Comment les services financiers peuvent-ils moderniser l'expérience des clients et des employés ?

Saviez-vous que la Banque mondiale a constaté que deux tiers des adultes dans le monde effectuent ou reçoivent des paiements numériques ? La pression continue de monter sur les organisations de services financiers pour qu'elles se transforment numériquement afin de répondre aux attentes des clients.

Les employés ajoutent également à cette pression. Ils veulent pouvoir travailler de n'importe où et avec souplesse, ce qui exige des méthodes de travail numériques. La prolifération des solutions basées sur le cloud rend cette transformation encore plus inévitable pour le secteur des services financiers , car l'automatisation présente un avantage certain.

Alors que votre organisation étudie les nombreuses méthodes et technologies disponibles pour vous aider dans votre parcours de transformation numérique, les solutions PDF et eSign devraient figurer en tête de liste.

Nous expliquons comment dans notre guide  Delivering Seamless Digital Finance Experiences .

Vous y apprendrez à :

1. Offrir des expériences numériques centrées sur le client qui vous permettent de rester compétitif

Vous avez sans doute observé la montée en puissance des banques exclusivement numériques et des entreprises de technologie financière (fintech) qui s'adressent à votre clientèle. Ces organisations offrent des expériences numériques que les clients des services bancaires d'aujourd'hui attendent. Les solutions  PDF  et  eSign numériques permettent à vos clients de signer des documents de n'importe où et sur n'importe quel appareil, de bénéficier de transactions rapides et d'avoir la certitude que vous  sécurisez  leurs données .

2. Garantir la sécurité et la conformité

En ce qui concerne la sécurité des données, les solutions PDF et eSign de Nitro offrent des  signatures électroniques de haute confiance , le cryptage des données en transit et au repos et la  conformité  à des dizaines de réglementations et de normes industrielles. Dans un monde où aucune organisation n'est à l'abri des cybercriminels, vous pouvez dormir tranquille en sachant que vos données et vos documents sont sous bonne garde.

Pour obtenir des réponses à vos questions sur la sécurité et la conformité des documents financiers numériques,  adressez-vous dès aujourd'hui à un expert de Nitro .

3. Attirer et retenir les meilleurs talents

La main-d'œuvre moderne  a besoin d'outils modernes, et la seule façon pour les organisations de services financiers de rester pertinentes est d'offrir des méthodes de travail numériques qui donnent aux employés la possibilité d'accéder et de collaborer à des documents depuis n'importe où. Selon la Harvard Business Review,  86% des travailleurs  déclarent que leurs équipes bénéficieraient le plus de solutions qui rendent les documents plus accessibles. Les produits de Nitro sont réputés pour leur  convivialité et leur facilité d'adoption  (notre taux de satisfaction de la clientèle est de 95 % !).

4. Prendre des décisions plus intelligentes grâce à l'analyse et aux données

Vous ne devez pas vous contenter de croiser les doigts en espérant que vos solutions de PDF numériques et de signature électronique produiront le retour sur investissement souhaité. Nitro Analytics  vous donne une visibilité sur la façon dont vos solutions fonctionnent pour votre entreprise afin que vous puissiez comprendre si votre productivité s'améliore et si vous optimisez votre investissement. 

5. Réduire les coûts

Nitro sait que le secteur des services financiers est soumis à une forte pression pour faire plus avec moins - améliorer les expériences numériques tout en  réduisant les coûts . C'est un défi de taille, mais il est possible de le relever. Nitro propose une  tarification  transparente et flexible afin que nos clients obtiennent la valeur maximale pour leur investissement.

La preuve par les chiffres.

Keytrade Bank , client de Nitro, a économisé 80 % de ses coûts administratifs en passant au numérique et en s'associant avec nous. En outre,  l'étude de Forrester sur l'impact économique total  montre les résultats impressionnants que nos clients ont obtenus en passant au numérique :

• 2,2 millions de dollars d'économies sur trois ans
• 694 % de retour sur investissement en moins de six mois
• 36 minutes gagnées par document

Obtenir le guide complet sur la simplification de la finance numérique

Téléchargez notre guide pour découvrir comment des sociétés de services financiers de premier plan comme  Degroof Petercam  utilisent Nitro pour intégrer de manière transparente les signatures électroniques dans leur plateforme numérique, ce qui permet aux clients et aux employés de gagner du temps tout en améliorant leur offre numérique. De plus, découvrez comment vous pouvez tester nos produits PDF et eSign sur plusieurs semaines grâce au  programme pilote Nitro .

Si vous avez des questions sur la numérisation dans le secteur financier ou sur la façon dont la gamme de solutions de Nitro aide les services financiers à relever ces défis à plusieurs niveaux, n'hésitez pas à nous contacter.