioni da parte dell'ISV ai Clienti Finale.

20.7  Interpretazione. In questo Accordo, salvo che appaia un'intenzione contraria: (a) i termini "qui", "di seguito" e espressioni simili si riferiscono a questo Accordo e non a una particolare parte di esso e includono qualsiasi Accordo supplementare; (b) parole che importano solo un numero singolare includeranno il plurale e viceversa; (c) il termine "incluso" significa "incluso senza limitazioni"; (d) altre forme grammaticali di parole o espressioni definite hanno significati corrispondenti; (e) un riferimento a un articolo, sezione, documento o Accordo, inclusi questo Accordo, include un riferimento a quella sezione, documento o Accordo come modificato di volta in volta, come consentito ai sensi del presente; e, (f) la divisione di questo Accordo in sezioni e l'inserimento di intestazioni sono per riferimento conveniente solo e non influenzerà né la costruzione né l'interpretazione di questo Accordo. Le Parti concordano che i termini di questo Contratto derivano da negoziazioni tra di loro. Questo Accordo non sarà interpretato a favore o contro nessuna delle Parti a causa della paternità.

20.8   Subappalto. L'ISV riconosce e accetta che i Servizi potrebbero contenere funzionalità fornite da subappaltatori terzi di Nitro incaricati da Nitro di eseguire specifiche parti degli obblighi contrattuali di Nitro ai sensi dell'Accordo (ad esempio, ma senza limitazioni, fornitori di hosting, fornitori di invio SMS, fornitori di metodo di firma di terzi, ecc.).

20.9   Lingua. L'Accordo è solo in lingua inglese che sarà prevalente in tutti gli aspetti. Inoltre, tutte le comunicazioni e le notifiche fatte o date ai sensi dell'Accordo saranno in inglese.

20.10  Risoluzione delle Controversie. È intenzione delle Parti che qualsiasi controversia tra di esse in relazione a questo Accordo dovrebbe essere risolta amichevolmente, attraverso consultazione, negoziazione e accordo reciproco. Le Parti si impegnano a utilizzare sforzi ragionevoli per risolvere qualsiasi controversia derivante da questo Contratto. Se le Parti non riescono a risolvere una controversia, ciascuna Parte può escalare la controversia al livello dei dirigenti senior. Se i dirigenti senior di entrambe le Parti non sono in grado di risolvere la controversia entro dieci (10) giorni dopo la sua escalation, le Parti potranno utilizzare tutte le azioni legali disponibili. Dove consentito dalla legge applicabile, l'ISV acconsente che qualsiasi reclamo dell'ISV in connessione ai Servizi o a questo Accordo deve essere presentato entro sei (6) mesi dall'atto che ha dato origine al reclamo.

20.12  Intestazioni. Le intestazioni in questo Accordo sono solo per riferimento e non influenzano l'interpretazione di questo Accordo.

20.13  Intero Accordo. Questo Accordo costituisce l'intero accordo tra le Parti riguardo all'oggetto di esso e sostituisce tutti i precedenti accordi, rappresentazioni o intese, sia orali che scritte, tra le Parti relativi all'oggetto di esso. Nessuna dichiarazione, rappresentazione, garanzia, impegno o accordo di alcun tipo non espressamente riportato in questo Contratto influirà, né potrà essere usato per interpretare, modificare o limitare, le clausole espresse del Contratto. In caso di conflitto, nei documenti che costituiscono l'Accordo l'ordine di precedenza è il seguente (a) Modulo d'Ordine ISV (b) Allegati, (c) Accordo per Fornitori di Software Indipendenti (d) informazioni del Nitro Partner Portal destinate, in base ai termini qui contenuti, a far parte dell'Accordo.

20.14  Cessione. L'ISV non può cedere questo Accordo o alcuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi del presente senza il consenso scritto esplicito di Nitro, il quale non può essere irragionevolmente negato. Nitro può cedere o trasferire i propri diritti, obblighi e doveri ai sensi dell'Accordo alle sue Affiliate o a qualsiasi altro terzo. Salvo nella misura in cui sia vietato da questa Sezione 20.14, questo Accordo sarà vincolante e avrà effetto anche a beneficio dei successori e cessionari autorizzati delle Parti.

20.15  Forza Maggiore. Salvo per gli obblighi di pagamento dell'ISV, nessuna Parte sarà responsabile o ritenuta responsabile per qualsiasi mancato adempimento o ritardo nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi dell'Accordo derivante o causato da Forza Maggiore.

20.16  Nessun Beneficiario Terzo. Salvo quanto espressamente stabilito in questo Accordo, questo Accordo beneficia esclusivamente le Parti e i loro successori e cessionari autorizzati, e nulla in questo Accordo, espresso o implicito, conferisce a qualsiasi altra Persona o entità alcun diritto legale o equo, beneficio o rimedio di qualsiasi natura ai sensi di questo Accordo. L'Accordo può essere modificato o emendato solo per iscritto mediante un accordo redatto da un rappresentante debitamente autorizzato di entrambe le Parti. Qualsiasi termine o condizione dell'Accordo può essere rinunciato solo mediante un documento scritto firmato dalla Parte avente diritto ai benefici di tale termine o condizione. Ogni rinuncia o consenso sarà efficace solo nell'istanza specifica e per lo scopo per cui è stato dato e non costituirà una rinuncia o consenso continuativo. Nessuna rinuncia a una violazione di questo Accordo costituirà una rinuncia a qualsiasi altra violazione di questo Accordo.

20.18   Separabilità. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le Parti rinunciano a qualsiasi disposizione di legge che renderebbe invalida o inapplicabile qualsiasi clausola di questo Accordo. Se una disposizione di questo Accordo è ritenuta invalida o in altro modo inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata per soddisfare il suo obiettivo previsto nella massima misura consentita dalla legge applicabile, e le restanti disposizioni di questo Accordo continueranno a rimanere in pieno vigore ed effetto.

20.19   Legge Applicabile; Sottomissione alla Giurisdizione. Se l'ente contraente Nitro è Nitro Software Belgium NV, questo Accordo sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi del Belgio e le Parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Anversa, divisione Anversa. Viceversa, se l'entità contraente è Nitro Software Inc., allora le leggi della California e le eventuali leggi federali statunitensi applicabili regoleranno e le Parti concordano di sottomettersi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di San Francisco, California. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci è espressamente esclusa da questo Contratto. Inoltre, le Parti concordano di rinunciare e di optare per l’esclusione di qualsiasi applicazione dell'Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA), o qualsiasi sua versione, adottata da qualsiasi Stato degli Stati Uniti. Questa Sezione 20.19 detta la legge applicabile per tutte le rivendicazioni derivanti o relative a questo Accordo, incluse, ma non limitate a, rivendicazioni di torto.

20.20   Rimedi Equitativi. Ogni Parte riconosce e accetta che una violazione o una minaccia di violazione da parte di tale Parte di qualsiasi obbligo ai sensi della Sezione 12, o della Sezione 13 o, nel caso dell'ISV, degli obblighi dell'ISV ai sensi della Sezione 5, Sezione 6, Sezione 8 o Sezione 14, causerebbe all'altra Parte un danno irreparabile per il quale i danni monetari non sarebbero un rimedio adeguato e accetta che, nel caso di tale violazione o minaccia di violazione, l'altra Parte avrà diritto a un risarcimento equo, inclusa un'ingiunzione, un provvedimento cautelare, l'adempimento specifico e qualsiasi altro rimedio che possa essere disponibile da qualsiasi tribunale, senza alcun obbligo di prestare una cauzione o altro garanzia, né di dimostrare danni reali o che i danni monetari non sono un rimedio adeguato. Tali rimedi non sono esclusivi e sono aggiuntivi a tutti gli altri rimedi che possono essere disponibili in base alla legge, in equità o in altro modo.

20.21 Nessuna dipendenza da funzionalità future. L'ISV riconosce e accetta che, nell'entrar nel presente Accordo, l'ISV non si basa su future migliorie, aggiornamenti o funzionalità aggiuntive relative alla Nitro IP che potrebbero essere forniti da Nitro o da qualsiasi licenziante terzo. A meno che non sia espressamente dichiarato diversamente nel presente Accordo, qualsiasi obbligo assunto da Nitro di fornire tali migliorie o aggiornamenti alla Nitro IP è a sua esclusiva discrezione e potrebbe essere soggetto a accordi o spese separate.

20.22 Spese legali. Nel caso in cui venga avviata o intrapresa da una delle Parti contro l'altra Parte un'azione, una causa o altro procedimento legale o amministrativo derivante o relativo al presente Accordo, la Parte prevalente avrà diritto a recuperare le proprie spese legali ragionevoli e i costi processuali dalla Parte non prevalente.

20.23 Conformità a leggi e regolamenti. L'ISV sarà responsabile dell'ottenimento di eventuali licenze o permessi di importazione o esportazione necessari per l'ingresso dei Servizi nel Territorio, o la loro consegna ai Clienti Finali, e l'ISV sarà responsabile di tutti i dazi doganali, spese di sdoganamento, tasse, spese di intermediazione e altre somme dovute in relazione all'importazione e alla consegna dei Servizi. L'ISV dichiara e garantisce che non effettuerà spedizioni, trasferimenti o esportazioni di alcun Servizio verso alcuna nazione soggetta a embargo da parte dell'Unione Europea, dell'Australia o degli Stati Uniti, poiché tali divieti e restrizioni sono soggetti a modifiche durante il Term. 20.24 Rimedi cumulativi. A meno che non sia espressamente dichiarato diversamente nel presente Accordo, tutti i diritti e rimedi previsti nel presente Accordo sono cumulativi e non esclusivi, e l'esercizio da parte di una delle Parti di qualsiasi diritto o rimedio non preclude l'esercizio di altri diritti o rimedi che possono essere ora o in seguito disponibili secondo la legge, in equità, in qualsiasi altro accordo tra le Parti o in altro modo.

20.25 Controparte. Il presente Accordo può essere eseguito in una o più controparti e può essere firmato mediante firma elettronica o accettato dall'ISV tramite una procedura di accettazione tramite click-through tramite il Nitro Partner Portal o tramite incorporazione per riferimento in un Modulo d'Ordine ISV.