Prima di investire in un nuovo sistema software, deve essere sicuro che la soluzione e il fornitore scelti apportino un valore misurabile. Per aiutarla a quantificare il potenziale ROI di Nitro Pro Business e a convalidare i vantaggi reali per i clienti reali, abbiamo commissionato a Forrester uno studio con quattro dei nostri clienti aziendali.
Siamo incredibilmente orgogliosi di condividere alcuni dei principali vantaggi che questi clienti hanno sperimentato con Nitro, tra cui:
- $2.2 milioni benefici finanziari totali in 3 anni
- ROI del694% e ritorno dell'investimento in meno di 6 mesi.
- 35 minuti risparmiati per documento
Altri vantaggi di Nitro Pro Business, secondo i nostri clienti
In questo articolo, troverà i punti chiave dello studio di Forrester, The Total Economic Impact™ Of Nitro Pro Business, e come Nitro Pro Business ha fornito questi benefici.
Le interviste sono state condotte da Forrester con clienti aziendali Nitro di diversi settori, tra cui i servizi finanziari, l'industria manifatturiera, le bevande e i servizi di ingegneria/consulenza, che hanno avuto esperienza nell'uso di Nitro Pro Business.
Oltre ai guadagni sbalorditivi che abbiamo elencato sopra, quali sono altri risultati d'impatto che i clienti hanno ottenuto con Nitro?
1. Risparmio di tempo con flussi di lavoro documentali più efficienti
Nitro Pro Business, una suite aziendale leader di PDF, eSign e strumenti di analisi, ha aiutato i clienti Nitro a semplificare in modo significativo i processi. Ottimizzando i flussi di lavoro dei documenti con Nitro, le organizzazioni hanno risparmiato:
- 84,375 ore sull'elaborazione di documenti PDF in 3 anni
- 35 minuti tempo risparmiato per ogni documento PDF elaborato
- $1,922,227 risparmi finanziari grazie a flussi di lavoro documentali più efficienti
Un cliente di servizi finanziari ha notato la facilità e la rapidità con cui è stato possibile inviare i certificati assicurativi in formato PDF, ottenere un feedback, creare segnalibri e modificare facilmente gli errori senza dover stampare o ripercorrere il file di origine. I clienti hanno eliminato i processi manuali che richiedono molto tempo, come la stampa, la scansione e l'invio per posta, grazie all'eSigning veloce e sicuro di Nitro Sign da qualsiasi dispositivo.
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"Alcuni dei nostri contratti devono essere firmati da 50 persone, e prima ci volevano circa cinque settimane. Ora ci vogliono 1.5 giorni in media".
Responsabile della fornitura di servizi IT, produzione
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2. Meno stampa = riduzione della carta, dei costi e dell'impatto ambientale
Con il passaggio al digitale di , i clienti Nitro hanno ridotto in modo significativo le spese basate sulla carta, come la stampa e l'affrancatura. Ogni volta che è stata elaborata una richiesta di firma elettronica, si è risparmiato $8 su carta, buste e spese postali.
In 3 anni, i clienti hanno risparmiato in media $22,347 in carta e spese postali con Nitro Sign.
I clienti non solo hanno risparmiato denaro sfruttando Nitro Pro Business, ma hanno anche ridotto l'impatto ambientale, tracciato e misurato da Nitro Analytics. Hanno risparmiato una media di 290,000 pagine stampate nell'arco di 3 anni: l'equivalente di circa 33 alberi risparmiati e 25,200 libbre di emissioni di CO2 evitate.
Un' organizzazione manifatturiera ha ridotto le stampe da 1,000,000 a 300,000 (cioè il 70%!), sfruttando le intuizioni di Nitro per creare casi aziendali di trasformazione digitale e per diffondere la consapevolezza della sostenibilità. I dipendenti attendono con ansia il rapporto mensile che mostra gli alberi e le emissioni di gas risparmiati dall'organizzazione.
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"Abbiamo ridotto le stampe da 1 milioni a circa 300,000. Si tratta di un sacco di soldi risparmiati. Ma le persone vogliono conoscere le emissioni di CO₂ e gli alberi salvati. Io invio agli utenti queste metriche di Nitro Analytics con cadenza trimestrale e ricevo sempre un riscontro. È un ottimo strumento".
Responsabile della fornitura di servizi IT, produzione
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3. Libertà per i team IT
disponendo di un'unica piattaforma per tutti i flussi di lavoro dei documenti digitali, i team IT hanno impiegato70% di tempo in meno per la risoluzione dei problemi e la gestione delle richieste , rispetto alle precedenti soluzioni PDF ed eSign, il che si è tradotto in un risparmio di $85,107 in tre anni.
L' interfaccia user-friendly di Nitro Pro Business ha offerto ai dipendenti un'esperienza senza attriti, che ha ridotto il numero di richieste di assistenza rispetto agli strumenti tradizionali. Anche attività come il rinnovo del contratto, gli aggiornamenti della sicurezza e la gestione delle licenze sono diventate più semplici e snelle. Questo ha eliminato i lunghi periodi di attesa per l'approvazione e l'arrivo degli aggiornamenti, restituendo ai team IT più tempo per i progetti strategici ad alto valore. I rinnovi dei contratti più facili e la sicurezza superiore rispetto alle soluzioni tradizionali sono stati altri due vantaggi principali segnalati dai clienti.
Se desidera una consulenza esperta direttamente dagli analisti di Forrester e Nitro su come quantificare il suo investimento in PDF ed eSign, guardi il nostro webinar on-demand.
4. Maggiore scalabilità con costi ridotti
I costi di licenza trasparenti e convenienti di Nitro hanno reso facile per i clienti espandere la distribuzione delle funzionalità di editing PDF e di eSign e scalare del 50%. Hanno mantenuto i costi complessivi della licenza senza preoccuparsi di costi o commissioni nascoste. Il valore di una migliore scalabilità dei flussi di lavoro documentali digitali ha creato un risparmio di $192,637 per i clienti.
Il CISO di un'organizzazione di servizi finanziari ha notato che con Nitro è stato possibile scalare l'adozione di flussi di lavoro documentali digitali a un terzo del costo rispetto allo strumento precedente. Secondo il responsabile della fornitura di servizi IT di un'organizzazione manifatturiera, la scelta di Nitro è stata meno costosa di $1.1 milioni rispetto allo stesso piano offerto dal fornitore precedente.
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"Nitro ci ha permesso di scalare l'adozione degli strumenti di editing PDF e di eSign a un terzo del costo rispetto al nostro precedente fornitore".
Chief Information Security Officer, Servizi finanziari
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5. Un'assistenza clienti migliore e più veloce
Oltre ai numerosi vantaggi quantificabili riportati dai clienti Nitro, ci sono stati diversi vantaggi non quantificati, altrettanto preziosi. Questo include il servizio e l'assistenza in guanti bianchi di Nitro .
Maggiore servizio clienti: i clienti di Nitro hanno riferito che l'assistenza ricevuta con Nitro è migliorata notevolmente rispetto agli strumenti precedenti. Un aiuto tempestivo per la digitalizzazione dei flussi di lavoro documentali, il supporto all'implementazione in loco e un'esperienza superiore per i dipendenti sono stati alcuni dei punti salienti notati dai clienti.
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"So che posso alzare il telefono e parlare con qualcuno di Nitro in qualsiasi momento. La maggior parte dei fornitori di software sono senza volto. Si sente parlare di loro solo quando fatturano. Nitro è un'attività davvero diversa, una boccata d'aria fresca".
Responsabile della fornitura di servizi IT, produzione
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Altri benefici non quantificati segnalati dai clienti includono:
Approfondimenti d'uso attuabili: Nitro Analytics è stato definito "un vero e proprio elemento di differenziazione" per le organizzazioni. Un cliente ha osservato che la sua azienda ha obiettivi di sostenibilità piuttosto aggressivi e acquisisce spesso aziende. Nitro Analytics li aiuta a capire le abitudini di stampa di queste aziende e ad agire di conseguenza. I clienti sfruttano anche queste potenti intuizioni per giustificare ulteriori investimenti negli strumenti digitali.
Flessibilità: I clienti continuano a sviluppare nuovi casi d'uso e opportunità con la soluzione PDF, eSign & analytics di Nitro e le integrazioni . Ad esempio, Nitro si integra con Salesforce, consentendo ai team di richiedere firme, aggiungere firmatari, tenere traccia delle richieste e salvare i documenti all'interno di Salesforce.
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