Skip to content
blog

4 façons dont Nitro permet de changer de fournisseur de PDF en toute transparence

Découvrez comment assurer une transition logicielle en douceur et sans stress grâce au plan de déploiement complet de Nitro.

Le changement de technologie peut s'accompagner de nombreuses préoccupations, en particulier pour les équipes informatiques. Il faut du temps, des ressources, l'adhésion des parties prenantes et beaucoup de patience.

Comment allez-vous éviter les obstacles à la mise en œuvre ? Comment vous assurerez-vous que le personnel est formé de manière adéquate et qu'il a confiance dans le nouveau logiciel PDF ? Comment allez-vous mesurer les progrès accomplis par rapport à vos objectifs ?

À ce stade, vous vous posez probablementbeaucoup de questions.

Mais voici la bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de le faire seul. Grâce à l'expertise de Nitro et à son approche rigoureuse, le changement de votre logiciel PDF peut se faire en douceur et sans stress.

Les quatre piliers de Nitro pour un changement de logiciel PDF en douceur

Un déploiement de logiciel réussi ne se fait pas du jour au lendemain. Il nécessite une planification, une communication et une mise en œuvre minutieuses, ainsi qu'un ingrédient essentiel : la gestion du changement. 

Sans ces éléments, votre transition vers un nouveau logiciel PDF ne réussira pas.

C'est pourquoi nous déployons une équipe d'experts hautement qualifiés et dévoués pour vous aider à gérer le changement - en nous concentrant survous, vos défis, vos objectifs et votre personnel.

Voici comment Nitro vous prépare, vous et votre équipe, à la réussite.

1. Une feuille de route sur mesure conçue en fonction de vos besoins en matière de logiciels PDF

Votre entreprise est en constante évolution. Que vous soyez une PME  à la recherche d'une solution rentable  ou une grande entreprise aux exigences techniques complexes, nous prenons le temps de discuter de ce que vous attendez de votre solution PDF. 

À partir de là, nous élaborons une feuille de route personnalisée, basée sur les indicateurs clés de performance de votre entreprise, et nous définissons stratégiquement votre plan de déploiement et d'intégration.

deployment-plan

La communication est essentielle pour un déploiement réussi. Tout au long de votre parcours, vous saurez exactement ce que vous pouvez attendre de votre expérience Nitro. Vous serez guidé par des  conseils continus  en matière de gestion du changement , de déploiement et d'assistance technique, ainsi que par des stratégies de communication avec les employés.

Nitro a pris le temps de comprendre d'abord nos besoins et a élaboré notre stratégie de déploiement en fonction de ces résultats.
David Floss
Responsable du soutien à la clientèle mondiale, Zebra Technologies

2. Permettre à vos équipes de donner le meilleur d'elles-mêmes

Même si votre nouveau logiciel PDF remplit toutes les conditions, cela ne suffit pas à garantir l' adoption par les utilisateurs.  Vos employés doivent se sentir impliqués, soutenus et enthousiastes à l'idée de tirer le meilleur parti de leurs nouveaux outils.

Pour aider votre équipe à gagner rapidement en confiance, nous proposons une formation interactive et une assistance continue. Comme Zebra Technologies, qui a adopté Nitro PDF Pro, vous pouvez profiter de notre centre d'assistance complet , qui comprend une vaste bibliothèque de vidéos de formation , de guides de l'utilisateur et d'articles pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Vous avez des questions sur la manière d'optimiser votre logiciel PDF ? Participez à nos démonstrations de produits en direct et invitez vos utilisateurs finaux à notre session de formation mensuelle pour obtenir des conseils d'experts sur la façon de tirer le meilleur parti des fonctionnalités, des paramètres et des flux de productivité. En rejoignant notre forum d'utilisateurs, vous apprendrez de précieux conseils et astuces de la part de la communauté Nitro.

En 2022, les clients professionnels de Nitro ont bénéficié d'un taux d'utilisation de 100% pour Nitro PDF Pro . Nous pouvons vous aider à faire de même.

3. vousapporter le soutien dont vous avez besoin pour réussir

Vous méritez un fournisseur de solutions PDF qui vous accompagne à chaque étape de votre parcours. C'est pourquoi, chez Nitro, nous plaçons l' assistance à la clientèle  au cœur de tout ce que nous faisons. L'ensemble de votre expérience, depuis l'installation et le déploiement jusqu'à l'intégration et la croissance continue, sera pris en charge par des équipes locales avec lesquelles vous aimerez travailler.

Notre taux de satisfaction client de plus de 95 % et notre score NPS de 68 pour l'assistance (soit 20 % de plus que la moyenne du secteur technologique) parlent d'eux-mêmes. Vous pouvez vous attendre à un nouveau niveau d'assistance personnalisée pour les logiciels PDF, avec un acheminement des dossiers dans les règles de l'art, des ingénieurs de l'assistance technique mondiale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, etc.

Nitro a vraiment réussi à dépasser nos attentes en termes d'expérience client et de commodité."
Anneleen Vander Elstraeten
Associée directrice, Four & Five

Si vous souhaitez changer de fournisseur de solutions PDF, n'oubliez pas de vérifier comment vous pouvez obtenir  jusqu'à un an d'abonnement gratuit aux solutions PDF de Nitro !

4)Optimiser vos flux de travail pour une réussite à long terme

Vous avez réussi votre déploiement. Félicitations !

À ce stade, certains fournisseurs peuvent vous laisser vous débrouiller tout seul.

Lorsque vous rejoignez Nitro, vous pouvez nous considérer comme votre partenaire à long terme. En effet, notre engagement pour votre réussite se poursuit bien au-delà de votre déploiement. Nous aiderons vos équipes à optimiser leurs flux de travail grâce à des recommandations personnalisées et à maximiser la productivité par rapport aux objectifs de l'entreprise. Vous obtiendrez de puissantes informations dans Nitro Analytics , ce qui vous permettra de suivre les paramètres qui comptent pour vous, notamment le retour sur investissement, les gains de productivité, les économies et l' impact sur l'environnement. 

Avec Nitro, vous bénéficiez d'un partenaire stratégique et d'une expérience de mise en œuvre supérieure.

Vous pouvez compter sur nous pour donner la priorité à vos objectifs, personnaliser la mise en œuvre de votre logiciel PDF et favoriser votre transformation numérique.

Rejoignez les 2 millions de personnes, des particuliers aux entreprises, que nous avons aidées à passer au numérique grâce à nos outils PDF et eSign.

Contactez notre équipe d'experts dès aujourd'hui  pour discuter des besoins de votre entreprise.