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Swiss Re booste l’efficacité de 9 000 employés
« Nous disposons d’un outil qui permet de réduire la quantité de produits utilisés et les coûts, car il constitue une solution de remplacement aux produits plus onéreux ayant des fonctions similaires. »
Siège social
Zurich, Suisse
EFFECTIFS
Plus de 10 000
SECTEUR
Réassurance
HISTOIRE
Client depuis 2010
SOLUTION
Nitro PDF Pro
Moins de papier. Une meilleure productivité.
LE DÉFI
Remplacer les processus papier et optimiser la productivité
Seul un nombre limité d’employés avait accès à une solution leur permettant de travailler avec des contrats au format électronique. Le passage aux contrats numériques a contraint Swiss Re d’équiper beaucoup plus d’employés avec des outils permettant de s’affranchir de la dépendance au papier. Swiss Re ne pouvait pas simplement développer la solution existante en raison du prix exorbitant que cela aurait représenté. L’organisation a ses propres processus et protocoles pour le déploiement généralisé de logiciels, qui nécessite la création d’un pack d’installation par leur équipe de configuration.
LA SOLUTION
Un outil facile à déployer pour des workflows 100 % numériques
En 2010, Swiss Re a entrepris un vaste projet de modernisation de ses processus de traitement de documents, notamment en convertissant tous les contrats d’assurance au format électronique. Cette mesure a rendu nécessaire le développement de l’accès de ses employés à des outils leur permettant de cesser d’utiliser du papier et de gérer ces documents numériquement. « Après avoir constaté une amélioration de la productivité, une diminution du gaspillage de papier dans l’ensemble de l’organisation et un renforcement considérable de la collaboration entre les utilisateurs, Swiss Re considère désormais Nitro PDF Pro comme le logiciel PDF par excellence, » rapporte Heinz Urech, vice-président chargé des technologies de l’information chez Swiss Re.

Les résultats

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Évolutivité
Swiss Re a pu équiper 9 000  utilisateurs avec Nitro en vue de gérer ses contrats au format numérique.
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Le progrès sans papier
L’entreprise a réussi à moderniser ses processus relatifs aux contrats d’assurance et à réduire le gaspillage de papier.
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Une collaboration renforcée
Grâce à la solution standardisée Nitro, la collaboration entre les employés de Swiss Re s’est considérablement améliorée.
Nitro était vraiment ravi de travailler avec notre équipe pour procéder aux changements nécessaires et adapter le logiciel afin qu’il corresponde à nos besoins. Les deux équipes ont collaboré avec succès pour un résultat gagnant-gagnant.
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Heinz Urech | Vice-président chargé des technologies de l’information

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