T-Mobile Autriche améliore sa productivité avec Nitro
« Nous utilisons Nitro pour améliorer notre productivité. C’est pourquoi nous avons déployé le produit dans l’ensemble de l’organisation. »
Siège social
Vienne
Taille de l'entreprise
50 000
Industrie
Télécommunication
Histoire
Client depuis 2015
Solution
Nitro PDF Pro
Une solution conçue pour T-mobile
Le défi
Remplacer Adobe par une solution plus dynamique
En tant que deuxième plus important opérateur de téléphonie mobile du pays, l’équipe informatique de T-Mobile avait besoin d’un partenaire stratégique pour l’aider à répondre à ses besoins techniques particuliers et à maintenir la conformité au centre de ses priorités à chaque étape de la mise en œuvre. L’entreprise avait besoin d’une solution alternative à Adobe Acrobat® pour ses 1 300 employés autrichiens.
La solution
Un outil de productivité PDF évolutif et économique
Pour faciliter la gestion du changement, Glashüttner recherchait une interface familière et moderne qui serait facile à apprendre pour les utilisateurs. Après avoir passé en revue d’autres produits sur le marché, Franz Glashüttner, responsable des contrats et des licences, a choisi Nitro pour sa technologie moderne, son interface familière et son soutien proactif à la réussite client.
Les résultats
Nitro a collaboré étroitement avec l’équipe de T-Mobile Autriche pour simplifier la gestion du changement, rationaliser le déploiement et personnaliser la mise en œuvre en fonction de l’environnement technique unique de l’organisation.
Apprentissage rapide
L’interface simple et moderne de Nitro a réduit les temps d’apprentissage pour les employés de T-Mobile, améliorant ainsi la productivité dès le premier jour.
Assistance individualisée
Au lieu de surcharger T-Mobile Autriche avec un canal de communication hiérarchique complexe, Nitro a mis à disposition un interlocuteur unique pour simplifier le déploiement et accélérer la résolution de problèmes.
Fluidité du déploiement
« Nitro nous a beaucoup aidé dans la configuration du produit et nous a permis de déployer facilement la solution auprès de nos utilisateurs », explique M. Glashüttner.
Nitro est une équipe très dynamique fortement orientée vers les clients. Il est donc aisé de travailler avec elle avant, pendant et après le processus de mise en œuvre.
Franz Glashüttner | Gestionnaire des contrats et licences informatiques
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