Die Bereitstellung einer eSignature-Lösung ist für die meisten Unternehmen geschäftskritisch. Die Wahl des falschen Anbieters könnte jedoch verheerende Folgen haben. Es ist wichtig, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu verstehen, wie Kostenvorhersehbarkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Funktionen auf Unternehmensebene, die Ihre eSignature-Workflows unterstützen.
Die richtige eSignature-Lösung kann erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben, indem sie die Produktivität steigert und die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit verbessert. Wir haben zwei eSignature-Lösungen evaluiert, DocuSign und Nitro Sign, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welche Ihren individuellen Geschäftsanforderungen besser entspricht.
Die wichtigsten Bewertungskriterien, die wir berücksichtigt haben, sind:
- Preis
- Preisflexibilität
- Skalierbarkeit
- Funktionsmatrix
- Sicherheit
- Kundensupport
- Kundenerfolg
- Integrationen
Zunächst eine Vorstellung der beiden Marken
DocuSign im Überblick:
DocuSign wurde in gegründet und behauptet2003, der eSignature-Pionier und die weltweit führende1 Art, elektronisch zu signieren, zu sein. Sie haben über350 mehr als vorgefertigte Integrationen, eine leistungsstarke API und mehr als1000,,000 Kunden und Hunderte Millionen Benutzer in mehr als180 Ländern. Erfahren Sie mehr über DocuSign.
Nitro Sign im Überblick:
Das2005 in Melbourne, Australien, gegründete Team von Nitro ist heute auf der ganzen Welt tätig und arbeitet mit mehr als der Hälfte der Fortune zusammen500. Nitro ist die beste Alternative zu Adobe Acrobat und hat seine Plattform um eSignature- und Document-Intelligence-Lösungen erweitert. Erfahren Sie mehr über Nitro.
Preis: Nitro gewinnt
DocuSign bietet vier eSignature-Pläne an, die von Personal ($10 pro Monat für einen einzelnen Benutzer) über Standard ($25 pro Monat) bis hin zu Business Pro ($40 pro Monat) für große Unternehmen reichen. Ihr Advanced Solutions-Plan beinhaltet Integrationen, Kundensupport, Benutzerverwaltung und andere Funktionen zu einem individuellen Preis.
Nitro Sign bietet drei unbegrenzte eSignature-Pakete an, die von Essentials für $ reichen9. 99pro Monat für Einzelnutzer, bis Advanced für $19. 99pro Monat und Enterprise für $29. 99pro Monat für große Unternehmen.
Nitro Sign ist auch als Teil des Nitro Productivity Platform-Pakets erhältlich, das die führende Alternative zu Adobe Acrobat beinhaltet — Nitro PDF Productivity, Nitro Sign Essentials, Analytics, Control Center und Kundensupport ab $9. 99/Benutzer/Monat. Nitro Sign Advanced oder Enterprise können für zusätzliche $ enthalten sein19. 99 pro Monat oder $29. 99pro Monat.
Egal, ob Sie die Nitro Productivity Platform oder nur Nitro Sign kaufen, Sie geben garantiert weniger aus, als wenn Sie eines der Pakete von DocuSign kaufen würden, weil Nitro Sign unbegrenzt eSigning- und Signaturanfragen anbietet.
Preisflexibilität: Nitro gewinnt
DocuSign:
DocuSign-Pläne begrenzen die Nutzung von Umschlägen, wobei ein Umschlag es Ihnen ermöglicht, eine Gruppe von eSignature-Anfragen zusammen zu senden. Der persönliche eSignature-Tarif von DocuSign beinhaltet jeden Monat5 Umschläge, und die Tarife Standard und Business Pro beinhalten eine Menge von bis zu100 versendeten Umschlägen pro Benutzer und Jahr. Geschäfts- und Unternehmenskunden, die ein hohes Transaktionsvolumen abwickeln oder eine Site-Lizenz benötigen, können ein Gesamtvolumen von Transaktionen mit einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern erwerben.
Nitro Sign:
Nitro Sign bietet unbegrenzt eSigning- und Signaturanfragen, unabhängig vom Nitro Sign-Plan, den Sie erwerben. Unternehmenskunden, die ein hohes Transaktionsvolumen benötigen, z. über Integrationen und APIs, unterliegen vertraglichen Nutzungsbeschränkungen und können zusätzliches Volumen erwerben.
Skalierbarkeit: Nitro gewinnt
Nitro Sign bietet skalierbares eSigning und unternehmensweite Bereitstellung zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten.
Angesichts der höheren Tarife und des verbrauchsabhängigen Preismodells von DocuSign werden Unternehmen Schwierigkeiten haben, ihre eSignature-Lösung unternehmensweit bereitzustellen, und sie werden wahrscheinlich zusätzliche Gebühren für die unternehmensweite Bereitstellung oder die Überschreitung der Umschlagnutzung zahlen.
Funktionsvergleich: DocuSign gewinnt
DocuSign verfügt über einen umfassenden Funktionsumfang, der es ihnen ermöglicht, zahlreiche hochkomplexe eSignature-Workflows für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen zu unterstützen. Der Funktionsumfang von Nitro Sign unterstützt die gängigen eSignature-Workflows, die die meisten Unternehmen benötigen. In Szenarien, in denen die Leistung von DocuSign nicht von jeder Abteilung eines Unternehmens benötigt wird, ist Nitro Sign die kostengünstigere eSignature-Lösung, die breit eingesetzt werden kann, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren. Sie können den DocuSign-Funktionsumfang hier überprüfen.
Funktionen, die wir gemeinsam haben:
Unterscheidungsmerkmale: DocuSign gewinnt
- Entwurf eines Wasserzeichens
- Intelligente Abschnitte
- Bedingtes DocuSign-Routing
- Erweiterter DocuSign-Arbeitsablauf
- DocuSign-Arbeitsplätze
- Dokumente mit DocuSign korrigieren
- DocuSign Powerforms
- DocuSign-Zahlungen
- DocuSign-Datenvalidierung
- Responsives Signieren mit DocuSign
- DocuSign Connect
- DocuSign AutoPlace
Sicherheit: Krawatte
Sowohl DocuSign als auch Nitro Sign bieten eine Konformitätsstufe, die den mit jedem Tool erstellten eSignaturen Rechtsgültigkeit verleiht. Beide erfüllen auch zusätzliche Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen wie AICPA SOC2® Type2, HIPAA, CSA STAR-Programm, Privacy Shield und GDPR. Beide Lösungen bieten auch erweiterte Sicherheitsfunktionen wie Single Sign-On (SSO) und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Dokumentensicherheit. DocuSign bietet zusätzliche branchenspezifische Compliance-Anforderungen, die in der Regel auf Unternehmenskonten wie FedRAMP und FERPA beschränkt sind.
Um die Sicherheitsdetails von DocuSign anzuzeigen, klicken Sie hier.
Klicken Sie hier, um die Sicherheitsdetails von Nitro Signanzuzeigen.
Kundensupport: Nitro Sign gewinnt
DocuSign
Der Support Hub von DocuSign bietet viele kostenlose Self-Service-Ressourcen, darunter eine Support-Community, Downloads, Versionshinweise, DocuSign University und Knowledge Market. Über diese Ressourcen hinaus muss zusätzlicher Support über die Supportpläne von DocuSign erworben werden. Der Standard-Support-Plan ist in einem Abonnement enthalten, während alle anderen Tarife separat erworben werden müssen. Alle Support-Pläne von DocuSign beinhalten den Zugriff auf ihre Self-Service-Ressourcen, die Überwachung der Systemverfügbarkeit, das Online-Fallmanagement und verschiedene SLAs. Die Support-Pläne beinhalten weitere Support-Ressourcen wie24/7Live-Telefonsupport, eskalierten Support und Integrationsunterstützung. Für weitere Informationen zur DocuSign-Unterstützung klicken Sie hier.
Nitro Sign
Nitro bietet Premium-Support und viele der gleichen Self-Service-Supportoptionen wie DocuSign, darunter ein Community-Forum, eine Wissensdatenbank und Benutzerhandbücher. Nitro-Benutzer können auf das Community-Formular zugreifen, um Nitro-Ankündigungen zu lesen, Fragen zu stellen, die andere Benutzer beantworten können, oder Vorschläge zur Produktverbesserung einzureichen. Ein Chat-Bot steht zur Verfügung, um Sie bei Fragen zum Thema eSigning zu unterstützen. Sie können darauf zugreifen, indem Sie sich bei Nitro Sign anmelden und auf „Mit Milo chatten“ klicken. Die Nitro Sign-Benutzerhandbücher enthalten eine Vielzahl von Artikeln für ein besseres Produktverständnis, Walkthroughs, schrittweise Benutzeranleitungen und Screenshots, die jedem Benutzer helfen, die Funktionen von Nitro PDF Pro, Nitro Sign und Nitro Admin zu verstehen. Weitere Informationen zum Nitro Sign-Support finden Sie hier.
Kundenerfolg: Nitro gewinnt
DocuSign und Nitro haben zwar beide Kundenerfolgsorganisationen, aber DocuSign-Kunden, die Enterprise Premier Support erwerben, erhalten einen Technical Customer Success Manager. Alle anderen Kunden müssen das zusätzlich zu einem kostenpflichtigen Tarif separat erwerben. Die Nitro Sign Advanced- und Enterprise-Pläne beinhalten einen Customer Success Manager.
Integrationen: DocuSign gewinnt
DocuSign ist mit über 350 Integrationen der klare Gewinner in dieser Kategorie. DocuSign lässt sich in eine Vielzahl von Anwendungen und Systemen integrieren. Eine Liste aller ihrer Integrationen finden Sie hier. Nitro Sign unterstützt die gängigsten Integrationen und entwickelt sich in diesem Bereich weiter. Es verfügt derzeit über Integrationen mit Salesforce, führenden Cloud-Speicheranbietern wie Google Drive, Box, Dropbox, OneDrive und SharePoint sowie Automatisierungsdiensten wie Zapier und Microsoft Power Automate, die es Nitro Sign ermöglichen, sich mit Hunderten von Anwendungen zu verbinden.Eine Liste aller Nitro-Integrationen finden Sie hier.
Fazit
Die Wahl der richtigen eSignature-Lösung hängt von den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Wenn Ihr Unternehmen gemeinsame Workflows für elektronische Signaturen benötigt, kostenbewusst ist und eine erschwingliche Bereitstellung benötigt, dann wird eine Lösung wie Nitro Sign hervorragend funktionieren. Wenn Ihr Unternehmen Nischen-Workflows und Anpassungen für elektronische Signaturen benötigt, dann wäre DocuSign die bessere Lösung für ausgewählte Poweruser innerhalb eines Unternehmens.
Um mehr über Nitro Sign zu erfahren, vereinbaren Sie jetzt eine personalisierte Demo.
