Wat u wel en niet moet doen met een servicecontract
Dienstverlenende bedrijven vertrouwen op contracten om ervoor te zorgen dat hun klanten duidelijk begrijpen wat wel en niet bij een dienst is inbegrepen. Wanneer u een serviceovereenkomst opstelt, wilt u er zeker van zijn dat uw contract duidelijk, beknopt en begrijpelijk is. Dit beschermt uw bedrijf en geeft u gemoedsrust. Een sjabloon voor een servicecontract is een goed startpunt, maar u moet het aanpassen aan uw specifieke bedrijf en service.
Sjabloon downloaden
Hier zijn enkele belangrijke do's en dont's bij het maken van een servicecontractovereenkomst.
Hieronder behandelen we:
Om u te helpen begrijpen hoe u een servicecontractsjabloon het beste kunt gebruiken, helpen we u met deze belangrijke details:
- Belangrijke clausules om op te nemen:
- Tips om uw contract duidelijk te maken
- Fouten om te vermijden
- Verwante bronnen
- Het definitief maken
Onthoud deze belangrijke clausules voor een servicecontractsjabloon
Zorg ervoor dat uw servicecontractsjabloon deze clausules bevat die als belangrijke bescherming dienen.
- Duur/Duurclausule - Deze clausule geeft aan hoe lang het contract van kracht blijft, wat bepaalt hoe lang de werkrelatie geldig is.
- Verantwoordelijkheden Clausule – Geef aan wat de verantwoordelijkheden zijn, zowel voor uzelf als voor uw klant. In deze clausule moet veel van uw maatwerk gebeuren.
- Betalingsclausule – Geef duidelijk aan hoe en wanneer u wordt betaald en wat de kosten voor uw service zullen zijn.
- Wijzigingsclausule – Staat u wijzigingen of wijzigingen in de voorwaarden van het contract toe? Zo ja, maak dan duidelijk hoe en wanneer dat kan gebeuren.
- Verklaringen en garantiebepalingen - Servicecontractanten worden vaak ingehuurd omdat ze bekwaamheden of expertise hebben om te claimen. Een clausule over verklaringen en garanties beschrijft wat u garandeert of welke capaciteiten of referenties u claimt.
- Relatie tussen partijen – Veel dienstverlenende bedrijven voeren hun werk uit als onafhankelijke contractanten. In deze clausule wordt die functie vastgelegd en wat die inhoudt, en wordt dus verduidelijkt dat de aannemer geen werknemer van het bedrijf is.
Volg deze tips
Wanneer u een sjabloon voor een servicecontract downloadt, is deze niet specifiek voor uw bedrijf. Veel stukken standaardtaal zullen in het contract staan, en die kunnen blijven, maar sommige gebieden moeten worden aangepast aan uw specifieke bedrijfspraktijken. Hier zijn enkele tips om te helpen:
- Lees het contract door en pas het aan waar nodig om van toepassing te zijn op uw bedrijf.
- Bewaar alle staatsgerelateerde inhoud die om juridische redenen nodig is.
- Zorg ervoor dat het contract alle clausules bevat die u nodig hebt voordat u het verzendt om het te laten ondertekenen.
- Verzamel een handtekening. Onthoud dat u Nitro Sign kunt gebruiken om al uw contracten of belangrijke documenten te laten ondertekenen .
Maak deze fouten niet
Er zijn enkele fouten die u kunt maken bij het aanpassen van uw contract als dienstverlener. Word niet het slachtoffer van deze problemen:
- Exclusief een aansprakelijkheids- of vrijwaringsclausule. Deze clausule beschermt uw bedrijf als er iets negatiefs gebeurt dat leidt tot schade of verlies. Het is een essentiële bescherming.
- Niet aangeven hoe u wordt betaald. Neemt u contant geld, cheque of kaart? Hoe zorgt u ervoor dat de cheques niet frauduleus zijn?
- Er wordt niet beschreven hoe geschillen worden opgelost. Geschillen komen veel voor in dienstverlenende bedrijven. Zorg ervoor dat u de persoon in uw contract vertelt of u geschillen voorlegt aan bemiddeling, arbitrage of rechtbank.
- Het servicecontract niet specifiek maken voor uw type service. Als u bijvoorbeeld een adviseur bent, moet u mogelijk een clausule inzake intellectueel eigendom toevoegen, maar als u een HVAC-serviceaannemer bent, heeft u mogelijk een clausule voor de garantie op vakmanschap nodig.
Zie deze bronnen niet over het hoofd
Hier zijn enkele nuttige bronnen om te controleren voordat u uw servicecontract schrijft:
- Belangrijkste overeenkomsten en hun clausules voor een serviceprovider
- Nolo: een serviceovereenkomst opstellen
- Forbes: vier clausules die elk zakelijk contract zou moeten hebben
Maak het contract definitief
Rond uw contract altijd af door een handtekening te verzamelen. Nitro Sign maakt het gemakkelijk om handtekeningen digitaal en veilig te verzamelen, zodat zowel u als uw klant beschermd zijn. Meld u vandaag nog aan voor uw gratis proefversie van Nitro Sign .