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DocuSign vs Nitro Sign: So wählen Sie die beste eSignature-Lösung für Ihr Unternehmen aus

 

 
 

Die Implementierung einer eSignature-Lösung ist für die meisten Unternehmen von entscheidender Bedeutung; jedoch könnte die Wahl des falschen Anbieters verheerende Folgen haben. Es ist wichtig, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu verstehen, wie z.B. Kostenvorhersehbarkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Unternehmensfunktionen, die Ihre eSigning (elektronische Signatur)-Workflows unterstützen.

Die richtige eSigning-Lösung kann einen erheblichen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben, die Produktivität steigern und die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden verbessern. Wir haben zwei eSigning-Lösungen, DocuSign und Nitro Sign, evaluiert, um Ihnen zu helfen, eine informierte Entscheidung darüber zu treffen, welche besser zu den einzigartigen Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.

Schlüsselbewertungskriterien, die wir berücksichtigt haben, sind:

  • Preis
  • Preisanpassungsfähigkeit
  • Skalierbarkeit
  • Funktionsmatrix
  • Sicherheit
  • Kundensupport
  • Kundenerfolg
  • Integrationen

 

Zuerst eine Einführung in beide Marken

Überblick über DocuSign:
Gegründet im Jahr 2003, behauptet DocuSign, der Pionier der eSigning (elektronische Signatur) zu sein und die Nummer 1 der Welt zu sein, um elektronisch zu unterschreiben. Sie verfügen über mehr als 350 vorgefertigte Integrationen, eine leistungsstarke API und über 1.000.000 Kunden und Hunderte Millionen Benutzer in mehr als 180 Ländern. Erfahren Sie mehr über DocuSign.

Überblick über Nitro Sign:
Gegründet im Jahr 2005 in Melbourne, Australien, erstreckt sich das Team von Nitro nun über den gesamten Globus und arbeitet mit über der Hälfte der Fortune 500. Nitro ist die Nummer eins Alternative zu Adobe Acrobat und hat seine Plattform erweitert, um eSigning- und Dokumentenintelligenzlösungen anzubieten. Erfahren Sie mehr über Nitro.

 

Preis: Nitro gewinnt

DocuSign bietet vier eSignature-Pläne an, die von Personal (10 $ pro Monat für einen einzelnen Benutzer) bis Standard (25 $ pro Monat) und Business Pro (40 $ pro Monat) für große Unternehmen reichen. Ihr Advanced Solutions-Plan umfasst Integrationen, Kundensupport, Benutzerverwaltung und andere Funktionen zu einem individuellen Preis.

DocuSign bietet vier eSignature-Pläne an

Nitro Sign bietet drei unbegrenzte eSignature-Pakete an, die von Essentials für 9,99 $ pro Monat für Einzelbenutzer bis zu Advanced für 19,99 $ pro Monat und Enterprise für 29,99 $ pro Monat für große Unternehmen reichen. 

Nitro Sign bietet drei unbegrenzte eSignature-Pakete an

Nitro Sign ist auch als Teil des Nitro Productivity Platform-Pakets verfügbar, das die führende Alternative zu Adobe Acrobat - Nitro PDF Productivity, Nitro Sign Essentials, Analytics, Control Center und Kundensupport ab 9,99 $/Benutzer/Monat umfasst.  Nitro Sign Advanced oder Enterprise kann für einen zusätzlichen Betrag von 19,99 $ pro Monat oder 29,99 $ pro Monat hinzugefügt werden. 

Nitro Sign ist auch als Teil des Nitro Productivity Platform-Pakets verfügbar

Ob Sie Nitro Productivity Platform oder nur Nitro Sign kaufen

Ob Sie die Nitro Productivity Platform oder nur Nitro Sign erwerben, Sie können sicher sein, dass Sie weniger ausgeben, als wenn Sie einen der DocuSign-Pläne erwerben, da Nitro Sign unbegrenztes eSigning und Signaturanfragen bietet.

 

Preisflexibilität: Nitro gewinnt

DocuSign:
Die Pläne von DocuSign beschränken die Verwendung von Briefumschlägen, wobei ein Briefumschlag es Ihnen ermöglicht, eine Gruppe von eSignature-Anfragen zusammen zu senden. Der persönliche eSignature-Plan von DocuSign umfasst 5 Umschläge jeden Monat und die Standard- und Business Pro-Pläne beinhalten einen Zuschuss von bis zu 100 versendeten Umschlägen pro Benutzer pro Jahr. Unternehmen und Unternehmenskunden, die ein hohes Transaktionsvolumen verarbeiten oder die eine Standortlizenz benötigen, können ein Gesamtvolumen an Transaktionen mit unbegrenzten Benutzern erwerben.

Nitro Sign:
Nitro Sign bietet unbegrenztes eSigning und Signaturanfragen, unabhängig von dem Nitro Sign-Paket, das Sie erwerben. Unternehmenskunden, die ein hohes Transaktionsvolumen benötigen, z.B. über Integrationen und APIs, unterliegen vertraglichen Nutzungsgrenzen und können zusätzliches Volumen erwerben.

 

Skalierbarkeit: Nitro gewinnt

Nitro Sign bietet skalierbares eSigning (elektronische Signatur) und einen unternehmensweiten Einsatz zu einem niedrigeren Gesamteigentumskosten.

Mit DocuSigns höherpreisigen Plänen und dem verbrauchsabhängigen Preisgestaltungmodell werden Unternehmen Schwierigkeiten haben, ihre eSigning-Lösung unternehmensweit einzuführen und werden voraussichtlich Überziehungsgebühren für den unternehmensweiten Einsatz oder die Überschreitung der Umschlagnutzung zahlen.

 

Vergleich der Funktionen: DocuSign gewinnt

DocuSign hat ein umfassendes Funktionspaket, das es ihnen ermöglicht, zahlreiche eSigning-Workflows mit hoher Komplexität für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen zu unterstützen. Der Funktionsumfang von Nitro Sign unterstützt die gängigen eSignature-Workflows, die die meisten Unternehmen benötigen. In Szenarien, in denen die Leistungsfähigkeit von DocuSign nicht von jeder Abteilung in einer Organisation benötigt wird, ist Nitro Sign die kostengünstigere eSignature-Lösung, die breit eingesetzt werden kann, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren. Sie können hier das Funktionsangebot von DocuSign überprüfen.

Funktionen, die wir gemeinsam haben:

Funktionen, die wir gemeinsam haben

 

Unterscheidungsmerkmale: DocuSign gewinnt

  • Entwurfs-Wasserzeichen
  • Intelligente Abschnitte
  • DocuSign Bedingtes Routing
  • DocuSign Erweiteter Workflow
  • DocuSign Arbeitsbereiche
  • DocuSign Dokumente korrigieren
  • DocuSign Powerforms
  • DocuSign Zahlungen
  • DocuSign Datenvalidierung
  • DocuSign Reaktive Unterschrift
  • DocuSign Connect
  • DocuSign AutoPlace

 

Sicherheit: Unentschieden

Both DocuSign und Nitro Sign bieten einen Compliance-Level, der den eSignaturen, die mit jedem Tool erstellt werden, rechtliche Gültigkeit verleiht. Sie erfüllen auch beide zusätzliche Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit wie AICPA SOC2® Typ 2, HIPAA, CSA STAR-Programm, Privacy Shield und DSGVO. Beide Lösungen bieten auch verbesserte Sicherheitsfunktionen wie Single Sign-on (SSO) und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Dokumentensicherheit. DocuSign bietet zusätzliche branchenspezifische Compliance-Anforderungen, die in der Regel auf Unternehmenskonten beschränkt sind, wie FedRAMP und FERPA.

Um DocuSign-Sicherheitsdetails einzusehen, klicken Sie hier.
Um die Sicherheitsdetails von Nitro Sign einzusehen, klicken Sie hier.

 

Kundensupport: Nitro Sign gewinnt

DocuSign
Das Support-Center von DocuSign bietet zahlreiche kostenlose Selbsthilfe-Ressourcen, einschließlich einer Support-Community, Downloads, Versionshinweisen, DocuSign University und Knowledge Market. Über diese Ressourcen hinaus muss zusätzlicher Support über DocuSign's Support-Plänen gekauft werden. Der Standard-Supportplan ist im Abonnement enthalten, während alle anderen Pläne separat erworben werden müssen. Alle Supportpläne von DocuSign beinhalten den Zugang zu ihren Selbsthilfe-Ressourcen, zur Systemverfügbarkeitsüberwachung, zum Online-Fallmanagement und zu verschiedenen SLAs. Die Supportpläne umfassen weitere Supportressourcen wie 24/7 Live-Support per Telefon, eskalierten Support und Integrationssupport. Für weitere Informationen zu DocuSign Support klicken Sie hier.

Nitro Sign
Nitro bietet Premium-Support und viele der gleichen Self-Service-Supportoptionen wie DocuSign, einschließlich eines Community-Forums, einer Wissensdatenbank und Benutzerhandbüchern. Nitro-Benutzer können auf das Community-Forum zugreifen, um Nitro-Ankündigungen zu lesen, Fragen zu stellen, die andere Benutzer beantworten können, oder Vorschläge zur Produktverbesserung einzureichen. Ein Chatbot steht zur Verfügung, um bei Fragen zur elektronischen Signatur zu helfen und ist zugänglich, indem man sich bei Nitro Sign anmeldet und auf „Mit Milo chatten“ klickt. Die Benutzerhandbücher von Nitro Sign enthalten eine Vielzahl von Artikeln, um das Produkt besser zu verstehen. Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Screenshots helfen jedem Benutzer, die Funktionen von Nitro PDF Pro, Nitro Sign und Nitro Admin zu verstehen. Für weitere Informationen zu Nitro Sign Support klicken Sie hier.

 

Kundenerfolg: Nitro gewinnt

Während sowohl DocuSign als auch Nitro über Kundenerfolg-Organisationen verfügen, erhalten DocuSign-Kunden, die Enterprise Premier Support erwerben, einen Technischen Kundenbetreuer. Alle anderen Kunden müssen dies zusätzlich zu einem kostenpflichtigen Plan separat erwerben. Die Nitro Sign Advanced und Enterprise-Pläne umfassen einen Kundenbetreuer.

 

Integrationen: DocuSign gewinnt

DocuSign ist der klare Gewinner in dieser Kategorie mit über 350 Integrationen. DocuSign integriert sich mit einer Vielzahl von Anwendungen und Systemen. Sehen Sie eine Liste aller Integrationen hier. Nitro Sign unterstützt die gängigsten Integrationen und entwickelt sich in diesem Bereich weiter. Es hat derzeit Integrationen mit Salesforce, führenden Cloud-Speicher-Anbietern wie Google Drive, Box, Dropbox, OneDrive und SharePoint sowie Automatisierungsdiensten wie Zapier und Microsoft Power Automate, die es Nitro Sign ermöglichen, sich mit hunderten von Anwendungen zu verbinden.Sehen Sie hier eine Liste aller Integrationen von Nitro.

 

Fazit

Die Wahl der richtigen eSignature-Lösung hängt von den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Wenn Ihr Unternehmen gängige eSignature-Workflows benötigt, kostenbewusst ist und einen erschwinglichen Einsatz erfordert, wird eine Lösung wie Nitro Sign hervorragend funktionieren. Wenn Ihr Unternehmen spezifische eSignature-Workflows und Anpassungen benötigt, wäre DocuSign die bessere Lösung für ausgewählte Power-Nutzer innerhalb einer Organisation.

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