Nitro ayuda a PB Plus a reducir el proceso de inspección de alquiler de meses a días

Procesos de recursos humanos digitalizados

El Desafío

Hacer que la firma digital segura sea una parte integral del software de descripción de propiedades de PB Plus

PB Plus ha ayudado a transformar las inspecciones de vivienda para la era digital. La herramienta ahora es utilizada por socios inmobiliarios en Flandes, la región de habla holandesa de Bélgica, para realizar inspecciones de alquiler con mayor precisión y rapidez.  

Las firmas son un componente crítico del proceso de inspección de alquiler: el propietario y todos los inquilinos deben firmar cada inspección antes de que pueda ser completada. Pero cuando la herramienta de PB Plus se lanzó por primera vez en 2018, este era el único elemento que aún se realizaba manualmente.  

Xavier Kluyskens, Director y Co-Fundador de PB Plus, explica: “Los administradores de propiedades tenían que esperar a que se enviaran y regresaran múltiples formularios, y si alguno de los firmantes cometía un error, tenían que empezar de nuevo. El proceso completo podía tomar semanas, incluso meses.” 

La misión urgente del equipo: encontrar una solución de firma electrónica robusta que pudiera integrarse fácilmente con su herramienta. 

La solución

La integración sin problemas proporciona a los usuarios una experiencia de firma rápida y sencilla

Había dos criterios clave que Xavier y el equipo de PB Plus estaban buscando en una solución de firma electrónica: Uno, una experiencia de usuario de alta calidad. El segundo era la compatibilidad con “itsme”, un popular esquema de identidad digital belga.  

Nitro cumplió en ambos aspectos. 

Xavier nuevamente: “Evaluamos una serie de diferentes soluciones, pero en términos de experiencia de usuario, Nitro era claramente la mejor. La otra gran ventaja era la facilidad de integración. La API de Nitro nos permitió integrar la firma electrónica directamente en nuestra solución, brindando a los clientes una experiencia sin inconvenientes.” 

Gracias a Nitro Sign, todos los más de 250 clientes de PB Plus ahora pueden beneficiarse de las capacidades de firma digital, y un proceso que antes tomaba semanas o meses ahora se completa típicamente en cuestión de días.