Conseils pour utiliser les accords de décharge de responsabilité avec les clients

Vous cherchez une décharge de responsabilité à utiliser pour votre entreprise? Nous avons un modèle prêt à être personnalisé pour vos besoins aujourd'hui.

Télécharger le modèle
Modèle PDF - modèle d'accord de décharge de responsabilité.jpg

Un élément de risque est intégré à de nombreuses activités commerciales et à presque toutes les relations avec les clients. Ceux qui sont lésés - ou croient avoir été lésés - en travaillant avec des entreprises ont le pouvoir de causer des dommages importants, même si l'entreprise en question n'est pas responsable des problèmes des clients.

Ce risque peut être traité à l'aide d'un document important connu sous le nom de dégagement de responsabilité. Parfois appelé décharge de responsabilité, ce document permet aux clients de savoir quels risques ils peuvent anticiper. Plus important encore, cependant, cela décourage toute action en justice future.

Les clients qui signent des accords de décharge de responsabilité signalent leur reconnaissance des risques associés à une activité ou à une relation d'affaires particulière. Ils indiquent également qu'ils ne retiendront pas l'organisation en question si une blessure devait éventuellement se produire.

Un langage approprié est cependant essentiel, car l'accord pourrait autrement s'avérer inapplicable. Pour vous aider, nous couvrirons les éléments suivants dans ce guide :

  • Clauses clés d'un accord de décharge de responsabilité
  • Erreurs à éviter lors de l'utilisation d'un modèle d'accord de décharge de responsabilité

Clauses clés d'un accord de décharge de responsabilité

Bien qu'ils soient parfois inclus dans d'autres contrats, les accords de décharge de responsabilité servent souvent de documents autonomes. Dans l'une ou l'autre situation, ces accords devraient accomplir ce qui suit :

  • Identifiez le libérateur et le libérateur. L'accord doit commencer par le nom du client qui accepte de dégager sa responsabilité. Cette personne peut être appelée le libérateur. Le renonciataire est l'entreprise qui cherche à éduquer les clients sur les risques et à éviter les poursuites potentielles. 
  • Décrivez les réclamations ou les poursuites qui pourraient survenir sans la libération. Des dommages matériels à la mort injustifiée, diverses réclamations peuvent être déposées par des clients insatisfaits. Celles-ci doivent être mentionnées dans l'accord de décharge de responsabilité, qui doit également inclure des phrases telles que "tout et tous" ou "sans limitation" pour couvrir toute omission potentielle.
  • Référencé les parties qui pourraient être considérées comme responsables des réclamations potentielles. Souvent, les entreprises sont tenues responsables des problèmes survenus en raison de l'inconduite de sous-traitants, d'agents ou de bénévoles. Pour éviter cela, la décharge de responsabilité doit inclure non seulement le nom de l'entreprise agissant en tant que renonciataire, mais également l'intention de dégager cette organisation de toute responsabilité pour le personnel ou les agents associés. 

Erreurs à éviter

Les éléments essentiels soulignés ci-dessus devraient vous donner un bon départ pour développer un accord de décharge de responsabilité facile à comprendre et pleinement exécutoire. Cependant, les possibilités d'erreurs abondent, alors assurez-vous d'éviter ces problèmes potentiels :

  • Rédaction d'un accord de décharge de responsabilité par vous-même. De nombreuses décharges de responsabilité sont finalement jugées inapplicables parce qu'elles manquent de détails clés ou utilisent un langage trop vague. Ce problème peut être évité en utilisant un modèle d'accord de décharge de responsabilité. 
  • Oubliant l'influence des règles et réglementations locales. Les lois sur la responsabilité varient considérablement d'une juridiction à l'autre. Malheureusement, cela signifie qu'un contrat particulier peut être parfaitement légitime dans un État et inapplicable dans un autre. Bien qu'un modèle d'accord de décharge de responsabilité reste un Tool précieux, vous voudrez également examiner les lois locales pour déterminer si toutes les conditions sont valides dans votre état.
  • Amendements verbaux à l'accord. Idéalement, le document original expliquera que toute modification de la décharge de responsabilité initiale doit être acceptée par les deux parties et faite par écrit. La décharge de responsabilité modifiée doit être signée par le client et le représentant commercial.

Nitro Sign : la dernière étape pour conclure un accord de décharge de responsabilité

Une fois que vous avez personnalisé votre modèle d'accord de décharge de responsabilité et vérifié qu'il est complet, il est temps de passer à la dernière étape : faire signer le contrat. Cette étape du processus comporte ses propres risques, en particulier lorsque les contrats sont signés par voie électronique. Pour préserver l'intégrité de l'accord, utilisez une solution sécurisée telle que Signe nitro . Notre essai gratuit vous permettra de mieux vous familiariser avec cette opportunité afin que vous puissiez aller de l'avant en toute confiance.

Télécharger le modèle

Modèles pertinents

Modèle PDF - modèle de procuration générale.jpg
Vous cherchez une procuration générale à utiliser pour votre entreprise? Nous avons un modèle prêt à être personnalisé pour vos besoins aujourd'hui.
PDFs Modèle - Procuration durable POA template.jpg
Vous cherchez une procuration durable à utiliser pour votre entreprise? Nous avons un modèle prêt à être personnalisé pour vos besoins aujourd'hui.
Modèle PDF - modèle de lettre de cesser de s'abstenir.jpg
Vous cherchez un accord de propriété intellectuelle à utiliser pour votre entreprise ? Nous avons un modèle prêt à être personnalisé pour vos besoins aujourd'hui.
L'avenir du monde du travail

Rapport Nitro sur l'état de la productivité à l'horizon 2022

Découvrez l'impact qu'a eu la pandémie sur la productivité, les workflows et les initiatives numériques, ainsi que les tendances et les technologies qui marqueront le monde du travail en 2022 et au-delà.